TFM ANTICA DAMA I "Ecommerce de moda femenina" .pdf
Sevilla extrema
1. Cardellat Muñoz, María
Moya Sancha, Luis Miguel
Ruda Rodríguez, José Antonio
Grupo de trabajo nº 8
Grupo de clase nº 2
2. ¿Te consideras una persona aventurera?
Disfruta al máximo de la
mayor experiencia, y vive
una de las mayores locuras
de tu vida.
Sevilla Extrema se
enmarca dentro de un
público aventurero,
valiente, con ganas de
probar nuevas
experiencias y diversas
emociones.
4. ¿O nunca has
probado tirarte
al vacío o
moverte entre
corrientes de
aguas
torrenciales?
5. Sevilla Extrema es
una empresa
dedicada a ofrecer al
cliente experiencias
deportivas de riesgo.
SEVILLA EXTREMA
Mantiene una amplia
variedad de
actividades
deportivas
combinando
esfuerzo,
atrevimiento y
diversión.
Pertenece al sector servicios,
concretamente a los deportes de
riesgo o aventura. Modelo de negocio
online, para apostar por un cambio en
el modelo tradicional, venta a través de
internet. Pasarán a utilizar la web como
plataforma de trabajo.
6. Podrás disfrutar de actividades
trepidantes como: Parapente, escalada,
puenting, kayak, barranquismo y
paracaidismo.
7. Destinado a un
Sevilla Extrema se público objetivo,
centra en un joven y
segmento de clientes aventurero, así
particulares, como personas
generalmente grupos adultas en busca
o parejas; experiencias y
asociaciones emociones
(culturales y inolvidables.
deportivas);
empresas en general
y especialmente
organizaciones
turísticas (agencias
de viajes,
turoperadores…). Los clientes, al comprar
mediante la tienda online,
Ofrece una gran cartera de
tendrán que confirmar su
servicios: rutas de Kayak,
reserva a través de una
escalada; volar en parapente y
llamada telefónica para saber
paracaidismo; barranquismo y
la disponibilidad e
puenting.
informarse de condiciones
meteorológicas.
8. Sevilla Extrema nos ha pedido
que le ayudemos para
sumergirla en el mundo 2.0 y,
para ello, dada su gran
vinculación con los clientes,
se quiere hacer presente en
redes sociales como:
Facebook, Twitter, LinkedIn…
Mediante ellas va a conseguir
estar en continuo contacto
con el cliente, y van a ser
utilizadas como herramientas
de promoción.
Cuenta igualmente con una
tienda virtual, donde expone
toda su cartera de servicios
de forma detallada y precisa.
Utiliza su blog como base de
toda la empresa donde se
recogerán los distintos
enlaces de información.
9. La entrada de Sevilla Extrema al mundo 2.0 va a facilitar la
interacción entre los usuarios y el desarrollo de redes sociales
donde podrán recopilar información de interés, así como
colaborar y crear conocimiento social. Queremos conseguir que
Sevilla Extrema utilice la web como herramienta de trabajo
enriqueciéndose así, de la inteligencia colectiva que ofrece la
sociedad.
10. Blog
Herramientas
de
Redes información y Tienda
Sociales Virtual
promoción
para Sevilla
Extrema.
Otras
herramientas
.
11. Sevilla Extrema potenciará
Sevilla Extrema tendrá su intervención en la web 2.0
mayor cabida en las facilitando las relaciones con
redes sociales. el cliente. De forma que
nosotros, como empresa
Las redes sociales van a encargada del proyecto, la
facilitar las vías de contacto introduciremos en diversas
para mostrar información de redes sociales.
la empresa, para que los
clientes nos conozcan; y
además, ayudará a Sevilla
Extrema a vender sus
servicios, bajo la estrategia
de ventas online.
¿Cuáles van a ser esas redes sociales que la integran?
12. ¿Qué es?
Medio instantáneo de
comunicación donde se
distribuyen noticias e
información en tiempo real.
Incluye servicio de
microblogging.
¿Para qué introducimos
Sevilla Extrema en Twitter?
-Buena herramienta para
potenciar el marketing del boca
a boca. Consolidación de marca.
-Dar información de los
servicios que ofrece, ofertas y @SevillaExtrema
promociones.
13. Esta red social va a permitir identificar
necesidades potenciales, segmentos de Con esta red social
mercado, áreas de oportunidad. Y Sevilla Extrema podrá
además servirá de herramienta vender sus servicios
estratégica trabajando como campaña por internet mediante
publicitaria, dando muestras de lealtad y Beetailer y, así, crear su
propia tienda virtual.
posicionamiento de marca.
Permitirá el acceso a
sus clientes a todos
Ofrece alcance a una mayor
sus productos durante
proporción de mercado.
las 24 horas del día
desde cualquier parte
Reciprocidad en relación a empresa-
del mundo. Además,
cliente ya que se fomenta un servicio
podrá procesar órdenes
público más directo y personal.
de compras sin la
necesidad de
http://www.facebook.com/profile. supervisión.
php?id=100003869797528
14. Esta red social
profesional va a
publicar información
personal y
profesional para
generar redes y Sevilla Extrema aprovecha su
contactos con otros introducción en esta red social
profesionales del integrando características
sector. propias de otras redes sociales,
como por ejemplo, Twitter.
Sevilla Extrema Comparte los últimos tweets
hará uso de esta red dentro de su perfil, y a la vez
para establecer desde él actualiza su cuenta en
relaciones con otras Twitter.
empresas que se
enmarcar dentro del
deporte de riesgo o
aventura.
http://es.linkedin.com/pub/sev
illa-extrema/51/97a/251
15. Usaremos esta
herramienta para poder
almacenar todas
aquellas imágenes y
videos que los usuarios
quieran compartir con
nosotros de alguna otra
experiencia extrema que
haya vivido.
Nosotros nos
encargaremos de subir
todas las imágenes y
videos que se nos
proporcione.
http://www.flickr.com/photos/sevillaextrema/sets/
16. Con esta herramienta,
utilizada por todo el
mundo, transportaremos
las experiencias de
nuestros deportistas
extremos a todos aquellos
usuarios que quieran
averiguar lo que han
sentido aquellos que han
hecho alguno de nuestros
deportes.
17. Esperemos les haya servido esta
presentación.
Gracias por su atención y disfrute de
nuestros productos.