Wie LIEFERDIENSTE zur KOSTENFALLE in der Krise werden könnten... ...und worauf es zu achten gilt: ⇓⇓ im SLIDE ⇓⇓ ACHTUNG: Hier geht es nicht darum Lieferdienste "schlecht da stehen" zu lassen. Auch Lieferdienste können ein Rettungsanker bei einem LOCKDOWN sein. ABER es ist wichtig die Chancen und Risiken gut gegeneinander abzuwägen. Der Slide enthält Hinweise, was auf jeden Fall bedacht werden sollte, wenn die Überlegung einen Lieferdienst zu nutzen im Raum steht. Was denken Sie darüber? #Lieferdienst #lockdown #krise #kundenbindung #gastro #gastronomie #kostenfalle

2. ABC der
KUNDENBINDUNG
A) SEINE KUNDEN KENNEN
B) ES KUNDEN EINFACH MACHEN
C) MEHRWERT ANBIETEN (AKTIONEN)
BONUS für MUTIGE:
AKTIV UM HILFE / BEWERTUNG FRAGEN
(EMPFEHLUNG)

3. Hier
EINIGE
IDEEN
von cleveren Kollegen
aus deiner Branche
MEHRWERT BIETEN
Nachhaltige
Bestellabwicklung:
Ein Online-
Kundenkonto
ermöglicht es, Kunden
über Aktionen und
Sonderangebote zu
informieren, Treue-
oder Rabatt- Aktionen
zu planen.
Es macht die
Bestellung für Ihre
Kunden komfortabel.

4. Warum und wie
IHR EIGENES
BESTELLSYSTEM
dabei hilft:

5. KOSTEN
MINIMIEREN
Externe Lieferanten-Dienste
können zur Kostenfalle werden.
Umsatzbeteiligung von 10 – 30 %
sind die Regel...

6. ...nutzen IHRE Bestandskunden
diese Dienste in Zukunft,
anstatt weiterhin direkt bei Ihnen
zu Bestellen, machen Sie
doppelten VERLUST:
Statt NEUKUNDEN zu gewinnen,
müssen Sie ZUSÄTZLICH für
IHRE Bestandskunden
ZAHLEN!

7. Mit Ihrem eigenen Bestellsystem
fixieren Sie die Kosten auf einen
monatlichen FESTBETRAG...
… der nur dem Gegenwert einer
mittelgroßen Bestellung
entspricht!

8. Sie können Kunden gezielt über
deren Kundenkonto ansprechen
und Informieren!

9. Sie fördern Ihre
EIGENE MARKE
nicht die Bekanntheit
von externen
Bestell- & Lieferdiensten

10. Ist ein eigenes Bestellsystem
nicht teuer und schwer zu
pflegen?
IM
GEGENTEIL!

11. JETZT INFORMIEREN
€
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