Congrès SETE 2019 - Education Thérapeutique du Patient

1. SE FORMER A LA DYNAMIQUE
DE GROUPE POUR GERER
L’AGRESSIVITE
Aline Lasserre Moutet, psycho-pédagogue
Valérie Blyweert Layat, infirmière ETP
Catherine Haenni Chevalley, psychologue
Service d’Enseignement Thérapeutique pour Maladies Chroniques
Hôpitaux Universitaires de Genève

3. LES 3 DIMENSIONS DU GROUPE
La tâche
La relation
(interactions, etc.)
Le contexte
C. Leclerc 1999

4. • 6 ateliers d’1h30 sur une année
• Public-cible
- 15 professionnels de santé (6 méd, 2 psy, 5 inf, 2 diet)
- 9/15 CAS ou DAS en ETP
- 4/15 nouveaux dans le service
•
- Objectifs
- connaître les notions clé de la dynamique de groupe
- s’accorder sur des critères communs d’observation des groupes
- repérer et nommer les phénomènes de groupe lors d’ateliers
- élaborer des stratégies pédagogiques innovantes
• Méthodes
- observation et analyse de situations réelles
- apports théoriques sur la dynamique de groupe (R. Mucchielli, ESF, 2000)
FORMAT DE LA FORMATION

5. 1. Problématique du soignant-éducateur
2. Observation et description de la dynamique du groupe
3. Hypothèses
4. Pistes
CONCRÊTEMENT …

6. 2. Observation et description du groupe

7. • Besoins personnels très forts de et de C
 alliance «frein» renforcée par leur proximité géographique
• Assaut de A
 les soignants le prennent «personnellement»
• Insécurité dans le groupe
 retrait de la plupart des participants
3. Hypothèses de compréhension

8. • Proposer une courte activité d’introduction en binôme qui permet de
faciliter la prise de contact des participants au début des séances
• Garder un regard méta sur le groupe plutôt qu’être happé par un
individu pour repérer les rôles ressources potentielles et s’appuyer
dessus
• Se montrer capable de négocier avec la patiente C (par exemple, en lui
proposant de participer au binôme, ou pas, et éviter ainsi de monter en
symétrie
• Etre garant de la sécurité du groupe en rappelant les règles de
fonctionnement qui n’ont manifestement pas encore été intériorisées
4. Pistes élaborées en équipe

9. « On se comprend mieux dans la co-animation. On voit les mêmes
choses et du coup je me sens plus en sécurité »
« Ca m’a rassuré. Je n’ai plus peur des assauts car j’ai compris l’enjeu
et me sens plus outillée pour y répondre. »
« Je ne dirige plus le groupe ; je me cale sur la dynamique du
groupe et m’adapte surtout aux personnes qui le composent, en
fonction aussi de mes limites à moi ».
« Etre soignant-éducateur c’est pas seulement transmettre, c’est
avancer ensemble en confiance ! »
Paroles des soignants éducateurs du SETMC
BILAN DE LA FORMATION

10. PARTENARIAT
Valérie Blyweert Layat, infirmière ETP
Catherine Haenni Chevalley, psychologue
Aline Lasserre Moutet, psycho-pédagogue