観光客増加のためにAIを使ってイベント情報や公共交通機関（バスや電車が今どこにいるか）などの情報を提供するアプリ

1. 観光をもっと
高校生ITアプリアイデアコンテスト

2. 島田市の課題について
観光地へのアクセスの悪さと魅力が十分
に伝わっていないことから観光客の減少
につながっているのではないかと考えま
した。また、道路や駐車場、公共スペー
スの混雑や観光地のゴミの増加も問題に
なっています。

3. ターゲットを20代～40代に設定！！
・田舎に魅力を感じる若者が増加している
・SNS映えするスポットを紹介し、観光客自身に島田市
を発信してもらう
解決策について

4. ・年齢：２７歳
・性別：女性
・職業：医療秘書
・収入：月収23万円
・家族構成：母・父・兄・姉（現在は一人暮らし）
・性格：明るく、活発的
・SNSの利用頻度：1日に平均３.5時間
・趣味：美味しいものを探すこと
・願望：旅行に行きたい！！！
ペルソナ

5. 分析について
・カスタマージャーニーマップ
・SWOT分析
・STP分析
・４P分析
の４つの分析を行い、アプリのアイデアを考えました。

6. カスタマージャーニー
フェーズ
思考・感情
インサイト
旅行先の決定 旅行をする 旅行先を評価
旅行先を探す
Webで検索
観光地レビュー
友だちと相談
ユーザー行動
タッチポイント
不安を取り除くには
何が必要か？
多くの選択肢からどう
選んでもらうか
お店やホテルを検索
旅行先を決定
どこにしよう？
あ！いいとこ
あった！
どうしたら魅力が伝わ
るか
すっごい
楽しい！
バス・電車で移動
お土産を買う
写真を撮る
どのように旅行をサ
ポートするか
分かりやすく案内する
帰宅
レビューを書く
また来たいと思ってもら
うにはどうするか
楽しかった！
また行きたいな

7. 好影響 悪影響
内
部
環
境
外
部
環
境
SWOT分析
強み 弱み
機会 脅威
・自然がたくさん
・地域住民のつながりが強い
・
・県内の他の市と比べるとパッとしない
・田舎
・若者が来たいと思うところが少ない
・イベントが多くある
・田舎に魅力を感じる人が増加している
・新たな施設がオープン
・少子化により商店街などが減少している
・コロナによる観光客減少
・他地域への観光客の増加

8. STP分析
セグメンテーション ターゲティング ポジショニング
・性別：女性
・年齢：２０代～４０代
・性格：出かけることが好き
・友だちとの旅行先に悩んで
いる
・若年層
・都市からの観光客
情報量
地
域
密
着

9. ４P分析
Product(製品) Price(価格)
Place(立地・流通) Promotion(広告・販売促進)
・若者たちからの田舎への関心が強まってる
ためSNS映えするようなスポットを紹介する
・旅のサポートをする
・あまり知られていない情報を提供
・AIを使っての混雑予想
・すべて無料で使える
・このアプリ限定の地域クーポン
・購入する時はそのままキャッシュレス決済
のアプリの移動できる
・地域からの正確な情報提供
・若者向けの情報を提供
・わかりやすいキャッチコピー
・地域のHPでも紹介
・店舗でのポスターによる広告

10. アプリ内容
・観光地や観光施設の利用時間や混雑具合など、現在の状況がリアル
タイムでわかるライブ映像を配信
・目的地別の公共交通機関での乗車駅・降車駅や乗り換えなどの
道案内をする
・公共トイレやユニバーサルデザインのあるところ場所を表示し、案
内する。同時にゴミ箱の場所も表示する。
・観光地のおすすめやお得な情報を随時更新し、観光客の方に常に新
しい情報を提供。

11. 使い方
言語を変えたり
保存した場所を
見直すことがで
きるようになっ
ています。 観光地の説明や
イベントなどに
ついて詳しく記
載しています。

12. 使い方
観光地の現在の状況を
ライブ配信し、観光客
による混雑を防ぎま
す。
若者に向けたフォトスポット
やお土産特集を掲載し、観光
客によるSNSでの島田市の発
信を促進します。
島田市内の観光地や
売店が載っています。

13. 使い方
観光スポットだけでなく
公共トイレやユニバーサ
ルデザインがある場所に
もピンを立てます。
ゴミ箱の場所もピンを
立て、ゴミ箱に捨てる
ことを促し観光客によ
るごみの増加を防ぎま
す。

14. ≪参考文献≫
https://onl.la/auuhgZS
島田市観光の状況
http://www.shimada-ta.jp/
島田市観光協会
https://www.city.shimada.shizuoka.jp/kanko/
島田市HP