Este documento trata sobre la resolución de problemas y ofrece algunos tips. Explica que un problema surge cuando no se puede encontrar una solución directa a una situación usando conocimientos previos, sino que se debe aplicar pensamiento creativo y relacionar ideas de diferentes campos. También identifica rasgos comunes de buenos problemas y enemigos que hay que vencer para mejorar la resolución de problemas como la falta de confianza y el miedo al fracaso. Finalmente incluye una actividad práctica de unir nueve puntos con cuatro líneas.