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Intervención Educativa
Psicóloga
Sonsoles Baltazar González
Enero de 2010
Intervención educativa
Ámbitos específicos de los proyectos de intervención
 Participación e involucramiento en procesos de organización
 Participación e involucramiento en ámbitos de acción
Campos de la intervención educativa
 Educación no formal
 Educación formal
 Educación informal
Aproximación al concepto de intervención
 La intervención es un proceso de interferencia o
influencia y persigue un cambio.
 Se refiere a la intervención, interposición e
intermediación:
1. de un elemento externo,
2. que media entre dos partes,
3. desde una postura de autoridad, con la intención
de modificar el funcionamiento de un proceso o
sistema en una dirección dada.
¿De dónde viene el concepto de intervención
educativa?
 De la reconceptualización del trabajo social.
 Como una forma de intervención que busca la superación del
asistencialismo social.
 Como método colectivo que reconoce el capital social de los
sujetos y grupos participantes en una comunidad.
 Como conjunto de acciones que consideran como propósito
central el mejoramiento de la comunidad.
Momentos de la intervención educativa
 La intervención educativa consta de cuatro
momentos:
1. Fase diagnóstica
2. Fase de planeación
3. Fase de intervención
4. Fase de evaluación
Fase diagnóstica
¿Qué es un diagnóstico?
 Es una forma de organización para recoger información sobre un
hecho educativo relativo a un sujeto o un conjunto de sujetos, con la
intención de utilizarlo hacia la mejora de los pasos siguientes de un
proceso educativo.
 “Es el proceso mediante el cual se especifican las características del
contexto, las interacciones de los actores sociales y la existencia de
problemas o situaciones susceptibles de modificación” cuyo
resultado facilita la toma de decisiones para intervenir.
 Existen diversos tipos de diagnóstico según su técnica, propósito y
campo donde se realiza, por ejemplo: diagnóstico participativo,
institucional, de expertos, clínico, (médico y psicológico) y
exploratorio, cuya aplicación puede darse en los ámbitos:
comunitario, organizacional y educativo.
Fase diagnóstica
Finalidad del diagnóstico
Apoyar el desarrollo del proceso educativo, con una finalidad de
mejora (Martínez González, 1993), hacia el perfeccionamiento de su
objeto de estudio (producto o proceso) contextualizándose en un
proceso perfectivo y de desarrollo propio de la educación.
Proceso metodológico
La actividad diagnóstica sigue un proceso metodológico riguroso y
sistemático que la convierte en una actividad científico-profesional.
Tal vez su característica más singular sea la de ser un proceso
basado en la metodología general de investigación (investigación
evaluativa), pero con la diferencia, respecto a la investigación básica,
de que su objetivo consiste en la aplicación inmediata de sus
resultados.
Fase diagnóstica
El diagnóstico implica un proceso de investigación:
a) Recogida de información.
b) Análisis de la información.
c) Valoración de la información (como fiable/válida) para la
toma de decisiones.
d) La evaluación del proceso diagnóstico.
Fase de planeación
 Se encarga de especificar los fines, el objetivo y las
metas de la intervención.
 En un sentido lato, planeación es previsión
(característica peculiar del homo sapiens y de otros
animales), y trivialmente, es adivinanza. No
obstante, todos percibimos la necesidad imperiosa
de la planeación (en nuestras vidas, en nuestras
sociedades). Sentimos que, de no hacer algo para
controlar el futuro, éste nos tomará desprevenidos.
a) Es un proceso. No se puede aplicar a una silla, pero sí a la
manera de fabricar una o varias sillas. Sucede en el tiempo, ya que
con ella se trata de controlar el futuro, y por lo tanto, el objeto
(eventos, sistemas) al que se aplique debe también suceder en el
tiempo, ser a su vez un proceso.
b) Debe aplicarse a un objeto. No puede existir en el vacío; ese
objeto pueden ser nuestras vidas, la producción de una industria o de
una nación.
c) Debe tener un propósito específico, de control de rumbo, ya sea
para mantener el objeto como está o para cambiarlo.
Fase de planeación
d) Obliga a la formulación de un claro concepto del objeto al que
se va a aplicar la planeación, a la obtención de información
relativa a ese objeto, a sus características, y de los rumbos que
queremos que siga en el tiempo.
e) Implica una sucesión de decisiones con respecto al objeto al
que se aplica. Las decisiones deben ser aceptadas, ejecutadas y
evaluadas. La ejecución de las decisiones trae consigo una serie
de acciones que, de no suceder o si son repudiadas, convierten a
la planeación en un buen deseo. Este aspecto es crítico. Un
sistema, algo que se quiera planear, tiene en general su propia
dinámica, su propia inercia. Los cambios que se induzcan,
producto de las acciones de la planeación, deben ser aceptados
por el sistema, no repudiados o ignorados. Grandes planes se han
convertido en letra muerta por esta razón.
Fase de planeación
 Uno de los factores que asegura más el éxito de una
intervención educativa es la planificación previa de la actuación
docente.
 Aunque cuando se lleve a la práctica la intervención sea
necesario realizar algunas modificaciones, e incluso improvisar
para dar respuesta a las incidencias que se produzcan.
 Disponer de un buen plan básico de actuación, llevar bien
pensadas las actividades de aprendizaje que se van a
proponer y tener a punto los recursos educativos que se van a
utilizar, siempre facilitará las cosas.
Fase de intervención
 A partir del diagnóstico previamente
realizado y la planeación de las actividades,
objetivo, metas, etcétera, se realiza la
intervención con la población afectada,
intentando llevar registro de cada una de las
experiencias.
Fase de intervención
¿Qué es una evaluación de proyectos
sociales?
-Es una actividad programada de reflexión
sobre la acción, que se lleva a cabo mediante:
Procedimientos sistemáticos de recolección,
análisis e interpretación de información, y su
comparación contra parámetros definidos.
Fase de evaluación
La evaluación de proyectos sociales permite:
 Emitir juicios valorativos fundamentados y comunicables,
sobre:
- actividades
- productos
- efectos
- impactos
 Entregar recomendaciones para tomar decisiones que
permitan ajustar la acción presente y mejorar la acción futura.
Fase de evaluación
Criterios básicos en la evaluación de proyectos sociales
- Coherencia: se analiza en función del grado de integración lógica de los distintos
componentes del proyecto (objetivos, actividades, recursos, indicadores,
factores externos y otros).
- Pertinencia: se analiza la capacidad del proyecto para dar respuesta a las
necesidades o problemas reales de los grupos y sujetos involucrados. En este
criterio debemos considerar también los recursos disponibles para lograr los
objetivos.
- Relevancia: analizamos el grado de significado de las acciones y resultados para
los sujetos involucrados en el proyecto. Se entiende así que un proyecto es
relevante cuando resulta ser significativo para las personas hacia quienes
están dirigidas las acciones de cambio.
Fase de evaluación
Ciertamente que es posible utilizar criterios más cuantitativos para la
evaluación, como por ejemplo:
 Costo- beneficio: Basado en un principio económico que, en términos
generales, sostiene que un proyecto es exitoso si el beneficio que genera la
inversión en un período determinado, es mayor que la que se puede obtener
con otra alternativa durante el mismo período. Por otra parte considera que un
proyecto es más efectivo cuando logra sus productos con un menor costo y los
beneficios sociales obtenidos son mayores que la inversión realizada.
 Eficiencia: La evaluación de la eficiencia de los proyectos tiene como objeto el
análisis de los recursos o insumos utilizados para realizar las actividades y
obtener los resultados o productos esperados. Un proyecto es eficiente si ha
tenido un adecuado gasto y no ha producido déficit en su operación. Es decir,
si ha optimizado el uso de los recursos materiales y humanos.
Fase de evaluación
Tipos de evaluación
No todas las evaluaciones son iguales. Pueden establecerse variaciones según
criterios tales como el momento de su realización, quiénes las realizan, su
naturaleza.
1) En función del momento de realización y los objetivos que persigue:
1.1 Evaluación Ex - Ante: se realiza previo al comienzo del proyecto,
tomando en cuenta factores anticipados en el proceso decisorio. Tiene
por finalidad proporcionar criterios racionales para una decisión crucial
cualitativa: si el proyecto debe o no implementarse.
1.2 Evaluación Ex - Post: se lleva a cabo cuando el proyecto ya está en
ejecución o ha concluido y las decisiones se adoptan con base en los
resultados efectivamente alcanzados. En este último caso busca ver el
uso futuro de la experiencia realizada.
Fase de evaluación
2) Evaluación en función de quien la realiza:
2.1 Evaluación externa: La realizan personas ajenas a la
Organización; generalmente son evaluadores con mayor
experiencia en actividades de esta especie. Se
considera una evaluación más objetiva por ser realizada
por alguien que no pertenece a la organización.
2.2 Evaluación interna: El evaluador es una persona parte
del proyecto. Tiene un aspecto positivo porque debería
existir colaboración del equipo, pero puede ser poco
objetiva debido a que el evaluador no sería imparcial.
Fase de evaluación
2.3 Evaluación mixta: Se combina la evaluación
externa y la evaluación interna. Esto permite que los
evaluadores externos realicen su trabajo en
estrecho contacto y con la participación de los miembros del
proyecto a evaluar.
2.4 Evaluación participativa: En esta evaluación también son
consultados los beneficiarios (población objetivo). El objetivo
es minimizar la distancia que existe entre el evaluador y los
beneficiarios. Se utiliza particularmente para pequeños
proyectos.
Fase de evaluación
Criterios de rigor en evaluación de proyectos:
-Se debe reducir la subjetividad individual,
mediante el apoyo en la intersubjetividad
( diversos sujetos con diferentes
puntos de vista).
Podemos utilizar la “triangulación” entre:
Abordajes cuantitativos y cualitativos
Actores
Técnicas
Fase de evaluación
Referencias bibliográficas
 Campos de la intervención educativa
http://74.125.155.132/search?
q=cache:HyQMvfz0wTIJ:www.upncelaya.edu.mx/docentes/wp-
content/uploads/presentacion-de-la-
materia.ppt+intervencion+educativa&cd=7&hl=en&ct=clnk
 La intervención educativa.
http://74.125.155.132/search?
q=cache:eOY7lypQNOcJ:licenciaturas.upnlapaz.edu.mx/Progr
amasacademicos/LIE/DocumentosLIEyNormatividadGral/Laint
ervencineducativaasociadaasusmbitos.ppt+intervencion+educa
tiva&cd=10&hl=en&ct=clnk
 Evaluación de proyectos sociales.
2009 Psicología Universidad de Tarapacá Arica - Chile.
http://www.scribd.com/doc/16732820/Evaluacion-de-Proyectos-
Sociales-2009
 Aproximación al modelo de diagnóstico pedagógico. Ricard
Marí Mollà, Purificación Sánchez Delgado, Irene Gastaldo
Bartual Departamento MIDE. Universitat de Valencia.
http://www.uv.es/mari/comunicaciodp.htm
Referencias bibliográficas

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  • 2. Intervención educativa Ámbitos específicos de los proyectos de intervención  Participación e involucramiento en procesos de organización  Participación e involucramiento en ámbitos de acción Campos de la intervención educativa  Educación no formal  Educación formal  Educación informal
  • 3. Aproximación al concepto de intervención  La intervención es un proceso de interferencia o influencia y persigue un cambio.  Se refiere a la intervención, interposición e intermediación: 1. de un elemento externo, 2. que media entre dos partes, 3. desde una postura de autoridad, con la intención de modificar el funcionamiento de un proceso o sistema en una dirección dada.
  • 4. ¿De dónde viene el concepto de intervención educativa?  De la reconceptualización del trabajo social.  Como una forma de intervención que busca la superación del asistencialismo social.  Como método colectivo que reconoce el capital social de los sujetos y grupos participantes en una comunidad.  Como conjunto de acciones que consideran como propósito central el mejoramiento de la comunidad.
  • 5. Momentos de la intervención educativa  La intervención educativa consta de cuatro momentos: 1. Fase diagnóstica 2. Fase de planeación 3. Fase de intervención 4. Fase de evaluación
  • 6. Fase diagnóstica ¿Qué es un diagnóstico?  Es una forma de organización para recoger información sobre un hecho educativo relativo a un sujeto o un conjunto de sujetos, con la intención de utilizarlo hacia la mejora de los pasos siguientes de un proceso educativo.  “Es el proceso mediante el cual se especifican las características del contexto, las interacciones de los actores sociales y la existencia de problemas o situaciones susceptibles de modificación” cuyo resultado facilita la toma de decisiones para intervenir.  Existen diversos tipos de diagnóstico según su técnica, propósito y campo donde se realiza, por ejemplo: diagnóstico participativo, institucional, de expertos, clínico, (médico y psicológico) y exploratorio, cuya aplicación puede darse en los ámbitos: comunitario, organizacional y educativo.
  • 7. Fase diagnóstica Finalidad del diagnóstico Apoyar el desarrollo del proceso educativo, con una finalidad de mejora (Martínez González, 1993), hacia el perfeccionamiento de su objeto de estudio (producto o proceso) contextualizándose en un proceso perfectivo y de desarrollo propio de la educación. Proceso metodológico La actividad diagnóstica sigue un proceso metodológico riguroso y sistemático que la convierte en una actividad científico-profesional. Tal vez su característica más singular sea la de ser un proceso basado en la metodología general de investigación (investigación evaluativa), pero con la diferencia, respecto a la investigación básica, de que su objetivo consiste en la aplicación inmediata de sus resultados.
  • 8. Fase diagnóstica El diagnóstico implica un proceso de investigación: a) Recogida de información. b) Análisis de la información. c) Valoración de la información (como fiable/válida) para la toma de decisiones. d) La evaluación del proceso diagnóstico.
  • 9. Fase de planeación  Se encarga de especificar los fines, el objetivo y las metas de la intervención.  En un sentido lato, planeación es previsión (característica peculiar del homo sapiens y de otros animales), y trivialmente, es adivinanza. No obstante, todos percibimos la necesidad imperiosa de la planeación (en nuestras vidas, en nuestras sociedades). Sentimos que, de no hacer algo para controlar el futuro, éste nos tomará desprevenidos.
  • 10. a) Es un proceso. No se puede aplicar a una silla, pero sí a la manera de fabricar una o varias sillas. Sucede en el tiempo, ya que con ella se trata de controlar el futuro, y por lo tanto, el objeto (eventos, sistemas) al que se aplique debe también suceder en el tiempo, ser a su vez un proceso. b) Debe aplicarse a un objeto. No puede existir en el vacío; ese objeto pueden ser nuestras vidas, la producción de una industria o de una nación. c) Debe tener un propósito específico, de control de rumbo, ya sea para mantener el objeto como está o para cambiarlo. Fase de planeación
  • 11. d) Obliga a la formulación de un claro concepto del objeto al que se va a aplicar la planeación, a la obtención de información relativa a ese objeto, a sus características, y de los rumbos que queremos que siga en el tiempo. e) Implica una sucesión de decisiones con respecto al objeto al que se aplica. Las decisiones deben ser aceptadas, ejecutadas y evaluadas. La ejecución de las decisiones trae consigo una serie de acciones que, de no suceder o si son repudiadas, convierten a la planeación en un buen deseo. Este aspecto es crítico. Un sistema, algo que se quiera planear, tiene en general su propia dinámica, su propia inercia. Los cambios que se induzcan, producto de las acciones de la planeación, deben ser aceptados por el sistema, no repudiados o ignorados. Grandes planes se han convertido en letra muerta por esta razón. Fase de planeación
  • 12.  Uno de los factores que asegura más el éxito de una intervención educativa es la planificación previa de la actuación docente.  Aunque cuando se lleve a la práctica la intervención sea necesario realizar algunas modificaciones, e incluso improvisar para dar respuesta a las incidencias que se produzcan.  Disponer de un buen plan básico de actuación, llevar bien pensadas las actividades de aprendizaje que se van a proponer y tener a punto los recursos educativos que se van a utilizar, siempre facilitará las cosas. Fase de intervención
  • 13.  A partir del diagnóstico previamente realizado y la planeación de las actividades, objetivo, metas, etcétera, se realiza la intervención con la población afectada, intentando llevar registro de cada una de las experiencias. Fase de intervención
  • 14. ¿Qué es una evaluación de proyectos sociales? -Es una actividad programada de reflexión sobre la acción, que se lleva a cabo mediante: Procedimientos sistemáticos de recolección, análisis e interpretación de información, y su comparación contra parámetros definidos. Fase de evaluación
  • 15. La evaluación de proyectos sociales permite:  Emitir juicios valorativos fundamentados y comunicables, sobre: - actividades - productos - efectos - impactos  Entregar recomendaciones para tomar decisiones que permitan ajustar la acción presente y mejorar la acción futura. Fase de evaluación
  • 16. Criterios básicos en la evaluación de proyectos sociales - Coherencia: se analiza en función del grado de integración lógica de los distintos componentes del proyecto (objetivos, actividades, recursos, indicadores, factores externos y otros). - Pertinencia: se analiza la capacidad del proyecto para dar respuesta a las necesidades o problemas reales de los grupos y sujetos involucrados. En este criterio debemos considerar también los recursos disponibles para lograr los objetivos. - Relevancia: analizamos el grado de significado de las acciones y resultados para los sujetos involucrados en el proyecto. Se entiende así que un proyecto es relevante cuando resulta ser significativo para las personas hacia quienes están dirigidas las acciones de cambio. Fase de evaluación
  • 17. Ciertamente que es posible utilizar criterios más cuantitativos para la evaluación, como por ejemplo:  Costo- beneficio: Basado en un principio económico que, en términos generales, sostiene que un proyecto es exitoso si el beneficio que genera la inversión en un período determinado, es mayor que la que se puede obtener con otra alternativa durante el mismo período. Por otra parte considera que un proyecto es más efectivo cuando logra sus productos con un menor costo y los beneficios sociales obtenidos son mayores que la inversión realizada.  Eficiencia: La evaluación de la eficiencia de los proyectos tiene como objeto el análisis de los recursos o insumos utilizados para realizar las actividades y obtener los resultados o productos esperados. Un proyecto es eficiente si ha tenido un adecuado gasto y no ha producido déficit en su operación. Es decir, si ha optimizado el uso de los recursos materiales y humanos. Fase de evaluación
  • 18. Tipos de evaluación No todas las evaluaciones son iguales. Pueden establecerse variaciones según criterios tales como el momento de su realización, quiénes las realizan, su naturaleza. 1) En función del momento de realización y los objetivos que persigue: 1.1 Evaluación Ex - Ante: se realiza previo al comienzo del proyecto, tomando en cuenta factores anticipados en el proceso decisorio. Tiene por finalidad proporcionar criterios racionales para una decisión crucial cualitativa: si el proyecto debe o no implementarse. 1.2 Evaluación Ex - Post: se lleva a cabo cuando el proyecto ya está en ejecución o ha concluido y las decisiones se adoptan con base en los resultados efectivamente alcanzados. En este último caso busca ver el uso futuro de la experiencia realizada. Fase de evaluación
  • 19. 2) Evaluación en función de quien la realiza: 2.1 Evaluación externa: La realizan personas ajenas a la Organización; generalmente son evaluadores con mayor experiencia en actividades de esta especie. Se considera una evaluación más objetiva por ser realizada por alguien que no pertenece a la organización. 2.2 Evaluación interna: El evaluador es una persona parte del proyecto. Tiene un aspecto positivo porque debería existir colaboración del equipo, pero puede ser poco objetiva debido a que el evaluador no sería imparcial. Fase de evaluación
  • 20. 2.3 Evaluación mixta: Se combina la evaluación externa y la evaluación interna. Esto permite que los evaluadores externos realicen su trabajo en estrecho contacto y con la participación de los miembros del proyecto a evaluar. 2.4 Evaluación participativa: En esta evaluación también son consultados los beneficiarios (población objetivo). El objetivo es minimizar la distancia que existe entre el evaluador y los beneficiarios. Se utiliza particularmente para pequeños proyectos. Fase de evaluación
  • 21. Criterios de rigor en evaluación de proyectos: -Se debe reducir la subjetividad individual, mediante el apoyo en la intersubjetividad ( diversos sujetos con diferentes puntos de vista). Podemos utilizar la “triangulación” entre: Abordajes cuantitativos y cualitativos Actores Técnicas Fase de evaluación
  • 22. Referencias bibliográficas  Campos de la intervención educativa http://74.125.155.132/search? q=cache:HyQMvfz0wTIJ:www.upncelaya.edu.mx/docentes/wp- content/uploads/presentacion-de-la- materia.ppt+intervencion+educativa&cd=7&hl=en&ct=clnk  La intervención educativa. http://74.125.155.132/search? q=cache:eOY7lypQNOcJ:licenciaturas.upnlapaz.edu.mx/Progr amasacademicos/LIE/DocumentosLIEyNormatividadGral/Laint ervencineducativaasociadaasusmbitos.ppt+intervencion+educa tiva&cd=10&hl=en&ct=clnk
  • 23.  Evaluación de proyectos sociales. 2009 Psicología Universidad de Tarapacá Arica - Chile. http://www.scribd.com/doc/16732820/Evaluacion-de-Proyectos- Sociales-2009  Aproximación al modelo de diagnóstico pedagógico. Ricard Marí Mollà, Purificación Sánchez Delgado, Irene Gastaldo Bartual Departamento MIDE. Universitat de Valencia. http://www.uv.es/mari/comunicaciodp.htm Referencias bibliográficas