12. D’ACHAT
● 24% font leur choix
sur Internet pour
acheter en boutique
● 26% font leur choix
en boutique pour
acheter sur Internet
Source : LeWeb2Shop.com
Le Consom’acteur suit les avis:
● 36% des experts
● 33% des amis
● 26% des internautes
15. DANS UNE NOUVELLE RELATION
● Les internautes sont dans un monde de partage
et d’échange
● Plus de proximité que dans le monde physique
● Consommation différentes des contenus:
● Se partagent
● Se diffusent
● Se commentent
● Se transforment
● …
16. Avec sa page
facebook, La
Redoute
communique
directement
avec ses
clients et créer
une certaine
intimité.
17. 17
Utilisez votre CMS comme
chef d'orchestre de votre
marketing social
@antoinehebert
18. 18
Programme
Les tendances et usages des cms pour
les médias sociaux.
Cas pratiques d’utilisation d’un cms
pour optimiser sa stratégie social media
• Novius OS
• Les Champagnes de Vignerons
• France Télévisions
20. 20
CMS et médias sociaux
Partage, abonnements et intégration
Edition / Community management
orienté contenu
Mise en place d’applications FB/TW
Curation / agrégation de contenu
communautaire
Personnalisation « sociale »
Analytics et e-réputation
43. 43
La social TV est un
phénomène réel
26% déclarent être fans d’une chaîne
ou d’une émission sur un réseau social
• 46% pour les 18-24 ans
Source Illigo Juin 2012
44. 44
55% des internautes ont déjà
commenté un programme de télévision
• + 6 % / octobre 2011
• 70% des 18-24 ans ont déjà parlé de
télévision sur un réseau social.
48. 48
Approche chaîne/programmes
Obtenir des insights sur les
programmes
Créer un lien avec le téléspectateur
Renforcer la valeur du direct / de la
diffusion
Enrichir l’éditorial
Suivre la mode
49. 49
Augmenter son audience instantanée /
VOD
Faire la promotion de ses programmes
Faire la promotion des services digitaux
Étendre son offre publicitaire ?
55. 55
Objectifs
Valoriser le direct
Mettre en avant le téléspectateur :
approche gamification
Créer de la relation
Rendre les émissions plus interactives
Enrichir les émissions
Améliorer les services web
56. 56
Les dispositifs techniques
Une plate-forme technique unique pour
s’intégrer dans des organisations différentes
Fonctionnalités
• Capture (Médias Sociaux et production interne)
• Curation
• Sélection
• Diffusion
• Web et multi ecran
• Broadcast
74. 74
Témoignage
« L'interface est fluide, fonctionnelle, très
adaptée à la rapidité d'exécution et à la
précision requises pendant un direct tv.
Depuis 2012, nous avons fait évoluer ensemble
l'interface pour coller aux différents cas
d'usage, et nous en sommes extrêmement
satisfaits. »
Antonio Grigolini Responsable Social TV
France Télévisions