inavasyon değilim yenilik

1. İŞLETMELERDE DEĞIŞIM YÖNETIMI

2. IÇERIK
 İnovasyon
 Değişim
 Değişim Yönetimi
 Değişim Süreci
 İşletmelerde değişim yönetimi
 İşletmelerde inovasyon
 İnovasyon ile işletme değişimi
 Başarılı bir inovasyon ile değişim
 Örnekler

3. Nokia 1110
2005-250mio
Nokia 3210
1999-160mio
Nokia 1200
2007-150mio
2G-2007-7mio
Sensör-
dokunmatik ekran-
mp3-kamera
Nokia
3310*2000>2015

5. İnovasyon
 Yenilik (inovasyon), yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün (mal ya da
hizmet) veya sürecin; yeni bir pazarlama yönteminin ya da iş
uygulamalarında, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni bir
organizasyonel yöntemin uygulanmasıdır.
Yeni fikirlerin ortaya çıkabilmesi ve gelişebilmesi için
organizasyonda çeşitliliği hedeflemek gerekir.

6.  Troot’a göre inovasyon türleri şu şekildedir(Troot, 2002):
 • Ürün inovasyonu • Süreç inovasyonu • Hizmet inovasyonu •
Örgütsel inovasyon • Yönetim inovasyonu • İş modeli inovasyonu •
Pazarlama inovasyonu
Deneyim modeli
Ürün modeli
İş modeli Hizmet Modeli
Pazarlama Modeli

7. Değişim Yönetimi
 yöneticilerin örgütte uygulamayı amaçladığı stratejilerin, politikaların ve süreçlerin çalışanlar tarafından
doğru algılanması ve uygulanması amacıyla bunlar arasındaki etkileşimi dengeleme sanatıdır.
 organizasyon başarısını ve sonuçlarını doğru yönlendirmek adına; bireylerin değişimi başarılı bir şekilde
benimsemeleri için hazırlanmaları ve desteklenmelerine rehber olan sistematik bir yaklaşımdır.
Değişim gerekliliği değişen koşulların eldeki modelleri, kavramları, düşünceleri,
değerleri yetersiz bırakmasından doğmaktadır.

8. İşletme neden değişim geçirmeli
Değişim;
 maliyetleri azaltmak, gelirleri iyileştirmek,
 hayatta kalabilmek, rekabet edebilmek
 sorunları çözmek, iş ve stratejiyi düzenlemek
 fırsatları değerlendirmek, yeni pazar arayışları
 büyüme-küçülme-birleşme
 Bilgi teknolojilerindeki gelişmeler,
 Yeni teknolojik buluşlar, Malzeme teknolojisindeki gelişmeler
 kurum içindeki bilgi akışını kolaylaştırmak gibi,
bir şekilde organizasyonu iyileştirme hedefidir.

9. Değişimin İç-Dış faktörleri
 Küreselleşme
 Bilginin hızı
 Kalite olgusunun gelişimi
 Çevre bilinci
 Verimlilik ve etkinlik anlayışı
 Teknolojik değişimler
 Ekonomik ve politik faktörler
 Kültürel ve toplumsal bilincin gelişimi
 Stratejiler
 Örgüt Yapısı
 Yönetim Tarzı
 İşgücü
 Sistem
 Süreç
 Kültür
 Beceri
Şirketlerin %93’ü bir tür değişim yaşamaktadır.
Değişime yönelik girişimlerin yaklaşık %70’i başarısız
olmaktadır.

10. Değişim Yönetimi Süreci
 değişimi doğru tahmin edip, doğru zamanda ve doğru kaynaklarla (insan, bilgi vs.) organize olmak ve
buna uygun sistemler geliştirip hayata geçirmek suretiyle, etkinliği ve verimliliği arttırma yönündeki
çabalar olarak tanımlanabilir. Bir kerelik yeniden yapılanma değil, sürekli yeni bilginin elde edilmesi ve
benimsenmesi yönünde dinamik denge içerisinde olmayı gerektirmektedir
Değişim yönetimi dört aşamadan oluşan bir süreçtir.
• Değişim gereksiniminin belirlenmesi,
• Değişim ile ilgili uyum kararlarının belirlenmesi,
• Belirlenen kararların uygulanması,
• Uygulama kararlarının kontrol edilmesi.

11. “Sağladığı iyileşme temposundan daha hızlı küçülen bir
şirket bugünkü işini kaybeder. Değişmeden iyileşen bir
şirket ise yarınki işini kaybeder.”
Gary Hamel ve C.K.Prahalad-Geleceği Kazanmak

12. Teknolojik gelişmeler
 Malzeme teknolojisindeki gelişmeler; Organizasyonları değişime zorlayan faktörlerden birisi de
malzeme teknolojilerindeki yeniliklerdir. Örneğin, plastik sanayiinde teknolojik yenilikler malzeme
hafifliği ve ucuzluğunu getirmekte, dolayısıyla birim başına üretim maliyetini düşürmektedir. Daha
düşük maliyetli ürün sunabilmek için şirketler ve firmalar ellerindeki eski teknolojilerden kurtulmak
ve yenilerini satın almak zorunda kalmaktadırlar. Aksi halde pazardaki paylarını kaybetmekle karşı
karşıya kalabilmektedirler
 Bilgi teknolojilerindeki gelişmeler; Bilgisayar kullanımının yaygınlaşması; üretim sürecinde
robotlardan yararlanılması; telekomünikasyon alanındaki hızlı gelişmeler tüm organizasyonları bu
yeniliklerden istifade etmeye zorluyor.
 Yeni teknolojik buluşlar; Bu gelişme özellikle Ar-Ge alanında organizasyonların politikalarını yeniden
belirlemelerine neden olmaktadır.

13. İşletmenizde sistematik olarak değişimler yaratmakla yükümlüyseniz, sürekli olarak
üretmenize, organize olmanıza ve yenilenmenize imkân sağlayacak iş akışları
geliştirmeniz gerekir; Eğer ki sürekli gelişen ve daha iyiyi hedefleyen bir şirket olmak
istiyorsanız yaptığınız bu hatalara değer verip, onlardan dersler çıkarmanız sizi diğer
şirketlerin önüne geçirecektir.
 Altı Sigma
 Agile (Atik Düşünme)
 Tasarım Odaklı Düşünme
 Küresel İnovasyon Yönetimi
 Yalın Üretim …vs

14. İŞ MODELİ’nin inovasyonu

18. Farklı kültür, farklı düşünenleri--idareci-stajer-güncel eğitimler.…
İK, inovasyon desteğini göstermeli.
Yöneticilerimiz insan kaynakları departmanımız ile birlikte en alt seviyeden
en üst seviyeye kadar olan çalışanlarını ilk önce onların fikirlerine saygı
duyduğunu,hayal güçlerine önem verdiklerini aşılamalıdır.Firmamız
personellerine gerekli olan farkındalığı kazandırdıktan sonra hedeflerine
daha sağlam adımlarla yürüyecektir çünkü reklam ve pazarlama boyutunda
olan ,aidiyet duygusu yüksek iç müşterilerimiz ,dış müşterilerimizi de
etkileyecektir.Firmamızın yapı taşları olan personellerimiz ,insan kaynakları
departmanımızın geliştirdiği stratejilerle birlikte inovasyon bizim için
ekonomik büyümenin ,artan istihdamın ve yaşam kalitesinin artırılmasının
anahtarı olacaktır.

19. Üretim-Süreç inovasyonu

20.  Google, bugün dünyanın en büyük arama motoru şirketidir. Dünyanın internet aramalarının üçte ikisini yönetmektedir. 1996
yılında iki doktora öğrencisinin kurmuş olduğu bu şirket 10,6 milyar dolar gelir sağlayan ve piyasa değeri 140 milyar dolar olan bir
şirket konumundadır. Bu başarının altında ise neredeyse yok denecek bir hiyerarşi, yoğun bir yanal iletişim ağı, olağandışı
fikirler üretene olağandışı ödüller verme politikası, ürün geliştirmeye ekip odaklı bir yaklaşım ve her çalışanın kullanıcıları birincil
planı koymaya zorlayan bir şirket kültürü vardır.
Google ofislerinde, doktor, diş hekimi, fizyoterapist, avukat, ayakkabı parlatıcısı, güzellik uzmanı ve kuaförler bulunmakta. Bu
hizmetlerin hepsi çalışanlara ücretsiz olarak sunuluyor. – Golf –Kütüphane –Sinema –Motivasyon Konuşmalar…

21.  Dünyanın sayılı cam üreticilerinden Paşabahçe, her üç günde iki yeni ürün geliştirmektedir. Hızlılıkta dünyanın iki büyük üreticisinden biridir.
Paşabahçe bu noktaya gelmesini 1970’lerde başlattığı inovasyon çalışmalarına borçludur. Özellikle dış pazarlara açılma, yaratıcı firmalarla
yapılan iş birlikleri inovasyonun bir kurum kültürü haline gelmesine neden olmuştur. Firma bugün dışarıdan teknoloji almadan tüm makine ve
teçhizatını üretip, pazarlardaki talebe göre geliştirip adapte edebilmektedir. Paşabahçe’nin oluşturmuş olduğu proje ekibi, inovatif projelerin
tümünde yer almakta ve projenin gerektirdiği diğer birim çalışanlarıyla işbirliği içinde faaliyet göstermektedir
Tasarım Ödüllü

22. Bilgi işlem IT inovasyon
 Rekabet İçin Gerekli Üçlü: Veri, Bilişim ve İnovasyon
Veri hemen her endüstride, rekabete dayalı iş dünyası
stratejilerini belirlemek, müşterileri anlamak, inovatif
ürün ve hizmetler geliştirmek ve dolayısıyla
operasyonel mükemmeliyet amacıyla kullanılmakta.
Çalışmalarda geri bildirimleri yoluyla bir ağ yapı
oluşturulup, söz konusu dönütler için doğru
değerlendirmelerle düzeltici faaliyetler oluşturulmalıdır.

24.  Ar-Ge Yönetimi:
 Bilimsel ve teknolojik yetkinlik gerektirir.
 Bilimsel ve teknolojik süreçlerin yönetimini tanımlar.
 Ar-Ge biriminin tüm yönetim fonksiyonlarını (organizasyon, planlama, kontrol, insan kaynakları
yönetimi, liderlik, vb.) içine alır.
 Ar-Ge genellikle sistematik ve iyi tanımlanmış yöntemler kullanılarak yönetilir.
 Oldukça iyi bir şekilde planlanabilen, kontrol edilebilen ve koordine edilebilen, tekrarlanan süreçleri
ifade eder.  Ar-Ge çalışmalarının ülke ve şirket ekonomisine katma değer yaratacak,
uluslararası pazarda rekabet gücünü artıracak ileri teknoloji içeren ürünler
meydana getirmek
 İnovasyonun başarıyla yönetimi, sürekli bir öğrenme süreci ile gerçekleşir.

25. Ürün inovasyonu
 Şeker hastaları için enjektör
NovoPen adı verilen bu ürün sayesinde önemli bir pazar payı ve rekabet
avantajı ederek başarılı bir ürün inovasyonu yaratmışlardır

26. Pazarlama inovasyonu
 Cola otomatları

27. Değişimin önündeki zorluklar
 Değişimden korkmak
 Zamanın yeterli olmaması
 Geride kalma endişesi
 Yardım bulamama endişesi
 Değişime inanılmaması
 Değişimden kaynaklanacak iş yükü
 Başarısız olma korkusu
 Değişimi anlamamak
 Kontrolün kaybolacağı korkusu
Değişim Sürecinde Sık Yapılan Hatalar
1-) Değişimi Teorik Yönetmek: Değişim sürecinde çalışanlar ile bir arada
olunmalı, sorunlar tespit edilip çözüme kavuşturulmalıdır, çalışanlar
cesaretlendirilerek yüz yüze görüşmeler yapılmalıdır.
2-)Doğru Ve Zamanında İletişim Kurmak: Çalışanlara sürekli baskı yapılmamalı
zamanında ve gerekliği olduğu durumlarda iletişim kurulup fikir alış-verişi
yapılmalıdır.
3-)Yanlış Planlamalar: Değişim sürecinde belirli bir adımda tıkanıp kalmamak
için daha en baş kısımda planlamalar değişimin modeline göre en
uygun şekilde belirlenip uygulamaya konmalıdır.
4-)Yanlış Kişiyi ,Yanlış İşte Görevlendirme: Değişim sürecinde işe göre adam
felsefesi uygulanmalı ve iş için en uygun özelliklere sahip çalışanlar seçilmelidir.

28. Çözüm Modülleri
 Bireylerin yıllarca değişim zamanlarında neler yaşadıklarını ve nasıl etkilendiklerini inceleyen Prosci,
bireysel değişim için ADKAR MODELİ’ni geliştirdi.

29.  Yönetim Felsefesi ve Anlayışının Değişmesi
 Örgüt Yapıları Sadeleştirmek
 İnsan Faktörünü Ön Planda Tutmak
 Grup Çalışmalarına Ağırlık Vermek
 Etkin Bir İletişim Ağının Oluşturulması
 Etkin Bir Motivasyon Sisteminin Kurulması
Başarılı bir değişim-inovasyon için;
Dünya hızla büyümekte, bu yüzden gelişmelere ve
teknolojiye seyirci değil, ortak olun

30. KAYNAK
 Leonard-Barton, D. A. "Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development." Strategic Management Journal 13 (summer 1992): 111–125.
 Christensen, Clayton M., and Michael Overdorf. "Meeting the Challenge of Disruptive Change." Harvard Business Review 78, No. 2 (March–April 2000): 66–76.
 https://geo-ide.noaa.gov/wiki/index.php?title=Organization_Capabilities_and_Team_Structures, Erişim Tarihi: 11 Temmuz 2016.
 http://www.ucd.ie/nitm/assets/downloads/from%20colm/NITM-NPD-03-PPManagement.pdf, Erişim Tarihi: 12 Temmuz 2016.
 Christensen, Clayton M. The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail. Boston, MA: Harvard Business School Press, 1997.
 Mytelka, L. K. (2000). Local systems of innovation in a globalized world economy. Industry & Innovation,7, 15–32. doi:10.1080/713670244
 Phillips, W., Lamming, R., Bessant, J., & Noke, H. (2006). Discontinuous innovation and supply relationships: Strategic dalliances. R&D Management,36(4), 451–
461.doi:10.1111/j.1467-9310.2006.00442.x
 Piva, E., Rentocchini, F., & Rossi-Lamastra, C. (2012). Is open source software about innovation? Collaborations with the open source community and innovation performance.
Journal of Small Business Management,50(2), 340–364.doi:10.1111/j.1540-627X.2012.00356.x
 Porter, M. E. (1980). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries andcompanies. New York: The Free Press.
 Prorokowski, L. (2012). Assessment of cross-border implications of economic and financial information for central European emerging stock market of Poland in times of the
current financial crisis. Qualitative Research in Financial Markets. doi:10.1108/17554171211213540
 Sood, A., & Tellis, G. J. (2011). Demystifying disruption: A new model for understanding and predicting disruptive technologies. Marketing Science,30(2), 339–354.
doi:10.1287/mksc.1100.0617
 XL Hybrids named Energy Innovation Pioneer by CERAWeek Organizer IHS Energy. (2014). Retrieved from http://www.businesswire.com/news/home/20140304005076/en/XL-
Hybrids-Named-Energy-Innovation-Pioneer-CERAWeek#.VYqmYvntmko