Prezentacja ze szkolenia Twoja Firma w Social Media, Gdańsk 23.11

1. Dagmara Pakulska
LinkedIn
MARKETING

2. LinkedIn
/ Strona1Dagmara Pakulska @dagmara.pakulska.9@DagmaraPakulska/dagmarapakulskadagmarapakulska
Należący do Microsoftu LinkedIn jest największą
platformą społecznościową dla profesjonalistów.
Serwis posiada aktualnie 500 mln użytkowników z
200 krajów świata i jest dostępny w 24 językach.
Należy do wielkiej czwórki social media wraz z
Facebookiem, Instagramem i YouTube.
W Polsce korzysta z niego 2,3 mln użytkowników.
Reid Hoffman
założyciel LinkedIn

3. BIG IDEA
Stworzenie portalu społecznościowego dedykowanego kontaktom
biznesowym i rozwijaniu kariery zawodowej, który miałby zarabiać
nie na użytkownikach indywidualnych, lecz na dużych korporacjach,
łowiących za jego pośrednictwem nowe talenty.
Do rodziny LinkedIn należą również:
§ Slideshare
§ Lynda
§ Pulse

4. Portal inny niż wszystkie
§ Nie wymaga prowadzenia codziennej komunikacji
§ Na LinkedIn nie trzeba być fajnym
§ Jego użytkownicy są bardziej skłonni podawać prawdziwe
informacje na swój temat
§ Posiada drogie produkty reklamowe, lecz z bardzo precyzyjnymi
kryteriami targetowania

5. Efekt LinkedIn

6. Profil osobowy na LinkedIn

7. Profil osobisty

8. Zdjęcie w tle i zdjęcie profilowe
Zdjęcie w tle – podobnie jak na
Facebooku czy Twitterze można
tu użyć grafiki mówiącej
o doświadczeniu zawodowym
użytkownika, grafiki nawiązującej do
jego firmy lub prezentującej życiowe
motto.
Zdjęcie profiowe – według badań przeprowadzanych przez LinkedIn posiadanie zdjęcia
profilowego pozwala zyskać aż 20 razy więcej kliknięć na profil niż przy jego braku. Powinno
być to profesjonalne zdjęcie twarzy użytkownika.

9. Spersonalizowany link
Spersonalizowany URL– adres każdego profilu na LinkedIn jest
ciągiem przypadkowych znaków. Warto go spersonalizować –
zwłaszcza, gdy komunikujemy go na swojej stronie www, w stopce
maila czy na wizytówkach.

10. Nagłówek
Nagłówek– służy do wpisywania fraz kluczowych, po których chce się być
pozycjonowanym na LinkedIn. Powinny się tu znaleźć słowa związane ze
stanowiskiem pracy i aktywnościami zawodowymi.
Uwaga!
Kolejność słów kluczowych ma znaczenie.

11. Podsumowanie
Podsumowanie– jeden z ważniejszych elementów
profilu osobowego. Służy do przedstawienia się oraz
do opisania swojego doświadczenia oraz
zawodowych aspiracji. To również miejsce służące
do prezentacji najciekawszych prowadzonych
projektów oraz najważniejszych klientów.
§ Limit 2000 znaków
§ Możliwość dodania mediów: grafik, filmów oraz
prezentacji ze Sideshare

12. LinkedIn Pulse
LinkedIn Pulse– to wewnętrzna platforma blogowa
tego serwisu. Oferuje dostęp do wszystkich
najważniejszych funkcji znanych z edytorów
tekstowych: pogrubienia, dodawanie cytatów
listowanie itd.
Ponadto umożliwia wplatanie w tekst treści
multimedialnych, jak również fragmentów kodu
HTML.
§ Każdy z sieci kontaktów otrzymuje
powiadomienie o nowym artykule
§ Pozwala na pokazanie wiedzy eksperckiej
§ Artykuły pozycjonują się także w Google (dlatego
tytuł ma tu duże znaczenie!)

13. Profil w innym języku
Profil w innym języku– jeśli prowadzi się globalny biznes warto
stworzyć swój profil również w innym języku. Aby to zrobić
wystarczy kliknąć „Dropdown” i wybrać opcję stwórz profil w
innym języku”. Na kolejnym ekranie wystarczy wybrać język
i przetłumaczyć interesujące sekcje. Nie ma opcji
automatycznego tłumaczenia.

14. Doświadczenie
Doświadczenie– w tej sekcji należy dodać swoje doświadczenie zawodowe, tj.
firmy w których się pracowało oraz stanowiska które się piastowało.
Warto dodać tu też szczegółowy i pełen słów kluczowych opis każdego
stanowiska pracy.
Sekcję Doświadczenie można ponadto wzbogacić o: linki, zdjęcia, prezentacje czy
materiały video.

15. Umiejętności
Umiejętności– sekcja ta służy do dodania swoich umiejętności, czyli
określenia obszarów zawodowych w których dany użytkownik czuje
się najmocniej.
Osoby z sieci kontaktów odwiedzające profil mogą je potwierdzić i
tym samym pomóc w budowaniu wizerunku eksperta.

16. Rekomendacje
Rekomendacje– LinkedIn mocno stawia na marketing
rekomendacji. Na profilu osobowym tuż pod
Umiejętnościami widoczna jest sekcja z rekomendacjami
otrzymanymi od innych użytkowników. W tym miejscu
można również poprosić o rekomendacje wybrane osoby,
np. te z którymi właśnie skończyło się pracować przy
wspólnym projekcie.

17. To jeszcze nie wszystko
Swój profil osobowy na LinkedIn można wzbogacić ponadto o:
§ Edukacje
§ Publikacje
§ Certyfikaty
§ Kursy
§ Projekty
§ Nagrody i odznaczenia
§ Patenty
§ Wyniki testów
§ Języki
§ Organizacje (rozumiane jako wolontariat)

18. Komunikacja też jest ważna!
§ Zadbaj o ciekawy content zarówno z poziomu profilu osobowego,
jak i w grupach tematycznych
§ Nie dystrybuuj linków bez swojego komentarza
§ Pomagaj innym
§ Dołączaj do grup branżowych i publikuj artykuły
§ Dodawaj do swojej sieci kontaktów osoby z branży,
współpracowników i partnerów biznesowych
§ Do zaproszeń do sieci kontaktów dodawaj spersonalizowaną
wiadomość
§ Pamiętaj, że 94% rekruterów przegląda profile na LinkedIn…;)

19. Kto przeglądał Twój profil?
Na LinkedIn można sprawdzić kto ostatnio oglądał nasz profil osobisty.
Zaglądaj tam czasami, bo w tym miejscu drzemie potencjał do
nawiązania nowych kontaktów biznesowych.

20. Warto mieć profil osobowy!
§ Pozwala nawiązać cenne kontakty zawodowe
§ Umożliwia zbudowanie pozycji eksperta
§ Ułatwia otrzymywanie ofert pracy
§ Pozwala sprawdzić etapy kariery influencerów z branży i jeszcze
lepiej zaplanować swoją ścieżkę kariery
§ Pozwala zweryfikować potencjalnych partnerów biznesowych i
pracowników

21. Konto basic czy premium?
Basic– dla osób, które chcą stworzyć i utrzymywać profil zawodowy
online. Konto basic pozwala:
§ Budować profesjonalną tożsamość w sieci.
§ Budować i utrzymywać dużą sieć zaufanych kontaktów
zawodowych.
§ Odszukiwać i ponownie nawiązywać kontakty ze
współpracownikami i znajomymi z uczelni.
§ Otrzymywać i udzielać rekomendacji.
§ Wyszukiwać i wyświetlać profile innych użytkowników LinkedIn.
§ Otrzymywać nieograniczoną liczbę wiadomości InMail.
§ Zapisywać do trzech wyszukiwań i otrzymywać cotygodniowe
alerty odnośnie tych wyszukiwań.

22. Konto basic czy premium?
Premium– dla osób, które szukają pracy, specjalistów ds. sprzedaży i rekrutacji
oraz dla specjalistów, którzy chcą skorzystać z szerszej oferty usług LinkedIn.
Można wybrać następujące typy kont:
§ Zdobądź pracę i osiągnij swój cel dzięki subskrypcji Premium Career
§ Pozyskaj stałych klientów dzięki subskrypcji Sales Navigator
§ Znajdź i zatrudnij najlepszego kandydata dzięki subskrypcji Recruiter Lite
§ Zdobądź szczegółowe dane biznesowe i rozszerz swoją działalność dzięki
subskrypcji Premium Business
§ Popraw swoje umiejętności i zdobądź nowe dzięki platformie LinkedIn Learning.
Konto Premium można bezpłatnie testować przez miesiąc.

23. Premium Career
Koszt 27,05 euro/miesiąc
Możliwość darmowego testowania przez miesiąc.

24. Sales Navigator
Koszt 59,03 euro/miesiąc
Możliwość darmowego testowania przez miesiąc.

25. Recruiter Lite
Koszt 92,19 euro/miesiąc
Możliwość darmowego testowania przez miesiąc.

26. Premium Business
Koszt 43,04 euro/miesiąc
Możliwość darmowego testowania przez miesiąc.

27. LinkedIn Learning
Koszt 18,49 euro/miesiąc
Możliwość darmowego testowania przez
miesiąc.

28. Company Page

29. Company Page na LinkedIn
Posiadając profil osobowy na LinkedIn istnieje możliwość stworzenia
Company Page. Jeśli chce się taką stronę stworzyć jako pierwszy
należy mieć dodany adres e-mail w domenie danej firmy. To właśnie
na ten adres przyjdzie wiadomość z linkiem potwierdzającym.

30. Aby zacząć działać należy…
§ Dodać avatar i cover photo
§ Dodać kilka informacji o firmie
§ Określić typ jej działalności
§ Nakreślić liczbę pracowników
§ Dodać adres i stronę www
§ Dodać innych administratorów

31. Przykłady!

32. Przykłady!

33. Odrobina strategii może się
przydać
Zanim przystąpi się do działań komunikacyjnych na Company Page
warto zadać sobie kilka pytań:
§ Kto jest grupą docelową mojej firmy?
§ Jakie tematy mogą zainteresować moją grupę docelową?
§ Jak wyglądały wcześniejsze działania promocyjne mojej firmy (co
działało a co nie)?
§ Kto z firmy może tworzyć treści na stronie?
§ Jakim językiem będzie prowadzony profil na LinkedIn?
§ Jaki rodzaj contentu mogę zaoferować mojej grupie docelowej?

34. Zaangażowanie!
W prowadzeniu Company Page na LinkedIn
najtrudniejsze jest zbudowanie społeczności. W tym
celu należy:
§ Na pierwszy ogień zachęcić swoich pracowników do
zaangażowania i stania się pierwszymi followersami
§ Poprosić pracowników o dodania linku do Company
Page w stopce maila
§ Poinformować o istnieniu Company Page z poziomu
strony www oraz innych portali społecznościowych
§ Zadbać o ciekawy content

35. Content jest królem
§ Pokaż czym zajmuje się firma – produkty, ich proces
wytwarzania, odpowiedzialnych za nie pracowników,
rekomendacje zadowolonych klientów itd.
§ Wieści z branży – pokaż, że trzymasz rękę na pulsie. Dziel się
wiedzą i newsami.
§ Pokazuj pracowników – warto się nimi pochwalić – ich wiedzą i
umiejętnościami.
§ Cross promocja – udostępniaj treści tworzone przez swoich
pracowników, jak również poproś ich by z poziomu swoich
profili dzielili się treściami z Company Page.

36. Pamiętaj o tym, że…
§60% użytkowników serwisu zainteresowanych jest informacjami branżowymi, danymi oraz rozmaitymi badaniami
§43% szuka informacji na temat produktów i usług
§53% czyta wiadomości na temat firmy

37. Garść złotych rad
§ Pisz regularnie – z badań LinkedIn wynika, że firmy które publikują około 20 postów miesięcznie docierają do 60% swoich followersów. Pojedynczy
wpis na LinkedIn dociera do 20% obserwujących.
§ Dodawaj wpisy z linkami – osiągają one o 45% większe zaangażowanie niż sam test. Warto to wykorzystać kierując użytkowników m.in. na stronę
www.
§ Publikuj w godzinach pracy – najlepiej rano lub w połowie dnia. LinkedIn to portal dla profesjonalistów z branży. Najczęściej są na nim obecni od
poniedziałku do piątku.
§ Wykorzystuj content video – śmiało nagrywaj filmy z pracy i prezentuj swoje produkty lub usługi.
§ Nie zapomnij o targetowaniu! – język, geografia, stanowisko zawodowe, uniwersytet, stopień naukowy, branża, wielkość firmy itd.
§ Zerkaj do statystyk i…wyciągaj z nich wnioski. Dowiesz się z nich m.in.: jakie zasięgi i zaangażowanie wygenerowały dane posty, ile osób
skomentowało, ile polubiło, a ile kliknęło w publikowane treści, jak również dowiesz się co nieco o demografii użytkowników oraz o wzroście lub
spadku liczby followersów.
§ Korzystaj z funkcji See ALL Activity by jeszcze więcej dowiedzieć się o potencjalnych partnerach biznesowych

38. Showcase Page
ShowCase Page – jest to zakładka, która dołączona jest do profilu
firmowego. Ma swoje własne statystyki, jak również licznik
obserwujących. Oznacza to, że żaden z followersów nie trzyma
automatycznie informacji o treściach, które są z jej poziomu
publikowane.
Dlatego też o ShowCase Page można się dowiedzieć poprzez:
§ gdy użytkownik zauważy ją wchodząc na Company Page
§ gdy poinformujesz o tym z poziomu Company Page
§ kiedy przygotujesz reklamę promująca treści z zakładki

39. Czego należy unikać w
komunikacji na LinkedIn?

40. Nie popełniaj tych błędów!
§ Profil bez zdjęcia
§ Błędy i literówki
§ Nie myl LinkedIn z Facebookie czy z Instagramem
§ Nieprzemyślany nagłówek
§ Ignorowanie grup i narzędzi natywnych (Linkedin Pulse)
§ Brak spersonalizowanych zaproszeń do kontaktu
§ Martwy profil

41. Dagmara Pakulska
dagmarapakulska@gmail.com
@DagmaraPakulska