1. LA RELAZIONE D’AIUTO E L’ATTEGGIAMENTO PSICOLOGICO DEL SOCCORRITORE Corso aspiranti VdS CRI Comitato locale di Muggiò

2. SOCCORRITORE

3. SOCCORRITORE

4. Evento critico : ogni situazione atta a creare alle persone un grave sconvolgimento ed una pesante preoccupazione. Di solito si tratta di eventi improvvisi ed inaspettati, travolgono l’usuale sensazione di poter controllare gli eventi esterni e la portata delle emozioni vissute, contengono la percezione di una minaccia alla propria integrità, possono provocare perdite fisiche o psicologiche. Durante il soccorso in ambulanza o il trasporto ci si trova quindi ad interagire con persone che sono coinvolte in eventi critici e che vivono quindi situazioni di disagio L’INTERVENTO DI SOCCORSO NON SI LIMITA ALLA VALUTAZIONE ED AL TRATTAMENTO DEI SEGNI E DEI SINTOMI IL SOSTEGNO PSICOLOGICO E’ PARTE INTEGRANTE DEL SERVIZIO DI SOCCORSO

18. TIPI DI PAZIENTE IL CASO Ci chiamano per un dolore toracico generico. Arrivati sul posto scopriamo che la persona che sta male è la signora Maria, 55 anni. Mentre cerchiamo di capire di che tipo di dolore si tratta e ci apprestiamo a prendere i parametri il marito ci dice che Maria soffre di sindrome bipolare , stati maniacali, da qualche anno le è stato diagnosticato un decadimento intellettivo progressivo. Ci dice che questa è la terza crisi in 3 settimane e che questa volta non riescono a calmarla. Maria è agitata ma immobile sul divano, i suoi parametri sono nella norma ma lei continua a dire che non respira, che non sente più battere il cuore e che sente che sta morendo; nel momento in cui si nomina l’ospedale si agita ancora di più, non vuole il ricovero perché dice che i dottori non sanno far altro che farla stare male. Come ci comportiamo???