1. CURRICULUM VITAE
Informazioni personali
Nome e Cognome Silvia Sforza
Indirizzo Viale San Gimignano, 5 - 20146 Milano
Telefono cellulare: 338.8376073
E-Mail silviasforza23@gmail.com
Nazionalità Italiana
Data di nascita 23/12/1984
Sesso Femminile
Esperienze Lavorative
Date (da – a) Da settembre 2013 ad ottobre 2014
Nome e indirizzo EMME TRE GROUP Srl - Via Parma, 11/13 - 20037 Paderno Dugnano(MI)
Tipo di azienda o settore Società di logistica e trasporti
Tipo di impiego Full Time - Socio con sottoscrizione di una quota di capitale sociale
Principali mansioni
Impiegata amministrativa / front office assistant / smistamento posta elettronica e cartacea / smistamento telefonate
in entrata / gestione della contabilità fino alla prima nota, fatturazione clienti e fornitori / emissione e bollettatura
DDT e CMR / gestione contatti con corrieri e trasportatori / gestione merce danneggiata e resi.
Date (da – a) Da ottobre 2009 a luglio 2013
Nome e indirizzo Sati Aurora Srl - Via Parma, 11/13 - 20037 Paderno Dugnano(MI) assunzione tramite la SFORZA SOC. COOP.
Tipo di azienda o settore Società di logistica e trasporti nazionali ed internazionali
Tipo di impiego Tempo indeterminato - Full Time
Contratto 2° livello del C.C.N.L. settore Spedizioni e Trasporto Merci
Principali mansioni
Impiegata amministrativa / front office assistant / smistamento posta elettronica e cartacea / smistamento telefonate
in entrata / gestione della contabilità fino alla prima nota, fatturazione clienti e fornitori / emissione e bollettatura
DDT e CMR, attività legate all’entrata ed all’uscita delle merci / gestione contatti con corrieri e trasportatori /
gestione merce danneggiata e resi
Date (da – a) Da settembre 2008 a settembre 2009
Nome e indirizzo “G. BEZZERA“ di Luigi Bezzera – Via Bezzera 1 – 20088 Rosate (Mi)
Tipo di azienda o settore Azienda produttrice di macchine da caffè industriali.
Tipo di impiego Full Time – tempo determinato
Contratto 2° livello del C.C.N.L. Metalmeccanici Industria Privata
Principali mansioni Segretaria di direzione / front office assistant / receptionist (gestione chiamate sia in entrata che
che in uscita) / smistamento posta elettronica e cartacea / stesura di lettere commerciali e
traduzioni di testi / gestione agenda e organizzazione viaggi e meeting per conto della Direzione.

2. Date (da – a) Da luglio 2003 a giugno 2008
Nome e indirizzo “PALAUNO” – Largo Balestra, 5 – 20146 Milano
Tipo di azienda o settore Centro Sportivo - SCUOLA CALCIO A.C.MILAN
Tipo di impiego Full Time - tempo indeterminato
Contratto Contratto di collaborazione con associazioni sportive
Principali mansioni
Segretaria di direzione / receptionist (gestione chiamate sia in entrata che in uscita) / help desk (gestione della
clientela e risoluzione delle eventuali problematiche) / front office assistant / back office e attività di archiviazione
documenti, gestione agenda e organizzazione di riunioni e meeting.
Istruzione
Date (da – a) Da settembre 2004 a giugno 2008
Istituto di formazione Università degli Studi di Milano – Via Festa del Perdono 7 – 20122 Milano.
Principali materie Facoltà di Lettere e Filosofia - Corso di Laurea Triennale in Scienze dei Beni Culturali.
(Curriculum in Storia e conservazione dei beni teatrali, cinematografici e televisivi)
Qualifica Laurea di primo livello conseguita nella sessione di Luglio 2008.
Date (da – a) Da settembre 1999 a giugno 2003
Istituto di formazione Liceo Linguistico "Gaetana Agnesi" - Via Tabacchi 17 - 20136 Milano
Principali materie Studio approfondito di inglese, francese e tedesco.
Stage di studio all'estero: Dublino, Montpellier e Monaco di Baviera
Qualifica Diploma di Scuola Secondaria Superiore conseguito nell'anno scolastico 2002/03.
MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUE INGLESE FRANCESE TEDESCO SPAGNOLO
CAPACITA' DI LETTURA C1 C1 A2 C1
CAPACITA' DI SCRITTURA C1 C1 A2 C1
ESPRESSIONE ORALE C1 C1 A2 C1
CAPACITA' PERSONALI
CARATTERE ESTROVERSO, DINAMICO, SOLARE E DISPONIBILE. SENSO DI RESPONSABILITA' E BUONE
CAPACITA' COMUNICATIVE E DI ASCOLTO.
CAPACITA' RELAZIONALI OTTIMO SPIRITO DI ADATTAMENTO A QUALSIASI AMBIENTE LAVORATIVO. BUONE
CAPACITA' AD INTERAGIRE CON LA CLIENTELA E A RELAZIONARMI CON I COLLEGHI,
PREDISPOSIZIONE A LAVORARE IN TEAM, CAPACITA' ORGANIZZATIVE E DI PROBLEM
SOLVING. CAPACITA' DI LAVORARE IN SITUAZIONI DI STRESS. AUTONOMIA E PUNTUALITA' NELLO
SVOLGERE LE MIE MANSIONI.
COMPETENZE INFORMATICHE Patente europea del computer ECDL (livello START) conseguita nel 2007 presso
l'Università degli Studi di Milano. Ottime capacità di utilizzo dei seguenti moduli:
gestione file, elaborazione testi con Word, foglio elettronico Excel, gestione di basi di dati con
Access, Internet, Posta elettronica e Power Point.
Buona capacità di utilizzo di software gestionali e di contabilità.
PATENTE Automobilistica - categoria B (conseguita il 27/04/2004)
Autorizzo al trattamento dei miei dati personali in base all’art. 13 del D.Lgs. 196/2003.