Как Альфа-Банк пришел к решению об agile трансформации, зачем Альфа-Банку agile культура, какую ценность хотелось бы извлечь из этого и с какими трудностями уже столкнулись, пройдя по этому пути полгода. Трансформация затрагивает все части 20-тысячной организации: управление, менеджемент, HR, обучение, найм, IT, поддержку, продажи, работу с клиентами, complience и безопасность. Ведь если подходить к вопросу создания новой культуры всерьез, то в стороне не останется ни одна часть организации. В докладе рассказывается ключевых вехах трансформации, конкретных шагах, которые были проделаны, и о планах на будущее, поскольку это работа на многие годы. В качестве бонуса — рассказ о двух новых инструментах по сбору обратной связи топ-менеджементом банка: «Стена плача» и «Библиотека чит-кодов».