Expertmeeting Health Management: Workshop Samenwerking

1. Expertmeeting
Workshop Samenwerking
Drs. Marcel Reijmerink
HR-adviseur Gezondheidsmanagement

2. Mens & Organisatie
Gezondheidsmanagement
Inzetbaarheid en Verzuimproces Damage Control
preventie
- Mental health programma, oa - Regierol leidinggevenden - Disbalans bij preventie en
- Stresspreventie - Adequate, snelle interventies en verzuimproces
- Omgaan met conflicten - Vermijden lang verzuim - Reparatie van langdurig verzuim
- Training - Werken naar vermogen - Herijking van preventie
Zingeving verzuimgesprekken - Juiste professionals en verzuimproces noodzakelijk
Inhoud - etc. - Poortwachter-proof - Forse investering: noodzakelijk om
Ver- - Snelle re-integratie nog hogere kosten (nog langer
houdingen - Leefstijlprogramma’s - Scheiding van ‘ziekte’ en andere zaken. verzuim of uitstroom naar WIA) te
Perspectief - HR instrumenten: - Stappen maken bij disfunctioneren. vermijden.
- Opsporen Mis-fit - Arbeidsconflict benoemen en oplossen
Omstandig- - Training/opleiding - Misfit op lossen
heden - Competentietoets - Afscheid durven nemen
Voorwaarden - Leeftijdsproblematiek

3. Het denken over ziekte en verzuim
• Ziekte overkomt je…
• Verzuim is echter een keuze. Verzuim = Gedrag
• Consensusworkshop hoger management,
trainingen (visie en vaardigheid) teamleiders en
workshops medewerkers.
Pr
• Van Medisch Model/ Belasting-
om
oti Belastbaarheidsmodel naar Gedragsmodel
ng
Me
nta
l
He
alt
h:
Berlijn, 3 maart 2011

4. Injectie in Gezondheid > Gezond
Gedrag
• Veel ‘ongezonde’ medewerkers op het gebied
van Leefstijl (hoge bloeddruk, hoog BMI,
bewegingsarmoede, veel stress, privé/werk uit
balans) >>>>
Combinatieprogramma’s aanbieden Gezond
Gedrag:
– Programma Gezonde Leefstijl (meer bewegen,
beter eten, stoppen met roken) >>>>
Pr
om
oti
– Programma ‘Mental health’ >>>>>
ng
Me
nta
l
He
alt
h:
Berlijn, 3 maart 2011

5. Schema Gezond Gedrag-model
2 tot 6 sessie met
Privé- BMW- gesprekken BMW-counselor
problematiek
Milde psy- Beweegprogramma 3 maanden-traject
chische klachten i.c.m. leefstijl en Olv BFT, diëtist en
Input diëtetiek bedrijfsarts
smo/pmo/ags/
HR advies/MTO/su RET Training 6 sessies
Spanningsklachten (Groepsverband) olv RET- trainer
Burn-out
Coaching Stress op 6 sessies met coach
het werk te lijf (= i.c. B-arts)
(Groepsverband 6 sessies met BFT
Burn-out Coachingsgesprekken
(individueel) Spanningsklachten:
Sessies met BFT
Pr Burn-out:
om Sessies met B-arts
oti Loopbaancoaching
ng
Me
nta
l
He
alt
h:
Berlijn, 3 maart 2011

6. Resultaat (1): Reductie Psychisch
Verzuim
Ontwikkeling Psychisch Verzuim
160
140
Aantallen verzuimende medewerkers
120
100 2007
2008
80
2009
60 2010
40
20
0
Pr Kort verzuim (tot 2 weken) Lang verzuim (langer dan 6 weken)
om
oti
ng
Me
nta
l
He
alt
h:
Berlijn, 3 maart 2011

7. Resultaten (2): Gezondheidswinst
doelgroepen
Vergelijking Interventiegroep (start 2007)
N = 185
160 150
140 131
120
100 90 86
Hoogte
2007
80
2010
60
40 28 25,8
20
5,7 4,8 6,1 5,8
0
BMI Bl. Druk boven Bl. Druk onder Cholest. Glucose
Pr
om Onderdelen
oti
ng
Me
nta
l
He
alt
h:
Berlijn, 3 maart 2011

8. Resultaten (3): Verzuimontwikkeling Agis Totaal
Ontwikkeling Verzuim Agis
7
6
Hoogte Verzuim in %
5
4
Voortschrijdend
jaargemiddelde
3
2
1
0
se 6
se 7
se 8
se 9
se 0
6
m 7
m 8
m 9
m 0
11
ja 6
ja 7
ja 8
ja 9
ja 0
-0
-0
-0
-0
-1
-0
0
0
0
1
0
0
0
0
1
n-
n-
n-
n-
n-
p-
p-
p-
p-
p-
ei
ei
ei
ei
ei
n
ja
m
Jaren
Pr
om
oti
ng
Me
nta
l
He
alt
h:
Berlijn, 3 maart 2011

9. Resultaten(5) Financieel Rendement
* Op basis van rekenmodel TNO
Totale kosten verzuim Financieel effect daling verzuim Totale Investering Rendement
2007€ 4.416.066,--
2008€ 3.389.629,-- € 1.026.437,-- € 515.000,-- € 511.437,--
2009€ 2.803.093,-- € 586.536,-- € 400.000,-- € 186.536,--
2010€ 2.289.874,-- € 513.219,-- € 315.000,-- € 198.219,--
Totalen € 12.898.662,-- € 2.126.192,-- € 1.230.000,-- € 896.192,--
Promoting Mental Health:
Gezond Gedrag Model
Berlijn, 3 maart 2011

10. Stelling 1
• Partnership: Door slim samenwerken
effectueer je minder zorgkosten
10

11. Mens & Organisatie
Gezondheidsmanagement
Inzetbaarheid en Verzuimproces Damage Control
preventie
- Mental health programma, oa - Regierol leidinggevenden - Disbalans bij preventie en
- Stresspreventie - Adequate, snelle interventies en verzuimproces
- Omgaan met conflicten - Vermijden lang verzuim - Reparatie van langdurig verzuim
- Training - Werken naar vermogen - Herijking van preventie
Zingeving verzuimgesprekken - Juiste professionals en verzuimproces noodzakelijk
Inhoud - etc. - Poortwachter-proof - Forse investering: noodzakelijk om
Ver- - Snelle re-integratie nog hogere kosten (nog langer
houdingen - Leefstijlprogramma’s - Scheiding van ‘ziekte’ en andere zaken. verzuim of uitstroom naar WIA) te
Perspectief - HR instrumenten: - Stappen maken bij disfunctioneren. vermijden.
- Opsporen Mis-fit - Arbeidsconflict benoemen en oplossen
Omstandig- - Training/opleiding - Misfit op lossen
heden - Competentietoets - Afscheid durven nemen
Voorwaarden - Leeftijdsproblematiek

12. Stelling 2
• Hoe hoger het werkvermogen, des te lager de
zorgkosten
12

13. WerVermogensMonitor – de basis
Inzetbaarheid / Werkvermogen – Workability Index / WAI
Preventie Duurzame inzetbaarheid

14. WerkVermogensMonitor®
Onderdelen:
1 werkvermogen (wai)
huidig, in relatie tot eisen werk, aantal aandoeningen
beperkingen in werk, ziekteverzuim laatste 12 mnd
eigen prognose werkvermogen 2 jaar, vitaliteit
2 arbeidsomstandigheden
zelfstandigheid, afwisseling in het werk
werktempo en –hoeveelheid, fysieke belasting
3 leefstijl
bewegen, roken, alcohol, voeding, ontspanning
4 BMI
5 productiviteit
6 mogelijke aanvullingen
werktevredenheid, leiderschap, burn-out risico,
zorgconsumptie, ….

15. Groepsrapportage
Afdelingen, functies, leeftijdsgroepen, …
Scores op Afdeling Werkver- Zelfstan- Afwisse- Werk- Fysieke Poduc-
mogen digheid* ling tempo belasting tiviteit
Afdeling A
Afdeling B
Afdeling C
Afdeling D
Afdeling E
Afdeling F
Afdeling G

16. Waarop richten? Effecten op inzetbaarheid / werkvermogen
Prof. A. Burdorf , Erasmus MC
PreventNed Database
Leeftijd (40+) -6,5%
Leefstijl
BMI > 30 -2,1%
Onvoldoende bewegen -2,8%
Roken -5,0%
Onvoldoende slaap -7,1%
Werkomstandigheden
Fysiek belastend werk -6,4%
Psychosociaal belast -9,9%
Invloed van HR
Ervaren HR praktijken +4,5%

17. Zorgconsumptie? Werkvermogen en zorgconsumptie
Prof. A. Burdorf , Erasmus MC - PreventNed Database
Werkvermogen (work ability index)
matig/slecht goed uitstekend
(n=953) (n=2411) (n=1988)
Raadpleging medische behandelaar
in de afgelopen 12 maanden:
huisarts* 24,5% 23,1% 14,2%
fysiotherapeut* 13,4% 10,4% 5,5%
specialist* 16,9% 11,6% 4,6%
psycholoog* 5,1% 2,1% 0,7%
Gemiddeld aantal contacten met
medische behandelaar in afgelopen
12 maanden:
huisarts* 3,2 2,4 2,2 1,8 1,5 1,5
fysiotherapeut* 15,1 15,5 7,8 8,6 5,3 4,3
specialist* 3,6 3,3 2,3 3.1 1,6 1,5
psycholoog* 10,3 16,7 7,6 8,7 5,3 6,6

18. Stelling 3
• Het inzetbaarheidsvraagstuk vraagt
leiderschap. Het kenmerk van leiderschap is
denken in resource management.
18

19. Stelling 4
• De zorgverzekeraar heeft er als stakeholder
belang bij dat zij bij het gehele proces van
gezondheidsmanagement kan interveniëren.
19