Presentazione dell'offerta Esprinet-Blueit di servizi cloud gestiti basata su piattaforma Softlayer. Benchmark, strumenti di vendita, posizionamento dell'offering.

1. L’offerta di servizi cloud
gestiti su piattaforma
Softlayer per le PMI
Webinar
Paolo Filpa – Cloud Leader
Esprinet

2. 2
 La presentazione si rivolge agli ISV e ai Rivenditori IT che desiderano utilizzare per le proprie
applicazioni Servizi Cloud di Infrastructure as a Service affidabili, senza preoccuparsi della loro
gestione
 Esprinet – in collaborazione con Blueit, azienda specializzata nella gestione di infrastrutture
cloud per grandi clienti – presenta un’offerta di Servizi Cloud Gestiti pensata specificatamente
per le esigenze delle PMI e basata su infrastruttura Softlayer, Cloud Provider mondiale (an IBM
Company)
 La presentazione raccoglie:
 Descrizione dell’offerta di servizi cloud gestiti
 Value proposition
 Posizionamento dell’offerta rispetto alla concorrenza
Obiettivo della presentazione

3. 3
L’Offering Cloud di Esprinet per le PMI
13 Pacchetti IaaS
(pre-configurati per Ambito applicativo e livello di
traffico)
Applicazioni Gestionali e CRM (da 10 a 40 utenti)
Siti web (da 100 a 100.000 utenti/gg)
E-commerce (da 500 a 100.000 utenti/gg)
Gaming e Grafica (da 1.000 utenti/gg)
3 livelli di Servizi di Gestione
Base
La tua infrastruttura è monitorata 24x7x365
Advanced
Monitoriamo la tua infrastruttura e gestiamo aspetti di
security/infrastructure/data
Full
Siamo la tua funzione IT preoccupandoci di erogare,
gestire e migliorare l’infrastruttura su cui fai busines
Risorse
Spazio Disco aggiuntivi
DB gestiti (SQL Express, MySql,
ecc.)
Sicurezza
Intrusion Detection & Prevention
Soluzioni di Backup Remoto su
DC Europei e in Italia
Connettività
Espansioni di banda
Soluzioni Custom
Soluzioni Bare Metal, Servizi di
gestione dedicati, ecc.
Servizi
Cloud
Gestiti
Add-on

4. 4
 Offerta a Pacchetti
 Ricevi fatture
mensili in euro
 Contratto in italiano
 Infrastruttura gestita:
un’azienda italiana
specializzata nei
cloud managed
service si occuperà
di monitorare e
gestire
l’infrastruttura su cui
si basa il tuo
business
 Servizi Cloud
basati
sull’infrastruttura
di un IBM
Company
 Datacenter
costruiti con
metodologie best-
in-class relative a
energia, reti e
infrastrutture
interne
 Certezza di spesa
mensile: i
pacchetti di cloud
includono tutti i
servizi di cui
necessiti, incluso il
traffico (in uscita
dal DC, tra DC
Softlayer nel
mondo, tra vm
all’interno dello
stesso DC)
 Certezza sul luogo
in cui sono
posizionate le tue
macchine e i tuoi
dati (Datacenter
SL Amsterdam)
 Prestazioni
elevate garantite
da rapporto 1:1 tra
vCore e
processore fisico:
2ghz garantiti
 Velocità di risposta
best-in-class vs
AWS e MS Azure
I valori della nostra offerta
Affidabilità Semplicità Trasparenza
Soluzione a disposizione ESCLUSIVA del Canale IT
Scalabilità
internazionale
Performance
 Eroga il tuo
servizio nel DC più
vicino al tuo
business (40 DC
nel mondo)
 3 DC in Europa
(Amsterdam-
Londra-Parigi) con
tempi di roundtrip
contenuti
 Nel 2015, apertura
DC in Italia

5. 5
Softlayer – Il DC di Amsterdam - 1/2
• Il Datacenter Softlayer di Amsterdam è parte di un network di 40 datacenter nel mondo costruiti secondo design
standard e interconnessi con linee criptate e ridondate da 2 Tbps
• Ogni DC Softlayer è costruito con metodologie best-in-class relative a energia, reti e infrastrutture interne e monitorato in
H24
• La Sicurezza fisica del sito è 7x24 ed è garantita da enti certificatori esterni (SOC2, Safe Harbor, Cloud Security Alliance,
PCI Compliance, HIPAA, EU Model Clauses)
• L’accesso alle sale macchine è limitato a personale qualificato mediante controlli biometrici
• Ridondanza di generatori, reti, UPS, cooling tower. Vengono testate regolarmente le ridondanze N+1 di sistemi di
generazione elettrica e raffreddamento delle sale server per garantirti la massima continuità di servizio
Nuovi
DC
di
LONDON
e
PARIS
E
nel
2015..
ITALIA!

6. 6
Softlayer – Il DC di Amsterdam - 2/2
• Infrastruttura: virtualizzazione effettuata mediante
Citrix Xen, garanzia sulla residenza dei tuoi dati e delle
tue VM nel Datacenter Softlayer di Amsterdam.
• Disponibilità: 100% di disponibilità su networking,
interventi risolutivi per sostituzioni hardware o upgrade
100% entro le 18 ore
• Connettività: Banda 40Gbps attestati su ogni rack
(20Gbps su private Network e 20Gbps su public
network)
• Sicurezza di rete: VPN dedicate per raggiungere
sia la rete di Management che le reti Private all'interno
della propria architettura (unica modalità di accesso, tali
reti infatti non sono esposte in internet)

7. 7
Modalità
Offerta
Prestazioni
A consumo
e non
gestita
Posizionamento – Un’offerta unica per il mercato delle PMI
All-inclusive e
gestita
Posizionamento
• Unica offerta sul
mercato italiano a
proporre servizi
cloud gestiti
• Trasparenza sui
costi e certezza
di spesa mensile
• Un servizio Cloud
con prestazioni
garantite e
affidabilità
enterprise-grade
1,5 Ghz
 vCore: 1Ghz condiviso e in base a
crediti accumulati
 Spesa mensile non stimabile
(traffico out dc e intra dc non
incluso)
 vCore: 1,6Ghz
 Spesa mensile non stimabile
(traffico out dc non incluso)
 Ogni vCore ha le stesse
prestazioni di un processore
fisico (rapporto 1:1): 2Ghz
garantiti
 Spesa mensile certa (iaas
+traffico+gestione)

8. 8
Posizionamento - Benchmark Prestazioni
Time in ms – Alte prestazioni corrispondo a tempi bassi – Fonte: http://dacapobench.org - Peter Wayner, InfoWorld
X8 + veloce
di Azure
X19 + veloce
di AWS
X2 + veloce
di Azure
X12 + veloce
di AWS
X7 + veloce
di Azure
X9 + veloce
di AWS

9. 9
Benchmark modalità di offerta – 1/2
 Benchmark Offerte su infrastruttura cloud che deve ospitare un
gestionale gestendo fino a 40 utenti contemporanei
 DATI INFRASTRUTTURALI:
 Architettura: 1 VM di Front End – 1 VM Firewall - 1 VM di Backend (non
esposta a rete pubblica)
 RAM: 22GB
 CPU: 3vcore
 Disco: 375GB
 Banda generosa per garantire fluidità

10. 10
Benchmark modalità di offerta – 2/2
Esprinet-SL
(Pacchetto
Gestionale/
Medio)*
Amazon AWS** MS AZURE***
Canone
mensile €
464,12 €/mese 649,97$/mese (541,64 €/
mese****)
533,20 €/mese
Servizi di
Gestione
Base
Si No No
Traffico dati 5TB/mese di traffico
in uscita DC e intra-
VM incluso
Traffico a consumo:
• In uscita (tra 2 GB e 10TB a
mese - 0,120$/GB/mese)
• All’interno di VPC nella
stessa availability zone o
region (0,01$/GB mese)
• Tra AWS region diverse
(0,02$/GB mese)
Traffico in uscita a consumo
(tra 5 GB e 10.0 TB a mese -
0,065 €/GB/mese)
TOT.
Canone
mese €
464,12 €/mese Pricing complesso
No certezza di spesa
Rischio Cambio
No certezza di spesa
* SO Win - 2Ghz
garantiti
** SO Win - 1Ghz
condiviso e in base a
crediti accumulati
*** SO Win - 1,6Ghz
**** 1,2 €/$
 Il punto di vista del cliente finale
Certezza
di
spesa
Trasparenza
FaCure
in
Euro
Prestazioni
superiori
IAAS
GesEto

11. 11
I servizi di gestione Blueit – Servizi Base
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Base consiste nella verifica della corretta funzionalità delle risorse
IT in tempo reale e abilita tutti gli altri servizi BLUEIT
• Il processo di monitoraggio definisce quali risorse IT possono incontrare
malfunzionamenti e mette in atto meccanismi per notificarlo al Cliente finale
(monitoring reattivo)
• Servizi inclusi:
• Monitoraggio disponibilità delle Macchine Virtuali e notifica a Focal Point del Cliente finale
sullo stato delle stesse;
• Monitoraggio utilizzo delle risorse (CPU, RAM, Spazio su disco)
• Reportistica sulla disponibilità delle Macchine Virtuali, dello storage e della connettività,
sugli eventi di sicurezza e sul completamento delle attività di backup, quando previste (1
report mese)
• Gestione dei Log delle attività effettuate su portale SoftLayer
• Alert relativi all’attività di Virus
Attività
Orario
Monitoraggio e notifica eventi
24x7

12. 12
I servizi di gestione Blueit – Advanced
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Advanced è suddiviso in 3 livelli:
• Infrastructure Services
• Data Services
• Security Services
• I Servizi Advanced necessitano come requisito il Servizio Base e prevedono
l’amministrazione dei sistemi oltre a mettere in atto meccanismi per notificare
persone o processi quando ci si avvicina il rischio di un malfunzionamento, in
particolare:
• il Servizio Advanced – Infrastructure Services prevede la gestione operativa
dei sistemi del Cliente finale effettuando risoluzione dei problemi e
implementazione delle modifiche richieste;
• il Servizio Advanced – Data Services prevede la gestione operativa dei sistemi
storage e dei backup dei sistemi del Cliente finale effettuando risoluzione dei
problemi e implementazione delle modifiche richieste
• il Servizio Advanced – Security Services mette in atto la gestione proattiva
della sicurezza degli ambienti tramite l’applicazione periodica delle patch di
sicurezza, la dotazione dei servizi di Host Intrusion Detection & Protection e
operando secondo processi e procedure standard in materia di sicurezza (misure
minime di legge)

13. 13
I servizi di gestione Blueit – Advanced Infrastructure
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Advanced Infrastructure include i seguenti servizi:
• Configurazione e manutenzione del sistema operativo
• Risoluzione dei problemi che impattano sul funzionamento del sistema
operativo
• Modifica della configurazione del sistema operativo a fronte di un
problema o di una richiesta del Cliente finale
• Gestione degli utenti di sistema operativo
Attività
Orario
Gestione operativa (12 richieste anno)
Lun - ven 9:00 – 18:00
festività escluse

14. 14
I servizi di gestione Blueit – Advanced Data
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Advanced Data include i seguenti servizi:
• gestione dei job di backup periodici
• risoluzione dei problemi che impattano sul funzionamento dei dispositivi
storage
• modifica della configurazione dei sistemi storage a fronte di un problema
o di una richiesta del Cliente finale
• Modifica della schedulazione dei job di backup a fronte di una richiesta
del Cliente finale
• esecuzione di attività di restore a fronte di una richiesta del Cliente finale
Attività Orario
Gestione operativa (12 richieste anno)
Lun - ven 9:00 – 18:00
festività escluse

15. 15
I servizi di gestione Blueit – Advanced Security
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Advanced Security include i seguenti servizi:
• check periodico delle patch di sistema operativo ed applicare le patch
rilasciate dal produttore e classificate come “Critical” ed “Important” dal
punto di vista della sicurezza
• Gestione degli eventi relativi alle segnalazioni del software antivirus
• Gestione della sicurezza del sistema operativo aderendo ai processi e
alle procedure di sicurezza standard (misure minime di legge)
• Gestione della sicurezza degli ambienti del Cliente finale tramite lo
strumento di Host Intrusion Detection & Protection messo a disposizione
da Softlayer
Attività
Orario
Gestione operativa
Lun - ven 9:00 – 18:00
festività escluse

16. 16
I servizi di gestione Blueit – Full
Base
Advanced
Full
• Il Servizio Full include tutti i servizi Base e Advanced con orari di servizio
24x7x365
• Servizi aggiuntivi sulla base delle esigenze specifiche del cliente

17. 17
L’Offering Cloud di Esprinet per le PMI
 Scegli la soluzione di Servizi Cloud Gestiti più adatta alle tue esigenze
LivellodiTrafficoatteso
Molto Alto
Config. fino a 100.000 UTENTI/
GG
Alto
Config. fino a 10.000 UTENTI/
GG
Medio
Config. fino a 1.000 UTENTI/
GG
Basso
VM1 media di basso costo
Molto Basso
VM2 media di basso costo
LivellodiTrafficoatteso
Molto Alto
Custom (101-250 utenti concorrenti)
Alto
Custom (41-100 utenti concorrenti)
Medio
Configurazione fino a 40 utenti
concorrenti
Basso
Configurazione fino a 20 utenti
concorrenti
Molto Basso
Configurazione fino a 10 utenti
concorrenti
Ambito SITO WEB Ambito Gestionali e CRM

18. 18
L’Offering Cloud di Esprinet per le PMI – ecommerce focus
 Scegli la soluzione di Servizi Cloud Gestiti più adatta alle tue esigenze
LivellodiTrafficoatteso
Molto Alto
Config. fino a 100.000 UTENTI/
GG
Alto
Config. fino a 10.000 UTENTI/
GG
Medio
Config. fino a 1.000 UTENTI/
GG
Basso
Config. fino a 500 UTENTI/GG
Molto Basso
NA
Ambito ecommerce
Sistemi Operativi supportati:
• Linux Based SW
• CentOS 64bit 6.x , 5.x : Minimal Install, LAMP
Install
• CentOS 32bit 6.x, 5.x: Minimal Install, LAMP
Install,
• Debian GNU 64bit 7.x, 6.x : Minimal Install,
LAMP Install
• Debian GNU 32bit 7.x, 6.x: Minimal Install,
LAMP Install
• Ubuntu 64bit 14.04, 12.04, 10.04: Minimal
Install, LAMP Install
• Ms Windows Server 2012 Standard Edition

19. 19
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Dati in Italia
DC Amsterdam

20. 20
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21. 21
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