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アメリカで始まったサービスだがアメリカ人は 3 割程度
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残り 7 割はアメリカ以外のユーザー
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ユーザー滞在時間、動向 Facebook のユーザーは非常に他社とのコミュニケーションに積極的です、なぜならこのようなデータが出ているからです。
↓ 全ユーザーの 2 人に 1 人が毎日ログインしています、 平均滞在時間は約 1 時間! (ちなみにこの滞在時間はヤフー、グーグルを超える時間です) その間に記事(ウォールへの書き込み) Web サイトのリンク(シェア)、動画等の投稿をしています。 その投稿数はなんと月間300億個になります!(すごい!) 、ユーザー滞在時間
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3、なぜ Facebook はウケたのか?
なぜ Facebook は世界中でこれほどまでに支持されて いるのか!? 何点か代表的なものをあげてみました。
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そして社会的な地位を公開した人達の発信する情報は
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自分をさらけ出すことにより、責任が生じるので
16.
非常に信頼性が高い。
17.
SNS の目的は人と人とのコミュニケーションと、情報の共有の場
18.
として活用されることが目的です。
19.
相手の顔や名前がリアルに分かれば、より確かな
20.
コミュニケーションツールとして活用できる!
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を書き残す際にとても気を使う。言葉1つにしても責任が問われる
23.
可能性があるため(炎上したりとか)
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しかし、このボタンはワンクリックで好意を
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「いいね!」
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のたった3文字で伝え合うことができる。
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実名での信頼関係が成り立っている中、
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この「いいね!」ボタンが活用され、より相互の絆が深まる。
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個人的には非常にポジティブなコミュニケーション方法
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だと思います。
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( Facebook ページ)
33.
既に多数の企業が Facebook 向けにページを作成している。
では、なぜ Facebook ページを作成するのか?
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① 安価に多機能なプロモーションページを持つことが可能 今までは顧客にプロモーションするためのページを作成
するために何十、何百万という費用が掛かってしまう。 しかし、 Facebook ページは無料でプロモーションページを作成 することができます。 さらに、 Facebook アプリを活用すれば、投票機能やコンテスト、 ショップ機能等といったページも作成することができます。
35.
② 実名制の双方向メディアであるということ 今までも
Twitter や企業独自 SNS のように双方向の 情報発信が可能なメディアはいくつかありました。 しかし、実名制という点で既存のメディアと異なります。 ・悪質な書き込みによる炎上リスクの回避 ・情報の信頼性が上がる
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③ 新規ファンの獲得に有効 「いいね!」ボタンやシェア機能で顧客の友人(そのまた友人・・・・)
にアピールすることが可能。 また、各種キャンペーン時のプラットフォームとして Facebook を 利用し、新規ファンの獲得に繋げることもできる。
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④ ファンの属性情報が取得可能 今までは、独自で会員機能やアンケート調査をしないと
ファンの属性情報がわかりませんでした・・・ Facebook ページでは「いいね!」ボタンを押したファンの 年齢、居住地、性別等々の情報がわかります。 この点も、実名制だからこその利点ともいえます。
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そして、日本でもユーザーが増え続けている!
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実名制ということで躊躇しがちだが
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実名制だからこそできる新しいコミュニケーションツールの形
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日本ではまだまだ流行っていない感じはありますが、
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どんどんユーザーを増やしている日本ではビジネスチャンス
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は無限大!今から準備しておいても損ではないんじゃないで
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しょうか。
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でも、まずは Facebook を始めてみないとチャンス
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があっても掴めません、なので・・・ 4,まとめ
48.
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