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ADMINISTRACION
HOSPITALARIA
SOFTWARE PARA CONSULTORIOS MEDICOS
Administración hospitalaria
Esta es una especialidad dentro de la administración
dedicada a gestionar los sistemas y procesos dentro del
área de la salud.
Esta utiliza estrategias que buscan una mejor eficacia,
eficiencia y efectividad de los procesos y servicios llevados
a cabo en centros médicos u hospitales.
Funciones hospitalarias
 Los hospitales y centros médicos se encargan del
tratamiento de pacientes enfermos y cuidados para la salud
como función principal.
 Sin embargo, otra función es la de dar empleo a profesionales
de la salud: médicos, personal de enfermería, auxiliares y
otros perfiles que puedan prestar sus servicios en estos
centros.
Es por ello que se hace necesario un modelo de administración
integral que permita gestionar las funciones, procesos, pacientes
y personal de clínicas y hospitales.
Administración
En hospitales, clínicas y centros de salud se rige baj
estrategias que persiguen:
 Mejorar la calidad de los servicios prestados
 Planificar estratégicamente estos servicios
 Ingeniería de procesos
 Políticas de administración
En función de las características de cada centro, se
aplicarán de un modo u otro.
Personal
Este es el principal recurso con el que cuentan los centros
médicos.
La formación del personal, así como su habilidad y su
motivación son fundamentales para el buen
funcionamiento y servicio a los pacientes.
Un buen rendimiento del personal, implicará un buen
rendimiento general.
Indicadores
Pueden ser objetivos o subjetivos:
 Objetivos: número de habitaciones y camas, pacientes
ingresados, altas, mortalidad, tecnología, recursos
humanos y económicos, etc.
 Subjetivos: nivel de satisfacción, aceptación
Gracias a los indicadores se plantean objetivos y tácticas
para conseguirlos.
GRD
O también llamado Grupos Relacionados por el
Diagnóstico. Este es un sistema que permite clasificar a los
pacientes en función de la causa de su hospitalización y el
coste de su asistencia.
A veces se utilizan otros sistemas complementarios o
sustitutivos que permiten una clasificación más profunda y
representativa.
Camas hospitalarias
Este es el número de camas disponibles en un hospital,
incluyendo las ocupadas y las desocupadas.
Hay varios indicadores que prestan atención a esta
disponibilidad de camas para pacientes
 Índice de ocupación
 Rotación de camas
 Índice de sustitución
 Promedio de hospitalización
SisInf
Para poder gestionar de forma integral y eficiente todos
estos factores que forman parte de la administración de
un hospital, existen soluciones informáticas que permiten
adaptar a los centros un sistema personalizado acorde a
sus funciones, necesidades y características.
SisInf desarrolla software de tipo modular, de forma que la
experiencia y los resultados sean óptimos para cada
hospital o centro médico.
SISinf
Implementar soluciones eficaces mediante el uso de
software para consultorios médicos, hospitales o clínicas,
permite, no solo mejorar el rendimiento de estos, sino lo
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  • 2. Administración hospitalaria Esta es una especialidad dentro de la administración dedicada a gestionar los sistemas y procesos dentro del área de la salud. Esta utiliza estrategias que buscan una mejor eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos y servicios llevados a cabo en centros médicos u hospitales.
  • 3. Funciones hospitalarias  Los hospitales y centros médicos se encargan del tratamiento de pacientes enfermos y cuidados para la salud como función principal.  Sin embargo, otra función es la de dar empleo a profesionales de la salud: médicos, personal de enfermería, auxiliares y otros perfiles que puedan prestar sus servicios en estos centros. Es por ello que se hace necesario un modelo de administración integral que permita gestionar las funciones, procesos, pacientes y personal de clínicas y hospitales.
  • 4. Administración En hospitales, clínicas y centros de salud se rige baj estrategias que persiguen:  Mejorar la calidad de los servicios prestados  Planificar estratégicamente estos servicios  Ingeniería de procesos  Políticas de administración En función de las características de cada centro, se aplicarán de un modo u otro.
  • 5. Personal Este es el principal recurso con el que cuentan los centros médicos. La formación del personal, así como su habilidad y su motivación son fundamentales para el buen funcionamiento y servicio a los pacientes. Un buen rendimiento del personal, implicará un buen rendimiento general.
  • 6. Indicadores Pueden ser objetivos o subjetivos:  Objetivos: número de habitaciones y camas, pacientes ingresados, altas, mortalidad, tecnología, recursos humanos y económicos, etc.  Subjetivos: nivel de satisfacción, aceptación Gracias a los indicadores se plantean objetivos y tácticas para conseguirlos.
  • 7. GRD O también llamado Grupos Relacionados por el Diagnóstico. Este es un sistema que permite clasificar a los pacientes en función de la causa de su hospitalización y el coste de su asistencia. A veces se utilizan otros sistemas complementarios o sustitutivos que permiten una clasificación más profunda y representativa.
  • 8. Camas hospitalarias Este es el número de camas disponibles en un hospital, incluyendo las ocupadas y las desocupadas. Hay varios indicadores que prestan atención a esta disponibilidad de camas para pacientes  Índice de ocupación  Rotación de camas  Índice de sustitución  Promedio de hospitalización
  • 9. SisInf Para poder gestionar de forma integral y eficiente todos estos factores que forman parte de la administración de un hospital, existen soluciones informáticas que permiten adaptar a los centros un sistema personalizado acorde a sus funciones, necesidades y características. SisInf desarrolla software de tipo modular, de forma que la experiencia y los resultados sean óptimos para cada hospital o centro médico.
  • 10. SISinf Implementar soluciones eficaces mediante el uso de software para consultorios médicos, hospitales o clínicas, permite, no solo mejorar el rendimiento de estos, sino lo más importante: dar un mejor servicio de salud a los pacientes.