Gli Ecosistemi digitali dei nuovi territori: progettare le Smart Land italiane

1. GLI ECOSISTEMI DIGITALI
DEI NUOVI TERRITORI
Progettare le Smart Land italiane
Gastone CRM italia

2. Gastone CRM italia
telefono fibra ottica
wi-fi
tv satellitare
acqua
luce
gas domotica
NUOVE COMMODITY

3. URP - Sportello
Sito internet (anni 90)
Portale Internet (anni 2000)
Network di Comuni
Mobilità
Servizi interattivi integrati
Identità Digitale
Proximity
Gastone CRM italia SERVIZI AL CITTADINO
Comune 1
Comune 2Comune 3

4. Sicurezza
Gestione
rifiuti
Protezione Civile
Cultura
Ufficio
Stampa
Eventi
Un’unica tecnologia per informare su argomenti specifici
Mobilità e Servizi
Gastone CRM italia BISOGNO DI INFORMAZIONE

5. Email
SMS
Smartphone
Social
Newsletter
Posta
Un ecosistema digitale per raggiungere tutti i cittadini
“analogici” e “digitali”
iBeacon
Gastone CRM italia ECOSISTEMA DIGITALE

6. Gastone CRM italia
Italiano
Inglese
Arabo
Cinese
Spagnolo
Russo
Una tecnologia per parlare con tutti i CityUser del Mondo
SOCIETA’ MULTIETNICA

7. Protezione Civile
Attenzione! Segnaliamo
rischio forti temporali in area
Sud-Est Milano
dalle ore 15 alle ore 19.
Segue aggiornamento.
Una rete di sicurezza per
coprire 180 Km quadrati
Polizia Municipale
Causa incidente,
Via Milano chiusa al traffico,
deviazioni indicate sul posto
PC Paullo
Gastone CRM italia NETWORK DI COMUNI

8. La comunicazione diventa
un grande “palinsesto” e
ogni messaggio viene
ricevuto dai cittadini al
momento giusto
La più efficace strategia di
promozione della cultura e
delle tradizioni: la
tecnologia fa “sistema”
Avvisi su manifestazioni,
eventi culturali e vita
quotidiana per tutto il
territorio del Sud-Est
Milano
Gastone CRM italia MARKETING TERRITORIALE

9. Avvisi in tempo reale per
viabilità, cantieri e lavori
stradali
Email
SMS
Smartphone
Paullo
Attenzione:
Carreggiata ristretta
a una sola corsia per lavori
in corso al km 17 - S.S. 415
- dir. Crema
Gastone CRM italia VIABILITA’

10. CityUser e la tecnologia
di prossimità
per l’inter-operabilità
in tema di sicurezza
Massima efficienza e
chiarezza dei protocolli
operativi per tutti i soggetti
addetti alla sicurezza,
all’informazione ai cittadini
e alla protezione civile
CityUser:
Attenzione, non
attraversare
il ponte in caso di
pioggia
Gastone CRM italia PROXIMITY

11. La funzione di Geofencing
- integrata in CityUser - è in grado di
fornire servizi avanzati a cittadini,
studenti, lavoratori pendolari e turisti,
oltre a rappresentare una delle
tecnologie “di frontiera” nell’ambito
della Protezione Civile
Gastone CRM italia GEOFENCING
PAULLO

12. • Backoffice Piattaforma
• Filo Diretto con i cittadini
• Teamwork e gestione del flusso
• Cruscotto di monitoraggio - Analyzer
Gastone CRM italia