1. Socca
Socca
Pääkaupunkiseudun
sosiaalialan osaamiskeskus
Hyvän olon tila -kehittämisohjelma
Yhteenveto sosiaalityön
vuorovaikutusseminaari -kurssin
lopputöistä 2012
Etnografiset lopputyöt, koonti Iikka Lovio, Socca
Socca Helsingin yliopisto, sosiaalityön oppiaine : syyslukukausi 2012 1

2. Mitä?
16 sosiaalityön opiskelijaa suoritti kurssityönä
havainnointitehtävän. Opiskelijat havainnoivat
sosiaalialan toimipisteitä pääkaupunkiseudulla
syksyllä 2012. Havainnot analysoitiin ryhmien
valitsemista näkökulmista.
Socca 2

3. Ryhmätöiden näkökulmat
•Havaintoja lasten osallistuuden toteutumisen
edellytyksistä lastensuojelun sosiaalityön tiloissa.
•Sosiaalityön tilat vuorovaikutusta edesauttamassa.
•Valta ja sosiaalityön eettiset periaatteet - miten ne
näkyvät tilassa ja vuorovaikutuksessa?
•Mitä tila viestii sosiaalityön arvoista ja etiikasta?
Socca 3

4. Mitä havaittiin?
Toimipisteet erottuvat huonosti muusta
ympäristöstä - vaikea löytää. Ensikohtaaminen
pikemmin pois työntävä kuin sisään kutsuva.
Oletuksena asiakkaan ”oikein toimiminen.”
Tiloissa olevat ohjeet kumoavat toisiaan. Lasten
ja nuorten huomioiminen perustuu aikuisten
oletuksiin. Olisi tärkeä panostaa vastaanottoon.
Ohikävelevän työntekijän tai vahtimestarin
tervehdys lisää turvallisuuden tunnetta.
Socca 4

5. ”Emme käsittele puutteellisia
hakemuksia...”
Viestintä rajoittuu helposti kertomaan siitä,
mitä ei tehdä.
Socca 5

6. www.socca.fi/hyvanolontila
www.facebook.com/hyvanolontila
Socca 6