Bewe Mistral12 – Plan, Perform & Profile on social media? Freaks! branded entertainment e video gamification di Show Reel. Vincisubito.net social-retail all-in di Paglieri Sell System. Timerepublik talent monitoring per il lancio del nuovo social time banking. Maurizio Ferraris, Presidente, Bewe

1. Abbiamo creato BEWE perché i clienti non dovessero più preoccuparsi
del digital marketing e dei social media, ma solo goderne i benefici.
BEWE - bewe.it – bewe.co.uk
Milano – London
Social Media Room - www.socialmediaroom.it
Bewe academy – www.paidtobeonfacebook.it
15 novembre 2012

2. What’s BEWE ?
• Born on Jan 2011
• Beyond the web - Social media marketing focus
• M12 – mistral 12 – the social performance platform
• 2+2 founder formula ( old fashioned & digital native vs marcom & tech )
• 12 social marketing + 5 tech ( 6 new head in 2012 )
• >15% investments in innovation & training
• Smart working
• Bewe Apps – social & mobile apps factory since Mar 2012
• International - London since Jul 2012
• Bewe Academy in partnership with Ifoa – executive program
• Enterprise clients ( strategy – operation – technology )
© 2012 BEWE srl 2

3. Some social media projects
© 2012 BEWE srl 3

4. Bewe Digital Value Life Cycle – 3P
The social
performance platform
PLAN
PROFILE
Social Intelligence
Social Profiling
• Web monitoring
• Unified Access
• Social competitive analysis
• Engagement Tracker
• Analytics
PERFORM
Social Activation
• Contest: sms, video, photo
• Gamification: web action, video
• Social Adv Tuner
© 2012 BEWE srl 4

5. Bewe Digital Value Life Cycle – 3P
PLAN
PROFILE
Social Intelligence
Social Profiling
• Web monitoring
• Unified Access
• Social competitive analysis
• Engagement Tracker
• Analytics
PERFORM
Social Activation
• Contest: sms, video, photo
• Gamification: web action, video
• Social Adv Tuner
© 2012 BEWE srl 5

6. M12 – the digital perfomance platform
PLAN
• Talents scouting
Social Intelligence • Blogger test drive
• Web monitoring • Twitter connections
• Social media positioning
• Digital PR strategy
• >250 specific target US blog
Karim Varini • Discovery of competitive
CEO scenario including 16 time banks
Timerepublik co-founder + 2 emerging new
www.timerepublik.com
© 2012 BEWE srl 6

7. Timerepublik competitive quadrant
© 2012 BEWE srl 7

8. PLAN - Social Intelligence
Il segreto degli affari è sapere qualcosa che nessun altro sa.
(A. Onassis )
M12 – Web Monitoring

9. Web Monitoring – come funziona: step 1/2 PROFILE
PLAN
© 2012 BEWE srl 9

10. Web Monitoring– come funziona: step 2/2 PROFILE
PLAN
© 2012 BEWE srl 10

11. BEWE rank PROFILE
PLAN
Le top fonti sono state riclassificate in base al BEWE rank, un indice costruito sulla base di 4
indicatori:
Activity Standard Score (ASS)
misura la rilevanza di una fonte sulla base del volume di articoli/conversazioni relative
all’oggetto del monitoraggio (sia a livello di dominio sia a livello di tema specifico);
Influence Standard Score (ISS)
misura la rilevanza di una fonte sulla base del volume di feedback generato sulle conversazioni
oggetto del monitoraggio (sia a livello di dominio sia a livello di tema specifico);
Traffic Standard Score (TSS)
misura la rilevanza di una fonte in base al numero di visitatori unici mensili in Italia;
Moz Rank (MR)
misura l’autorevolezza di una fonte secondo uno standard condiviso a livello internazionale;0
© 2011 BEWE srl 11

12. M12 – the digital perfomance platform
www.freakstheseries.com
PERFORM
Social
Activation
• Enhance the video experience
• Catch more data about user
• Gamification:
web
action,
video
profiles
• Share experience on social media
• > 3.000 comments (live twitting
Francesca
Papa
excluded )
Marketing
Manager
• > 30.000 games completed
Show
Reel
( in the first 3 episodes)
© 2012 BEWE srl 12

13. PERFORM – Social activation
M12 – Gamified video experience

14. Video Gamification PERFORM
Scopri e impara i segreti dei personaggi della
tua produzione, rivedi i video delle puntate
rispondi alle domande
• Una piattaforma dedicata completamente al mondo della video
Gamification.
• Gli utenti si iscrivono, creano il loro profilo personale, e prendono parte a
tutte le attività a premi e non.
• Video delle puntate, fuori onda, ed extra caricati settimanalmente.
• Interattività a premio attraverso azioni social suggerite (share, like, voti,
etc) e quiz.
• Classifiche settimanali e mensili dei partecipanti.
© 2012 BEWE srl

15. Video Gamification PERFORM
La struttura della piattaforma
La piattaforma è strutturata nel front end e
nel backend per poter gestire e pubblicare
contenuti di produzioni video.
Sono già previste le aree:
• Cast – con scheda attore completa di
curriculum, immagini e video
• Preview – con i trailer della trasmissione
• Video – con i contenuti video di
trasmissione
• Extra – con i contenuti fuori onda,
backstage e personaggi
© 2012 BEWE srl

16. M12 GVE - Funzionalità PERFORM
© 2012 BEWE srl 16

17. M12 – the digital perfomance platform
www.vincisubito.net
www.clubpaglierisellsystem.com
PROFILE • Catch more data about user
Social Profiling
profiles
• Multi-digital channels
• Unified Access
experience on one database
• Engagement Tracker
• Social integration
• > 90.000 fan base engagement
Luca Paglieri • > 20.000 profiled users
Presidente • 150.000 consumers input data
Paglieri Sell System • Crowdsourcing of 1 brand
product line ( Miss Broadway)
© 2012 BEWE srl 17

18. PROFILE
–
Social
profiling
M12
–
Unified
Access

19. Il network Paglieri
Sell System
PROFILE
© 2012 BEWE srl 19

20. Unified Profiling PROFILE
ü Gamification - Obiettivi
Rendere l’esperienza sui siti e nelle applicazioni un azione premiante
(Gamification). Prize per use – viene premiato ad esempio:
• L’utente che condivide contenuti, che commenta che consiglia
• L’utente che partecipa a quiz ed iniziative
• L’utente che partecipa a sondaggi su nuovi prodotti, che aiuta il marketing
ü Creare un unico repository di profili
• Gestione delle activities
• Gestione degli utenti
• Inclusione profilazione da Facebook
© 2012 BEWE srl 20

21. Vincisubito.net PROFILE
-­‐
me
Vinci Subito
• Acquistando i prodotti
Paglieri Sell System
• Partecipando a Sondaggi
• Votando i prodotti
• Condividendo prodotti ed
iniziative
© 2012 BEWE srl 21

22. Unified Access
PROFILE
- me
BEWE
Unified
Profiling
Platform
© 2012 BEWE srl 22

23. Come vinco i punti on line PROFILE
Registrazione
/
Login
Quiz
(100)
Acquisto
(300)
Share
/
Vote
(50)
Al
raggiungimento
di
300
punti
© 2012 BEWE srl 23

24. Unified Access
PROFILE
- me
Funzionalità
ü Single Sign On connesso a Facebook Connect
ü Profilazione interna e da Facebook
ü Gestione indipendente punteggi
ü Dashboard quickview
ü Plugin Wordpress
• Share
• Sondaggi
• Commenti
• Facebook Connect
ü Sviluppo tramite API per una totale indipendenza di piattaforma e
scalabilità illimitata
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25. Unified Access PROFILE
Monitor Attività Utente
- me
Punteggio
Attività
© 2012 BEWE srl 25

26. Unified Access
PROFILE
Anagrafica Utente
Attività
Profilo Utente e Listing
© 2012 BEWE srl 26

27. Risultati PROFILE
20.000 utenti registrati con profilazione:
Anagrafica Base
Flusso di attività
Risposte a sondaggi
Facebook profile (ready to go)
+ c.a 50 new/gg
10% di utenze attive
15% di risposta su stimolazione
© 2012 BEWE srl 27

28. Bewe Digital Value Life Cycle – 3P
The social
performance platform
PLAN
PROFILE
Social Intelligence
Social Profiling
• Web monitoring
• Unified Access
• Social competitive analysis
• Engagement Tracker
• Analytics
PERFORM
Social Activation
• Contest: sms, video, photo
• Gamification: web action, video
• Social Adv Tuner
© 2012 BEWE srl 28

29. Social Intelligence
M12 – Social Competitive Analysis

30. Social Competitive Analysis PLAN
ü Social Intelligence è un nuovo modulo di BEWE M12 per l’analisi
competitiva di metriche basate sui social data di Facebook.
ü Social Intelligence offre metriche sofisticate integrative rispetto ai
classici Facebook Insight per identificare i top fan e gli influenzatori,
monitorare l'engagement su contenuti e iniziative e guidare la crescita
dei profili aziendali.
ü Social Intelligence permette di "spiare” i concorrenti e la relativa
performance usandoli come benchmark e confrontandoli agli standard
di settore/mercato (anche su più paesi con indici ad hoc).
ü Social Intelligence permette di ottimizzare la presenza sui social media,
aumentare il tasso di engagement e velocizzare la realizzazione di
report efficaci e completi.
© 2012 BEWE srl 30

31. Social Competitive Analysis - Obiettivi PLAN
ü Aumentare qualità e profondità delle analisi di performance delle fan page;
ü Rendere più accessibile la creazione di report e ridurne i tempi;
ü Mettere gli analisti in condizione di “spendere meglio” il tempo guardando
i dati, approfondendone gli aspetti qualitativi e ricavandone insight
azionabili;
© 2012 BEWE srl 31

32. Social Competitive Analysis- Quali Metriche PLAN
Oltre alla possibilità di comparare le metriche offerte da Facebook Insight (crescita e
mantenimento dei fan, persone che parlano, persone che interagiscono e come, ecc.) su un
set di pagine monitorate, di seguito presentiamo alcuni esempi di metriche integrative che
saranno gestite dal M12 - Social Intelligence:
• IPM: Interazioni per migliaia di utenti
• ENGAGEMENT RATE: utenti unici interagiscono con la
pagina
• UCG BALANCE: percentuali di contenuti generati dagli
utenti rispetto al brand
• UCG CONTENT TYPE: che tipo di contenuti hanno
postato gli utenti
• POSTING STRATEGY: quali sono i contenuti migliori e il
periodo migliore per postarli
• UTENTI PIÙ ATTIVI: quali sono gli utenti che
interagiscono maggiormente con la pagina
• USER OVERLAPPING: percentuale di utenti che è fan di
due o più pagine
• REPLY RATE: percentuale di risposte del brand rispetto ai
commenti degli utenti
• PAGE RESPONSIVENESS: velocità di risposta agli utenti
© 2012 BEWE srl 32

33. 2° EDIZIONE
BEWE ACADEMY
Social media manager
Executive program per professionisti e aziende
Settembre 2012 – Marzo 2013
Milano e Bologna
www.ifoa.it
www.beweacademy.it
www.paidtobeonfacebook.com
#beweac13

34. Mission
La Bewe Academy si vuole proporre come player di
formazione professionale per la creazione di un profilo
lavorativo che integri il mix delle competenze ed
esperienze necessarie , che viene sempre più richiesto dal
mercato ma che spesso non trova un percorso formativo
specifico.
L’obiettivo è formare professionisti in grado di:
• pianificare, monitorare, gestire i profili aziendali sui diversi
social network
• controllare i contenuti condivisi e le modalità con cui
l azienda si espone sulle piazze virtuali.

35. Moduli didattici
Intervallando momenti di lezione interattiva con continue
esercitazioni individuali/di gruppo, project work e attività
di didattica integrata (redazione blog
paidtobeonfacebook.it, etc.), la seconda edizione del
percorso si sviluppa in 8 moduli complementari e
fortemente integrati:
> Digital Ecosystems & Social Media Platforms
> Web Editing & Content Marketing
> Community Management
> Digital PR
> Social Media Monitoring
> Advertising
> Analytics & KPI
> Social Media Planning & Executing

36. Bewe Academy 2.0
www.paidtobeonfacebook.it twitter.com/beweacademy
followgram.com/beweacademy facebook.com/beweacademy

37. Thanks.
Maurizio Ferraris – maurizio.ferraris@bewe.it
BEWE - bewe.it – bewe.co.uk
Milano – London
Social Media Room - www.socialmediaroom.it
Bewe academy – www.paidtobeonfacebook.it
15 novembre 2012