STARBRANDS // BUILT TO SHINE: budowa nowej marki studia metaloplastycznego

© Starbrands / 2013
Podsumowanie
Podsumowanie Projektu
ROK PROJEKTU: 2013/2014
KLIENT: PHU Alexander
ZAKRES: Analiza rynku producentów i sprzedawców bram i ogrodzeń, zakładów
kowalstwa artystycznego. Badania ankietowe i wywiady pogłębione z
nabywcami. Stworzenie koncepcji marki. Stworzenie nazwy marki i hasła
reklamowego. Stworzenie konceptu kreatywnego marki. Zaprojektowanie
materiałów identyfikacyjnych marki. Zaprojektowanie i wykonanie projektu
strony www wraz z wykonaniem architektury informacji, nawigacji, napisaniem
tekstów, dobraniem zdjęć. Badanie wyglądu strony www. Wyszukanie
zagranicznych kontrahentów za pośrednictwem biur handlowych przy
ambasadach.
10.11.2013

PHU Alexander 10.11.2013
STARBRANDS
—S
trategia Marki

Cel
Wstęp
Problem Biznesowy:
• Klient poprosił o stworzenie konceptu marki, który pozwoliłby mu wejść z sukcesem na rynek
belgijski i ewentualnie niemiecki.
Cel biznesowy:
• Wzrost sprzedaży usług i zysku Klienta dzięki
− zwiększeniu ilości zamówień
− zwiększeniu wartości pojedynczego zamówienia i marży na nim
Cel marketingowy:
• Rozszerzyć grupę docelową o osoby zamożniejsze, poszukujące lepszej jakości produktów, nie
kierujące się ceną jako głównym kryterium wyboru
• Stworzenie nowej atrakcyjniejszej i bardziej profesjonalnej koncepcji i identyfikacji marki,
która będzie uniwersalna dla nabywców z Polski, Belgii, Niemiec i innych krajów
Cel komunikacyjny:
• Stworzyć długotrwałą strategię komunikacji marki, która wykorzystywać będzie silne i
wyróżniające atrybuty marki Klienta.
• Związać wizerunek marki z głównymi potrzebami nabywców z grupy docelowej neutralizując
silne strony wizerunku i oferty konkurencji
• Stworzyć unikalną i spójną identyfikację marki (logo, wizytówki, etc), komunikację (strona
www) i określić kanały dotarcia z ofertą do nabywców.
10.11.2013

Zadanie
Wstęp
Zadanie agencji:
• Przeprowadzić analizę konkurencji, kategorii i obecnej percepcji marki Klienta
• Stworzyć/ulepszyć na jej podstawie koncept marki i biznesu, który pozwoli Klientowi:
• wygenerować zamówienia od nabywców z grupy bardziej wymagających i zamożnych
nabywców
• wejść z sukcesem na rynek belgijski i niemiecki.
10.11.2013

STARBRANDS
— Analiza Rynku

Analiza
rynku
Nabywcy ogrodzeń, balustrad
KOWALSCY ASPIRUJĄCY ELITA
UPPER CLASS
•Głównie mężczyżni w wieku 45-65
lat, b. dobrze sytuowani, wyższe
wykształcenie.
•Biznesmeni i prezesi dużych firm.
•Min. miesięczne zarobki brutto
30.000zł / osobę
•Cenią i chronią swoją i swoich
najbliższych prywatność.. Dom to ich
azyl ciszy, spokoju i harmonii a
jednocześnie bastion bezpieczeństwa
dla nich i ich rodzin.
•Przy wyborze domu nie kierują się
ceną a jedynie jakością (unikalny
design) i marką. Kupują zatem
pięknie położone gotowe rezydencje
(dworki, pałace), często z dużym
terenem zielonym (parkiem) lub
takie budują od podstaw.
•Domy projektują uznani zagraniczni
architekci.
•Oczekują kompletnej obsługi
(doradztwo + montaż + serwis
pogwarancyjny).
UPPER MID-CLASS
•Mężczyżni i kobiety w wieku 35-45 lat, b.
dobrze sytuowani, z małymi dziećmi.
•Dyrektorzy i starsi kierownicy w dużych
korporacjach z dużych miast..
•Min. miesięczne zarobki brutto 15.000zł
/ osobę
•Pochłonięci przez karierę i pięcie się po
jej drabinie do góry.
•Mają hedonistyczne nastawienie do
życia, które umożliwiają im pieniądze
(ciągłe podróże, spotkania).
•Dom to wizytówka ich statusu
społecznego i sukcesu zawodowego.
•Wybierają ogrodzenie/bramę, które ma
pasować do designu ich domu.
•Bramy i drzwi garażowe wybierają z
automatyką dobrej i znanej marki.
•Oczekują kompletnej obsługi (doradztwo
+ montaż + serwis pogwarancyjny).
NURTURERS
MID-CLASS
•Pary w średnim wieku 30-40, nastawione na
stabilizację i jakość życia a nie pogoń za
pieniędzmi.
•Kierownicy średnich i dużych polskich i
zagranicznych firm ze średnich i dużych miast..
•Miesięczne zarobki brutto 5-15.000zł /
osobę.
•Szukają okazji do osobistego rozwoju,, chcą
znaleźć wygodną pracę, prowadzić proste
życie, korzystać z czasu wolnego.
•Szukają produktów bezpiecznych,
naturalnych, o dobrej jakości, i designie po
przystępnej cenie.
•W wyborze domu i ogrodzenia kierują się
dobrem rodziny i wybierają produkty ze
średniej półki wg zasady `good value for
money`.
•Wybierają produkty dobre jakościowo i
trwałe produkty za rozsądną cenę.
•Oczekują kompletnej obsługi (doradztwo +
montaż + serwis pogwarancyjny).
LOWER MID-CLASS
•Kobiety i mężczyżni w wieku 35-55 lat z
mniejszych miast i wsi z niskim lub średnim
poziomem wykształcenia i dochodu.
•Prowadzą własny, mały interes (sklepik,
budkę na bazarze) lub zostali na
gospodarstwie lub pracują u kogoś jako
brygadzista/kierowniczka sklepu..
•Miesięczne zarobki brutto 3-5.000zł / osobę.
•Tradycjonaliści z dużą rodziną, którzy przy
wyborze ogrodzenia czy bramy kierują się
głównie ceną.
•Kupują ogrodzenie by wydzielić działkę i się
odgrodzić zapewniając przy tym min.
bezpieczeństwa.
•Chcieliby dokonać zakupu na raty, wówczas
zdecydowaliby się może na nieco lepszy
jakościowo produkt..
•Oczekują miłej obsługi, doradztwa i
darmowego transportu, ewentualnie montażu
lub instrukcji jak to zrobić samemu.

Analiza
rynku
UPPER CLASS
•Mieszkają w dużych, wytwornych,
eleganckich rezydencjach od znanych
architektów zagranicznych.
UPPER MID-CLASS
•Mieszkają często w nowoczesnych
willach lub dużych 300-400m domach o
stylizacji dworku.
MID-CLASS
•Mieszkają pod miastem w ok. 120-200m
domach z poddaszem i ogródkiem.
•Ogrodzenie jest najczęściej proste ale solidne,
mocne z szeroką bramą, coraz częściej z
automatyką
LOWER MID-CLASS
•Mieszkają w 40-50 letnich domach ok.. 120-
150 m pod miastem lub na wsi.
•Ogrodzenie to często po prostu rozpięta
siatka.
NURTURERS

Analiza
rynku
UPPER-CLASS
Ogrodzenia są mocno zdobione
UPPER MID-CLASS
•Najczęstsze typy ogrodzenia.
MID-CLASS
•Najczęstsze typy ogrodzenia
LOWER MID-CLASS
•Najczęstsze typy ogrodzenia
NURTURERS

Analiza
rynku
•Decyzja o zakupie jest wcześniej planowana.
•Decyzja jest podejmowana wspólnie: kobieta wraz z mężczyzną wybierają wygląd ogrodzenia
a mężczyzna do tego dokłada wymogi techniczne i poszukuje wykonawcy.
•Wygląd ogrodzenia-bramy jest często dobierany do wyglądu domu i designu wnętrz np.
-jeśli nowoczesny i minimalistyczny wygląd domu takie też jest preferowane ogrodzenie
-jeśli w stylu dworku polskiego bardziej tradycyjne z kamienia i metalu ale gięte
-jeśli w stylu leśniczówki, domu z bali to drzewo z kamieniem i metalem
•Małżeństwo wcześniej wybiera wstępnie projekt oglądając domy z okolicy i przeglądając
Internet. Rzadko się zdarza by architekt domu doradził styl ogrodzenia.
•Poszukiwania wykonawcy ogrodzenia odbywają się najczęściej poprzez Internet i z polecenia
znajomych.
•Przy wyborze nabywcy kierują się ceną, doświadczeniem i profesjonalizmem wykonawcy o
czym świadczą stroje firmowe, branding samochodu, własne narzędzia, wizytówki,
profesjonalna strona www, harmonogram prac, którego trzyma się ekipa, oddzielenie funkcji
właściciela/kierownika od ekipy montażowej. Wielu respondentów podkreślało, iż o braku
profesjonalizmu świadczy np. sposób montażu bramy (nie na kołki tylko z podmurówką).
• Strona www wg respondentów winna prezentować dostępne wzory, referencje, przykłady
zrealizowanych projektów i ich ceny, etapy prac.

Analiza
rynku
Percepcja kategorii
Żródło:Wywiady pogłębione z nabywcami (N=6) i architektami (N=2)
http://www.gettyimages.com/

Analiza
rynku
Percepcja kategorii
Przeważającą strategią uwodzenia/przyciągania nabywców przez marki w kategorii jest
strategia na `ciało` w postaci ładnej wizualnie strony www i zdjęć zrealizowanych projektów.
ATRYBUTY FIZYCZNE
ATRYBUTY INTELEKTUALNE
NASTAWIENIE NA RELACJE
NASTAWIENIE NA EGO / INDYWID UALIZM
CHARISMATIC
CHARMERS
DON JUAN
BAD BOY
DANDY
IDEAL LOVER COQUETTE
MYSTERIOUS
STRAIGHTFORWARD
PETER PAN
BODY BUILDER

Analiza
rynku
Pożądany wizerunek marki
•Specjaliści z wieloletnim
doświadczeniem
•Oferuje kompleksową obsługę
(doradztwo, projekt, wykonanie,
montaż, serwis)
•Miła obsługa
•Ma referencje
•Posiada certyfikaty jakości
•Oferuje gwarancję na swoje usługi
•Pracownicy w strojach firmowych z
logo
•Brandowany samochód firmowy
•Profesjonalna tzn. mają własne
narzędzia, pracownicy mają pasy na
narzędzi na biodrach i nie montują
np. bramy na drewniane kołki tylko
jest podmurówka i brama jest
zamurowywana w 1 kawałku po
ustawieniu pionu i poziomu
•Mają materiał do prowadzenia
rozmowy handlowej za
pośrednictwem, którego pokazują
różne możliwe wzory, kolory
•Właściciel / kierownik nie jest
członkiem ekipy montującej i nie
chodzi usmarowany w brudnych
ciuchach tylko skupia się na kontakcie
z klientem i mu doradza i pilnuje
ekipy montażowej
•Posiada stronę www ze
zrealizowanymi projektami
•To nie zakład, który spawa tylko
prefabrykaty ale studio
metaloplastyczne, które robi rzeczy
artystyczne
•Informują o procesie, jego etapach,
czasie. Wysyłają na maila wstępne
zamówienie, cennik i harmonogram,
którego przestrzegają a jeśli ma się
coś obsunąć to informują tel, mail i
SMSem min. 3 dni wcześniej
•Połączenie rzemieślnika •Solidna i rzetelna oraz godna i artysty
zaufania
•Oferuje automatykę do bram dobrej
firmy i można ją zintegrować z
systemami inteligentnego domu
•Pracownicy nie przeklinają i
•Po zamontowaniu bramy zostawiają po sobie porządek
przedstawiciel firmy dzwoni ok. 2 tyg.
później i pyta czy wszystko jest OK

STARBRANDS
— Obecna Percepcja Marki Klienta

Analiza
marki
Obecna Percepcja Marki PHU Alexander
Marka nie jest znana. Jej nazwa jest słabo czytelna i zupełnie nie kojarzy się z ogrodzeniami,
bramami. Logo postrzegane jest również jako nie powiązane z kategorią, smutne i `tanie`.
„Nazwa nie kojarzy mi się z
niczym”.
„To firma handlująca art.
spożywczymi”.
„Jak się nazywa? PHU Alex? To
chyba jakiś producent karmy dla
zwierząt”.
„To chyba warsztat
samochodowy”.
„Kojarzy mi się z firmą
ochroniarską”.
„Gdyby nie te dopiski ślusarstwo-kowalstwo
w półkolu to bym
powiedział, że to logo firmy
produkującej fajerwerki”.
„To logo nic mi nie mówi. Gdybyś
mi nie powiedział, że to X to bym
się nie domyślił”.
„Pachnie tanizną. Kolory jak w
ulotkach lub na plakatach
promocyjnych – żółty i czerwień.
Poza tym takie jakieś smutne”.
„Ten niby X to wąsy, ręce walące
pałkami w bębenek czy co?”.
„Zupełnie nie pasuje ten X. Ja bym
pomyślał, że nazwa firmy to ALE
ANDER”
„Kowalstwo? A co oni konie
podkuwają”.

Analiza
marki
Na raczej słabo oceniany wizerunek marki składa się również brak strojów firmowych i
brandingu samochodu.

Analiza
marki
Obecna percepcja marki PHU Alexander
MARKA KLIENTA
STRONA WWW

Analiza
marki
Podobnie strona została oceniona jako nieatrakcyjna, niefunkcjonalna, nie zachęcająca do
odwiedzin, słabo prezentująca ofertę.
„Kojarzy się z ogrodzeniami i ślusarstwem ale wygląd jest archaiczny”.
„Zupełnie nie zachęca do pójścia dalej i pozostania na niej”.
„Słabo sprzedaje produkt bo jest mało zdjęć, które są małe”.
„Zupełnie nie rozumiem po co ta tchórzofretka?”.
„Kolorystyka smutna, depresyjna, odstraszająca

STARBRANDS
— Analiza Konkurencji

Analiza
konkurencji
Definicja
Wielkość konkurencji zależy od sposobu wykonania ogrodzenia przez kupującego (sam vs
firma vs mix), co kupuje i od kogo.
Zakład ślusarski Zakład kowalstwa artystycznego Hurtownia Producent Sklepy internetowe
Kupują głównie komponenty do `złożenia ogrodzenia samemu – słupki,
kształtowniki, profile, siatki, kątowniki, daszki, rozety, groty, kule i komponenty
betonowe
Kupują kompleksowe wykonanie ogrodzeń kutych oraz
bram i balustrad.
Konkurują Konkurują głównie jakością i profesjonalizmem wykonania. głównie ceną

Analiza
konkurencji
Percepcja marki
Almet
•Logo w dobrym miejscu, dobrze widoczne
•Czytelne menu
•Jasna, przejrzysta strona łatwa w nawigacji
•Zdanie jasno i krótko pozycjonujące firmę
•Duży rotator jasno opisujący za pomocą
kolażu zdjęć różne produkty
•Dobrze widoczne wersje językowe za pomocą
flag
•Bardzo pozytywnie ocenione obecność
referencji i nagród
•Kolor czarny z biało-czarnymi zdjęciami
skojarzył się respondentom z tradycją,
ekspertem i wysoką jakością
•Opis technologii wzmocnił percepcję
eksperta
•Obecność wyszukiwarki
http://almet.com.pl/
SILNE STRONY
•Zbyt mała czcionka w tekstach
•Czasami zbyt dużo opisów a zbyt mało zdjęć
np. TECHNOLOGIA
•Szary kolor czcionki haseł mało czytelny
•Znacznik `lubię to` i g+ tylko na podstronach
•Dubel głównego rotatora ze zdjęciami z
REALIZACJE
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki
Almet
•Kolor czarny skojarzył się respondentom z
tradycją i wysoką jakością
•Ładne, duże zdjęcia wykonanych produktów
•Łatwa w nawigacji
http://metalstyl.com/
SILNE STRONY
•Kontakt do firmy ponad paskiem MENU i info
o firmie przez co strona jest `zatłocozna` info i
słabo czytelna
•Czcionka słabo czytelna
•Zbyt mała czcionka w tekstach
•Brak referencji
•Kolor brązowy nie pasuje do czarnego
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki
Almet
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Jasna, przejrzysta strona
•Krótkie opisy
•Łatwa w nawigacji
•Kod kolorystyczny
•Pionowy układ MENU
•Strona w tle zdjęcia wnętrza mieszkania
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki
Almet
SILNE STRONY
•Piękne zdjęcia
•Ikony do profili społecznościowych firmy
•Podwójne MENU
•Kolor pomarańczowy skojarzył się z taniością
•Generalnie chaotyczny układ strony
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki
Almet
SILNE STRONY
•Film na stronie
•Ładne zdjęcia
•Krótkie czytelne MENU
•Duża nazwa firmy
•Chaotyczny układ strony
•Smutny, szary kolor
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki
Almet
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Jasna, przejrzysta strona łatwa w nawigacji
•Duży rotator jasno opisujący za pomocą zdjęć
czym zajmuje się firma
•Obecność ikon do profilu firmy na mediach
społecznościowych
•Brak wersji językowych
•Zbyt mała czcionka
•Nudna kolorystyka z efektem rozjaśnienia
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki
Stalplast
•Czytelne menu
•Zdanie jasno i krótko przedstawiające ofertę
za pomocą rotatora
•Katalog do ściągnięcia
•Jasna kolorystyka
http://stalplast.pl/
SILNE STRONY
•Overcrowded
•Niebieska i kolorowa czcionka
•Brak linków do mediów społęcznościowych
•Słabo widoczne wersje językowe
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki
Almet
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Overcrowded
•Bałagan
•Słaba struktura informacji - nie wiadomo na
czym się skupić
•Dużo zieleni powoduje że kojarzy się ze
stroną firmy ogrodniczej
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki
Almet
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Zdanie jasno i krótko pozycjonujące agencję
•Duży rotator
•Piękne zdjęcia
•Obecność ikon do profilu firmy na mediach
społecznościowych
•Kojarzy się z wysoką jakością, wiedzą
eksperta
•Overcrowded
•Podwójne menu
•Struktura informacji
•Zamkowa, brązowa kolorystyka kojarząca się
z błotem
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki Almet
http://www.ameristarfence.com/
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Jasna, biała kolorystyka z kontrastującą
czcionką dzięki czemu jest łatwo czytelna i
optymistyczna
•Search
•Overcrowded
•Podwójne menu
•Login/hasło
•Słaba struktura informacji
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki MaxGates
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Dobrze widoczne wersje językowe
•Overcrowded
•Podwójne menu
•Kolorystyka i zdjęcie w tle powodują chaos i
niepokój
•Zbyt duże MENU
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki Niewiński
SILNE STRONY
•Zdjęcie bramy na stronie głównej
•Czytelny pasek MENU
•Dane kontaktowe na stronie
•Overcrowded
•Podwójne menu
•Chaos kolorystyczny
•Brak logo
•Kojarzy się z małym zakładem
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki Niewiński
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Pionowe MENU
•Zielony kolor który kojarzy się z ogrodnikiem
•Małe zdjęcie profilowe
•Niska jakość
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki Bohm
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Kojarzy się z dużym zakładem produkcyjnym
ale robiącym wyroby przemysłowe, masówkę
•Overcrowded
•Podwójne menu
•Struktura informacji
•Pionowe MENU
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki Sroka
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Kolorystyka
•Dobra struktura info
•Wersje językowe dobrze widoczne
•Kojarzy się z profesjonalizmem
•Overcrowded
•Zbyt mały rotator
•`Szybki kontakt` przy `Witamy`
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki Molcan
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Duży rotator
•Overcrowded
•Zdobienia graficzne zdjęcia rotatora
•Ornamenty tła
•Czcionka MENU
•Kolorystyka
•Kojarzy się z rękodziełem i małym zakładem
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki SiatPol
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Pionowe MENU
•Zbyt małe zdjęcie profilowe siatki
•Wersje językowe u dołu strony
•Kolor tła treści zlewający się z kolorem
czarnych marginesów strony
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki Siatkoland
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Logo `Rzetelna Firma`
•Pionowe MENU
•Zielona kolorystyka
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki TopFence
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Zdjęcie rotatora
•Film
•Overcrowded
•Podwójne menu
•Rotator zmarginalizowany i mały
•Kolorystyka tła ze znakami wodnymi
•Małe zdjęcia na pasku `Przykłądowe
realizacje`
•Generalnie chaos struktury info (Newsletter i
Napisz do nas winny być na dole strony)
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Percepcja marki PlastMet
SILNE STRONY
•Czytelne menu
•Wiadomo od razu że to sklep internetowy
SŁABE STRONY

Analiza
konkurencji
Definicja
Nazwy marek konkurencji są proste w budowie i generują niewiele skojarzeń, głównie ogólnych,
bowiem w większości pochodzą od nazwisk właścicieli lub nazw surowców i produktów.
NEGATIVE PHYSICAL
•SIATPOL
•GATELUKS
•METALEX
•MAX GATES
•METALSTYL
•PLASTMET •TOP FENCE
•SIATKOLAND
•STALDECOR
•PREMIUM FENCES
•CENTRUM OGRODZEŃ
•CANNOCK GATES
•AMERISTAR FENCE
ENGAGEMENT
MEMORABILITY
High
MEANINGLESS FUNCTIONAL EXPERIENTIAL EVOCATIVE
5
4
3
2
1
•ALMET
•MI-STAL
•STALPLAST
•BEKAERT
Low High
1 2 3 4 5
•ART-FACTORY
•IRON WORLD FENCING
•PPHU
ALEXANDER

Analiza
konkurencji
Podsumowanie
•Marki konkurencyjne pozycjonują się głównie jako zakłady kowalstwa artystycznego,
ślusarskie lub ich kombinacja.
•Ich nazwy w większości pochodzą od nazwisk właścicieli lub materiału z którym pracują
(siatka, metal, stal).
•Większość marek posiada słabo wykonane strony www, chociaż i tak znacznie lepsze niż
strona Klienta.
•Konkurencja raczej nie pozycjonuje swoich marek w oparciu o tradycję i eksperckość – brak
porad jak dobrać wzór, na co zwracać uwagę, jak zabezpieczyć materiał przed korozją, itp..
•Główny kod kolorystyczny to zielony, pomarańczowy i niebieski/indygo.

Strategia
marki
Grupa docelowa PHU Alexander
Rekomendujemy skupienie się na następującej grupie docelowej.
CORE TARGET: ASPIRUJĄCY I ELITA
ASPIRUJĄCY
UPPER MID-CLASS
•Mężczyżni i kobiety w wieku 35-45 lat, b. dobrze sytuowani, z małymi dziećmi.
•Dyrektorzy i starsi kierownicy w dużych korporacjach z dużych miast..
•Min. miesięczne zarobki brutto 15.000zł / osobę
•Pochłonięci przez karierę i pięcie się po jej drabinie do góry.
•Mają hedonistyczne nastawienie do życia, które umożliwiają im pieniądze (ciągłe
podróże, spotkania).
•Mieszkają często w nowoczesnych willach lub dużych 300-400m domach o stylizacji
dworku.
•Dom to wizytówka ich statusu społecznego i sukcesu zawodowego.
•Wybierają ogrodzenie/bramę, które ma pasować do designu ich domu.
•Bramy i drzwi garażowe wybierają z automatyką dobrej i znanej marki.
•Oczekują kompletnej obsługi (doradztwo + montaż + serwis pogwarancyjny).
ELITA
UPPER CLASS
•Głównie mężczyżni w wieku 45-65 lat, b. dobrze sytuowani, wyższe
wykształcenie.
•Biznesmeni i prezesi dużych firm.
•Min. miesięczne zarobki brutto 30.000zł / osobę
•Cenią i chronią swoją i swoich najbliższych prywatność.. Dom to ich azyl
ciszy, spokoju i harmonii a jednocześnie bastion bezpieczeństwa dla nich i
ich rodzin.
•Mieszkają w dużych, wytwornych, eleganckich rezydencjach od znanych
architektów zagranicznych.
•Przy wyborze domu nie kierują się ceną a jedynie jakością (unikalny design)
i marką. Kupują zatem pięknie położone gotowe rezydencje (dworki,
pałace), często z dużym terenem zielonym (parkiem) lub takie budują od
podstaw.
•Domy projektują uznani zagraniczni architekci.
•Oczekują kompletnej obsługi (doradztwo + montaż + serwis
pogwarancyjny).
GŁÓWNA OCZEKIWANA KORZYŚĆ: BEZPIECZEŃSTWO I ESTETYKA (WIZYTÓWKA ZAMOŻNOŚCI/STATUSU/GUSTU)

Strategia
marki
Grupa docelowa PHU Alexander
Rekomendujemy skupienie się na następującej grupie docelowej.
EXTENDED TARGET: NURTURERS
MID-CLASS
•Pary w średnim wieku 30-40, nastawione na stabilizację i jakość życia a nie pogoń za pieniędzmi.
•Kierownicy średnich i dużych polskich i zagranicznych firm ze średnich i dużych miast..
•Miesięczne zarobki brutto 5-15.000zł / osobę.
•Szukają okazji do osobistego rozwoju,, chcą znaleźć wygodną pracę, prowadzić proste życie, korzystać z czasu wolnego.
•Szukają produktów bezpiecznych, naturalnych, o dobrej jakości, i designie po przystępnej cenie.
•W wyborze domu i ogrodzenia kierują się dobrem rodziny i wybierają produkty ze średniej półki wg zasady `good value for money`.
•Wybierają produkty dobre jakościowo i trwałe produkty za rozsądną cenę.
•Mieszkają pod miastem w ok. 120-200m domach z poddaszem i ogródkiem.
•Ogrodzenie jest najczęściej proste ale solidne, mocne z szeroką bramą, coraz częściej z automatyką
•Oczekują kompletnej obsługi (doradztwo + montaż + serwis pogwarancyjny).
GŁÓWNA OCZEKIWANA KORZYŚĆ: BEZPIECZEŃSTWO I INTYMNOŚĆ (WYDZIELENIE NIERUCHOMOŚCI)

Strategia
marki
Pozycjonowanie i nazwa marki
PHU Alexander
Przygotowaliśmy kilka propozycji nazw marki i haseł o których znaczenie / asocjacje zapytaliśmy
respondentów.
Żródło:Wywiady pogłębione z nabywcami (N=6) i architektami (N=2), obcokrajowcami (N=2)
HEPHAISTOS` ATELIER
MEN OF STEEL
LORDS OF STEEL & FIRE
Safety & beauty forged in metal.
THE BLACKSMITHING GILD
We forge your safety since 3 generations.
VOLCANO
IRON HAMMER
Gates to forged safety.
Gates to casted in metal safety.
Gates to safety casted in metal.
Beauty & safety spelled in metal.
Safety forged in metal.

Strategia
marki
Nazwa HEPHAISTOS/HEFAJSTOS okazała się mieć najwięcej skojarzeń bliskich z kategorią i
idealnym wizerunkiem funkcjonującej w niej firmy.
Starożytna Grecja i tradycja
Ancient Greece & tradition
HEPHAISTOS` / HEFAJSTOS
PHU Alexander
Grecki bóg ognia, kowali i
rzemieślników
Wysoka jakość, solidność,
niezawodność
Ogień, węgiel, żelazo i stal
fire, coal, steel
Olimp, siedziba bogów
Siła i moc
strenght & power
Kuźnia i kowal
blacksmith
King of blacksmiths
=
highly skilled artist

Strategia
marki
Dodatkowo proponujemy dodać w nazwie deskryptor ATELIER. ATELIER kojarzy się z artyzmem,
elegancją i szykiem, co polepszy skojarzenie marki z wyższą jakością dla wymagających klientów.
Francja
ATELIER
PHU Alexander
Ekskluzywność
Butik
Wyroby `szyte na miarę` od
artystów igły i nitki
Najwyższa jakość
Szyk / Chic
Elegancja
Dla bogatszych i bardziej
wymagających klientów

Strategia
marki
Pozycjonowanie i nazwa marki PHU Alexander
Zarówno nazwa HEPHAISTOS jak i ATELIER istnieją w wielu językach europejskich i są podobnie
pisane i wymawiane.
POLISH: Hefajstos Atelier
DEUTSCH: Hephaistos Atelier
(hefajstos)
FRENCH: Héphaïstos Atelier
(hefaistus)
ENGLISH: Hephaestus Atelier
(hefijstus)
UWAGA: ma podobny wygląd w j. angielskim do wyrazu "hepatitus" , który oznacza zapalenie wątroby

Strategia
marki
HEPHAISTOS ATELIER zostało również ocenione jako najbardziej unikalne i najlepiej kojarzące
się z kategorią.
VOLCANO
IRON HAMMER MEN OF STEEL
UNIQUENESS
LINK WITH WROUGHT FENCES & GATES CATEGORY
WYSOKIE /
HIGH
ŚREDNIE /
MID
NISKIE / LOW
HEPHAISTOS` ATELIER
LORDS OF STEEL & FIRE
NISKA / LOW ŚREDNIA / MIDDLE WYSOKA / HIGH

Strategia
marki
Rekomendowana nazwa i hasło marki
Rekomendujemy różne wersje językowe nazwy i hasła marki na różne rynki na których
funkcjonować będzie firma.
POLISH: HEFAJSTOS ATELIER
Bezpieczeństwo wykute w metalu.
HEPHAISTOS` ATELIER
Sicherheit in Metall geschmiedet.
HEPHAISTOS` ATELIER
HEPHAISTOS` ATELIER
Safety forged in metal.
PHU Alexander
Sécurité forgé en métal.
DEUTSCH:
FRENCH:
ENGLISH:

Strategia
marki
Rekomendowana nazwa i hasło marki PHU Alexander
Proponowana marka dystansuje nazwy marek konkurencyjnych pod względem szerokości
asocjacji i zapamiętywalności.
NEGATIVE PHYSICAL
•SIATPOL
•GATELUKS
•METALEX
•MAX GATES
•METALSTYL
•PLASTMET •TOP FENCE
•SIATKOLAND
•STALDECOR
•PREMIUM FENCES
•CENTRUM OGRODZEŃ
•CANNOCK GATES
•AMERISTAR FENCE
ENGAGEMENT
MEMORABILITY
High
MEANINGLESS FUNCTIONAL EXPERIENTIAL EVOCATIVE
5
4
3
2
1
•ALMET
•MI-STAL
•STALPLAST
•BEKAERT
Low High
1 2 3 4 5
•ART-FACTORY
•IRON WORLD FENCING
•PPHU
ALEXANDER
•HEFAJSTOS ATELIER

Strategia
marki
Proponowane pozycjonowanie marki
Dla wszystkich osób, które pragną ozdobnych, solidnych i niezawodnych kutych
bram, ogrodzeń i balustrad HEPHAISTOS ATELIER to marka nie zwykłego zakładu
kowalsko-ślusarskiego lecz studia metaloplastycznego, które od 3 pokoleń
projektuje, rzeźbi i wykuwa w metalu bezpieczeństwo i komfort osób i całych rodzin
nadając im postać niepowtarzalnych bram i ogrodzeń, na lata.

Strategia
marki
Brand image PHU Alexander
BRAND PERSONALITY
COMBINATION OF 3 BRAND ARCHETYPES

Strategia
marki
BRAND PERSONALITY
To człowiek, który jest połączeniem artysty o wrażliwej duszy z racjonalnie myślącym i twardo
stąpającym po ziemi silnym mężczyzną, który racjonalnie podchodzi do życia jak do serii zadań,
które trzeba wykonać by zapewnić godne życie sobie i swojej rodzinie. Ważne są dla niego
tradycyjne wartości rodzinne tj. pomoc słabszemu, uczciwość, wierność, prawdomówność oraz
służba ojczyźnie i Bogu. Nie jest to jednak przeintelektualizowany mięczak, który dzieli włos na
4 zanim podejmie decyzję lecz człowiek czynu. Nie znaczy to jednak, iż działa bezmyślnie
bowiem planuje swoje działania. Wytrwale dąży do osiągnięcia swoich celów. Ważna dla niego
jest również harmonia z przyrodą i jej poszanowanie.

Strategia
marki
BRAND VALUES & ATRIBUTES
szczerość
uczciwość
dokładność
siła fizyczna
braterstwo
optymizm szacunek
miłość

Strategia
marki
Styl uwodzenia
Jego styl uwodzenia to połączenie siły fizycznej Body Buildera, uroku Dandysa i charyzmatu
lidera.
ATRYBUTY FIZYCZNE
ATRYBUTY INTELEKTUALNE
NASTAWIENIE NA RELACJE
NASTAWIENIE NA EGO / INDYWID UALIZM
CHARISMATIC
CHARMERS
DON JUAN
BAD BOY
DANDY
IDEAL LOVER COQUETTE
MYSTERIOUS
STRAIGHTFORWARD
PETER PAN
BODY BUILDER

Strategia
marki
Styl uwodzenia
STYL UWODZENIA
Swoich klientów uwodzi jego artystyczna dusza w połączeniu z jego silnym charakterem,
prawością, uczciwością, pomocą słabszym, dbałością o detale oraz chęcią pomocy kupującym.
Jest to zauważalne w jego mistrzowskiej znajomości kunsztu i produktach – wytworach jego
wyobraźni, artyzmie jego rąk i siły jego ciała. Z drugiej strony uwodzi ich również jego pasja i
miłość do zawodu, znajomość i szacunek historii rzemiosła, starodawnych mistrzów, metod
produkcji, narzędzi i materiału oraz legend. Przekłada się to na jego starania o zachowanie
tradycji w postaci mini-muzeum założonego przy jego atelier oraz kwiecistych i pobudzających
wyobrażnię opowieści podczas rozmów z klientami. Dzięki temu otacza go mgiełka tajemniczości
oraz urok osobisty połączony z pięknym i silnym ciałem. Dodatkową jego zaletą jest jego
bezkompromisowość w podejściu do jakości i rzetelność.
DANDY CHARISMATIC
BODY BUILDER
+ +

Strategia
marki
MOOD BOARD

Strategia
marki
Komunikacja PHU Alexander
Komunikacja niewerbalna
EXPERTISE / PROFESSIONALISM / ELEGANCE
PRECISION / SIMPLICITY / CLEANLINESS / YOUTH / PERFECTION
CREATIVITY / ROYALTY / LUXURY
ENERGY
STRENGHT & POWER

STARBRANDS
—K
ierunki Kreatywne dla Identyfikacji Marki

Zadanie
Koncepcje kreatywne
Zadanie grafika:
Przygotować na bazie przedstawionej strategii marki i kierunków kreatywnych projektów
graficznych i plików produkcyjnych:
• logotypu i wizytówek (imienna dla kierownika/właściciela i ogólna dla pracowników)
• 2 wersje (polska, angielska – nazwa marki w j. niemieckim, hasło i dane kontaktowe po
angielsku)
• ulotki reklamowej A5 w j. polskim
• projektu strojów firmowych dla kierownika i pracowników (wiosna-lato, jesień-zima)
• brandingu samochodu
• baneru
• teczki A4 na dokumenty
• papier firmowy i koperta
• folderu sprzedażowego
• strony www
• tablicy z logo do profilu na Pinterest, Facebook, Google+
Propozycja logo – 2-3 kierunki, do finalizacji 1 kierunek, który będzie użyty na wszystkich
materiałach. Finalne logo będzie miało 4 opcje językowe (w haśle marki).
10.11.2013

Cel
Koncepcje kreatywne
Cel komunikacji:
• Stworzenie unikalnej, łatwo rozpoznawalnej identyfikacji marki
• Stworzenie wizerunku marki
• Kierunek 1
• Premium/Luxury
• Opierającej się na tradycji, artyzmie, elegancji, szyku
• Kierunek 2
• mniej luksusowej tj. upper masowej
• Opierającej się na bezpieczeństwie, bogactwie wzorów i kolorów, które można dopasować do
estetyki domu
10.11.2013

Strategia
marki
Brief PHU Alexander
KIERUNEK 1
ROYAL SUPPLIER
Tu dałbym jakąś koronę
Zeusa lub jakiegoś innego
Olimpijskiego boga lub
postać Hefajstosa z młotem
Hefajstos z kędzierzawymi
wlosami i broda
BY APPOINTMENT TO THEIR MAJESTIES THE OLYMPIAN
GODS
SUPPLIER OF WROUGHT GATES & FENCES
SAFETY FORGED IN METAL

Strategia
marki
Brief PHU Alexander
KIERUNEK 1
Spróbowałbym czarny z
fioletem pożenić w
materiałach, który jest
królewskim kolorem
ROYAL SUPPLIER

STARBRANDS
—N
owe Materiały Identyfikacji Marki

Identyfikacja
marki
Identyfikacja marki PHU Alexander
LOGOTYP
vs

Identyfikacja
marki
WIZYTÓWKI

Identyfikacja
marki
BRANDING SAMOCHODU

Identyfikacja
marki
STROJE DLA PRACOWNIKÓW

Nowa
Identyfikacja
marki
NOWA MARKA KLIENTA
STRONA WWW

Nowa
Identyfikacja
marki
NOWA MARKA KLIENTA
STRONA WWW
zmiana z... na...

Nowa
Identyfikacja
marki
NOWA MARKA KLIENTA

10.11.2013
Klauzula poufności
Klauzula poufności
Informacje zawarte w tym dokumencie są poufne i skierowane wyłącznie do
jego adresata oraz stanowią tajemnicę agencji STARBRANDS. Ich
rozpowszechnianie, kopiowanie, ujawnianie lub przekazywanie osobom
trzecim w jakiejkolwiek formie w całości lub części jest zakazane bez uprzedniej
pisemnej (pod rygorem nieważności) zgody agencji STARBRANDS. Ponadto
wszelkie projekty, kreacja, idee i pomysły zawarte w niniejszym dokumencie
stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych agencji STARBRANDS, a ich
komercyjne wykorzystanie lub opracowywanie w całości lub w części jest
zakazane bez uprzedniej pisemnej (pod rygorem nieważności) zgody agencji
STARBRANDS.
Niniejszy dokument nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a
jedynie zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).
PHU Alexander

Dziękujemy
www.starbrandsagency.com

STARBRANDS // BUILT TO SHINE: budowa nowej marki studia metaloplastycznego

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a STARBRANDS // BUILT TO SHINE: budowa nowej marki studia metaloplastycznego

Semelhante a STARBRANDS // BUILT TO SHINE: budowa nowej marki studia metaloplastycznego (7)

Mais de SOFAMI.PL

Mais de SOFAMI.PL (11)

STARBRANDS // BUILT TO SHINE: budowa nowej marki studia metaloplastycznego