Изучение отношения потребителей к сидкам и распродажам. Опрос потребителей. Москва.

Отношение москвичей к скидкам и
распродажам
@MA FDFgroup

Декабрь 2010г.

Дизайн исследования
Цель исследования:
Изучение мнения жителей Москвы относительно распродаж и маркетинговых акций
Метод сбора информации:
-Личное интервью продолжительностью до 5 минут;
-Интервью проводилось на улице;
-Точки опроса (20 штук) равномерно рассредоточены по территории Москвы
Выборка:
- 200 результативных интервью,;
- Ошибка выборки не превышает +/- 7% на 95%-м доверительном интервале;
- Структура выборки репрезентирует население Москвы возрасте от 18 до 65 лет.
Условия отбора респондентов:
-Мужчины и женщины в возрасте от 18 до 65 лет;
-Выборка квотирована по полу и возрасту пропорционально половозрастной структуре г.Москвы
Период проведения исследования:
- С 8 по 9 декабря 2010 года.

Основные результаты
Чаще всего на распродажах/акциях покупают:
-Продукты питания/напитки
-Одежду
-Обувь

В целом, женщины более активные «пользователи» распродаж и маркетинговых акций.
Вместе с тем, мужчины значимо чаще чем женщины покупают на распродажах «крупные» товары
(мебель, стройматериалы, компьютеры, автомобили)
Активность участия в распродажах практически не зависит от возраста.
Около 30% Москвичей не участвуют в распродажах
Основная причина неучастия – отсутствие необходимости в покупке товара

Около четверти Москвичей активно вовлечены в распродажи (следят за предложениями; достаточно часто
покупают на распродажах; готовы ждать некоторое время чтобы купить со скидкой).
Около 40% - пассивные участники распродаж (специально не ищут, а покупают там, где удобней )

Что покупали на распродажах/маркетинговых акциях?
Продукты питания/напитки

40%

Одежда

35%

Обувь

30%

Парфюмерия/косметика
Услуги связи
Мелкая бытовая техника
Крупная бытовая техника
Услуги салонов красоты
Медицинские услуги
Туристические путевки
Мебель/предметы интерьера
Услуги фитнес-клубов
Строительные/отделочные материалы
Автомобиль
Компьютеры/оргтехника
Другое

19%
14%
12%
9%
5%
4%
4%
3%
2%
1%
1%
1%
6%

Ничего не покупал

0%

29%
10%

20%

30%

40%

50%

Женщины

Мужчины


44%

Одежда

35%

43%

Обувь

26%

33%


26%

31%


4%

13%


15%

15%


9%

7%


11%

9%


4%


4%

6%

2%


7%


2%

2%


2%


2%


2%

Другое

4%

9%


24%

0%

20%

40%

35%

60% 0%

20%

40%

60%

20-40 лет

41-65 лет
36%

Одежда

46%

42%

Обувь

25%


24%

25%



15%

10%

15%

2%

20%

7%

2%

5%


2%

3%
3%


10%

14%


37%

5%
2%

2%

2%


2%


2%


2%

Другое

8%

2%
31%

27%

Почему ничего не покупали на распродажах?
5%
6%
10%

17%

62%

Не было необходимости в покупке товара
Не слежу за распродажами
Никогда не покупаю на распродажах или акциях
Нет денег
Другое

Отношение к распродажам
Цены у продавцов изначально сильно завышены, а цена со
скидкой - и есть реальная цена товара

68%

Если я купил что-то на распродаже, то я обязательно расскажу об
этой покупке своим друзьям и родственникам

66%

Часто бывает, что реально купить товар или услугу, продаваемую
со скидкой нельзя (т.е нет нужного размера, цвета, модели и т.д.)

65%

Случайно попав в место, где проводится распродажа, я
обязательно поинтересуюсь тем, что именно продается со скидкой

63%

Качество товаров или услуг, продаваемых на распродажах точно
такое же, как при обычной покупке

61%

Покупка на распродажах дает возможность экономить семейный
бюджет

60%

Собравшись купить что-то дорогое, я не ищу специально
информацию о распродажах, а покупаю там, где удобней

39%

Мне случалось покупать на распродажах ненужный товар

29%

Я слежу за распродажами

28%

Я достаточно часто покупаю что-либо на распродажах/со скидкой

23%

Я готов ждать несколько недель или даже месяцев, лишь бы
купить товар или услугу со скидкой

22%

Доля согласившихся с утверждением

0%

20%

40%

60%

80%

69%
67%


48%


81%

46%

70%


54%
65%
57%
65%
54%

бюджет

20%


39%
39%
37%
41%

13%


13%

31%
Женщины

26%
17%



81%

0%

Мужчины
50%

100%

68%
68%
61%
69%
73%
59%
61%
64%
54%
66%
59%
61%

бюджет

37%
41%


22%
34%
34%
24%
24%
22%
34%
14%



0%

50%

41-65 лет
20-40 лет
100%

Спасибо за внимание
Дарья Кузнецова
Директор по исследованиям
Тел.: +7 (495) 788-72-14
E-mail: dk@fdfgroup.ru

Сергей Гнедков
Директор
Тел.: +7 (495) 755-22-24
E-mail: gnedkov@fdfgroup.ru
www.fdfgroup.ru

Изучение отношения потребителей к сидкам и распродажам. Опрос потребителей. Москва.

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Semelhante a Изучение отношения потребителей к сидкам и распродажам. Опрос потребителей. Москва.

Semelhante a Изучение отношения потребителей к сидкам и распродажам. Опрос потребителей. Москва. (20)

Mais de FDFgroup

Mais de FDFgroup (20)

Изучение отношения потребителей к сидкам и распродажам. Опрос потребителей. Москва.