Computacenter: Public Sector Digital Labor

SECTOR PUBLIC
DIGITAL LABOR
1 © Computacenter 2022

COMPUTACENTER IM ÜBERBLICK
© Computacenter 2022
2
Group Headquarters - Hatfield, United Kingdom
WORKPLACE
APPLICATIONS
& DATA
CLOUD &
DATA CENTER
NETWORKING SECURITY
BREITES SKILLSET
TECHNOLOGY SOURCING SOURCE
TRANSFORMATION SERVICES
SUPPORT & MAINTENANCE SERVICES
MANAGED SERVICES
IT STRATEGY & ADVISORY SERVICES TRANSFORM
TRANSFORM
MANAGE
MANAGE
Ungarn | Indien | Malaysia | Mexiko | Polen | Rumänien | Südafrika
WELTWEITE PRÄSENZ UND KUNDENFOKUS
Wir beschaffen,
transformieren und
managen Technologie
für unsere Kunden
in 70 Ländern
weltweit.
Wir beliefern und unterstützen Kunden in weiteren 45 Ländern.
Wir fokussieren auf Kunden in 10 Ländern:
Wir haben außerdem Near- / Off-shore-Betriebe in weiteren 7 Ländern
Belgien | Deutschland | Frankreich | Irland | Kanada | Niederlande | Schweiz | Spanien | UK | USA
Wir haben Niederlassungen in weiteren 8 Ländern
Australien | Brasilien | China | Hong Kong | Japan | Malta | Norwegen | Singapur
FINANZIELLE STÄRKE & STABILITÄT
6.116 Mio. €
Gesamtumsatz
SKALIERUNG & RESSOURCEN
SEIT 1998 BÖRSENNOTIERT; UNITED KINGDOM FTSE 250
940 Mio. €
478 Mio. €
4.698 Mio. €
17.000
Mitarbeiter:innen
1.500
Consultants
1.600
Project & Service
Managers
5.000
Engineers &
Technicians
4.500
Service Center MA
Gewinn vor
steuern
225,4 Mio. €
Managed Services
Professional Services
Technology Sourcing
bereinigte
Nettomittel
212,0 Mio. €
Alle obigen Zahlen stammen aus dem Geschäftsbericht und Jahresabschluss 2022 und enthalten zwei Monatsergebnisse aus den Übernahmen in den USA und Frankreich, die am 2.
November 2022 abgeschlossen wurden. EUR umgerechnet vom ausgewiesenen GBP zum repräsentativen Richtkurs von 1,124.

SIEM CENTER OF EXCELLENCE
CLOU
D
IT
OT
AUTOMATION
AND
ORCHESTRATI
ON
ANALYTICS
AND
CORRELATION
WITH ML
CENTER OF
EXCELLENCE
--------------
STATE OF THE ART
ANALYTICS
Digital Enduser Mgmt Cyber Defense & SIEM IT Operations & Observability Industrial Analytics
BEST IN CLASS SPLUNK Services
✔ Added Value
> 45 Consultants | 200 technische
Zertifizierungen für Plattform, IT- und OT-
Security und IT Operations
• Strategie & Beratung & Sourcing
• Delivery-Strategie für Plattform, Tooling & UC
• Risikoanalyse und Assessment
• Consulting für regulatorische Anforderungen
Beratung für Cyber Defence Tools
• Architektur & Design
• Konzeption, Design von Prozessen, Plattformen
und Integration
• UC-Design, risikobasierte Herleitung, CC
Use Case Fabric inkl. MITRE ATT&CK
• Implementierung & Operation
• Plattform-Infrastruktur-Automatisierung
• Infrastruktur, Use-Case und Daten-
Lifecycle/Maintenance-Services
• Datenintegration
• Use Case Entwicklung
• SOAR-Implementierung & Playbooks
• Dokumentation
• Managed Security
> 45 Consultants
~ 200 Zertifizierungen
Strategy &
Consulting
Implementation & Operation
Platform & Infrastructure - - Data Integration - - Use Cases
Technology
Sourcing
3
Eine strategische Plattform für (fast) alle Daten

SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR
4
AM BEISPIEL OZG BEBAUUNGSPLAN
Gateway
Nachrichtenbus
BÜRGER
UNTERNEHMEN
Portalverbund
Bund Länder Kommunen
VERWALTUNGSLEISTUNGEN ONLINE APPLIKATIONEN
Beihilfe beN beA Extern
E-SERVICES
Service-
konten
Postfach e-Payment e-ID
VERWALTUNG
FV FV FV FV
Backend Systeme
BETRIEB
Modul X
E-Akte PDF Rendition OCR Zeichen Vorlagen
Postkorb Umlauf Archivierung … E-SERVICES
Register

5
Gateway
Nachrichtenbus
BÜRGER
UNTERNEHMEN
Portalverbund
E-SERVICES
Service-
konten
Backend Systeme
BETRIEB
VERWALTUNG
FV FV FV FV
Postkorb Umlauf Archivierung …
Modul X
E-SERVICES
Register

6
Gateway
Nachrichtenbus
BÜRGER
UNTERNEHMEN
Portalverbund
E-SERVICES
Service-
konten
VERWALTUNG
FV FV FV FV
Backend Systeme
BETRIEB
Modul X
Register

E-Akte
7
BÜRGER
UNTERNEHMEN
APPLIKATIONEN
E-SERVICES
Service-
konten
Backend Systeme
BETRIEB
VERWALTUNG
FV FV FV
PDF Rendition OCR Zeichen Vorlagen
Postkorb Archivierung …
Modul X
E-SERVICES
Register
Portalverbund
VERWALTUNGSLEISTUNGEN ONLINE
Gateway
Service Bus
FV
Umlauf
• Exemplarisch ausgewählte, austauschbare Komponenten auf allen Ebenen
• Generisches Fachverfahren auf Basis moderner Web Standards
• Generischer Bescheidungsprozess auf Basis moderner BPMN Plattform
• Modulare Bauweise, serviceorientiert und entkoppelt über Nachrichtenbus
• Skalierbarkeit aller Komponenten/Services durch Container Technologie
• Token basierte Authentifizierung für Fachverfahren und Services

Portalverbund
VERWALTUNGSLEISTUNGEN ONLINE
Modul X
E-Akte PDF Rendition OCR Zeichnen Vorlagen
Register
Gateway
Nachrichtenbus
BEISPIEL OZG BEBAUUNGSPLAN
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BÜRGER
UNTERNEHMEN
APPLIKATIONEN
E-SERVICES
Service-
konten
VERWALTUNG
FV FV FV FV
Backend Systeme
BETRIEB
Eingang -
neu registriert
und unbearbeitet
Prüfung –
vollständig und
berechtigt?
Fragen –
Unterlagen
nachfordern
Bescheidung –
informieren des
Kunden

10
TECHNISCHE REALISIERUNG

11
IN UMSETZUNG
CEYONIQ NSCALE INTEGRATION

12
AUSBLICK
FITKO FIT-CONNECT INTEGRATION

13
AUSBLICK
CISCO APPDYNAMICS SERVICE MONITORING

14
AUSBLICK
SERVICE MESH
…
NPA UND STEUER-ID

15
ZIELDESIGN PLATTFORMSYSTEM BUND

16
DATA ANALYTICS INFRASTRUKTUR
CC Solutioncenter
SPS Bereich CCloud
CoE Bereich
Data
Preproces
sing
• Tag
• Parse
• Enrich
• Filter
• Route
via HEC
IT Operations Analytics
• Cluster Health
• Capacity Management
Business Analytics
• Gesamt-Statistiken
• Prozess Überwachung
• Budget Überwachung
• Anomalieerkennung
• Detail-Analysen
Openshift Logs
Openshift
Cluster
S2S
Splunk
Enterprise
Reporting
Dashboards
Alerts
Digitallabor

STATISTIKEN ZUR VERTEILUNG VON ANTRÄGEN

ANALYSE DER PROZESSSCHRITTE

AUSSCHÖPFUNG DER FÖRDERMITTEL

ANOMALIE (FRAUD) ERKENNUNG IN ANTRÄGEN

DETAILS ZU EINEM ANTRAG

22
FRAGEN

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