Ariba Commerce Summit Mexico City - 27/10/2015 Presented by Rodrigo Moya

1. Cómo Optimizar el Proceso de Abasto y Cuentas
por Pagar con la solución Ariba y Ariba Network
Rodrigo Moya / Ariba Value Engineering
27 Octubre 2015 – Ariba Commerce Summit, Mexico City

2. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 2Public
Agenda
• Desafíos en Abasto y Cuentas por Pagar
• La Solución SAP Ariba
• Beneficios de Negocio
• Por qué SAP Ariba

3. Desafíos en Abasto y Cuentas por Pagar

4. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 4Public
Más del 60% de CEO esperan que del 15 al 50% del
aumento de ganancias de los próximos cinco años
provenga de las innovaciones de empresas basadas en la
tecnología.
–Estudio de McKinsey, 2013
1980 1990 2000 2010 2020+-1970
USD 8 mil millones se
intercambian a través del
comercio electrónico anualmente
2 veces el aumento del uso
esperado informados por ellos
mismos de redes B2B en 12
meses
25% del volumen del comercio
electrónico se realiza a través
de redes de negocios
”
“
Correo Teléfono Fax
EDI
Vans
Conexiones
directas
Correo
electrónico
@
Portal
corporativo
Soluciones de
un solo proceso
Redes
empresariales
COMUNICACIONES
MANUALES
PRIMERAS
COMUNICACIONES
ELECTRÓNICAS
COMUNICACIONES
POR INTERNET
APLICACIONES DE
NEGOCIOS
COLABORATIVOS
COMUNIDADES DE
NEGOCIOS
COLABORATIVOS
La digitalización define nuevas fronteras para el comercio

5. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 5Public
Cambios
Demográficos
Globales
■ Globalización
■ Diferenciación
■ Diversificación
Competencia por
Recursos
Escasos
■ Abasto Estratégico
■ Sustentabilidad
■ Eficiencia
■ Resiliencia
Inestabilidad,
Volatilidad,
Incertidumbre
■ Redes de Negocios
■ Análisis Predictivos
■ Planificación Acelerada
Habilitando la
Adopción de la
Tecnología
■ Segmentación
■ Socialización
■ Personalización
Las implicaciones de estas tendencias en el comercio requieren otro nivel de colaboración de negocio.
Poderosas tendencias están impulsando cambios en la Industria

6. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 6Public
Desafíos del Proceso de Abasto hacia dentro de su Empresa
FRICCIÓN &
FALLAS
Brechas: Abasto Estratégico
con Compra Operacional:
• Contratos globales no se
utilizan en regiones locales
• Solicitantes no conocen precios
negociados ni proveedores
seleccionados
• Brecha en visibilidad de qué se
está comprando
Brechas: Compra Operacional
con Abasto Estratégico
• Baja rotación en compras spot
• Requerimientos de proceso de
compra operacional no
incluidos en negociación de
contrato
• Visibilidad limitada de
expiración de contratos
Brechas: Abasto Estratégico y
Operativo con Cuentas por Pagar
• Diferencias entre factura y contrato
• Brecha en visibilidad por ítem en
facturas
• Pagos a proveedores retrasados
• Brecha en gestión de términos de
pago en maestro de proveedores
Brechas: Cuentas por Pagar con
Abasto Estratégico y Operativo
• Reglas de match y workflow que
retrasan el ciclo de cuentas por
pagar
• Desafíos en encontrar contratos y
pedidos para match
• Continuación de negocios con
proveedores no preferidos
NEGOCIACIÓN Y CONTRATO SOLICITUD Y COMPRA FACTURA Y PAGO
Sourcing
MRO
Bienes Indirectos
Bienes Directos
Servicios
Tesorería
Cuentas por Pagar
Legal

7. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 7Public
Desafíos en la Colaboración entre su Empresa y sus Proveedores
CUENTAS POR PAGAR
Informar estatus de pago
Estatus de facturas
Recibos de entrada de servicios
Descuentos por pronto pago
COMPRA
Compra spot, transmisión de PO
Ejecución de pedidos y releases
Catálogos Punch Out
Registro de recepción
NEGOCIACIÓN
Descubrir y calificar proveedores
Conducir evento de sourcing
Negociar contratos
Evaluar desempeño de proveedor
EMPRESA
COMPRADORA
Mayores costos
Compliance limitada
Negociación y contrato
Pérdida de tiempo y recursos
Brecha en auditabilidad
Colaboración manual
Catálogos obsoletos
Compra y colaboración
Pérdida de oportunidades de venta
Visibilidad limitada
Email, fono,
presencial,
excepciones
Errores de factura
Pagos atrasados y con errores
Factura y pago
CUENTAS POR COBRARCUMPLIMIENTOVENTA
EMPRESA
PROVEEDORA
Promocionar y buscar negocios
Enviar cotizaciones
Negociar contratos
Mantener perfiles de proveedor
Envío de facturas
Envío de entrada de servicios
Aceptar descuentos pronto pago
Revisar estatus de pago
Cotizaciones spot
Gestión de catálogo
Confirmación de orden y ASN
Aviso de embarque

8. La solución SAP Ariba

9. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 9Public
Cómo puede ayudar SAP Ariba a su Empresa a lograr su visión
COBERTURA CATEGORÍAS DE GASTO
Negociación
y Contrato
Solicitud
y Compra
Factura y
Pago
Las tres capacidades comerciales únicas de ARIBA NETWORK
2
Experiencia de Usuario + Plataforma HANA Cloud
+ Integración a Sistemas SAP y no SAP
Solución integral
Las empresas necesitan capacidades integradas y
completas a través del proceso de abastecimiento a pago.
La colaboración empresarial empieza automatizando,
digitalizando y estandarizando los propios procesos
internos para abordar la complejidad y habilitar los
intercambios en tiempo real.
1
3
1
Colaboración en red
Colaboración empresarial significa unirse a una
comunidad global de socios comerciales que
comparten estas mejores prácticas para acelerar,
optimizar y simplificar transacciones y disfrutar de
interacciones estrechas pero flexibles.
2
Cobertura
Comercio colaborativo significa además
ampliar los beneficios de la red empresarial a
nuevas categorías de gastos manteniendo el
control. El enfoque de la empresa sobre
abastecimiento, compra y pago no es un
proceso indiferenciado para todos.
3

10. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 10Public
INTEGRACIÓN a sistemas SAP y no SAP
Negociación y Contrato Solicitud y Compra Cuentas por Pagar
Proceso Integral de Abasto y Cuentas por Pagar 1
Compre lo requerido, pague lo negociado
Visibilidad por línea en el 100% del gasto
Trazabilidad y conexión con los precios negociados
TCO reducido - administración de SAP Ariba en la nube
Portal único para todo tipo de colaboración con los compradores. Mayor visibilidad de los procesos de los
clientes, aumento de las ventas con clientes nuevos y existentes, aumento de la eficiencia y ciclos de pago
más rápidos.
COLABORACIÓN
CON
PROVEEDORES

11. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 11Public
Colaboración en Red
Business
Networks
Your
Company
SU EMPRESA
SUS SISTEMAS
SUS SOCIOS DE
NEGOCIO
Descubrir
• Nuevas comunidades y socios
de negocio
• Nuevo personal, contratistas,
bienes y servicios
• Nuevas oportunidades de
negocio
Conectarse
• Socios de negocio en
cualquier lugar y momento
• Cualquier dispositivo, sistema
back-end y nivel de habilidad
técnica
Colaborar
• Cobertura integral de
procesos de colaboración
inter-company
• Cualquier categoría de gasto
Ganar Insights
• Analíticos y datos de benchmark
únicos
• Alertas y notificaciones en tiempo
real
• Datos de analistas de terceros,
información de riesgo
2

12. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 12Public
Cobertura de todas las categorías de gasto 3
Negociación y
Contrato
Solicitud y
Compra
Factura y
Pago
• USD 600 000 millones de
comercio anual
• Más de 165 millones de
elementos de catálogo
• Más de 1,8 millones de empresas
• 17 millones de leads enviados
anualmente a los vendedores
• Lanza 500 RFX a diario y abastece
a más de 500 categorías únicas
• 190 países con huso horario local,
moneda y reglas de negocios
• Más de 108 millones de documentos
(órdenes de compra y facturas)
procesados anualmente
• Ampliación promedio de días de pago
(DPO) de 1-4 días
• Transacciones en 72 monedas
• Ampliación de los plazos de pago para
empresas en más de 30 países
Alianzas con
Proveedores
Compra
Spot
Proceso
Competitivo
Factura
Capital de
Trabajo
Pago
• Transmisión de pedidos electrónicos
• Colaboración de la cadena de suministro:,
estado de los pedidos, aviso anticipado de
embarque (ASN)
• Pedido a través de catálogos
• Cotización spot
• Hojas de entrada de servicio

13. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 13Public
Ingredientes
Maquinaria
TI
CATEGORÍAS DE EJEMPLO
Ad Hoc
Compras Spot
Proceso
Competitivo
Análisis de
Gasto y Abasto
Estratégico
Alianzas con
Proveedores
Gestión del
Riesgo y
Evaluación de
Desempeño
ESTRATEGIA DE ABASTO CARACTERÍSTICAS CLAVE
Ad Hoc
3Abasto “Best in Class”
GASTO
60-75%
En contrato
25-40%
Fuera de
contrato
Concentrados
Marketing y Publicidad
Logística
Construcción
Consultoría
Refacciones

14. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 14Public
Factura y Pago de Clase Mundial
KPI’sCapcidades Best in Class
• 70-80% facturas
electrónicas
• 35-50K+ facturas por FTE
• 75% de líneas de pedidos y
facturas vía eCat/contract
• 90%+ facturas touch-less
• Descuento: 15% del gasto
• Card P.: 5% del gasto
• Net terms: 80% del gasto
• Aumento DPO meta: 5 días
• 60-80% reducción de
preguntas de proveedores
• +50% del pago está
automatizado
• Facturación electrónica
• Reconocimiento inteligente
de errores
• Ítems predefinidos
• Preaprobaciones en
pedidos y contratos
• Pago electrónico para
maximizar ventana de pago
• Detalles enriquecidos de
pago
• Crear una ventana de pago
significativa para la
optimización del capital de
trabajo
B
C
D
0 Días
5 Días
55 Días
Aprobación
de Facturas
Términos de
pago
Fecha Envío
y Captura
Opciones:
Descuento,
Factoring, Pago
con Tarjeta
Best-In-Class
A
B
C
D
0 Días
5 Días
25 Días
41 Días
Captura de
Factura
Aprobación
de Factura
Términos de
pago
Fecha Envío
Factura
Típico

15. Beneficios de Negocio

16. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 16Public
Beneficios significativos para su Empresa
Construya su caso de negocios detallado y cuantificado
Aproveche los servicios de SAP Value Management para evaluar el
rendimiento actual de sus procesos de negocios cara a cara con sus
colegas. Desarrolle un caso de negocios detallado y cuantificado
sobre la base de nuestra base de datos de análisis comparativo y
referencias sin igual así como su capacidad de invertir, actuar los
cambios y conseguir objetivos ambiciosos.
https:///valuemanagement.sap.com
Marco de valor
Beneficios estratégicos
• Mayor proximidad con el consumidor
• Penetración más rápida para los proyectos emergentes
• Reducción del time to market
• Mejora en innovación de servicio
Beneficios medibles
• Cumplimiento y control
• Eficiencia de proceso
• Reducción de precios
• Reducción tiempos de ciclo
Riesgo y cumplimiento de normativas
• Protección de la imagen de marca
• Trazabilidad completa de todas las decisiones de
abastecimiento
• Proceso contractual estandarizado
Reducción de TCO
• Proyectos más rápidos
• Arquitectura simplificada
• Catálogo y habilitación del proveedor
Valor de
negocio

17. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 17Public
Gestión de
Contratos
Registro y
Evaluación de
Desempeño
Análisis
del Gasto Negociación Factura Legal
Racionalizar base de proveedores vía análisis de
gasto y abasto centralizado
Negociar mejores precios en base a herramientas
avanzadas de negociación y hallazgos de consumo
histórico
Ahorros en compras ad-hoc vía manejo de la
demanda y compras spot
Eficiencia de Proceso
Aumentar productividad en abasto vía análisis de
gasto y descubrimiento instantáneo de proveedores
Reducir costos de operación de la cadena de
suministro (gestión de contenidos y procesamiento
de pedidos)
Reducir tiempos de ciclo y aumentar productividad
de cuentas por pagar vía automatización del
procesamiento de facturas y 3-4 way match
Controlar el gasto maverick y el riesgo de suministro
vía el uso de los proveedores contratados y
especificaciones establecidas; uso de proceso de
compras estandarizado y reutilizable
Asegurar cumplimiento de los términos negociados
vía el match de factura, pedido, recibo y contrato
4-15% en reducción de precio unitario U$ 20 M en contract leakage por U$1 B de gasto 40-60% en reducción de costos operacionales
Beneficios de Negocio Típicos vía Ariba en Abasto y C x P
¿Dónde está su mayor área de oportunidad?
Ciclo Pedidos
Colaboración
con
Proveedores
Requisición
y eCat
• Descubrimiento
de Proveedores
• Abasto
Estratégico
• Subastas
Inversas
• Repositorio
• Reportes
• Workflow de
aprobación
• Creación de
contratos
• Repositorio
• Negociaciones
• Ciclo de vida
de contratos
• Requisiciones
• Catálogo
• Workflows de
aprobación
• Generación y
Automatización
de pedidos
• Colaboración
vía red
• Cotizaciones spot
• Mantenimiento de
catálogos por el
proveedor con
aprobaciones
• Servicio de
Clasificación y
Enriquecimiento
• Inteligencia de
Mercado
• Base de D & B
• Análisis del
gasto
• Registro y On
Boarding
• Gestión de
Certificados
• Gestión de
Riesgo
• Evaluación de
Desempeño
Recepción
y Factura
• Match
recepción vs
pedido
• Automatización
de factura
Ciclo Pedido y Factura
• Match factura
vs recepción y
pedido
• Timbrado legal
Compra OperacionalAbasto Estratégico
• Hojas de Entrada
de Servicios
• Factura asociada a
contrato
Cumplimiento y ControlAhorros vía Negociación
Cobertura otras
categorías
de gasto

18. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 18Public
Beneficios para sus Proveedores
PAGOS MÁS RÁPIDOS
por medio de ciclos más cortos.
COSTOS MÁS BAJOS
en la gestión del ciclo del pedido al cobro
AUMENTO EN LAS VENTAS
con los clientes existentes y nuevos
MAYOR SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
y tasas de retención más altas
MAYOR VISIBILIDAD
de los procesos de los clientes
entre 10 y 15 %
de aumento en la
retención de clientes
entre 70 y 80 %
mayor precisión en los
pedidos
20 %
de crecimiento año tras año
en el negocio
50 %
de reducción en excepciones
y conflictos
entre 15 y 20%
más velocidad en los
pagos

19. Por qué SAP Ariba

20. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 20Public
Líderes en el Comercio
Alcance Global
Descubrir, conectar y colaborar con más de 1,5
millones de compradores y vendedores en 190
países mediante 20 idiomas localizados
Cobertura Total
Impulsar la colaboración del proceso integral a
través de toda la red sin tener en cuenta el tamaño
de la empresa, la zona geográfica y la categoría
de gastos.
Inteligencia
Aprovechar la potencia de la inteligencia derivada
de la red, reglas de negocios configurables e
información que se obtiene de la comunidad para
mejorar las decisiones de negocios y una
constante innovación
Apertura
Conectar todos sus sistemas a través de funciones,
industrias y empresas sin considerar el sistema
backend o nivel de sofisticación técnica
Servicios Inigualables
Un modelo de servicio con los más altos
estándares que le permite crecer según las
necesidades y la velocidad de su empresa por
categoría de gastos, zona geográfica y procesos
de negocios
Confiabilidad
Solución segura con la que cuentan las
empresas más grandes del mundo por más de
15 años
"Los usuarios de negocios están muy entusiasmados con los resultados. Son capaces de
ejecutar informes de forma más rápida, y lo más importante, utilizar productivamente su
tiempo para analizar y realizar una mejor toma de decisiones."
Subodh Dubey, Director de Sistemas del grupo, USHA

21. © 2015 Ariba – an SAP company. All rights reserved. 21Public
Un Socio Estratégico
• Enfoque colaborativo: Foco en el
valor; colaboramos con nuestros
clientes para entender dónde
está el negocio hoy y dónde se
quiere estar en el futuro.
• Comenzar con los entregables
de negocio deseados: Los
programas son desarrollados en
base a los entregables deseados
• Roadmap a la medida: Diseñe su
enfoque de corto y largo plazo
Ingeniería de Valor
Planificar y medir el valor
• Perspectiva holística: Considera
aspectos organizacionales de
proceso y de métricas, así como
consideraciones tecnológicas
• Enfoque probado: Enfoque realista
basado en un programa realista,
comenzando con definir los
entregables y terminando con la
satisfacción de los requerimientos
• Relevancia y experiencia:
Trayectoria promedio del equipo de
servicios en SAP en torno a 10 años
Servicios de Clase Mundial
Habilitar el valor
• Embajadores para su éxito: Su
socio para guiarlo en su iniciativa
y planificar sus siguientes pasos.
• Punto de contacto único para
Ariba: Responsable único para
solucionar todos los temas de la
iniciativa para su Empresa.
• Campeones de la adopción:
Trabajo en equipo con su
Empresa para aprovechar su
inversión al máximo.
Gestión del Cliente
Realizar el valor
“Ariba fue un catalizador para la transformación del Abasto en Flint Hills Resources. Con la ayuda de Ariba, podemos contar
con una organización más eficiente y tener más control del gasto mientras que capturamos valiosa información transaccional
con la que no contábamos antes.”
Director de Excelencia de Abasto, Flint Hill Resources

22. Gracias
Información de contacto:
Rodrigo Moya
Value Engineering Director, Procurement & Business Network
rodrigo.moya@sap.com