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Dott.ssa Simona Dalloca
in Teorie e tecniche della comunicazione di massa
Master in Counseling Pedagogico e Scolastico
Master in Counseling e formazione relazionale
Coach e Formatrice in NLP
Practitioner licensed number 95790
Master Practitioner licensed number 97802
Diploma dell’ Accademia Acting Traning di Beatrice Bracco
Comunicazione
Intra-Inter-Trans-Personale
© by Simona Dalloca
COUNSELOR RELAZIONALE N° 340
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
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COMPETENZA PERSONALE (Goleman)
 Consapevolezza di
sé
 Padronanza di sé
 Motivazione
 Comporta la
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propri stati interiori
 Comporta la
capacità di
dominare i propri
stati interiori
 Comporta tendenze
emotive che
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il raggiungimento di
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Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
COMPETENZA SOCIALE (Goleman)
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 Abilità sociali
 Comporta la
consapevolezza
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esigenze e degli
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 Comportano
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Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
La metafora della carrozza
Gurdjieff paragona l’essere umano a una carrozza:
dove la carrozza è il corpo fisico, i cavalli le
emozioni, il cocchiere la mente, e il passeggero la
“coscienza”.
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
Il cocchiere è abituato a gridare,
a gridare ordini ai cavalli, ad
essere agitato:
è proprio la nostra mente, che,
essendo abituata a pensare e a
pensare, non ha la forza, il
tempo, la capacità di ascolto per
sentire cosa sta dicendo l’anima.
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Quando il cocchiere, la mente,si rende
conto che non sente la voce
dell’anima, e non sa dove andare,
deve cominciare a stare in silenzio.
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La “responsabilità”
del cambiamento
RESPONSE ABILITY
la capacità di rispondere in
maniera ottimale a ciò che
accade nel momento in cui
accade.
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
«il respiro vittorioso»
Per la sua esecuzione è necessario
espandere al massimo il torace
atteggiamento tipico
di un guerriero.
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
Sulla base delle scoperte delle
del Nobel Edelman, di Damasio, di Panksepp e di MacLean che
hanno messo in evidenza che:
1) la consapevolezza di Sé, o senso di identità, è
l’effetto coerente e sincronico della rete che connette le
principali aree del cervello, ossia:
2) la consapevolezza corporea (cervello rettile),
3) la consapevolezza emotiva (cervello
mammifero),
4) la consapevolezza mentale razionale e intuitiva (i
due emisferi del cervello superiore o neocorticale).
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
D.Goleman
Si verifica quando l’effetto coerente e sincronico della
rete che connette i tre cervelli si interrompe.
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Mappa by
Iva Zigghyova Martini
Continua attenzione ai propri stati interiori.
La mente osserva e studia l’esperienza, comprese le emozioni.
La consapevolezza di Sé permette il passaggio dall’agito
all’azione. E’ la differenza che passa fra l’essere travolti da una
furia omicida verso qualcuno e il pensare introspettivamente
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essere consapevoli di sé significa essere consapevoli sia del
nostro stato d’animo che dei nostri pensieri su di esso
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
Ogni forte emozione deriva da un impulso ad
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sequestro emozionale in cui ...
Daniel Goleman, Intelligenza emotiva
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sentivo tutta un’altra persona, non sentivo più me stessa,
mi sentivo strana, perché copiandolo e facendo le cose che
faceva lui mi sentivo proprio Tommaso. Giulia Frezza
(Giulia)
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"psico-neuro-endocrino-immunologia"
ha dimostrato l'interdipendenza di
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Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
Sulla base delle scoperte delle
I meditatori, si registrano livelli minori di
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quindi vi è maggior senso di benessere)
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
Sulla base delle scoperte delle
Droghiamoci
con la serotonina
(regolatore dell'umore, della fame e
della sazietà,quindi vi è maggior senso
di benessere)
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Daniel Siegel, psichiatra,
dirige il Mindsight Institute
della University of California
di Los Angeles
Disegno By Riccardo
© by Professor
Enrico Cheli
Comunicazione
Relazione
Emozione
Disegno By Riccardo
© by Professor
Enrico Cheli
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Emozione
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
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Cervello Rettiliano (antico millenni)
Cervello Limbico (mammiferi inferiori)
Cervello Neocorticale (mammiferi superiori)
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Cervello Rettiliano
Il cervello rettiliano
ha funzioni identiche
a 200 milioni di anni
fa e provvede alla
sopravvivenza
dell’organismo
attraverso gli
Istinti:
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Cervello Limbico
Il cervello limbico. Controlla gli
impulsi primari come le sensazioni,
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Vi si collocano l’ipofisi e
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SMI
•Attaccamento
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Emozione Semplice
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Cervello Neocorticale
Propria solo di alcuni
mammiferi superiori (uomo,
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Permette processi neurali,
memoria avanzata, creatività,
logica, linguaggio costruito, …
Affiliazione:
•gruppale
•sociale
•culturale
Emozione Complessa
Linguaggio
Coscienza
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La felicità è
il momento in cui
i tre cervelli
sono in armonia tra loro.
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In presenza di un pericolo esterno, il cervello
rettile segnala lo stato di emergenza,
permettendo all’organismo di reagire con
immediatezza.
Tre sono le possibili reazioni riflesse,
collegate ad altrettante emozioni sottostanti:
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della paura;
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della collera;
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all’emozione dell’abbattimento.
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Proprio nella rapidità operativa dello stato di
emergenza risiede la capacità di garantire la
sopravvivenza dell’individuo.
Le emozioni si attivano in modo istantaneo e
si spengono in pochi istanti, lasciando spazio
all’analisi neocorticale.
Ognuno dei tre cervelli ha svolto
correttamente la sua funzione.
La felicità dell’individuo
rimane intatta.
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
Il problema sorge, invece, nel momento in cui le emozioni scatenate
dallo stato d’emergenza diventano durature e non più collegate ad un
reale pericolo esterno.
Si ha così una trasformazione da:
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e il soggetto rimane preda delle emozioni
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che sorge
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CO.R.EM Educazione Globale e Olistica
CREDENZE LIMBICHE DISFUNZIONALI
E’ il conflitto tra il cervello limbico e la neocorteccia,
e non un reale pericolo, a scatenare lo stato di
emergenza da parte del cervello rettile.
Bisogna imparare a neutralizzare
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individuazione dell’emozione
pensiero limbico condizionato (credenza) che la scatena
RET
ELLIS E LA TERAPIA RAZIONAL EMOTIVA
restituire alla neocorteccia il suo potere di riflessione.
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In questo momento la neocorteccia può agire quale
strumento
di riprogrammazione
del pensiero limbico
NLP
riportando l’individuo
al suo naturale stato di felicità.
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Gregory Bateson
e
La Scuola di Palo Alto e il Mental Research Institute
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1° ASSIOMA E’ impossibile non comunicare
Assiomi della comunicazione
2° ASSIOMA Esistono due livelli di comunicazione: di contenuto e di
relazione
3° ASSIOMA La punteggiatura della sequenza di eventi
4° ASSIOMA Comunicazione numerica e analogica
5° ASSIOMA Interazione complementare e simmetrica
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Totalità: Questa proprietà implica che ogni parte del sistema sia in rapporto con il tutto: una modificazione del
sistema influisce sulla parte, così come una modificazione della parte influisce sul tutto. Il sistema è un tutto
inscindibile, non la semplice somma del contributo parziale di ogni parte. Le sequenze di comunicazione sono
dunque reciprocamente inscindibili, e l’interazione è non-sommativa.
Retroazione: è il fenomeno che lega insieme le parti e permette l’emergenza del sistema. L’avvento della teoria
della comunicazione ha concentrato l’attenzione sullo scambio di informazioni, e quello della cibernetica sul
meccanismo di retroazione. Abbiamo dunque la possibilità di adottare uno schema causale circolare, adatto a
rappresentare le interazioni in un sistema aperto.
Equifinalità: I risultati a livello di sistema non sono predicibili conoscendo semplicemente le condizioni iniziali
del sistema.
Watzlawick suggerisce che siano i parametri del sistema a giocare un ruolo fondamentale nel definire lo stato di
equilibrio del sistema, e non tanto le sue condizioni iniziali. Il sistema è allora la migliore spiegazione di se
stesso, e lo studio della sua organizzazione attuale è la metodologia più appropriata.
Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
Il sistema è un tutto inscindibile, non la semplice somma del
contributo parziale di ogni parte. Le sequenze di comunicazione
sono dunque reciprocamente inscindibili, e l’interazione è non-
sommativa.
1904-1980
Biologo,
antropologo,
sociologo,psicologo
Master di Primo Livello in "Counseling e formazione relazionale“.Docenti dott.sse Barbara Balleri ed Elisabetta Masala
42
Considerato il padre del pensiero sistemico
e della terapia familiare a orientamento sistemico
Favorire il cambiamento
“se un individuo provoca o subisce un cambiamento
in premesse che siano profondamente incorporate
nella sua mente, egli si accorgerà di certo che le
conseguenze del cambiamento si ramificano in
tutto il suo universo. Possiamo ben chiamare
“epistemologici” questi cambiamenti”
Bateson 1976
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Comunicazione intra inter- trans-personale

  • 1. Dott.ssa Simona Dalloca in Teorie e tecniche della comunicazione di massa Master in Counseling Pedagogico e Scolastico Master in Counseling e formazione relazionale Coach e Formatrice in NLP Practitioner licensed number 95790 Master Practitioner licensed number 97802 Diploma dell’ Accademia Acting Traning di Beatrice Bracco Comunicazione Intra-Inter-Trans-Personale © by Simona Dalloca COUNSELOR RELAZIONALE N° 340 Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 2.
  • 3. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 4. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 5. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 6. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 7. COMPETENZA PERSONALE (Goleman)  Consapevolezza di sé  Padronanza di sé  Motivazione  Comporta la conoscenza dei propri stati interiori  Comporta la capacità di dominare i propri stati interiori  Comporta tendenze emotive che guidano o facilitano il raggiungimento di obiettivi Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 8. COMPETENZA SOCIALE (Goleman)  Empatia  Abilità sociali  Comporta la consapevolezza dei sentimenti,delle esigenze e degli interessi altrui  Comportano abilità nell’indurre risposte desiderabili negli altri Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 9. La metafora della carrozza Gurdjieff paragona l’essere umano a una carrozza: dove la carrozza è il corpo fisico, i cavalli le emozioni, il cocchiere la mente, e il passeggero la “coscienza”. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 10. Il cocchiere è abituato a gridare, a gridare ordini ai cavalli, ad essere agitato: è proprio la nostra mente, che, essendo abituata a pensare e a pensare, non ha la forza, il tempo, la capacità di ascolto per sentire cosa sta dicendo l’anima. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 11. Quando il cocchiere, la mente,si rende conto che non sente la voce dell’anima, e non sa dove andare, deve cominciare a stare in silenzio. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 12. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 13. La “responsabilità” del cambiamento RESPONSE ABILITY la capacità di rispondere in maniera ottimale a ciò che accade nel momento in cui accade. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 14. «il respiro vittorioso» Per la sua esecuzione è necessario espandere al massimo il torace atteggiamento tipico di un guerriero. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 15. Sulla base delle scoperte delle del Nobel Edelman, di Damasio, di Panksepp e di MacLean che hanno messo in evidenza che: 1) la consapevolezza di Sé, o senso di identità, è l’effetto coerente e sincronico della rete che connette le principali aree del cervello, ossia: 2) la consapevolezza corporea (cervello rettile), 3) la consapevolezza emotiva (cervello mammifero), 4) la consapevolezza mentale razionale e intuitiva (i due emisferi del cervello superiore o neocorticale). Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 16. D.Goleman Si verifica quando l’effetto coerente e sincronico della rete che connette i tre cervelli si interrompe. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale Mappa by Iva Zigghyova Martini
  • 17. Continua attenzione ai propri stati interiori. La mente osserva e studia l’esperienza, comprese le emozioni. La consapevolezza di Sé permette il passaggio dall’agito all’azione. E’ la differenza che passa fra l’essere travolti da una furia omicida verso qualcuno e il pensare introspettivamente ‘ecco quello che sto provando è collera essere consapevoli di sé significa essere consapevoli sia del nostro stato d’animo che dei nostri pensieri su di esso Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 18. Ogni forte emozione deriva da un impulso ad agire, controllare quegli impulsi è fondamentale ai fini invece di rispondere immediatamente vi permette di superare i 6 secondi di sequestro emozionale in cui ... Daniel Goleman, Intelligenza emotiva Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 19. EMPATIA: Quando ho copiato Tommaso dentro di me sentivo tutta un’altra persona, non sentivo più me stessa, mi sentivo strana, perché copiandolo e facendo le cose che faceva lui mi sentivo proprio Tommaso. Giulia Frezza (Giulia) Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 20. "psico-neuro-endocrino-immunologia" ha dimostrato l'interdipendenza di fenomeni ormonali e immunologici con l'ambito neuropsichico. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 21. Sulla base delle scoperte delle I meditatori, si registrano livelli minori di noradrenalina e di altre catecolamine (neurotrasmettitori implicati nelle situazioni di stress), quindi vi è minore eccitazione ed ansia. ed una aumentata produzione di serotonina (regolatore dell'umore, della fame e della sazietà, quindi vi è maggior senso di benessere) Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 22. Sulla base delle scoperte delle Droghiamoci con la serotonina (regolatore dell'umore, della fame e della sazietà,quindi vi è maggior senso di benessere) Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 23. Daniel Siegel, psichiatra, dirige il Mindsight Institute della University of California di Los Angeles Disegno By Riccardo © by Professor Enrico Cheli Comunicazione Relazione Emozione
  • 24. Disegno By Riccardo © by Professor Enrico Cheli Comunicazione Relazione Emozione
  • 25. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 26. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 27. Cervello Rettiliano (antico millenni) Cervello Limbico (mammiferi inferiori) Cervello Neocorticale (mammiferi superiori) Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 28. Cervello Rettiliano Il cervello rettiliano ha funzioni identiche a 200 milioni di anni fa e provvede alla sopravvivenza dell’organismo attraverso gli Istinti: •Predazione •Esplorazione •Territorialità •Sessualità • istinti Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 29. Cervello Limbico Il cervello limbico. Controlla gli impulsi primari come le sensazioni, le emozioni, il metabolismo, gli istinti sessuali… Vi si collocano l’ipofisi e l’ipotalamo, l’ippocampo, l’amigdala. SMI •Attaccamento •Accudimento •Agonismo •Sessuale •Cooperazione Emozione Semplice Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 30. Cervello Neocorticale Propria solo di alcuni mammiferi superiori (uomo, alcune scimmie e delfini). Permette processi neurali, memoria avanzata, creatività, logica, linguaggio costruito, … Affiliazione: •gruppale •sociale •culturale Emozione Complessa Linguaggio Coscienza Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 31. La felicità è il momento in cui i tre cervelli sono in armonia tra loro. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 32. In presenza di un pericolo esterno, il cervello rettile segnala lo stato di emergenza, permettendo all’organismo di reagire con immediatezza. Tre sono le possibili reazioni riflesse, collegate ad altrettante emozioni sottostanti: 1. Reazione di fuga, collegata all’emozione della paura; 2. Reazione di lotta, collegata all’emozione della collera; 3. Reazione di inibizione dell’azione, collegata all’emozione dell’abbattimento. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 33. Proprio nella rapidità operativa dello stato di emergenza risiede la capacità di garantire la sopravvivenza dell’individuo. Le emozioni si attivano in modo istantaneo e si spengono in pochi istanti, lasciando spazio all’analisi neocorticale. Ognuno dei tre cervelli ha svolto correttamente la sua funzione. La felicità dell’individuo rimane intatta. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 34. Il problema sorge, invece, nel momento in cui le emozioni scatenate dallo stato d’emergenza diventano durature e non più collegate ad un reale pericolo esterno. Si ha così una trasformazione da: 1. paura in ansia 2. collera in aggressività 3. abbattimento in tristezza e poi depressione Alla reazione riflessa non subentra più l’intelligenza corticale e il soggetto rimane preda delle emozioni e dei pensieri limbici condizionati. E’ in questo momento che sorge lo stato di infelicità. CO.R.EM Educazione Globale e Olistica
  • 35. CREDENZE LIMBICHE DISFUNZIONALI E’ il conflitto tra il cervello limbico e la neocorteccia, e non un reale pericolo, a scatenare lo stato di emergenza da parte del cervello rettile. Bisogna imparare a neutralizzare il sequestro emozionale (Goleman) Con il decondizionamento: individuazione dell’emozione pensiero limbico condizionato (credenza) che la scatena RET ELLIS E LA TERAPIA RAZIONAL EMOTIVA restituire alla neocorteccia il suo potere di riflessione. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 36. In questo momento la neocorteccia può agire quale strumento di riprogrammazione del pensiero limbico NLP riportando l’individuo al suo naturale stato di felicità. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 37. Gregory Bateson e La Scuola di Palo Alto e il Mental Research Institute Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 38. 1° ASSIOMA E’ impossibile non comunicare Assiomi della comunicazione 2° ASSIOMA Esistono due livelli di comunicazione: di contenuto e di relazione 3° ASSIOMA La punteggiatura della sequenza di eventi 4° ASSIOMA Comunicazione numerica e analogica 5° ASSIOMA Interazione complementare e simmetrica Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 39. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 40. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale Totalità: Questa proprietà implica che ogni parte del sistema sia in rapporto con il tutto: una modificazione del sistema influisce sulla parte, così come una modificazione della parte influisce sul tutto. Il sistema è un tutto inscindibile, non la semplice somma del contributo parziale di ogni parte. Le sequenze di comunicazione sono dunque reciprocamente inscindibili, e l’interazione è non-sommativa. Retroazione: è il fenomeno che lega insieme le parti e permette l’emergenza del sistema. L’avvento della teoria della comunicazione ha concentrato l’attenzione sullo scambio di informazioni, e quello della cibernetica sul meccanismo di retroazione. Abbiamo dunque la possibilità di adottare uno schema causale circolare, adatto a rappresentare le interazioni in un sistema aperto. Equifinalità: I risultati a livello di sistema non sono predicibili conoscendo semplicemente le condizioni iniziali del sistema. Watzlawick suggerisce che siano i parametri del sistema a giocare un ruolo fondamentale nel definire lo stato di equilibrio del sistema, e non tanto le sue condizioni iniziali. Il sistema è allora la migliore spiegazione di se stesso, e lo studio della sua organizzazione attuale è la metodologia più appropriata.
  • 41. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale Il sistema è un tutto inscindibile, non la semplice somma del contributo parziale di ogni parte. Le sequenze di comunicazione sono dunque reciprocamente inscindibili, e l’interazione è non- sommativa.
  • 42. 1904-1980 Biologo, antropologo, sociologo,psicologo Master di Primo Livello in "Counseling e formazione relazionale“.Docenti dott.sse Barbara Balleri ed Elisabetta Masala 42 Considerato il padre del pensiero sistemico e della terapia familiare a orientamento sistemico
  • 43. Favorire il cambiamento “se un individuo provoca o subisce un cambiamento in premesse che siano profondamente incorporate nella sua mente, egli si accorgerà di certo che le conseguenze del cambiamento si ramificano in tutto il suo universo. Possiamo ben chiamare “epistemologici” questi cambiamenti” Bateson 1976 Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale
  • 44. Cu.O.RE. © by Dott.ssa Simona Dalloca Cu.ltura O.listica RE.elazionale