3. 0 –Ei tarvetta
”Mikä muka on ongelma?”
1 –Alustava
”Ei visiota, mutta ongelmia nähty”
2 –Kehittyvä
”Ei visiota, tulipalot sammutetaan, erillistoimia”
3 –Määritetty
”Korjataan tilanne osa- alueilla. Siiloratkaisut.”
4 –Hallittu
”Yhteinen visio, johdon tuki, konsernitason toimia ”
5 –Optimoitu
”MDM integroitunut jokapäiväiseen tekemiseen”
Ydintiedon hallinnan kypsyyden yleinen arviointimalli
(Lähde mukaillen : CMMI malli)
0-Ydintietoja syntyy useissa järjestelmissä joka on päällekkäistä, epäyhtenäistä, ei hallitusti jaettua sekä ilman omistajuutta ja ilman elinkaaren hallintaa
Eri toiminnot kärsivät ydintietojen laatuongelmista, toiminnot tuottavat ja/tai käyttävät väärää, epätarkkaa tai vajaata ydintietoa
Raportointi ei tuota luotettavaa informaatiota ja sen parantamiseksi tehdään merkittävästi manuaalista työtä sekä kehitetään tyypillisesti kertakäyttöisiä ”selviytymistyökaluja ”
Organisaatiota leikkaavat raportitja analyysit eivät ole keskenään vertailukelpoisia
Reaktiivisia harjoitteita tehdään ydintiedon hallintaan ottamiseksi, mutta ne tehdään erillisissä organisaation operaatioissa, ei yhteisiin tarpeisiin tai koordinoituna -ei keskitettyä kontrollia
Päällekkäisiäja mahdollisesti ristiriitaisia aloitteita tai kokeiluja tehty eri toiminnoissa
4. 0 –Ei tarvetta
”Mikä muka on ongelma?”
1 –Alustava
”Ei visiota, mutta ongelmia nähty”
2 –Kehittyvä
”Ei visiota, tulipalot sammutetaan, erillistoimia”
3 –Määritetty
”Korjataan tilanne osa- alueilla. Siiloratkaisut.”
4 –Hallittu
”Yhteinen visio, johdon tuki, konsernitason toimia ”
5 –Optimoitu
”MDM integroitunut jokapäiväiseen tekemiseen”
Ydintiedon hallinnan kypsyyden yleinen arviointimalli
(Lähde mukaillen : CMMI malli)
1-On tunnistettu tarve ydintietojen haltuunottoon ja ymmärretty näiden vaikutus tosielämän toimintaprosesseihin, mutta kyvykkyys tähän puuttuu
Kokonaisvaltaista–visiota ja tiekarttaa ei ole olemassayhteisesti sovittu näkemys tulevaisuuden suunnasta puuttuu
Ei ole olemassa budjettia tai se on suppea kokonaisuutta ajatellen. Operatiivinen johto ei ole sisäistänyt tai ”ostanut” ajatusta Ydintietojen haltuunotosta. Ei projekteja asiaan liittyen.
Informaation laatua hallitaan satunnaisilla aktiviteeteilla ja ”tulipaloja” sammutetaan normaalina toimintamallina
Ydintiedoilla ei ole vastuullista omistajia/omistajaa eikäjalkautettua hallintamallia
Mahdollisesti työkalu on hankittu ja se on tietohallintovetoisena ja vaarassa jäädä “hukkaan heitetyksi harjoitukseksi” -ei osata yhdistää operatiivisen toiminnan tarpeita ja teknologiaa
5. 0 –Ei tarvetta
”Mikä muka on ongelma?”
1 –Alustava
”Ei visiota, mutta ongelmia nähty”
2 –Kehittyvä
”Ei visiota, tulipalot sammutetaan, erillistoimia”
3 –Määritetty
”Korjataan tilanne osa- alueilla. Siiloratkaisut.”
4 –Hallittu
”Yhteinen visio, johdon tuki, konsernitason toimia ”
5 –Optimoitu
”MDM integroitunut jokapäiväiseen tekemiseen”
Ydintiedon hallinnan kypsyyden yleinen arviointimalli
(Lähde mukaillen : CMMI malli)
2-Ydintietoja on olemassa ja käytössä (ei konsernitasolla) useilla ydintietoalueilla mutta ne ovat ristiriitaisia sekä ilman riittävää hallintaa
Reaktiivisia aloitteita ydintietojen hallintaan on tehty siiloissa, eri toiminnoissa, mutta (konsernitason) yhteinen kontrolli näihin puuttuu
Päällekkäisiä, moninkertaisia ja/tai ristiriitaisia panostuksia on tehty ydintietojen hallitsemiseksi
On saatettu hankkia järjestelmä ydintietojen hallintaan, mutta järjestelmä jäänyt tietohallinnon käyttöön
Tietohallinto on saattanut ottaa aloitevastuun operatiivisen toiminnan suuntaan ydintietojen hallinnan rakentamisen tärkeydestä
6. 0 –Ei tarvetta
”Mikä muka on ongelma?”
1 –Alustava
”Ei visiota, mutta ongelmia nähty”
2 –Kehittyvä
”Ei visiota, tulipalot sammutetaan, erillistoimia”
3 –Määritetty
”Korjataan tilanne osa- alueilla. Siiloratkaisut.”
4 –Hallittu
”Yhteinen visio, johdon tuki, konsernitason toimia ”
5 –Optimoitu
”MDM integroitunut jokapäiväiseen tekemiseen”
Ydintiedon hallinnan kypsyyden yleinen arviointimalli
(Lähde mukaillen : CMMI malli)
3-Ydintietoalueillakuten ”asiakas” tai ”tuote” on nähty vahva liitospinta (tuleviin) järjestelmäprojekteihin( esim. PIM, PDM, CRM, ERP..) ja hallinnan tarve on tunnistettu, mutta asia on otettu huomioon rajatussa laajuudessa
On siirrytty ’tulipalojen’ sammuttamisesta ennaltaehkäisevään toimintamalliin
Ydintietojaalettu profiloimaan ja analysoimaan yhdellä tai useammalla ydintietoalueella
Tiekarttaa on alettu tekemään, mutta yhteinen visio puuttuu
Operatiivisen toiminnan johto ymmärtää systemaattisen ydintietojen hallinnan toiminnan laatua parantavana tekijänä
Ydintietojen hallinnan aktiviteetit ovat ainakin osin operatiivisen toiminnan ajamiaja ymmärretään omistajuuden merkitys organisaatiossa yli toimintorajojen/-siilojen.
7. 0 –Ei tarvetta
”Mikä muka on ongelma?”
1 –Alustava
”Ei visiota, mutta ongelmia nähty”
2 –Kehittyvä
”Ei visiota, tulipalot sammutetaan, erillistoimia”
3 –Määritetty
”Korjataan tilanne osa- alueilla. Siiloratkaisut.”
4 –Hallittu
”Yhteinen visio, johdon tuki, konsernitason toimia ”
5 –Optimoitu
”MDM integroitunut jokapäiväiseen tekemiseen”
Ydintiedon hallinnan kypsyyden yleinen arviointimalli
(Lähde mukaillen : CMMI malli)
4-Yhteinen ydintietostrategia on määritetty ja jalkautettu
Ydintietojen hallinta on arvotettu tärkeäksi mahdollistajaksi operatiiviselle toiminnalle
Operatiivisen toiminnan johto tukee ja budjetoi ydintietoihin liittyviä hankkeita
Ydintietojen hallintaa ja uudelleenkäyttöä edistävät hankkeet nähdään sisäistä toimintaa ja asiakaspalvelua parantavanaelementtinä
Kyvykkyydetovat olemassa kaikilla ydintietoalueilla eikä osaoptimointeja eri toiminnoissa tehdä. Toimintojen parhaat käytännöt levitetään konsernilaajuisiksi.
Ydintietoja tukeva arkkitehtuurimalli on olemassa ja se ohjaa teknologia-ja tietojärjestelmävalintoja
Yhteiset toimintatavat ja –mallit on olemassaja ne on jalkautettuorganisaatioon
Ydintietojen integroitavuus ohjaa tieto-ja tietojärjestelmäarkkitehtuuria
Yhteinen informaatioteknologia-alusta(t) on käytössä jolla optimoidaan kustannus- /hyötysuhdetta ja uudelleenkäytettävyyttä
Konsernitasoinen ydintietojen hallintamalli sekä informaation hallinta on määritetty ja jalkautettu
8. 0 –Ei tarvetta
”Mikä muka on ongelma?”
1 –Alustava
”Ei visiota, mutta ongelmia nähty”
2 –Kehittyvä
”Ei visiota, tulipalot sammutetaan, erillistoimia”
3 –Määritetty
”Korjataan tilanne osa- alueilla. Siiloratkaisut.”
4 –Hallittu
”Yhteinen visio, johdon tuki, konsernitason toimia ”
5 –Optimoitu
”MDM integroitunut jokapäiväiseen tekemiseen”
Ydintiedon hallinnan kypsyyden yleinen arviointimalli
(Lähde mukaillen : CMMI malli)
5-Operatiiviselle toiminnalle kriittinen informaatio on tunnistettu ja sitä käytetäänja suojellaankuten muutakin arvokasta omaisuutta
Tarjottava informaatio on virheetöntä, luotettavaa, ajantasaista, ristiriidatonta sekä hyvin hallittua ja sillä on omistaja
Tietoarkkitehtuuri on mahdollistanut tehokkaan ja luotettavan informaation jakamisen joko keskitetysti tai palveluntarjontaväylän kautta
Ydintietojen hallintamalli on käytössä konsernilaajuisesti
Ydintietojen palvelukyvykkyydet tukevat operatiivisen toiminnan tavoitteita ja tiekarttaa
Operatiiviselle toiminnalle kriittinen informaatio on tunnistettu ja se on valmiina saatavilla toiminnan laajetessa. Informaation siirto ja –haltuunotto yritysfuusiotilanteessa on helppoa.
Kypsää ydintietojen hallintaa kehitetään jatkuvasti ja sitä jalkautetaan edelleen tilanteen näin vaatiessa (esim. yritysfuusiot)
Toimintaa ja informaatiota seurataan mittaamalla sekä uusia tilannekuvaa selkeyttäviä metriikoita kehitetään
10. Perustyökalu: Ydintietostandardi On…
•Selkeä kuvaus ja listaus ydintietoentiteetin attribuuteista, niiden käyttöohjeesta, riippuvuussuhteista muihin ydintietoentiteetteihin sekä omistajuudesta
•Konkreettinen ja ymmärrettävämäärittelyyhteiselle ja jaettavalle ydintietoentiteetille -kommunikointiin
•Hyväksyttytiedon hallintomallista vastaavanorganisaation toimesta ja sitä kehitetään todellisiin liiketoiminnan tarpeisiin perustuen Ei ole…
•Muotovaatimuksettäyttävä kuvaus datasta tai datan rakenteesta esim. UML- kuvauskielen mukainen rakennemalli
•Fyysinen tai looginen datamalli jota usein kuvataan järjestelmän tietomallin ehdoilla
11. Ydintietohanke1. Prosessit, roolit, käsitteet, liiketoimintasäännöt2. Arkkitehtuuri, järjestelmät, laatutaso 3. Ydintietostandardin kuvaus
Edellytys: Toiminnasta vastaava johto tukee ydintietohanketta
•Tunnistetaan ydintietoa hyödyntävät prosessit ja käsitteet sekä määritteet
•Arvioidaan prosessien yhdenmukaisuus
•Tunnistetaan keskeiset roolit prosesseista sekä ydintietovuot
•Verrataan prosessien ja toiminteiden käsitteiden/ määritteiden yhdenmukaisuutta
•Tunnistetaan käsittelyn liiketoimintasäännöt
•Tutkitaan informaatioarkkitehtuuri –mitä tietoa liikkuu järjestelmissä ja missä järjestyksessä
•Tunistetaan järjestelmien roolit ja miten integraatiot täyttävät liiketoimintaprosessien tarpeita
•Analysoidaan ydintietojen laatu ja yhdenmukaisuus (datan profiliointi)
•Tunnistetaan päällekkäisyyksiä prosessoinnin tai toiminnallisuuksien osalle
•Yhdistetään vaiheen 1 & 2 tulokset ja tunnistetaan ydintieto –mitä se on, miten sitä synnytetään, muokataan ja hallinnoidaan
•Määritetään arkkiroolit joilla mahdollistetaan tiedon tuottaminen, muuttaminen ja käyttäminen.
•Luodaan tietostandardi ydintiedosta, joka määrittää tarvittavat kategoriat, sallitut arvot ja liiketoimintalogiikan. Standardi ohjaa tiedon syöttämistä liiketoimintasääntöjen mukaisesti sekä oikeellisuuden varmistamista hyödyntämisketjussa.
•Standardin määritteet mahdollistavat yhteisen kehittämisen ja määrittävät yhteiset kategoriat, rakenteet, sallitut arvot sekä tiedon omistajuuden.
Miten ydintietostandardi luodaan?
12. Esimerkki: Ydintietostandardi hierarkia, yhtiö, henkilö, toimipaikka
Yhtiö(esim. Nouhau Sweden Ab)
Emoyhtiö
(esim. Nouhau Group Ab)
Henkilö(esim. Matti Mäkinen)
Yhtiön toimipaikka
(esim. Nouhau Sweden Stockholm logistic center)
1.EMOYHTIÖ = Emoyhtiö yhdistää monikansallisen yhtiön maakohtaiset yhtiöt. Emoyhtiöllä voi olla samanaikaisesti useita suhteita eri yhtiöihin.
2.YHTIÖ = Yhtiö on rekisteröity kirjanpitovelvollinen liiketoimintaorganisaatio jolla on suhde emoyhtiöön. Suhde voi perustua myyntiin, ostamiseen, sopimuksiin, toimittamiseen, laskuttamiseen, palvelun tarjoamiseen/saamiseen ja se voi olla suora tai epäsuora. Yhtiöön voi kohdistua samanaikaisesti useita erilaisia hierarkkisia suhteita.
3.HENKILÖ = Henkilö on työsuhteessa ja/tai tekee työtä joko emoyhtiölle tai yhtiölle.
4.YHTIÖN TOIMIPAIKKA = Yhtiön toimipaikka edustaa suhdetta yhtiöön. Tyypillisesti yhdellä yhtiöllä on olemassa useita toimipaikkoja joka mahdollistaa toimintaprosessien ajamisen ja johtamisen tarkoituksenmukaisella tarkkuustasolla.
13. Globaalit attribuutit
1.Company Name
2.Company Name in Native Character Set
3.Company Alias Name
4.Company ID
5.DUNS ID
6.Company Status
7.Address Type
8.Address Line
9.Postal Code
10.Province / State
11.City
12.Country
13.Additional Address Information
14.Company Telephone Number
15.Company Fax Number
16.Company URL Address
17.Company Email Address
18.Sales Tax Registration Number
19.Trade Registration Number
Esimerkki: Ydintietostandardi –Yhtiö
YHTIÖ = Yhtiö on rekisteröity kirjanpitovelvollinen liiketoimintaorganisaatio jolla on suhde emoyhtiöön. Suhde voi perustua myyntiin, ostamiseen, sopimuksiin, toimittamiseen, laskuttamiseen, palvelun tarjoamiseen/saamiseen ja se voi olla suora tai epäsuora. Yhtiöön voi kohdistua samanaikaisesti useita erilaisia hierarkkisia suhteita.
Nämä attribuutit kuvaavat ”Yhtiö”-entiteetin
Nämä attribuutit kuvataan yksityiskohtaisemmin ydintietostandardissa
Yhtiö(esim. Nouhau Sweden Ab)
14. Attribuuttinimi
Henkilönumero
Kenttätyyppi
Numero (8)
Vaatimukset
Tieto on pakollinen
Vakioarvo jos ei pakollinen
Valintalista
Henkilönumerolista
Kuvaus
Henkilön yksilöivä tunnus. Jokaiselle henkilölle annetaan yksiselitteisesti yksilöivä tunniste, jota voidaan käyttää konsernin laajuisena henkilötunnisteena.
Laajuus
Työsuhteessa olevat henkilöt
Liiketoimintasäännöt
Henkilönumero on 8 merkkiä pitkä numero.
Henkilöllä voi olla vain yksi henkilönumero.
Henkilönumero pidetään varattuna myös ei-aktiivisessa työsuhteessa oleville henkilöille
Tiedon luottamuksellisuus
Sisäinen
Elinkaari
Kaikillehenkilön elinkaari-tiloille.
Muutoshistoriaa ei talleteta.
Huomioita
Esimerkki
26842697
Arvolista
Kuvaus
Henkilönumerolista
Metatieto
Kuvaus
Käsitteen omistaja
HR
Operatiivisen tiedon omistaja
HR
Tiedon perustava rooli
HR
Synonyymit/homonyymit
Järjestelmä
Attribuutti
AD
SamAccountName, Käyttäjätunnus
HR järj.
Henkilönumero
Kassajärj.
CustomerNo, Asiakasnumero
Tuotannonraportointijärj.
UD_User.Login, Henkilönumero
Palkkajärj.
henkilo.henro, Henro
Puhelinluettelo
Henkilonro
Työturvallisuusjärj.
Henkilonumero
Kulunvalvontajärj.
Person_num, Henkilönumero
Esimerkki: Ydintietostandardi –henkilönumero
Esim. henkilönyksiselitteinen tunniste, henkilönumero , metatietoliitoksineen, voisi olla määritetty seuraavasti:
15. Esimerkki: Henkilö-ydintiedon käsitemalli
Tehtävärooli
Työsuhteinen Henkilö
Työsuhde
Työsuhde kuuluu 1 yritykselle
Yritys X
Esimies -> Organisaatio
Henkilöllä on 1-n tehtäväroolia
Henkilöllä on 1 työsuhde
Henkilöllä 1-n järjestelmäroolia tehtäväroolin kautta
Henkilöllä 1 esimies
Esimies kuuluu 1 yritykseen
Järjestelmärooli
(IAM / IDM)
Henkilöllä 1-n järjestelmärooliasuoraan