SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 23
Baixar para ler offline
РОЛЬ НАЦИОНАЛЬНОЙ ДЕЛОВОЙ
КУЛЬТУРЫ В СДЕЛКАХ СЛИЯНИЙ И
ПОГЛОЩЕНИЙ
Александра Мухаметдинова
Научн.рук.: В.В. Зябриков
Санкт-Петербургский Государственный Университет
Экономический факультет
2015
Национальная деловая культура
Чем различаются культуры разных стран?
Р.Д. Льюис
“Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновений к взаимопониманию”, 1996
3
• Синхронность vs. Последовательность действий
• Ориентация на диалог vs. Слушание
Ф. Тромпенаарс, Ч. Хэмпден-Тернер “По волнам культуры”, 1997
Ш. Шварц “Можно ли универсализировать структуру и состав культурных ценностей?”, 1994
1. Автономия vs. Принадлежность
2. Равноправие vs. Иерархия
3. Гармония vs. Мастерство
1. Индивидуализм vs. Коллективизм
2. Специфичность vs. Диффузность личного пространства
3. Аффективность vs. Нейтральность выражения эмоций
4. Достижение vs. Происхождение (определяют статус)
5. Внешний vs. Внутренний контроль (аналог Гармония vs. Мастерство)
6. Универсализм vs. Партикуляризм культурных ценностей
7.1. Долговременная vs. Кратковременная перспектива
7.2 .Синхронность vs. Последовательность действий 4
Герт Хофштеде “Теория измерения культур”, 2000
5
1. Дистанция власти (93%)
2. Индивидуализм vs. Коллективизм (39%)
3. Восприятие неопределенности (95%)
4. Маскулинность vs. Феминность (36%)
5. Стратегическое мышление: Краткосрочная vs. Долгосрочная ориентация (81%)
6. Потворство своим желаниям vs. Сдержанность (N/A)
В. В. Зябриков “Универсальная типология деловых культур”, 2013
1. Эмоциональность vs. Рациональность (аналог Феминность vs. Маскулинность)
2. Индивидуализм vs. Коллективизм
3. Однородность vs. Неоднородность
Российские
показатели
Индивидуализм
Индивидулаизм Коллективизм
Результат Процесс
Маскулинность
Эмоциональность Рациональность
Специфичность Диффузность
Стратегическое мышление Краткосрочная ориентация Долгосрочная ориентация
Избегание неопределенности
Большая дистанция власти Малая дистанция власти
Недоверие незнакомым Доверие незнакомым
Дистанция власти
Потворство желаниям
Иерархичность
Отношение к природе
Выражение эмоций Аффективность Нейтральность
Универсализм ценностей
Синхронность действий Синхронность Последовательность
Специфичность личного пространства
Получение статуса
Интуитивность действий
Доверие чужим
Однородность Однородность Неоднородность 6
Авторские
метрики
Национальная деловая культура
Кластеризация
Кластеризация Г. Хофштеде
Источник: «Эксперт» №14, 2015
8
ИНКУБАТОР
адхократическая культура
СЕМЬЯ
клановая культура
УПРАВЛЯЕМАЯ РАКЕТА
рыночная культура
ЭЙФЕЛЕВА БАШНЯ
иерархическая культура
Ориентация
на личность
Ориентация
на цель
Эгалитарность Иерархия
Тромпеаарс Ф., Хэмпден-Тернер Ч. 4 типа корпоративной культуры
9
В. В. Зябриков «Универсальная типология деловых культур», 2013
Рациональность
(обезличенность)
Эмоциональность
(личность лидера)
Индивидуализм
(профессиональные
навыки)
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ
(рыночная)
Австрия, Великобритания , США
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
(адхократическая)
Дания, Швеция, Финляндия, Канада
модель США 3.Запад 4.Север: скандинавская модель
Коллективизм
(управленческие
навыки)
немецкая модель 2.Центр 1.Восток азиатская модель
БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ
(иерархическая)
Венесуэла, Германия
ЛИДЕРСКАЯ
(клановая)
Греция, Индонезия, Китай, Россия
10
Национальная деловая культура
Особенности русской ментальности
Сострадание Солидарность
Сентиментальность Милосердие
Уважение к старикам Нравственность
Любовь к детям Семья
Самопожертвование Самоограничение и жертвенность
Стоицизм в трудные времена Трудолюбие
Душевная дружба Благо человека
Традиции Культура и национальные традиции
Патриотизм
Вера
Справедливость
Свобода
Честность
Достоинство
Мир
Единство 12
Русские
ценности
Формула Церкви:
Вера – Державность – Справедливость – Солидарность – Достоинство
Выбор общества:
(результаты анкетирования; участники – 90 чел)
5 4 3 2 1
13
“Высшая и самая характерная черта нашего народа — это чувство справедливости и жажда ее”
“Я бы ещё добавила стремление к дармовщине, поскольку русские считают себя часто жертвами,
поэтому хотят, чтобы им всё дали так, в знак справедливости”
СемьяПатриотизмЖертвенность Традиции
Вера в
Бога
Русские ценности
142
6
4
11
7
3
7
7
0
4
3
1
5
4
6
7
4
10
7
8
5
10
10
7
7
4
3
2
4
3
5
2
5
14
9
11
10
6
11
4
10
3
7
7
7
3
5
3
15
7
16
7
14
7
6
10
6
5
9
3
1
3
3
2
27
15
10
11
7
10
4
6
3
8
3
5
3
4
0
2
Семья
Патриотизм
Культура и традиции
Жертвенность
Вера в Бога
Справедливость
Солидарность
Единство
Нравственность
Свобода
Милосердие
Мир
Достоинство
Честность
Трудолюбие
Благо человека
Наименее значимо (1)
2
3
4
Наиболее значимо (5)
Количество человек, оценивших указанные
параметры по пятибалльной шкале
(1 – наименее значимый параметр, 5 –
наиболее)
Интеграция культур в рамках
международный слияний и
поглощений
Взаимодействие кластеров
Управление культурными ценностями
Менталитет
Стереотипы поведения
Обычаи и традиции фирмы
Язык неформального
общения
Рост
Прибыль
Качество
Репутация
Компетенции
Паттерны
Выходные цели
НДК Драйверы Орг. культура
16
Совместные
ценности
Драйверы
Паттерны Выходные цели
Менталитет Совместные ценности
Коллективизм
Семья
Жертвенность
Солидарность
Сотрудничество
Справедливость
Честность
Благо человека
Трудолюбие
Доверие незнакомым Краткосрочная
ориентация на
будущее
Аффективное выражение эмоций
Стремление избегать
неопределенности
Нацеленность на
процесс
Эмоциональность
Мир
Свобода
Нравственность
Достоинство
Милосердие
Высокая степень дистанции
власти
Потврорство желаниям
Неоднородность
Патриотизм
Традиции
Вера в Бога
Единство
Синхронность выполняемых
действий
17
Национальная
деловая культура
России
18
Индия 2013г. США
4. Лидерская культура
Эмоциональные коллективисты
Культурный
кластер
3. Предпринимательская культура
Рациональные индивидуалисты
Нацеленность на процесс
Долгосрочная ориентация (61)
Выходные цели
Нацеленность на результат
Краткосрочная ориентация (26)
Недоверчивы
Паттерны
Склонны доверять незнакомым
Аффективное выражение эмоций Аффективное выражение эмоций
Склонны рисковать (40) Склонны рисковать (46)
Иерархичны (77) Иерархичны (40)
Синхронность действий Последовательность действий
Совместимость
культур
Выходные цели
Приоритетные
культурные ценности
Различия в паттернах
19
Финляндия 2014г. США
4. Профессиональная культура
Эмоциональные индивидуалисты
Культурный
кластер
3. Предпринимательская культура
Рациональные индивидуалисты
Нацеленность на процесс
Краткосрочная ориентация (но ценят
долгосрочные отношения) (38)
Выходные цели
Нацеленность на результат
Краткосрочная ориентация (26)
Полагаются на себя
Паттерны
Склонны доверять незнакомым
Нейтральны в выражении эмоций Аффективное выражение эмоций
Склонны к риску (59) Склонны к риску (46)
Эгалитарны (33) Иерархичны (40)
Последовательность действий Последовательность действий
Совместимость
культур
Выходные цели
Приоритетные
культурные ценности
Различия в паттернах
Выводы
Выводы:
1. Предложена модель национальной деловой культуры,
основанная на следующих параметрах:
• Драйверы
– Менталитет
– Совместные ценности
• Паттерны
• Цели
21
Выводы:
2. Выделенные параметры систематизируют все
существующие культуры по кластерам
3. Предложенная кластеризация учитывает специфику
русской культуры при ее интеграции с другими типами
культур
4. Данная система имеет предсказательную силу в процессе
слияний и поглощений
22
Спасибо за внимание!
23

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Национальная деловая культура

как вести бизнес в россии
как вести бизнес в россиикак вести бизнес в россии
как вести бизнес в россии
Nick Grigoryev
 
Межкультурная коммуникация. Лекция 3. (Черняк Н.В., 2011)
Межкультурная коммуникация. Лекция 3. (Черняк Н.В., 2011)Межкультурная коммуникация. Лекция 3. (Черняк Н.В., 2011)
Межкультурная коммуникация. Лекция 3. (Черняк Н.В., 2011)
Nadia Chernyak
 
Межкультурные Коммуникации в Бизнесе Татьяна Индина
Межкультурные Коммуникации в Бизнесе  Татьяна ИндинаМежкультурные Коммуникации в Бизнесе  Татьяна Индина
Межкультурные Коммуникации в Бизнесе Татьяна Индина
Tatiana Indina
 
Нравственные принципы
Нравственные принципыНравственные принципы
Нравственные принципы
Tanya67
 
столяроваорксэ
столяроваорксэстоляроваорксэ
столяроваорксэ
STSjippi
 
Национальные особенности в менеджменте
Национальные особенности в менеджментеНациональные особенности в менеджменте
Национальные особенности в менеджменте
Ingria. Technopark St. Petersburg
 
Идентификация интеллекта - инструмент эффективного лидерства.
Идентификация интеллекта - инструмент эффективного лидерства.Идентификация интеллекта - инструмент эффективного лидерства.
Идентификация интеллекта - инструмент эффективного лидерства.
Victor Ignatiev
 
концепция духовно нарвственного воспитания
концепция духовно нарвственного воспитанияконцепция духовно нарвственного воспитания
концепция духовно нарвственного воспитания
Gimnazia Gudermesa
 

Semelhante a Национальная деловая культура (20)

Параметры измерения культур: Франция
Параметры измерения культур: ФранцияПараметры измерения культур: Франция
Параметры измерения культур: Франция
 
policulturniy_uchebniy_process
policulturniy_uchebniy_processpoliculturniy_uchebniy_process
policulturniy_uchebniy_process
 
как вести бизнес в россии
как вести бизнес в россиикак вести бизнес в россии
как вести бизнес в россии
 
Межкультурная коммуникация. Лекция 3. (Черняк Н.В., 2011)
Межкультурная коммуникация. Лекция 3. (Черняк Н.В., 2011)Межкультурная коммуникация. Лекция 3. (Черняк Н.В., 2011)
Межкультурная коммуникация. Лекция 3. (Черняк Н.В., 2011)
 
Мы и наши взрослеющие дети: ценности, которые нас разделяют вебинар исмагиловой
Мы и наши взрослеющие дети: ценности, которые нас разделяют вебинар исмагиловойМы и наши взрослеющие дети: ценности, которые нас разделяют вебинар исмагиловой
Мы и наши взрослеющие дети: ценности, которые нас разделяют вебинар исмагиловой
 
Поколение Z. Digital natives (Цифровые Люди)
Поколение Z. Digital natives (Цифровые Люди)Поколение Z. Digital natives (Цифровые Люди)
Поколение Z. Digital natives (Цифровые Люди)
 
Арпентьева М.Р Калуга, РФ. Ссылка Курсаб
Арпентьева М.Р Калуга, РФ. Ссылка КурсабАрпентьева М.Р Калуга, РФ. Ссылка Курсаб
Арпентьева М.Р Калуга, РФ. Ссылка Курсаб
 
Межкультурные Коммуникации в Бизнесе Татьяна Индина
Межкультурные Коммуникации в Бизнесе  Татьяна ИндинаМежкультурные Коммуникации в Бизнесе  Татьяна Индина
Межкультурные Коммуникации в Бизнесе Татьяна Индина
 
Нравственные принципы
Нравственные принципыНравственные принципы
Нравственные принципы
 
Development of tolerant consciousness
Development of tolerant consciousnessDevelopment of tolerant consciousness
Development of tolerant consciousness
 
MKK by BVA
MKK by BVAMKK by BVA
MKK by BVA
 
dHQ7oP5Ewv91XSnUVQTSQ2SAJbbY5NUPZM3n0zgo.pptx
dHQ7oP5Ewv91XSnUVQTSQ2SAJbbY5NUPZM3n0zgo.pptxdHQ7oP5Ewv91XSnUVQTSQ2SAJbbY5NUPZM3n0zgo.pptx
dHQ7oP5Ewv91XSnUVQTSQ2SAJbbY5NUPZM3n0zgo.pptx
 
столяроваорксэ
столяроваорксэстоляроваорксэ
столяроваорксэ
 
Параметры измерения культур: США
Параметры измерения культур: СШАПараметры измерения культур: США
Параметры измерения культур: США
 
Воспитание толерантности
Воспитание толерантностиВоспитание толерантности
Воспитание толерантности
 
Национальные особенности в менеджменте
Национальные особенности в менеджментеНациональные особенности в менеджменте
Национальные особенности в менеджменте
 
Идентификация интеллекта - инструмент эффективного лидерства.
Идентификация интеллекта - инструмент эффективного лидерства.Идентификация интеллекта - инструмент эффективного лидерства.
Идентификация интеллекта - инструмент эффективного лидерства.
 
Межличностные отношения
Межличностные отношенияМежличностные отношения
Межличностные отношения
 
копия шкаева ои портфолио
копия шкаева ои портфолиокопия шкаева ои портфолио
копия шкаева ои портфолио
 
концепция духовно нарвственного воспитания
концепция духовно нарвственного воспитанияконцепция духовно нарвственного воспитания
концепция духовно нарвственного воспитания
 

Национальная деловая культура

  • 1. РОЛЬ НАЦИОНАЛЬНОЙ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ В СДЕЛКАХ СЛИЯНИЙ И ПОГЛОЩЕНИЙ Александра Мухаметдинова Научн.рук.: В.В. Зябриков Санкт-Петербургский Государственный Университет Экономический факультет 2015
  • 2. Национальная деловая культура Чем различаются культуры разных стран?
  • 3. Р.Д. Льюис “Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновений к взаимопониманию”, 1996 3 • Синхронность vs. Последовательность действий • Ориентация на диалог vs. Слушание
  • 4. Ф. Тромпенаарс, Ч. Хэмпден-Тернер “По волнам культуры”, 1997 Ш. Шварц “Можно ли универсализировать структуру и состав культурных ценностей?”, 1994 1. Автономия vs. Принадлежность 2. Равноправие vs. Иерархия 3. Гармония vs. Мастерство 1. Индивидуализм vs. Коллективизм 2. Специфичность vs. Диффузность личного пространства 3. Аффективность vs. Нейтральность выражения эмоций 4. Достижение vs. Происхождение (определяют статус) 5. Внешний vs. Внутренний контроль (аналог Гармония vs. Мастерство) 6. Универсализм vs. Партикуляризм культурных ценностей 7.1. Долговременная vs. Кратковременная перспектива 7.2 .Синхронность vs. Последовательность действий 4
  • 5. Герт Хофштеде “Теория измерения культур”, 2000 5 1. Дистанция власти (93%) 2. Индивидуализм vs. Коллективизм (39%) 3. Восприятие неопределенности (95%) 4. Маскулинность vs. Феминность (36%) 5. Стратегическое мышление: Краткосрочная vs. Долгосрочная ориентация (81%) 6. Потворство своим желаниям vs. Сдержанность (N/A) В. В. Зябриков “Универсальная типология деловых культур”, 2013 1. Эмоциональность vs. Рациональность (аналог Феминность vs. Маскулинность) 2. Индивидуализм vs. Коллективизм 3. Однородность vs. Неоднородность Российские показатели
  • 6. Индивидуализм Индивидулаизм Коллективизм Результат Процесс Маскулинность Эмоциональность Рациональность Специфичность Диффузность Стратегическое мышление Краткосрочная ориентация Долгосрочная ориентация Избегание неопределенности Большая дистанция власти Малая дистанция власти Недоверие незнакомым Доверие незнакомым Дистанция власти Потворство желаниям Иерархичность Отношение к природе Выражение эмоций Аффективность Нейтральность Универсализм ценностей Синхронность действий Синхронность Последовательность Специфичность личного пространства Получение статуса Интуитивность действий Доверие чужим Однородность Однородность Неоднородность 6 Авторские метрики
  • 9. ИНКУБАТОР адхократическая культура СЕМЬЯ клановая культура УПРАВЛЯЕМАЯ РАКЕТА рыночная культура ЭЙФЕЛЕВА БАШНЯ иерархическая культура Ориентация на личность Ориентация на цель Эгалитарность Иерархия Тромпеаарс Ф., Хэмпден-Тернер Ч. 4 типа корпоративной культуры 9
  • 10. В. В. Зябриков «Универсальная типология деловых культур», 2013 Рациональность (обезличенность) Эмоциональность (личность лидера) Индивидуализм (профессиональные навыки) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ (рыночная) Австрия, Великобритания , США ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ (адхократическая) Дания, Швеция, Финляндия, Канада модель США 3.Запад 4.Север: скандинавская модель Коллективизм (управленческие навыки) немецкая модель 2.Центр 1.Восток азиатская модель БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ (иерархическая) Венесуэла, Германия ЛИДЕРСКАЯ (клановая) Греция, Индонезия, Китай, Россия 10
  • 12. Сострадание Солидарность Сентиментальность Милосердие Уважение к старикам Нравственность Любовь к детям Семья Самопожертвование Самоограничение и жертвенность Стоицизм в трудные времена Трудолюбие Душевная дружба Благо человека Традиции Культура и национальные традиции Патриотизм Вера Справедливость Свобода Честность Достоинство Мир Единство 12 Русские ценности
  • 13. Формула Церкви: Вера – Державность – Справедливость – Солидарность – Достоинство Выбор общества: (результаты анкетирования; участники – 90 чел) 5 4 3 2 1 13 “Высшая и самая характерная черта нашего народа — это чувство справедливости и жажда ее” “Я бы ещё добавила стремление к дармовщине, поскольку русские считают себя часто жертвами, поэтому хотят, чтобы им всё дали так, в знак справедливости” СемьяПатриотизмЖертвенность Традиции Вера в Бога Русские ценности
  • 14. 142 6 4 11 7 3 7 7 0 4 3 1 5 4 6 7 4 10 7 8 5 10 10 7 7 4 3 2 4 3 5 2 5 14 9 11 10 6 11 4 10 3 7 7 7 3 5 3 15 7 16 7 14 7 6 10 6 5 9 3 1 3 3 2 27 15 10 11 7 10 4 6 3 8 3 5 3 4 0 2 Семья Патриотизм Культура и традиции Жертвенность Вера в Бога Справедливость Солидарность Единство Нравственность Свобода Милосердие Мир Достоинство Честность Трудолюбие Благо человека Наименее значимо (1) 2 3 4 Наиболее значимо (5) Количество человек, оценивших указанные параметры по пятибалльной шкале (1 – наименее значимый параметр, 5 – наиболее)
  • 15. Интеграция культур в рамках международный слияний и поглощений Взаимодействие кластеров Управление культурными ценностями
  • 16. Менталитет Стереотипы поведения Обычаи и традиции фирмы Язык неформального общения Рост Прибыль Качество Репутация Компетенции Паттерны Выходные цели НДК Драйверы Орг. культура 16 Совместные ценности
  • 17. Драйверы Паттерны Выходные цели Менталитет Совместные ценности Коллективизм Семья Жертвенность Солидарность Сотрудничество Справедливость Честность Благо человека Трудолюбие Доверие незнакомым Краткосрочная ориентация на будущее Аффективное выражение эмоций Стремление избегать неопределенности Нацеленность на процесс Эмоциональность Мир Свобода Нравственность Достоинство Милосердие Высокая степень дистанции власти Потврорство желаниям Неоднородность Патриотизм Традиции Вера в Бога Единство Синхронность выполняемых действий 17 Национальная деловая культура России
  • 18. 18 Индия 2013г. США 4. Лидерская культура Эмоциональные коллективисты Культурный кластер 3. Предпринимательская культура Рациональные индивидуалисты Нацеленность на процесс Долгосрочная ориентация (61) Выходные цели Нацеленность на результат Краткосрочная ориентация (26) Недоверчивы Паттерны Склонны доверять незнакомым Аффективное выражение эмоций Аффективное выражение эмоций Склонны рисковать (40) Склонны рисковать (46) Иерархичны (77) Иерархичны (40) Синхронность действий Последовательность действий Совместимость культур Выходные цели Приоритетные культурные ценности Различия в паттернах
  • 19. 19 Финляндия 2014г. США 4. Профессиональная культура Эмоциональные индивидуалисты Культурный кластер 3. Предпринимательская культура Рациональные индивидуалисты Нацеленность на процесс Краткосрочная ориентация (но ценят долгосрочные отношения) (38) Выходные цели Нацеленность на результат Краткосрочная ориентация (26) Полагаются на себя Паттерны Склонны доверять незнакомым Нейтральны в выражении эмоций Аффективное выражение эмоций Склонны к риску (59) Склонны к риску (46) Эгалитарны (33) Иерархичны (40) Последовательность действий Последовательность действий Совместимость культур Выходные цели Приоритетные культурные ценности Различия в паттернах
  • 21. Выводы: 1. Предложена модель национальной деловой культуры, основанная на следующих параметрах: • Драйверы – Менталитет – Совместные ценности • Паттерны • Цели 21
  • 22. Выводы: 2. Выделенные параметры систематизируют все существующие культуры по кластерам 3. Предложенная кластеризация учитывает специфику русской культуры при ее интеграции с другими типами культур 4. Данная система имеет предсказательную силу в процессе слияний и поглощений 22