Tämä on tiivistelmä esityksestä. Aamukahvien teemana on tuloksellinen markkinointi ja markkinoinnin mittaaminen. Aamupäivän aikana kuulet terveiset myös maailmalta – osallistun Prahassa järjestettävään Marketing Festival -tapahtumaan, joten samalla kuulet tuoreita näkemyksiä ja ideoita maailmalta. Osallistun tapahtumassa mm. dataohjatun markkinoinnin attribuutiomallinnus -työpajaan sekä seminaaripäivän aikana on luvassa puheenvuoroja mm. dataan, asiakasymmärrykseen ja analytiikkaan liittyen.

1. Sanna Virtanen | Digimarkkinointitoimisto Flumenia
Twitter: @sanzki | #flumenia |
Tuloksellinen digimarkkinointi
11.4.2019 Hotelli Alba
Tervetuloa!

2. #

3. #
Asiakasymmärrys
❤
sisältö(markkinointi)

4. #

5. #
Marketing Festival
Kuudetta kertaa järjestetty digitaalisen
markkinoinnin tapahtuma Tsekeissä
Tapahtuman ehdottomasti parasta antia
ovat käytännönläheiset työpajat + hyvät
puhujat

6. #
Tänä vuonna puheenvuorot
keskittyivät markkinoinnin
strategiaan, dataan ja analytiikkaan.

7. #
Työpaja: Data Driven Attribution modeling
• Parempi ymmärrys eri kanavien
vaikutuksista markkinoinnin
tavoitteeseen = konversion
aikaansaamat kanavat
• Ei pelkästään analyytikkojen
hommaa vaan perusteita
markkinoinnin suunnittelun ja
budjetoinnin tueksi

8. #
Esimerkki: yksittäinen kanava
• Esim. Google Ads

9. #
Markkinoinnin seuranta
www.flumenia.fi
vs.
https://www.flumenia.fi/?
utm_source=google&utm_medium=
display&utm_campaign=kouluttaja
Source Medium Campaign
google ads PLA google cpc pla
google ads search google cpc search
google ads dyn. remarketing google cpc dynrem
google ads remarketing google cpc remarketing
google ads display google cpc display
google ads other google cpc
Linkkien seuranta: https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/
Liikenteen lähde = source (kanava)
Tulotapa = medium (CPC, Display, Social)
Kampanjan nimi = campaign

10. #
Kanavien ryhmittely Google Analyticsissa
Level 0: Maksullinen / Maksuton mainonta
Level 1: Segmentointi, GA medium, 10 - 15 eri
kanavaa
Level 2: Edistyneempi segmentointi + source/
medium
Level 3: Tarkka segmentointi + source/medium
sekä kampanjat ja sisällöt (25-30 eri kanavaa)
Source Medium Campaign
google ads PLA google cpc pla
google ads search google cpc search
google ads dyn. remarketing google cpc dynrem
google ads remarketing google cpc remarketing
google ads display google cpc display
google ads other google cpc
Linkkien seuranta: https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

11. #
Esimerkki: Google Analytics
• Liikenteen lähde:
ns. Last NonDirect click
• ns. Tunnistamaton linkki.
• Kampanjaseurannassa
pyritään tägittämään
käytetyt linkit

12. #
Esimerkkejä Google Analyticsin malleista
Asiakas löytää sivustosi Google Ads -mainostasi.
Hän palaa viikkoa myöhemmin klikkaamalla linkkiä sosiaalisessa verkostossa.
Hän palaa samana päivänä kolmannen kerran sähköpostikampanjasi kautta.
Muutamaa tuntia myöhemmin hän palaa jälleen suoraan ja tekee ostoksen.

13. #
Esimerkkejä Google Analyticsin malleista
Viimeinen klikkaus -attribuutiomallin mukaan viimeinen kosketuspiste: SUORA
KANAVA
Viimeinen epäsuora klikkaus -attribuutiomallissa viimeinen kanava ennen
suoraa: SÄHKÖPOSTI
Viimeinen Google Ads -klikkaus -attribuutiomallissa: GOOGLE ADS
Ensimmäinen klikkaus -attribuutiomallissa ensimmäinen kosketuspiste:
MAKSULLINEN HAKU, GOOGLE ADS
Kaikki käytössä olevat mallit: https://support.google.com/analytics/answer/1662518?hl=fi

14. #
No mitäs laitetaan?
Ei ole olemassa “one fits all” – riippuu palvelusta ja toimialasta
Esimerkiksi viimeisen klikkauksen attribuutio voi toimia
verkkokaupoissa, joissa kovasti kysyttyjä tuotteita - lyhyt ostosykli
Ensimmäisen klikkauksen attribuutio kertoo eri kanavien vaikutuksista
tilanteessa, jossa ostopäätös / päätös tapahtuu pitkällä aikavälillä

15. #
Huomioita sosiaalisen median attribuutiomallinnuksesta
Oletus 28 päivää mainoksen klikkauksesta ja 1 päivä sen näkemisestä

16. #
Huomioita sosiaalisen median attribuutiomallinnuksesta

17. #
Löydettävyys &
Data

18. #
Will Reynolds: The future of search
•
Kirjoitamme sanoja pieneen laatikkoon…

19. #
Googlen algoritmin muutoksia (ns. RankBrain)
• Ei pelkästään avainsanoja vaan
asiakkaan tarpeeseen perustuvia
kysymyksiä
• Mikä sisältö toimii parhaiten? kuva,
teksti, videot? Pitkät tekstit vs.
lyhyet tietoiskut?
Lähde: Marketing Festival: https://www.slideshare.net/MarketingFestival/marcus-tober-seo-has-
changed-forever-why-user-signals-and-content-relevance-became-the-most-important-ranking-factors

20. #
Eri toimialat, erilaiset tekijät hakutuloksessa
Lähde: Marketing Festival: https://www.slideshare.net/MarketingFestival/marcus-tober-seo-has-changed-forever-why-user-signals-and-content-relevance-became-the-most-important-ranking-factors

21. #
RankBrain algoritmi tulkitsee käyttäjien
kokemuksia ja signaaleja:
• Orgaanisen hakutuloksen klikkaus
• Kuinka kauan käyttäjä viettää aikaa
laskeutumissivulla?
• Välitön poistumisprosentti?
• Eri tuloksien klikkaaminen
• Google tunnistaa haetun sanan ja muiden
vastaavien avainsanojen yhteyden aiempaa
paremmin
Kattava opas hakukoneoptimointiin ja
viimeaikaisiin muutoksiin: https://backlinko.com/
seo-this-year

22. #
Kuinka moni
käyttää
äänihakua?

23. #
Will Reynolds: The future of search
•
Erään tutkimuksen mukaan 50 %
hausta tehdään äänihakuina
vuoteen 2020 mennessä.
Oma data & kilpailijavertailu ja
perusasiat kuntoon ennen hypeä.

24. #
“Don’t do shady shit”
Christopher Wylie

25. #
Data tulevaisuudessa?
•Christopher Wylie & Stephane Hamel puhuivat tulevaisuuden
haasteista
•IOT saa enemmän tilaa kodeistamme
•Ymmärrämmekö käyttäjinä mihin annamme pääsyn ja henkilötietoja?
•Mitä muutoksia GDPR toi tullessaan?
•Mitä Internetistä voidaan uskoa, kaikkea teknologiaa voidaan käyttää
hyvään ja huonoon?

26. #
Luovuus:
“In 2019, content effectiveness is
not our issue, consistency and
ease of that effectiveness is”.
Kirsty Hulse

27. #
Oletko luova tai analyyttinen? Tutkimusorientoitunut tai luova?
Yritysten panostus henkilöstön luovuuden kehittämiseen ja psykologiseen
turvallisuuteen: “Good ideas come when you least expect them”
>> Miten paljon hyödynnät olemassa olevaa dataa toteutettujen ideoiden
kehittämiseksi: mikä toimii, mikä ei?
Oletko luova tai analyyttinen?

28. #
Markkinoinnin “kompetenssi”
Hyödynnetäänkö organisaatioissa erilaisia
näkökulmia markkinoinnissa? Kasvuyrityksen
“dream team” on analyytikko, sisällöllinen
osaaja, AD, koodari
= ratkovat yhdessä asiakkaan käyttökokemusta

29. #
Sisältöanalyysi by Kirsty Hulse
https://manyminds.digital/blog/research-what-content-actually-
performed-in-2018/

30. #
Rakennammeko brändiä vai
teemmekö toimenpiteitä?

31. #
Jono Anderson: Digital marketing is dead: Survival tips for what comes next

32. #
1. Tutustu verkkoalustoihin ja kanaviin, jossa asiakkaat viettävät aikaa
2. Miten uudet teknologiat muuttavat asiakkaiden olettamuksia ja
käyttäymistä?
3. Käyttäjät eivät poistu alustoilta, sisältö siirtyy AMP -näkymään. Mitä
arvokasta tarjoat verkkosivustolla?
4. Optimoi brändin tuottamille elämyksille, pyri olemaan läsnä ostajan
alkumatkalla

33. #

34. #
#1 BRÄNDIMARKKINOINTI
#2 BRÄNDIKOHTAAMISET
#3 BRÄNDIN ESILLÄOLO
Brändin positiointi ja tarinankerronta
Oman alan asiantuntijuus
Sisällöntuotanto ja kiinnostuksen herättäminen
Vuorovaikutuksen kasvattaminen
Suora vuorovaikutus ja myynti
Verkoston vaikutus
Uudet kohderyhmät: lookalike, vastaavuus
oman asiakaskunnan kanssa
Brändin arvon kasvattaminen
Suorat suositukset
Verkoston suositukset
Uuden yleisön suositukset
(lookalike, ostoaikeissa olevat yleisöt)
Mahdollisuus vaikuttaa asiakkaan
päätöksenteon varhaisessa vaiheessa

35. #
Mark Ritson: Making Marketers Better in 2019

36. #
Brändin hallinta
NYKYTILAN
ANALYSOINTI
STRATEGIA
VIESTINTÄ
JAKELU
SAATAVUUS
TUOTE/
PALVELU
HENKILÖ?
HINNOITTELU
X X
If you f**k up one of them, you’ll be f****d. Mark Ritson, Marketing Festival

37. #
Osaatko vastata?
•Mitkä ovat yrityksen tärkeimmät brändit, tuotteet tai palvelut?
•Ketkä asiakkaat ovat kohderyhmiämme ja kenelle viestintää kohdennetaan?
•Mikä on yrityksen positio kohdemarkkinasssa?
•Mitkä ovat brändin elementit (brändimarkkinoinnissa toistuvat visuaaliset elementit
sekä viestinnän teemat, joilla brändimielikuva luodaan)?
•Mitkä ovat strategiset tavoitteet? Kasvu, kannattavuus?
You don’t have a strategy, you are just messing with tactics. Mark Ritson, Marketing Festival

38. #
Kohdennettuja toimenpiteitä vai suuria yleisöjä?

39. #

40. Digimarkkinointitoimisto Flumenia
Sanna Virtanen
Digimarkkinoinnin ja sosiaalisen median
asiantuntija, tekijä & kouluttaja
https://www.linkedin.com/in/sannavirtanen/
sanna@flumenia.fi
050 4383350
www.flumenia.fi
Ajankohtaiset vinkit some-kanavissa:
www.facebook.com/flumenia | www.instagram.com/flumenia