Arrangement: Workshop i strategi og Forretningsudvikling i Århus den 28. Februar ved Anna Porse Nielsen.
Workshoppen er del af forretningsudviklingsforløbet Passion A/S og handler om strategi og udvikling af forretningsmodeller gennem Alexander Osterwalders Business Model Generation Canvas
2. Velkommen
;l
alle
• Velkommen
;l
jer
• Velkommen
;l
vores
mentorer
• Velkommen
;l
oplægsholderne
3. Hvem
er
jeg?
Forretnings-‐
og
erhvervs-‐
udvikling
i
krea;ve
og
kulturelle
brancher
Vækst- Strategi &
grupper analyse
Evaluering Projektudv.
& fundraising
4. Passion
A/S
er
Et
kort
intensivt
forretningsudviklingsforløb
hvor
vi
sæKer
fokus
på:
• At
skabe
et
netværk
på
tværs
af
brancher
• PR
&
Kommunika;on
• Strategi
&
forretningsmodeller
• Tænk
anderledes
og
tænk
interna;onalt
• Pitching
og
;ltrækning
af
kapital
• At
skabe
et
netværk
på
tværs
af
brancher
5. Forløbet
i
overskriRer
Aarhus
28/2
Strategi
&
forretnings-‐ Aarhus
23/3
Aarhus
modeller
Aarhus
11/5
Den
5/1
Tænk
24/1
Markedsdag:
Topmøde
anderledes,
PR
&
Kom-‐ Aalborg
29/2
Investorer
og
på
tværs
tænk
munika;on
Strategi
&
pitchingevent
interna;onalt
forretnings-‐
modeller
6. Dagens
program
• Velkommen!
• Formiddag:
Værktøjer,
case
og
gruppearbejde
– Strategi
på
15
minuKer
– Dagens
værktøj:
Osterwalders
kanvas
– Oplæg
af
Frederik
Villumsen,
Nørlum
– Gruppearbejde
• Frokost
og
netværk
• ERermiddag:
Værdi;lbud,
feedback
og
mentorgrupper
– Gruppearbejde
og
forberedelse
af
pitches
– Korte
pitches
af
værdi;lbud
og
feedback
– Oplæg
af
Ene
Katrine
Rasmussen,
MEDIA
Desken
– Gruppearbejde
med
mentorer
• Afrunding
og
feed
back
fra
jer
• Netværk
og
snak
8. Strategi
og
forretningsmodeller
• En
kort
introduk;on
;l
strategi
• Introduk;on
af
Osterwalders
kanvas
• Case:
Nørlum
• Gruppearbejde
9. Hvad
er
strategi
• En
strategi
er
den
plan
du
laver
for
at
nå
et
specifikt
mål
• Forstået
i
forretningssammenhæng
indeholder
den:
– Vision,
mission
og
mål
– Handlingsplaner
– Allokering
af
ressourcer
;l
implementering
10. Vision
(effekt)
• En vision er en beskrivelse af hvad en
organisation gerne vil opnå på længere
sigt.
• En vision skal fungere som en klar guide
(en ledestjerne) i forhold til at vælge
hvordan virksomheden skal agere og
prioritere.
11. Mission
(årsag)
• En mission er en erklæring af hvad
virksomhedens kerneformål og fokus er.
• Missionen:
• Fungerer som filter i forhold til hvad der er
vigtigt og hvad der ikke er vigtigt
• Viser hvilker markeder virksomheden
henvender sig til og hvordan.
• Kommunikerer en følelse af retning for
organisationen.
12. Mål
• Mål er et styringsredskab til at følge op
på strategien.
• Gode mål er:
• Specifikke
• Målbare
• Ambitiøse
• Realistiske
• Tidsbestemte
13. Strategisk
posi;onering
• Handler
om
at
opnå
en
bæredyg;g
konkurrencefordel
ved
at
bevare,
det
der
er
unikt
ved
• Det
betyder
at:
– Udføre
ak;viteter,
der
er
forskellige
fra
ens
konkurrenter,
eller
– Udføre
lignende
ak;viteter
på
anderledes
måder.
14. Tre
centrale
principper
(M.E.
Porter)
• Strategi
er
skabelsen
af
en
unik
og
værdifuld
posi%on,
som
involverer
en
specifikt
sæt
af
ak;viteter.
• Strategi
kræver,
at
du
laver
trade-‐offs
når
du
er
i
konkurrence
-‐
at
vælge
hvad
du
ikke
skal
gøre.
• Strategi
indebærer
at
lave
‘fit’
blandt
virksomhedens
ak;viteter.
16. Hvad
er
en
forretningsmodel?
• “En
forretningsmodel
beskriver
ra3onalet
for
hvordan
en
organisa3on
skaber,
lever
og
fanger
værdi”
• “En
forretningsmodel
er
kernen
i
strategien”
Alexander
Osterwalder
17. De
9
byggesten
i
kanvasset
• De
ni
byggesten
dækker
de
fire
hovedområder
af
forretningen:
– Kunder
-‐
hvem
er
jeres
kunder?
– Værdi;lbud
-‐
hvilken
værdi
;lbyder
I
kunderne?
– Infrastruktur
-‐
hvordan
leverer
I
;l
kunderne?
– Finansiel
levedyg;ghed
-‐
hvordan
sikrer
I
jeres
ressourcer?
22. #2:
Værdi;lbud
• Værdi;lbuddet
er
grunden
;l,
at
kunder
går
;l
én
virksomhed
frem
for
en
anden
• Hvilken
værdi
leverer
vi
;l
vores
kunder?
• Hvilke
problemer
er
det
vi
løser?
• Hvilke
behov
er
det
vi
opfylder?
24. #3:
Kanaler
• Kanaler
dækker
over
kommunika;on
distribu;on
og
salg.
• Hvordan
kommunikerer
du
med
dine
kundesegmenter?
• Hvordan
når
du
dine
kundesegmenter?
25. Eksempler
Kanaltyper
Kanalfaser
Salg
Egen
Direkte
Web
Op-‐ Beslut-‐ Selve
ERer
Bu;kker
mærk-‐ ning
om
købet
Levering
salg
Partner
Indirekte
Partnere
somhed
køb
En
gros
26. #4:
Kunderela;oner
• Typen
af
rela;oner
som
virksomheden
har
med
specifikke
kunder
• Forskellige
mo;va;oner:
– At
få
nye
kunder
– At
fastholde
de
kunder
man
har
– At
sælge
mere
;l
de
kunder
man
har
27. Eksempler
• Personlig
assistance
• Dedikeret
personlig
assistance
• Selvbetjening
• Automa;seret
service
• Communi;es
• Co-‐crea;on
med
kunder,
partnere,
etc.
28. #5:
Pengestrømme
• De
penge
en
virksomhed
tjener
fra
forskellige
kundesegmenter
• Pengestrømmene
kan
se
forskellige
ud
apængigt
af
både
kundesegmenter
og
hvilke
typer
produkter
man
sælger
• En
virksomhed
kan
godt
have
flere
forskellige
typer
pengestrømme
29. Eksempler
• Salg
af
enheder
–
fx
billeKer
el.
spil
• BrugsafgiR
-‐
fx
mobiltelefoni
• Abonnement
-‐
fx
Spo;fy
• Udlån
/
leje
/
leasing
–
fx
VOD
• Licensering
-‐
fx
spilkonsoller
• Kommission:
Fx
agent
el.
distributør
• Reklame
-‐
fx
bannerreklamer
• Strategiske
partnerskaber
-‐
fx
Kashmir/Ceres
• Sponsorater
-‐
fx
Tuborg
31. #7:
Kerneak;viteter
• Det
som
en
virksomhed
skal
gøre
for
at
forretningsmodellen
fungerer
• Med
andre
ord
-‐
hvad
er
det
I
gør
for
at
tjene
penge?
32. Eksempler
• Fysiske
produkter
• Videnintensive
serviceydelser
• Opera;onel
service
• Handel
og
detailhandel
• Oplevelser
og
underholdningsprodukter
• Platorme/netværk
33. #8:
Kernepartnerskaber
• Det
netværk
af
leverandører
og
partnere,
som
får
forretningsmodellen
;l
at
fungere
34. Fire
typer
• Strategiske
alliancer
• Strategiske
partnerskaber
mellem
konkurrenter
• Joint
ventures
• Køber-‐leverandør
rela;oner
35. #9:
Omkostningsstruktur
• Omkostningerne
krævet
for
at
drive
forretningsmodellen
• To
ekstremer:
– Omkostningsdreven
– Værdidreven
• Faste
omkostninger
vs.
variable
omkostninger
• StordriRsfordele
• “Economies
of
scope”
36. S;lle
platorm
xx
Selvbetjening
;l
rådighed
Communi;es
Musikere/plade-‐
Niche
Kuratering
Brugergeneret
• xx
selskaber
Andre
online
Markedsføring
Niche
online
indhold
Flersidet
(brugere
&
musik
tjeneste
tjenester
med
for
elektronisk
Producenter)
samme
målgruppe
musik
;l
nørder
&
andet
produkt
Viden
om
musik
Spillesteder
Netværk
Website
It
platorm
Sociale
medier
Website
Koncerter
Værdidrevet
Abonnementer
Hos;ng
af
platorm
Enkelt
køb
Markedsføring
Kommission
udgivelser
og
koncerter
Løn
Bannerreklamer
KODA
Strategiske
partnerskaber
38. Så
er
det
jeres
tur
• Grupper
af
3:
Brug
kanvasset
;l
at
udforske
jeres
forretningsmodeller
for
et
projekt
eller
jeres
virksomhed
• Fokuser
på:
– Værdi;lbud
– Kundesegmenter
– Kunderela;oner
– Pengestrømme
39. Spørgsmål
;l
gruppearbejde
• Grupper
af
3:
Brug
kanvasset
;l
at
udforske
jeres
forretningsmodeller
for
et
projekt
eller
jeres
virksomhed
• Fokuser
på:
– Værdi;lbud
– Kundesegmenter
– Kunderela;oner
– Pengestrømme
40. Pitching
af
værdi;lbud
• Værdi;lbud
– Hvilken
værdi
skaber
I
for
jeres
kunder
• Kundesegmenter
– Hvem
er
jeres
kunder?
Kan
I
gruppere
dem
i
segmenter?
• Kundeforhold
– Hvordan
er
jeres
rela;on
;l
jeres
kunder?
• Pengestrømme
– Hvor
kommer
pengene
fra?
42. Gruppearbejde
med
mentorer
• Hver
gruppe
får
en
mentor
• Brug
jeres
hjemmearbejde
• På
skiR:
hvilke
udfordringer
har
I
lige
nu?
Mentorer
og
de
andre
giver
sparring
• Mentorerne
har
ansvar
for
at
styre
;d
og
sørge
for
at
vi
når
alle.
43. Mentorer
• Jan
Neiiendam,
Computerspilzonen
• Henrik
M.
Andersen,
Væksthus
Midtjylland
• Nicholas
Haw;n,
Connect
Denmark
• Steffen
Vestergaard,
Connect
Denmark
• Chris
Kroer,
Manifestus
• Ene
Katrine
Rasmussen,
MEDIA
desk
&
DFI