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Las Organizaciones
Inteligentes
Curso: Gestión del Potencial Humano
"Sono diventato vecchi
o troppo
presto e intelligente
troppo tardi"
"Me he hecho viejo demasiado pronto y demasiado tarde
inteligente"
• Se dice que las mejores organizaciones son
las que tienen habilidad y capacidad de
aprender cosas nuevas colectiva y
constantemente, esto implica estar
preparadas para el futuro, con lo que
serán capaces de desarrollar cualquier
habilidad para competir en el mundo
globalizado.
"La capacidad de aprender
con mayor rapidez que los
competidores quizá sea la
única ventaja competitiva
sostenible"2
Peter Senge
Organizaciones Inteligentes
Entienden que
• Los grupos humanos actuan con libertad de modo que no siempre
son totalmente predecibles
• Las acciones de los individuos están interconectadas de modo
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Plsek and Greenhalgh 2001
Adaptación es más que cambiar
La adaptación requiere un replanteamiento
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Marco de las OrganizacionesInteligentes
La administración es un proceso
multidimensional y de múltiples niveles. Cada
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gestión::
1) Normativo
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Complicated vs. Complex
Snowflake
• Elaborate pattern
• Large amount of
elements with minimal
interaction
• Not an open system-no
feedback loops
• Cannot adapt to its
environment
Human Brain
• Elaborate pattern
• Large amount of elements
interacting with each other
within its structure
• Many and varied feedback
loops
• Continual adaptation to flow
of information/energy
• Dynamic interactions
Las cinco disciplinas de la organización
inteligente
• Pensamiento sistémico ( individual)
• Dominio personal (individual)
• Modelos mentales (individual)
• visiones compartidas (colectiva)
• Aprendizaje en equipo (colectiva)
1. PENSAMIENTO SISTÉMICO
• ”Un modo de analizar (un lenguaje para
describir y comprender) las fuerzas e
interrelaciones que modelan el
comportamiento de los sistemas para cambiar
los sistemas con mayor eficacia y actuar de
forma acorde a los procesos del mundo natural
y económico”
2. DOMINIO PERSONAL
• ”Expandir nuestra capacidad personal
para crear resultados deseados y crear un
entorno empresarial que aliente a los
integrantes ha desarrollarse para lograr
sus metas propuestas”.
3.- MODELOS MENTALES
• ”Reflexionar, aclarar, continuamente y
mejorar la imagen interna del mundo,
viendo como modela nuestros actos y
decisiones”.
4.- VISIONES COMPARTIDAS
• ”Elaborar un sentido de compromiso grupal
acerca del futuro que procuramos crear, así
como de los principios y lineamientos con los
cuales esperamos lograrlo”.
5. APRENDIZAJE EN EQUIPO.
• ”La transformación de las actitudes colectivas
para el pensamiento y la comunicación, de
modo que los grupos de personas puedan
desarrollar una inteligencia y una capacidad
mayor que la equivalente a la suma del talento
individual de sus miembros”.
Patologías Organizacionales
• Sepsis: Abrumado por las toxinas que ingresan en el
sistema dando lugar a fallo multisistémico.
• Demencia: Cuando las organizaciones olvidan cuan
estupidos fueron la semana pasada.
• Depresión: Las organizaciones son afectadas por el
desanimo, inactividad , dificultad para pensar y
concentrarse.
• Esquizofrenia: Organizaciones caracterizadas por la
pérdida de contacto con su entorno y la incapacidad
para lidiar con la realidad.
Las Organizaciones Inteligentes son
Adaptables
• Adaptabilidad equivale a la viabilidad colectiva - la
capacidad de superar las patologías que limitan la
capacidad de una organización para llevar a cabo las
operaciones y los procesos operativos de manera
eficaz.
• Adaptabilidad se define también como la capacidad
de manejar situaciones complejas.
• La adaptabilidad se refiere a tomar decisiones y
adoptar conductas.
VENTAJAS COMPETITIVAS
• LA CAPACIDAD DE APRENDER CONSTANTEMENTE, INNOVAR Y
ADAPTARSE A LOS CAMB IOS, ES VENTAJA COMPETITIVA A LA
QUE LAS EMPRESAS LE DEBEN APUNTAR.
• ADICIONALMENTE PIENSEN EN EL GANA-GANA
INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL
• ES CUANDO LAS EMPRESAS QUE TIENEN GRANDES
CAPACIDADES POTENCIALES SABEN DIRIGIR SE HACIA EL
ÉXITO.
• A VECES TENER UNA GRAN INTELIGENCIA ESTRUCTURAL NO
IMPLICA SABER USARLA BIEN.
• ES IMPRECINDIBLE SABER OPTIMIZAR TODOS LOS RECURSOS.
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consideran los siguientes aspectos.
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  • 3. • Se dice que las mejores organizaciones son las que tienen habilidad y capacidad de aprender cosas nuevas colectiva y constantemente, esto implica estar preparadas para el futuro, con lo que serán capaces de desarrollar cualquier habilidad para competir en el mundo globalizado.
  • 4. "La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva sostenible"2 Peter Senge
  • 5. Organizaciones Inteligentes Entienden que • Los grupos humanos actuan con libertad de modo que no siempre son totalmente predecibles • Las acciones de los individuos están interconectadas de modo que las acciones de uno cambian el contexto de los demás. Plsek and Greenhalgh 2001
  • 6.
  • 7. Adaptación es más que cambiar La adaptación requiere un replanteamiento de nuestras ideas y prácticas actuales para lograr un cambio exitoso y sostenible en la naturaleza de la relación entre la organización y su entorno
  • 8. Marco de las OrganizacionesInteligentes La administración es un proceso multidimensional y de múltiples niveles. Cada nivel / grupo que contiene tres niveles de gestión:: 1) Normativo 2) Estrategico 3) Operativo
  • 9. Complicated vs. Complex Snowflake • Elaborate pattern • Large amount of elements with minimal interaction • Not an open system-no feedback loops • Cannot adapt to its environment Human Brain • Elaborate pattern • Large amount of elements interacting with each other within its structure • Many and varied feedback loops • Continual adaptation to flow of information/energy • Dynamic interactions
  • 10. Las cinco disciplinas de la organización inteligente • Pensamiento sistémico ( individual) • Dominio personal (individual) • Modelos mentales (individual) • visiones compartidas (colectiva) • Aprendizaje en equipo (colectiva)
  • 11. 1. PENSAMIENTO SISTÉMICO • ”Un modo de analizar (un lenguaje para describir y comprender) las fuerzas e interrelaciones que modelan el comportamiento de los sistemas para cambiar los sistemas con mayor eficacia y actuar de forma acorde a los procesos del mundo natural y económico”
  • 12. 2. DOMINIO PERSONAL • ”Expandir nuestra capacidad personal para crear resultados deseados y crear un entorno empresarial que aliente a los integrantes ha desarrollarse para lograr sus metas propuestas”.
  • 13. 3.- MODELOS MENTALES • ”Reflexionar, aclarar, continuamente y mejorar la imagen interna del mundo, viendo como modela nuestros actos y decisiones”.
  • 14. 4.- VISIONES COMPARTIDAS • ”Elaborar un sentido de compromiso grupal acerca del futuro que procuramos crear, así como de los principios y lineamientos con los cuales esperamos lograrlo”.
  • 15. 5. APRENDIZAJE EN EQUIPO. • ”La transformación de las actitudes colectivas para el pensamiento y la comunicación, de modo que los grupos de personas puedan desarrollar una inteligencia y una capacidad mayor que la equivalente a la suma del talento individual de sus miembros”.
  • 16. Patologías Organizacionales • Sepsis: Abrumado por las toxinas que ingresan en el sistema dando lugar a fallo multisistémico. • Demencia: Cuando las organizaciones olvidan cuan estupidos fueron la semana pasada. • Depresión: Las organizaciones son afectadas por el desanimo, inactividad , dificultad para pensar y concentrarse. • Esquizofrenia: Organizaciones caracterizadas por la pérdida de contacto con su entorno y la incapacidad para lidiar con la realidad.
  • 17. Las Organizaciones Inteligentes son Adaptables • Adaptabilidad equivale a la viabilidad colectiva - la capacidad de superar las patologías que limitan la capacidad de una organización para llevar a cabo las operaciones y los procesos operativos de manera eficaz. • Adaptabilidad se define también como la capacidad de manejar situaciones complejas. • La adaptabilidad se refiere a tomar decisiones y adoptar conductas.
  • 18. VENTAJAS COMPETITIVAS • LA CAPACIDAD DE APRENDER CONSTANTEMENTE, INNOVAR Y ADAPTARSE A LOS CAMB IOS, ES VENTAJA COMPETITIVA A LA QUE LAS EMPRESAS LE DEBEN APUNTAR. • ADICIONALMENTE PIENSEN EN EL GANA-GANA
  • 19. INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL • ES CUANDO LAS EMPRESAS QUE TIENEN GRANDES CAPACIDADES POTENCIALES SABEN DIRIGIR SE HACIA EL ÉXITO. • A VECES TENER UNA GRAN INTELIGENCIA ESTRUCTURAL NO IMPLICA SABER USARLA BIEN. • ES IMPRECINDIBLE SABER OPTIMIZAR TODOS LOS RECURSOS.
  • 20. En una organización inteligente se consideran los siguientes aspectos. • Cultura organizacional • Innovacion • Liderazgo • Creatividad • Cambios organizacionales • Calidad y excelencia
  • 21. Muchos de los grandes problemas de la humanidad se dan porque no trabajamos como organizaciones inteligentes ni interconectados con el entorno y el mundo.