Soluteca es una Consultora especializada en Derecho e Internet, dirigida a potenciar la presencia, seguridad jurídica y eficacia en Internet a través del uso del Derecho como ventaja competitiva.
Somos colaboradores en el programa Madrid Tecnología del Ayuntamiento de Madrid.
Desarrollamos distintos módulos formativos, siempre desde la didáctica aplicación práctica.
6. Formas de pago David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
7. A) Medios de pago tradicionales aplicados en comercio electrónico. B) Intermediarios Financieros Electrónicos C) Moneda virtual D) Pagos a través del móvil. David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
15. Contrareembolso El proceso de cobro no se inicia hasta que el comprador recibe la mercancía. David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
16. Giro postal o telegráfico A través del servicio de correos se recibe el cobro, a partir de ese momento se envía el producto Medio en desuso David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
17. Empresas de servicio de transferencias Money Grand, Western Union y otras similares tramitan el cobro, a partir de ese momento se envía el producto. Igual que el giro postal. Uso extendido en Asia y Sudamérica David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
18. Cargo en cuenta o domiciliación bancaria El vendedor cobra directamente a través del banco del vendedor. David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
19. Transferencia bancaria El vendedor cobra directamente a través del banco del vendedor. David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
20.
21. Almacenan información sobre identificación a través de claves cifradas (chip = tarjetas IC) o claves PIN personales
31. Desarrollos propios: La Caixa, Banesto, BBVADavid García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
32.
33. TPV 3D Secure. El pago se realiza previa identificación del titular de la tarjeta en el servidor de la entidad bancaria.David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
43. la negociación que podamos realizar con nuestra entidad proveedoraDavid García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
44. Tasas de intercambio máximas Acuerdo marco regulador de las tasas de intercambio, válido hasta 2010 David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
45. Los intermediarios financieros electrónicos: Plataformas de pago de terceros no bancarios Opciones a las pasarelas de pago bancarias David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
46.
47. Base en un sistema de cuentas de correo electrónico, apoyado en la infraestructura financiera existente
48. Gestiona los datos financieros de comprador y vendedor. Un solo agente controla la información financiera de ambas partesDavid García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
57. Certificados de regalo FacebookDavid García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
58.
59. SMS. Pago contra factura servicios operador, cobro por intermediación de operador.
60. Plataformas de micropagos: Arte-Media, Sepomo, AllopassDavid García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
61. Uso de los distintos medios de pago por los usuarios Fuente: Asociación para la investigación de medios de comunicación (AIMC) David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
62. Los sistemas de seguridad en los procesos de pago David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
66. Información llegue a un tercero distinto de su destinatarioFuente: Estudio Synovate/GMI (mayo 2009) David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com www.soluteca.com David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internetwww.soluteca.com
69. PhishingFuente: Estudio Synovate/GMI (mayo 2009) David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com www.soluteca.com David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internetwww.soluteca.com
70.
71. 5 de cada 10 muestra preocupación por la seguridad
72. El 91% reconoce que identificar como segura una Web genera confianza en la decisión de transacciones Fuente: Estudio Synovate/GMI (mayo 2009) David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com www.soluteca.com David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internetwww.soluteca.com
73.
74. El 65% abandona el carrito de la compra por desconfianzaFuente: Estudio Synovate/GMI (mayo 2009) David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
75.
76. Fraude tarjetas robadas.Fuente: Estudio Synovate/GMI (mayo 2009) David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
80. Tecnología EMV (no enfocada al TPV Virtual)*Plan de migración a SEPA (Single Euro Payments Area): *Todo el parque de tarjetas y terminales debe estar migrado a EMV el 31/12/2010. Los emisores que no migren serán responsables del fraude en terminales y cajeros EMV. Los comercios que no hayan instalado terminales EMV, serán responsables del fraude por falsificación. David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
81. Los sistemas de seguridad HTTPS:// Servidor seguro David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
82. Los sistemas de seguridad Servidor seguro Protocolo SSL David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
83. Los sistemas de seguridad Canal cifrado entre el servidor Web y el navegador del usuario Protocolo SLL David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
84. Los sistemas de seguridad Determinado por el navegador, el sistema operativo del usuario y el certificado SLL Nivel de cifrado Cifrado débil: 40 o 56 bits Cifrado seguro: 128 bits Cifrado óptimo: 256 bits David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
105. Por estos motivos su implantación ha sido incompleta.David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
106. ¿Qué es 3D Secure? Su implantación comienza en otoño de 2008 Su nombre comercial es Verified by Visa y SecureCode (Mastercard) Este protocolo nos solicita información adicional a la estándar para efectuar el pago en línea David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
109. Código de seguridad impreso en el reversoDavid García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
110. ¿Cómo funciona 3D Secure? 1º Nuestra tarjeta ha de ser 3D Secure y el tpv virtual de la tienda de comercio electrónico ha de soportar 3D Secure 2º Las tarjetas de nueva emisión son (o deben ser) 3D Secure 3º Con una tarjeta 3D podemos comprar en tiendas que no soporten este protocolo sin la protección que proporciona 4º Las tiendas son libres de aceptar este protocolo David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
111. ¿Cómo funciona 3D Secure? Operativa 1º Aportamos la información estándar 2º La aplicación de comercio electrónico nos redirige ha nuestro banco para solicitarnos información complementaria y autenticarnos 3º Una vez aportada esta información adicional somos redirigidos a la tienda para finalizar operación David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
112. ¿En qué consiste la autenticación? Al ser redirigidos desde la tienda a nuestro banco, este nos solicitará una información que se entiende secreta y con deber de custodia por nuestra parte, probando así y trasladando la carga a nosotros que somos los titulares del medio de pago. David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
113.
114. Un registro previo de la tarjeta para su uso en comercio electrónico seguro
116. Un código de operación remitido por sms al nº de teléfono móvil registrado
117. Un dato personal que definamos ** Debemos de exigir de nuestra Entidad un sistema de autenticación riguroso, una mera fecha de nacimiento es un método demasiado débil. David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
118. ¿Cual es la ventaja de 3D Secure? Clave: el servidor del banco confirma a la tienda que somos los legítimos propietarios de la tarjeta. David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com www.soluteca.com
119. Importante matiz legal de 3D Secure 1º.- Al realizar una compra en Internet sin 3D Secure en ningún momento nuestra identidad es comprobada por la entidad financiera. 2º.-La falta de identificación habilita la posibilidad de rechazar el pago 3º.-La responsabilidad es del banco de la tienda, que la trasladará a ésta y reembolsará la transacción David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
120. Importante matiz legal de 3D Secure A) La compra en modo 3D Secure, realizada la autenticación, la responsabilidad es del banco del comprador, ya que ha confirmado su personalidad B) El comprador no podrá rehusar la autoría de la transacción. David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
121.
122. Aumenta la seguridad del usuario ante robos o estafas
123. La banca disminuye el riesgo de fraude y desintermediación
124. El usuario facilita su identificación a la entidad, no a la tienda de comercio electrónico, con lo que elimina el uso indebido por parte del comercioDavid García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
125.
126. Conclusión: SLL + 3D Secure = David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
127. Soluteca te asesora y acompaña en tus proyectos de comercio electrónico David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
128. e-commerce Diseño Web IT-Law Desarrollo Digital Servicios Legales SEM Propiedad Intelectual SEO Propiedad Industrial Web Protección Datos E-mail MKT David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com
129. ¡Gracias! Soluteca NetLegalTlf. +34 918 28 47 30 www.soluteca.comsoluteca@soluteca.com David García Fdez. de Peraleda. Derecho e Internet www.soluteca.com