Valtiovarainministeriön kehittämispäällikkö Virpi Einola-Pekkinen kertoo Työ 2.0:n keskeisimmistä asioista: verkostoina toimimisesta, kokeiluista, itseohjautuvuudesta ja asiakasnäkökulmasta. Lean-ajattelu tuo keskiöön arvon tuottamisen sekä tietotyön hukan poistamisen ja digitalisaatio voi parhaimmillaan vapauttaa aikaamme rutiineista oleelliseen tekemiseen. HR:llä on organisaatioissa tärkeä rooli kyseenalaistajana ja tietotyön hukan poistajana. Tulevaisuuden HR ei luo esteitä vaan näkee uusia mahdollisuuksia: Virpin mukaan HR on muuttumassa menneisyyteen katsovasta raporttien tekijästä tulevaisuuteen katsovaksi ’’sytyttäjäksi’’.
2. Mitä haluamme rakentaa
1. Uutta suhdetta työhön
Työ ei ole paikka mihin mennään, vaan se mitä tehdään
Luovutaan työvaiheista / työstä, joka ei tuota lisäarvoa kenellekään
Ajan mittaamisesta tulosten mittaamiseen
2. Uutta virkamiesidentiteettiä => virkamies 2.0
Luodaan arvoa asiakkaalle
Poistetaan esteitä ja turhaa byrokratiaa
Ollaan mahdollistajia
14.12.2016 2
4. Mitä digitalisaatiossa onnistuminen edellyttää
- Joustavaa ja avointa suhtautumista muutokseen
- Ymmärrystä sitä, että onnistunut muutos edellyttää aina
huomattavaa panostusta ihmisiin ja toimintakulttuuriin
- Muutokselle ja uusille toimintatavoille avointa
toimintakulttuuria
- Toimintastrategioiden ja –mallien uudelleen ajattelua ja
muotoilua
- Vahvaa panostusta henkilöstön osaamiseen (uusi ajattelu,
uudet toimintatavat, uudet teknologiat)
- Lean –ajattelun omaksumista – missiona luoda lisäarvoa
asiakkaalle
- Avoimia ympäristöjä ja alustoja
- Toimintatapamuutosta onnistuneesti tukevia teknologisia
ratkaisuja
*) Lähde: Digitizing Government - Understanding and implementing new digital business models (Brown, Fishenden, Thompson 2014)
14.12.2016 4
5. Digitalisaatio muuttaa kaikenlaisten töiden
tekemistä
• Parhaimmillaan meiltä kaikilta vapautuu aikaa rutiineista
oleellisempaan!
• Prosessien automatisoinnin myötä myös HR:ssä toimivien
aikaa ja resursseja vapautuu operatiivisesta toiminnasta
strategisempiin, muutoksen johtamista tukeviin ja
toimintatapojen muutosta edesauttaviin tehtäviin
• Olemalla proaktiivinen toimija (objektin sijaan subjekti) voi
itse vaikuttaa siihen, mihin suuntaan oma rooli kehittyy
14.12.2016 5
7. HR kyseenalaistajana
• Miksi teemme tätä (ylipäätään)?
• Miksi teemme näin?
• Miksi tällä kokoonpanolla?
• Miksi täällä?
• Jos tekisimme toisin, saisimmeko aikaan
• enemmän?
• uusia ratkaisuja?
• Jos luopuisimme tästä, jäisikö meille aikaa tärkeämpään?14.12.2016 7
8. HR ”hukan” poistajana
• Hukka kuluttaa resursseja ja raastaa hermoja
• Mihinkään työhön ei pitäisi kuulua vaiheita, jotka eivät tuota
lisäarvoa kellekään
• Jokainen meistä haluaa tehdä työtä, joka etenee ja tulee
valmiiksi
• Tietotyössä hukka on usein näkymätöntä: keskeneräisiä
asioita, monitasoisia käsittelyvaiheita, siilomaisista
rakenteista aiheutuvaa resurssien osaoptimointia,
tehottomia kokouskäytänteitä yms.14.12.2016 8
9. Tulevaisuuden HR
• Proaktiivinen toimija, joka auttaa organisaatiota
onnistumaan perustehtävässään!
• Ei luo esteitä vaan näkee uusia mahdollisuuksia
• Keskiössä kyky haastaa, laajentaa näkökulmia ja sietää
uuden synnyttämiseen väistämättä liittyvää epävarmuutta
• Näkemyksellinen, tulevaisuuden trendejä ymmärtävä
toimija, joka luotsaa koko organisaatiota ja sen työntekijöitä
kohti uusia kyvykkyyksiä. Yhdessä muun johdon kanssa.
14.12.2016 9
10. Hallinto mahdollistajaksi - HR sytyttäjäksi
• Perinteisesti HR:n roolina on ollut tuottaa johdolle erilaisia,
usein menneeseen kehitykseen katsovia raportteja
• Todellinen muutoksen tekeminen edellyttää kuitenkin aivan
toisenlaisen, tulevaisuuteen katsovan, ”sytyttäjän” roolin
omaksumista
• Uudelle roolille on vahva tilaus muuttuvassa ja
digitalisoituvassa työelämässä
• Valtionhallinnon HR:n ”buuttaus” käynnistyy 12.-13.1.2017
HR Buut Camp’illä Sannäsissä14.12.2016 10