すくすく

～私のお母さんの悩み～
皆さん塾の迎えを
いつも両親にしてもらっていませんでしたか？
私も週に2回ほどお母さんに
送り迎えをしてもらっていました。
そんな時お母さんが一言
「送迎が大変だわ」といったのです。
このことを思い出した私は、
親の送迎を快適にする
アプリの開発案を考えました。

最近の親のブーム
最近の親御さんは、子供を塾などの習い事に
入れるのが今親界隈でのブームです。
あるサイトで小学生１教室の約８割が
何らかの習い事を行っているという
結果が出ています。
今や習い事をしていないとママ友に
心配されてしまうほど子育てでは
習い事を大切と考えている方が多いのです。

それは、送迎の大変さです。
ネット塾送迎と調べるだけで
「大変」「疲れる」という文字を目にします。
私の親と同じ悩みを抱えている人は多いのです。
よくある悩みはにいっても
すぐに出てこないことによって起こる時間のロスです。
これによりご飯を作る時間や掃除の時間が
とられてしまっています。
どの親御さんたちも抱えてる悩み

送迎の悩みの解決策
習い事をしていると絶対にしなければいけない
送迎ですが塾側と連絡をとれるようにすることで
時間を有効活用できると考えました。
そのため「すくすく」というアプリ案を提示します！！

まずは、アプリを作るための分析を行いました。

ペルソナ
名前
年齢
性別
職業
学歴
家族構成
居住地
性格
趣味
休日
人間関係
習慣
利用しているSNS
好きなアプリ
情報源
挑戦してみたいこと
最近の悩み
森 明子
28歳
女性
専業主婦
大学卒業
３人家族（旦那・息子）
静岡県島田市在住
せっかち（無駄な時間がダメ）・社交的
料理
料理教室に通っている
広く浅く付き合っている
朝早起きしている
Twitter
Twitter・インスタ・育成ゲーム
雑誌・Twitter・インスタ・テレビ
いつか自分の料理本を出すこと
子供のお迎えと家事が両立できない

４P分析
製品
価格 宣伝
流通
サービスアプリ
（デザイン性あり）
塾側に料金を請求する
価格は安価だが月々に
お支払いをしてもらう
テレビ広告やネット広告
塾側から進めるなど
ネット

ニーズ
感情
課題
結果
信頼関係
接触
認知
カスタマージャーニーマップ
顧客 塾側から案内
希望
時間の
有効活用
サービス
アプリ
ダウンロード
満足
保証・確実性
情報の開示
興味・関心 安心・快適
強い関心
疑問・戸惑い
時間の
有効活用
塾側が
気を遣う
確認が多い
塾の
負担が多い

SWOT分析
強みx機会 弱みx機会
強みx脅威 弱みx脅威
塾側が信頼を得ることができる
塾に通う子供の人数が増える
親御さんの空き時間が増える
更新が不便なため塾側が採用し
ないかもしれない。
塾に興味を得ることが出来るが
このアプリを使わない可能性が
ある
塾側の信頼度を得れるが
逆にうまくできない場合に
信頼度が落ちてしまう

STP分析
セグメン
テーション
ターゲティング ポジショニング
子供がいる親御さん
（２４歳～４０歳） 幅広い年齢層
ＬＩＮＥのような
連絡機能がある。
アプリ内から
電話可能。
カレンダー有り。

次にアプリの機能についてです。

～アプリの機能～
・ＬＩＮＥのように連絡ができる
・電話も可能
・日程表（塾側と保護者側両方共有で使える）
・広告（送迎に役立つものの広告）

まずは、メールアドレスとパスワードを
入力してログインします。

メールに飛びたい方はここをクリック。
予定表を見たい方はここをクリック。
電話をしたいときはここをクリックすれば
すぐ塾に電話をかけることができます。

一番大切な二つの機能
メールでは、ほとんどの機能が
Lineに似ているため
説明しなくとも
簡単に操作ができるようになっています。
そのためどういった用途で使うのかの説明をします。
「帰宅お知らせ通知・お助け通知」
主にこれら二つのために使います。
予定表では、塾側が管理しいつ頃に塾があるのかを
記入できるようになっています。

これが実際のメールのシーンです。
ＬＩＮＥのような機能なため
新しい説明は不要になっています。
お子さんの帰宅時間の通知が入ってきたり
塾側とコミュニケーションをすることができます。

いつ塾があるかがわかるスケジュール表です。
塾と共有してあるため塾側が
いつ頃、何時から塾があるのかを記入します。

「私たちは、四つのことを行います。」
①塾でアプリの紹介を受けてもらいます。
②塾からその日の終了時間が提示されるので確認します。
③その時間に迎えに行くならスタンプをおします。
（どういったスタンプかは塾側が決めます。）
その時間に迎えに行けない場合は、自分で時間を提示します。
コメント欄をクリックすれば文字が打てます。
④カレンダーで予定をチェック
アプリ説明（親御さん目線）

「私たちは、四つのことを行います。」
①塾でアプリの紹介をします。
②その日その生徒の帰宅時間を提示します。
（生徒にあった帰宅時間を万が一オーバーすることを考えて）
③もし親御さんからその時間が無理というコメントがあれば
調整をします。
④日程表を共有で見れるようにします。
（何日に生徒が塾か入れておくためのものです。）
アプリ説明（塾・習い事目線）

https://news.yahoo.co.jp/articles/f564f0c32af
7b004a6699e87b049bf54555bc8f3
参考文献
親御さんたちの不満アンケート。