Der Unternehmer Carsten K. Rath ist international gefragter Keynote-Speaker und Grand-Hotelier. Als Leadership- und Service-Excellence-Experte ist er als Berater auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene international geschätzt und hat das Vertrauen erfolgreicher Manager. Seine unkomplizierte, offene und herzliche Art begeistert sein Publikum. Er nimmt seine Zuhörer mit auf eine Reise durch verschiedenste Unternehmerwelten und versteht es, Analogien zwischen der Hotellerie und Unternehmen unterschiedlichster Branchen herzustellen. Dabei greift er auf über 20 Jahre Leadership- und Service-Excellence-Erfahrung in der Touristik und internationalen Grandhotellerie aus 4 Kontinenten zurück. Seine Vorträge sind voller Kraft, Anekdoten und Erlebnisse. Er überzeugt mit praktischen Ansätzen, die erfolgreich direkt umgesetzt werden können. Der Mehrwert jedes Vortrags liegt in der Motivation und Inspiration, die jeden Zuhörer ergreift. Carsten K. Rath live auf der Bühne zu erleben, heißt Motivation & Leadership pur. Sein Motto: Service is Excellence!

1. SPEAKERS EXCELLENCE
IMPULSE LIVE
HERZLICH WILLKOMMEN

2. Carsten K. Rath | Management & Führung
„Ein außergewöhnliches Unternehmen darf
nicht gewöhnlich geführt werden.“
 international gefragter Keynote-Speaker und Grand-Hotelier
 Leadership- und Service-Excellence-Experte nach 20 Jahren
Erfahrung in der Grand-Hotellerie und im Tourismus
 Sein Motto: „Service is Excellence!“
 Ziele seiner Vorträge:
Mut machen, Impulse setzen & Chancen durch
Veränderungen aufzeigen
 Auszeichnungen:
Hotel Manager des Jahres & Arbeitgeber des Jahres

3. Themen
Service is Excellence!
Wie Ihre Kunden Fans fürs Leben werden
Der Bill Clinton Faktor
Wie echte Kundenloyalität durch gelebte Unternehmenswerte
entsteht
LEADERSHIP- / MOTIVATIONSVORTRÄGE:
Wenn Benchmark und Best Practice nur noch Copy & Paste
sind, ist Excellence der entscheidende Erfolgsfaktor.

4. Bücher

5. Referenzen & Presse
„Carsten K. Rath ist DER Service-Experte in Deutschland.“
Hans Demmel, Geschäftsführer n-tv
„Carsten K. Rath spielt in der Champions League – genau das Richtige für Porsche und
deren Zentren und Niederlassungen! Er motiviert uns bis in die Fingerspitzen und zeigt
nachhaltige Lösungen auf seine Thesen sind relevant und mit exzellenten Beispielen
untermauert.“
Edmund Weiß, Geschäftsführer Porsche AG
„Selten hat mich ein Vortrag derart begeistert und mein Team motiviert. Life is indeed grand
mit CKR!“
Rolf Sigmund, L’ORÉAL Deutschland GmbH
„Mit seiner erfrischenden, lockeren und zugleich sehr präzisen Art und Weise vermittelt
Carsten K. Rath die Kernaussage Service Excellence als Unterscheidungsmerkmal extrem
überzeugend. Er zeigt auf, dass Service Excellence ein wirklicher Wirtschaftsfaktor ist! Wir
werden das CKR Service Excellence System definitiv in unserem Unternehmen etablieren.“
Curt Rahn, Head of Global Leadership Center und Global Shared Services, Siemens AG

6. KONTAKT & BOOKING
GERD KULHAVY
INFO@SPEAKERS-EXCELLENCE.DE
ODER
0800 77 11 99 11
WIR FREUEN UNS AUF IHRE ANFRAGE!