Fernando Tellado & Fernando Puente: WPO y optimización de resultados de tu WooCommerce

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transforma tus resultados
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#SGAdictosMKT
CÓMO OPTIMIZAR EL
FUNNEL DE VENTAS EN
TU ECOMMERCE
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Fernando Tellado
@fernandot
Embajador de marca en SiteGround
Culpable de Ayuda WordPress
Consultor Márketing y WordPress
bisnis.es

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Fernando Puente
@fpuenteonline
Consultor Enterprise en SiteGround
Consultor Desarrollo Negocio en Yith
CTO de Exprime Viajes y Dormir de
Chollo
Formador WordPress en Fundación
Cope

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EL ENEMIGO DEL
ECOMMERCE

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#SGAdictosMKT @fernandot
MOTIVOS ABANDONO DE CARRITO

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EL CULPABLE DEL PROBLEMA

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LAS 3 VERDADES DEL ECOMMERCE
EL CLIENTE ESTÁ BORRACHO
EL CLIENTE ES VAGO
EL CLIENTE ESTÁ LOCO

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EL CLIENTE
ESTÁ LOCO
• Es un sociópata
• Es narcisista
• Tiene un problema (o más)

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EL CLIENTE
ES VAGO
• Quiere terminar pronto
• Odia las opciones
• Quiere el camino fácil

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EL CLIENTE ESTÁ
BORRACHO
• Vista de túnel
• Ve doble
• Se marea

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LA SOLUCIÓN AL PROBLEMA

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EL FUNNEL DE VENTAS PERFECTO
ATRAER DIRIGIR VENDER FIDELIZAR

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#SGAdictosMKT
• Ecommerce rápido
• Diseño orientado al
producto
• Botones que parezcan
botones
• Cero distracciones
• Eliminar pasos
innecesarios
• Pago rápido
• Proceso de pago tutelado
• Todas las facilidades de
pago
• Recuperación de carritos
y pedidos abandonados
• No olvidarse del post-
venta

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#SGAdictosMKT
ECOMMERCE RÁPIDO
@fpuenteonline

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ECOMMERCE RÁPIDO
El 40% de los compradores  
abandona un ecommerce
si tarda en cargar en
más de 4 segundos

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ECOMMERCE RÁPIDO
500 ms de retardo /
20% tráfico de Google

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ECOMMERCE RÁPIDO
El 47% de los compradores
esperan que tu tienda
cargue en 2 segundos o menos

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ECOMMERCE RÁPIDO
El 79% de los compradores
NO volverá
si tu ecommerce carga en
más de 2 segundos

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ECOMMERCE RÁPIDO
La conversión de ventas
baja un 7% cada segundo
de retraso en la carga

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ECOMMERCE RÁPIDO
Campaña de Obama
+60% más rápido
+14% donaciones

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¿ECOMMERCE RÁPIDO?

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FACTORES RENDIMIENTO ECOMMERCE
• Usuario: conectividad, localización y dispositivo
• Servidor: software, configuración,
degradación…
• Hosting: CPD, HW & SW, red…
• Core, Plataforma o CMS utilizado
• Código: plantillas, plugins, extensiones,
módulos, ...
• Diseño: lógico y visual

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ECOMMERCE RÁPIDO
• HOSTING de CALIDAD
• OPTIMIZA TODO
• MINIMIZA TODO
• CACHEA TODO
• COMPRIME TODO
• EVITA SCRIPTS externos
• PLUGINS de
CONFIANZA
• TEMA de CONFIANZA
• PEQUEÑOS DETALLES
• SENTIDO COMÚN

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ECOMMERCE RÁPIDO
HOSTING DE CALIDAD

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ECOMMERCE RÁPIDO
HOSTING DE CALIDAD
Si tu eCommerce está
caído o inaccesible,
¿cuántas ventas generas?

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ECOMMERCE RÁPIDO
PHP 7 - 50% MÁS RÁPIDO Y SEGURO

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ECOMMERCE RÁPIDO
HTTPS - FACIL Y SEGURO

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ECOMMERCE RÁPIDO
HTTPS + HTTP/2 - MÁS RÁPIDO Y SEGURO

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ECOMMERCE RÁPIDO
OPTIMIZA TODO

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ECOMMERCE RÁPIDO
MINIMIZA TEXTO

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ECOMMERCE RÁPIDO
MINIMIZA TEXTO
73 Kb 41 Kb
- 56%

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ECOMMERCE RÁPIDO
CACHEA TODO

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ECOMMERCE RÁPIDO
CACHEA TODO
# CACHE 1 MES
<IfModule mod_headers.c>
<FilesMatch ".(ico|pdf|flv|swf|js|css|gif|png|jpg|jpeg|txt|html|htm)$">
Header set Cache-Control "max-age=2592000, public"
</FilesMatch>
</IfModule>

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ECOMMERCE RÁPIDO
COMPRIME TODO
# BEGIN GZIP
<ifmodule mod_deflate.c>
AddOutputFilterByType DEFLATE image/svg+xml
text/text text/html
text/plain text/xml text/css application/json
application/x-javascript application/javascript
</ifmodule>
# END GZIP

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ECOMMERCE RÁPIDO
EVITA SCRIPTS

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ECOMMERCE RÁPIDO
EVITA SCRIPTS
add_action( 'wp_enqueue_scripts', 'dequeue_woocommerce_styles_scripts', 99 );
function dequeue_woocommerce_styles_scripts() {
//remove generator meta tag
remove_action( 'wp_head', array( $GLOBALS['woocommerce'], 'generator' ) );
if ( function_exists( 'is_woocommerce' ) ) {
if ( ! is_woocommerce() && ! is_cart() && ! is_checkout() ) {
# Styles
wp_dequeue_style( 'woocommerce-general' );
wp_dequeue_style( 'woocommerce-layout' );
wp_dequeue_style( 'woocommerce-smallscreen' );
wp_dequeue_style( 'woocommerce_frontend_styles' );
wp_dequeue_style( 'woocommerce_fancybox_styles' );
wp_dequeue_style( 'woocommerce_chosen_styles' );
wp_dequeue_style( 'woocommerce_prettyPhoto_css' );
# Scripts
wp_dequeue_script( 'wc_price_slider' );
wp_dequeue_script( 'wc-single-product' );
wp_dequeue_script( 'wc-add-to-cart' );
wp_dequeue_script( 'wc-cart-fragments' );
wp_dequeue_script( 'wc-checkout' );
wp_dequeue_script( 'wc-add-to-cart-variation' );
wp_dequeue_script( 'wc-single-product' );
wp_dequeue_script( 'wc-cart' );
wp_dequeue_script( 'wc-chosen' );
wp_dequeue_script( 'woocommerce' );
wp_dequeue_script( 'prettyPhoto' );
wp_dequeue_script( 'prettyPhoto-init' );
wp_dequeue_script( 'jquery-blockui' );
wp_dequeue_script( 'jquery-placeholder' );
wp_dequeue_script( 'fancybox' );
wp_dequeue_script( 'jqueryui' );
}
}
}

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ECOMMERCE RÁPIDO
PLUGINS DE CONFIANZA

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ECOMMERCE RÁPIDO
TEMA DE CONFIANZA

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ECOMMERCE RÁPIDO
WordPress actualizado
WooCommerce actualizado
Tema compatible actualizado
Plugins actualizados
Nuevos plugins … ¿te interesan?
PEQUEÑOS DETALLES

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ECOMMERCE RÁPIDO
PEQUEÑOS DETALLES
• Buen servicio DNS
• Envío asíncrono de correos
• Deshabilitar servicios RSS
• Dominio para estáticos
(cookieless)
• Concatenación de archivos
pequeños
• Evitar síndrome de Diógenes
• Cargar los JS de manera
diferida (defer)
• Revisar los enlaces rotos
(carga innecesaria)
• Imágenes JPEG en formato
progresivo (HTTP/2)
• Mantenimiento BD

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ECOMMERCE RÁPIDO
SENTIDO COMÚN
• Sliders
• Vídeos
• Popups de suscripción
• Blog
• Listas de deseos
• Streams e iconos
sociales
• Tantas fuentes distintas
• Un tema tan vistoso
• ¡TODOS ESOS
PLUGINS!
• ¡TODOS ESOS
WIDGETS!
• Imágenes en Ultra-Mega-
High-Super-HD

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DISEÑO ORIENTADO AL PRODUCTO
¿DÓNDE ESTÁN LOS PRODUCTOS?

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DISEÑO ORIENTADO AL PRODUCTO
¡AHH, AHÍ ESTÁN?

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BOTONES QUE PAREZCAN BOTONES
CERO DISTRACCIONES

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CERO DISTRACCIONES

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ELIMINA PASOS INNECESARIOS

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ELIMINA PASOS INNECESARIOS
¡O SINO, MEJÓRALOS!

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PAGO RÁPIDO
SENTIDO COMÚN

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PAGO TUTELADO
HAZLO FÁCIL

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FACILIDADES DE PAGO
¿SEGURO QUE QUIERES VENDER?

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FACILIDADES DE PAGO
HAZLO FÁCIL

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RECUPERA CARRITOS ABANDONADOS
70% DE TUS VENTAS

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POST VENTA

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MOTIVOS DE ABANDONO DE CARRITO

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• Ecommerce rápido
• Diseño orientado al
producto
• Botones que parezcan
botones
• Cero distracciones
• Eliminar pasos
innecesarios
• Pago rápido
• Proceso de pago tutelado
• Todas las facilidades de
pago
• Recupera los carritos y
pedidos abandonados
• No olvidarse del post-
venta

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CLIENTE FELIZ
VENDEDOR FELIZ

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¡GRACIAS!
¿PREGUNTAS?
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