Im Gegensatz zu vielen anderen Ländern in Europa konnte der Online-Dating-Umsatz in der Schweiz im Vergleich zum Vorjahr gesteigert werden. Mit den aktuellen Trends und Entwicklungen der Datingbranche: Nutzer – Anbieter – Umsatz – Technologie. Erschienen im August 2014

1. ONLINE-DATING-MARKT
IN DER SCHWEIZ
2013-2014
DER
Mit den aktuellen Trends und Entwicklungen der Datingbranche:
Nutzer – Anbieter – Umsatz – Technologie

2. Viele europäische Online-Dating-Märkte verzeichneten nach einer wachstumsstarken Dekade zwischen 2012 und 2014 erstmals leichte Umsatzrückgänge. Gegen diese Tendenz konnte der Schweizer Markt jedoch weiter zulegen – sowohl bei den Nutzer- als auch bei den Umsatzzahlen.
In dieser 4. Auflage unserer Marktanalyse finden Sie die wichtigsten Hintergründe und aktuellen Trends zum Online-Dating in der Schweiz.
1. SINGLES IM INTERNET
Von den knapp 8.2 Millionen Einwohnern in der Schweiz hatten im Jahresschnitt 2013 etwa 1.5 Millionen zumindest zeitweise den Status „Single“ inne, wobei es schwierig ist, den Begriff eindeutig zu definieren: Ist z.B. eine 72-Jährige noch Single? Die Zahl der Alleinlebenden nimmt weiterhin drastisch zu – allein in den letzten beiden Jahren ist der Umfang an Ein-Personen-Haushalten hierzulande um rund 35‘000 gestiegen. Von den Singles bewegen sich knapp 1.3 Millionen regelmässig im Internet und bilden damit die Hauptzielgruppe der Branche. Schätzungen zufolge kommen zu diesen noch einmal rund 25% Interessenten hinzu (insbesondere Männer), die offiziell noch „in Beziehung lebend“ sind.
2. ANBIETERLANDSCHAFT
Grundsätzlich lassen sich die Online-Dating-Angebote in 5 Bereiche kategorisieren:
»»
Klassische Kontaktanzeigen-Portale Mainstream-Services für die eigenverantwortliche Suche, oft mit Chat,
mittleres Preissegment
Top-3: FriendScout24.ch, SwissFriends.ch, Zoosk.com
»»
Online-Partneragenturen Vermittlung von Lebenspartnern auf Basis paarpsychologischer Matching- verfahren, gehobenes Preissegment
Top-3: Be2.ch, ElitePartner.ch, Parship.ch
»»
Social-Dating
überwiegend auf mobilen Geräten genutzte Flirtservices mit jungem
Publikum, unteres Preissegment (Freemium)
Top-3: Badoo, Lovoo, Tinder
»»
Adult-Dating
Datingportale für erotische Kontakte (Casual-Dating, Seitensprünge,
Swinger, Fetisch)
Top-3: C-Date.ch, Joyclub.ch, Secret.ch
»»
Nischen-Singlebörsen
spezialisiert auf engere Zielgruppen wie Senioren, Alleinerziehende,
Mollige, Homosexuelle …
In der Schweiz gibt es einige Hundert dieser Portale, die meisten sind jedoch kleine Kontaktanzeigen- Seiten. Immerhin 20 Anbietern ist es inzwischen gelungen, über 100‘000 Mitglieder zu gewinnen. Abgesehen von den beiden auf internationalem Niveau agierenden SwissFriends.ch und Celibataire.ch wird die Szene allerdings von ausländischen Playern beherrscht.
Online-Dating 2014 in der Schweiz:
Wachstum entgegen den Europa-Trends
Stichwort „Mobile-Dating“
Die Trennung von Online-Dating und Mobile-Dating ist in unseren Augen hinfällig. Die etablierten Online-Dating- Player bieten heute selbstverständlich auch mobile Seiten und eine ergänzende App. Und die meisten ehemaligen „mobile-only“ unter den Datingservices haben mit einer Webseite nachgezogen, denn der Kunde erwartet inzwischen, dass der Anbieter seiner Wahl überall und mit allen Medien erreichbar ist.
Auch eine separate Berechnung des Umsatzes über mobile Endgeräte ist wenig sinnvoll, da ein Grossteil der Nutzer vom Erstkontakt bis zum Kauf zwischen „online“ und
„mobile“ hin- und herspringt: Über 50% aller Logins erfolgen heute mobil, aber über 75% der Umsätze werden weiterhin am PC getätigt.
Wir fassen daher unter dem Begriff „Online-Dating“ beide Spielarten zusammen.
DER ONLINE-DATING-MARKT IN DER SCHWEIZ 2013–2014
2

3. 3. ONLINE-DATING-USER: KURVE STEIGEND
Der Boom der Internet-Partnersuche begann in der Schweiz im
Jahre 2002. In diesem Jahr waren erstmalig mehr als 100‘000
Single-Profile im Netz. Aktuell begeben sich monatlich rund
640‘000 Schweizer online auf Partnersuche, deutlich mehr als
noch 2011 (585‘000). Der frische Zustrom an Usern wird vor allem
durch die neue Generation von Social-Dating-Services wie Lovoo
und Badoo generiert. Ihnen ist es erstmals gelungen, auch die jun-ge
Zielgruppe der 18+Dater sowie Singles mit Migrationshinter-grund
zu erschliessen.
Hinzu kommen monatlich weitere 475‘000 Nutzer im Bereich
„Adult-Dating“ sowie rund 40‘000 Nutzer von Gay-Dating-Services.
4. UMSATZENTWICKLUNG: LEICHTES PLUS
Generell hat sich das Umfeld der Branche in Bezug auf das „Geldverdienen“ europaweit
verkompliziert:
»»Klassische Kontaktanzeigen-Marktplätze verzeichnen Abwander-bewegungen
zu den deutlich günstigeren Social-Dating-Playern.
»»Der Anteil der Mobile-Nutzer nimmt zu, diese lassen sich aber nicht so
leicht wie Desktop-Nutzer monetarisieren.
»»Verbesserter Verbraucherschutz und die wachsende
Erfahrung der Nutzer reduzieren die Umsätze in den
Grauzonen des Marktes.
Viele der in der Schweiz tätigen Anbieter haben ihre Hausauf-gaben
jedoch gemacht, so dass der Branchenumsatz mit 35.1
Millionen CHF für 2013 auf einem deutlich höheren Niveau lag
als 2011 (33.2 Millionen CHF). Auch für 2014 erwarten wir eine
leichte Steigerung.
5. BRANCHENTRENDS 2013/2014
Trotz aller Bewegung durch die Faktoren „Social“ und „Mobile“
wird der Markt nach wie vor von den Etablierten beherrscht: die
hochpreisigen Qualitätsanbieter im Bereich der seriösen Partner-suche,
für die v.a. Singles über 30 Jahre gerne zahlen. Die Big-7
der Branche C-Date.ch, Be2.ch, eDarling.ch, ElitePartner.ch, Friend-
Scout24.ch, Parship.ch und SwissFriends.ch erzielen zusammen über
75% des Gesamtumsatzes.
Sowohl den neuen Social-Dating-Playern als auch Flirt-Apps wie
Tinder ist es bislang in erster Linie über Facebook und die App-
Stores gelungen, sehr schnell und auf kostengünstige Weise eine
beeindruckende Reichweite zu erlangen. Sie müssen nun zeigen,
dass sie sich auch langfristig stabilisieren können.
Der ehemalige Mittelbau hat es zwischen diesen Fronten schwer,
weiter zu bestehen. Eine gute Chance haben weiterhin die Spezialisten, vor allem dann,
wenn sie sich nicht nur auf ein Land beschränken.
Umsatz pro Einwohner in CHF
Marktanteil (Umsatz)
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
21,5
44,8
82,6
113,0
138,1
163,6
Match.com > 50 Mio. ~300 Mio. Euro
Badoo > 130 Mio. ~100 Mio. Euro
Meetic > 40 Mio. 178 Mio. Euro
Parship > 10 Mio. ~40 Mio. Euro
Mitglieder Umsatz 2011
CH UK DK SE NO DE NL AT FR IT ES PT
4.50
3.90
3.80
3.50
3.40
2.80
2.45 2.45
2.30
1.00
0.85
0.40
5.5 %
32.2%
15.3%
16.1%
30.9%
4.4%
9.4%
15.2%
26.3%
44.7%
8,5
6,3
5,7
1,1
23,2
12,8
7
1,8
44,3
26,1
9,6
2,6
57,5
39,5
10,4
5,6
66,5
47,7
16,6
7,3
79,2
53,1
22,8
8,5
75,8
62,0
31,5
10,2
67,0
72,6
36,6
10,8
1,9
55,6
4,2
88,3
44,5
10,2
47,0
11,6
77,3
9,7
41,9
37,8
23,6
71,1
43,2
10,1
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Social-Dating
Kontaktanzeigen
Partnervermittlungen
Adult-Dating
Nischenanbieter
SE DE
25,3
67,7
31,0
58,4
22,2
71,5
26,6
56,6
26,7
54,5
41,2
26,9
41,6
30,4
41,7
AT
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3,60 3,50
2,80
2,50
2,00 2,00
1,90
0,90 0,80
0,50
0,20
AT
DE SE BR ES PT
31,1
28,7 28,7 26,1 25,5 24,8 24,1
21,8
19,3
ES PT BR
29,9
13,0
31,6
20,4
20,3
20,2
29,8
5,6
16,5
21
5,1
17,9
31,9
UK
UK
UK
NL
NL
NL
IT
IT
FR IT
FR
FR
CH
CH
CH
SE DE
48,2
25,3
67,7
44,5
31,0
58,4
43,9
22,2
71,5
36,7
26,6
56,6
37,3
26,7
54,5
41,2
26,9
41,6
58,4
30,4
41,7
AT
SE DE ES PT BR
3,60 3,50
2,80
2,50
2,00 2,00
1,90
0,90 0,80
0,50
0,20
AT
DE SE BR ES PT
31,1
28,7 28,7 26,1 25,5 24,8 24,1
21,8
19,3
ES PT BR
29,9
13,0
31,6
20,4
20,3
20,2
29,8
5,6
16,5
21
5,1
17,9
31,9
UK
UK
UK
NL
NL
NL
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IT
FR IT
FR
FR
CH
CH
CH
SE DE
48,2
25,3
67,7
44,5
31,0
58,4
43,9
22,2
71,5
36,7
26,6
56,6
37,3
26,7
54,5
41,2
26,9
41,6
58,4
30,4
41,7
AT
SE DE ES PT BR
3,60 3,50
2,80
2,50
2,00 2,00
1,90
0,90 0,80
0,50
0,20
AT
DE SE BR ES PT
31,1
28,7 28,7 26,1 25,5 24,8 24,1
21,8
19,3
ES PT BR
29,9
13,0
31,6
20,4
20,3
20,2
29,8
5,6
16,5
21
5,1
17,9
31,9
UK
UK
UK
NL
NL
NL
IT
IT
FR IT
FR
FR
CH
CH
CH
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
21,5
44,8
82,6
113,0
Match.com > 50 Mio. ~300 Mio. Euro
Badoo > 130 Mio. ~100 Mio. Euro
Meetic > 40 Mio. 178 Mio. Euro
Parship > 10 Mio. ~40 Mio. Euro
Mitglieder Umsatz 2011
CH UK DK SE NO DE NL AT FR IT ES PT
4.50
3.90
3.80
3.50
3.40
2.80
2.45 2.45
2.30
1.00
0.85
0.40
8,5
6,3
5,7
1,1
23,2
12,8
7
1,8
44,3
26,1
9,6
2,6
57,5
39,5
10,4
5,6
66,5
47,7
16,6
7,3
79,2
53,1
22,8
8,5
75,8
62,0
31,5
10,2
67,0
72,6
36,6
10,8
1,9
55,6
4,2
88,3
44,5
10,2
47,0
11,6
77,3
9,7
41,9
37,8
23,6
71,1
43,2
10,1
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Marktanteil (monatl. Nutzer)
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
3,5
9,7
4,6
13,8
6,2
20,6
7,2
33,1
7,1
45,3
7,0
54,4
6,9
61,0
6,9
70,2
7,3
79,7
7,7
88,7
8,1
98,3
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
21,5
44,8
82,6
113,0
138,1
163,6
179,5
188,9
202,8
187,5 185,8
Match.com > 50 Mio. ~300 Mio. Euro
Badoo > 130 Mio. ~100 Mio. Euro
Meetic > 40 Mio. 178 Mio. Euro
Parship > 10 Mio. ~40 Mio. Euro
Mitglieder Umsatz 2011
CH UK DK SE NO DE NL AT FR IT ES PT
4.50
3.90
3.80
3.50
3.40
2.80
2.45 2.45
2.30
1.00
0.85
0.40
5.5 %
32.2%
15.3%
16.1%
30.9%
4.4%
9.4%
15.2%
26.3%
8,5
6,3
5,7
1,1
23,2
12,8
7
1,8
44,3
26,1
9,6
2,6
57,5
39,5
10,4
5,6
66,5
47,7
16,6
7,3
79,2
53,1
22,8
8,5
75,8
62,0
31,5
10,2
67,0
72,6
36,6
10,8
1,9
55,6
4,2
88,3
44,5
10,2
47,0
11,6
77,3
9,7
41,9
37,8
23,6
71,1
43,2
10,1
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
DER ONLINE-DATING-MARKT IN DER SCHWEIZ 2013–2014 3

4. Ihr Ansprechpartner:
Daniel Baltzer
metaflake AG
Bahnhofstr. 4
9630 Wattwil
Tel.: 079 - 551 00 52
Mail: gf@metaflake.net
WWW.SINGLEBOERSEN-VERGLEICH.CH
metaflake
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Die vorliegende Studie „Der Online-Dating-Markt in der Schweiz 2013/
2014“ ist Bestandteil einer jährlich aktualisierten Analysenreihe zum
Online-Dating im deutschsprachigen Raum.
Sie hat sich seit dem Jahr 2004 als einzig seriöse Marktbetrachtung in der
Branche etabliert.
Die Zahlen basieren auf Marktforschungsergebnissen, Internet-Traffic-analysen
und vor allem den direkten Gesprächen mit dem Management
der führenden Anbieter.
ÜBER SINGLEBOERSEN-VERGLEICH.CH
Singleboersen-Vergleich.ch ist ein kostenloses Informationsangebot mit den
Schwerpunkten:
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Mehr als 300‘000 Singles aus der Schweiz fanden seit 2004 über dieses Portal
ihre Mitgliedschaften in geeigneten Singlebörsen.
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DER ONLINE-DATING-MARKT IN DER SCHWEIZ 2013–2014 4
Hinter dieser Studie steht
Singleboersen-Vergleich.ch