Algunas tendencias que afectarán al marketing en 2013.

1. TENDENCIAS 2013
Coordinador CMO
Mg. Sebastián Paschmann
2013

4. El Marketing Actual

5. Pensamiento
estratégico Entidad digital Conversación
radioactiva
Interpretación
social

6. Los niveles del marketing
Product Marketing Estratégico
Content
Marketing Relationship Digital Marketing
Marketing Marketing Social Media
Trade Marketing Marketing
Performance
Marketing
Referral
Marketing
Community Management

7. El Consumidor Actual

9. NUEVOS PERFILES

10. TIPOLOGÍA del NUEVO CONSUMIDOR
Click Super Squizophrenic
Hug seeker
Consumer consumer consumer
Techno- Etno-
Cool Hunter Prosumer
consumer consumer
Health &
Just-for-me
Wellness

11. PRESUMERS & CUSTOWNERS
Los consumidores desarrollarán todavía más formas de
participar en la financiación y el (pre)lanzamiento de nuevos
productos y marcas.
les encanta implicarse con los son consumidores que pasan de
productos y consumir un producto de forma
servicios, fomentarlos, financiar pasiva a fundar o invertir en las
los y promocionarlos antes de marcas que compran, cuando no a
que existan poseer directamente una
participación de las mismas.

12. NEWISM
Los consumidores desean lo nuevo más que nunca
Para los
consumidores que
han nacido en la era
de EXPECTATION
ECONOMY, exigiendo
lo mejor de lo
mejor, la palabra
"novedad" siempre
indica algo positivo

13. VIRGIN CONSUMERS
Los consumidores están disfrutando diariamente de eternas
primeras veces.
¿Con tu marca?
no está familiarizado con muchos de
los
productos, servicios, aplicaciones, experienc
ias o marcas con las que se encuentra cada
día. Y hoy
experimenta más que nunca.

14. BIG TRENDS

15. SCREEN CULTURE o Cultura de Pantallas
En 2013, ‘la vida’ tendrá lugar a través de pantallas cada vez más
persuasivas, envolventes e interactivas.
Samsung flexible
Amoled display
concept

16. FULL FRONTAL
“Not just transparent, but naked and proud”
El porcentaje de
consumidores a nivel
global que confían en
que las empresas
hacen lo correcto
cayó del 56% en 2011
al 53% en 2012
(Fuente:
Edelman, enero
2012).

17. FULL FRONTAL
El porcentaje de
consumidores a nivel
global que confían en
que las empresas
hacen lo correcto
cayó del 56% en 2011
al 53% en 2012
(Fuente:
Edelman, enero
2012).

18. BIG DATA
Cada vez más, los consumidores
inteligentes comenzarán a
invertir este flujo: intentando
poseer y sacar el máximo
partido de los datos relativos a
su estilo de vida, y prestando
atención a aquellas marcas que
utilizan estos datos de forma
proactiva para ofrecer a sus
clientes ayuda y consejos sobre
cómo mejorar sus
comportamientos y/o ahorrar
dinero.

19. BIG DATA

20. CONTENT MARKETING
In 2013, content will not only be king, but queen, prince and jester, too.
“Content may become your company's
most valuable asset in 2013. For years
Google has been refining its algorithm
cracking down on unsavory tactics that
compromise the quality of search
results. The algorithms are good enough
now that the most compelling content
dominates search results. Organizations
must create compelling content to
exploit this.”

21. CONTENT MARKETING

22. MOBILE MOMENTS
Una encuesta realizada a adultos norteamericanos usuarios de smartphones
descubrió que el 63% de las mujeres encuestadas y el 73% de los hombres
encuestados no pasan una hora seguida sin revisar su teléfono (Fuente: Harris
Interactive, junio 2012).

23. MOBILE MOMENTS

24. FRAGMENTACIÓN
Las audiencias están dispersas en
múltiples canales

25. FRAGMENTACIÓN
Puede ser que los consumidores
sigan consumiendo más
televisión, pero esas grandes
audiencias agregadas están
dispersas en múltiples canales.

26. FRAGMENTACIÓN
El mayor desafío es que la
atención de los consumidores
está más dividida que nunca en
la historia de los medios, siendo
que la atención multitasking a
los medios se convierte en la
norma.

27. EL CIRCUITO ES LA NUEVA LINEALIDAD DEL CONSUMO
El e-commerce no es más: ELECTRONIC COMMERCE
sino más bien: EVERYWHERE COMMERCE
Los consumidores tienen un poderoso arsenal de
herramientas digitales que los ayudan a establecer
la disponibilidad de los productos, dónde están al
mejor precio y cuál es el mejor momento para
comprar, sea on-line o en la tienda.
Esto quiere decir que el camino
hacia la compra no es tan simple o
directo como solía ser en la era
pre-digital.

28. NEAR FUTURE

29. I ROBOT
Fuel Band, Google Glasses…
¿Tu celular te hace parte robot?
Estamos en los comienzos de la
era en la que máquina y humano
se empiezan a amalgamar.
A partir de ahora PC (Personal
Computer) comenzará a tener un
significado diferente.

30. SMOBILE
SOCIAL + MOBILE, una
relación co-dependiente.
Tus
consumidores, empleados
y colegas esperan que sus
experiencias digitales estén
pensadas para vivirlas en
un entorno
Social+Mobile, más que en
una PC o en la televisión.

31. SENSORY INTELLIGENCE
Los sensores se vuelven cada vez más una
parte de nuestra vida.
“ In 2013 there will be sensors built into athletes'
helmets that measure the impact of blows and provide real
time data outputs thus potentially preventing further injury.
Sensors will be everywhere, in our
homes, transportation, technology, and clothing. They will
become a part of our lives and will tie into our existing
devices and networks, If our plants need water, we'll get
a text or tweet, and even a note of thanks.”

33. Fuentes
(de inspiración)
http://trendwatching.com/es/trends/10trends2013/
http://www.trendwatching.com/es/trends/newism/
http://www.emarketer.com/Webinar/Key-Digital-
Trends-2013/4000061
http://blogs.hbr.org/cs/2012/12/six_social-
digital_trends_for.html
http://www.digitalbuzzblog.com/soap-2013-top-
digital-trends-predictions/
http://www.adweek.com/news/technology/eight-
digital-trends-watch-2013-146070
http://econsultancy.com/ar/blog/61894-key-digital-
trends-for-2013-infographic

34. Gracias 
Sebastián Paschmann
Consultor en Marketing y
Comunicación
Coordinador de la Maestría en
Dirección Comercial UBS
FB: fb.com/sebastianpaschmann
Blog: sebasp.com
Sitio: sebastianpaschmann.com.ar
TW: sebasp
Más: about.me/sebasp