Toni Hopponen, Flockler CEO, kertoo kahdeksan käytännön esimerkkiä, kuinka asiakkaiden ääni tuodaan osaksi markkinointia ja digitaalisia asiakaskohtaamisia.
2. • Flockler on julkaisualusta, jolla yhdistelet
itse tuotettua ja sosiaalisen median
sisältöjä. Kerätyistä sisällöistä syntyy
joko uusi websivusto tai sisältö
integroidaan osaksi asiakkaan olemassa
olevaa digitaalista palvelua.
• Tyypillisesti alustaa käytetään tuotteen
tai palvelun markkinointiin.Yritys,
työntekijät tai asiakkaat ovat aktiivisia
sosiaalisessa mediassa
—> potentiaalinen Flocklerin asiakas.
• Tuotteen voi ottaa käyttöön itsepalveluna
verkosta.