oa

1. 9. Tema

2. 5 modeller af beslutningsprocesser
Ved sidste forelæsning:
• Rationel / Economic Man
• Bureaukratisk inkrementel / Muddling Through
• Politisk / Politiske koalitioner
Ved denne forelæsning:
• Anarkistisk / Skraldespandsmodel
• Symbolsk / Beslutninger som symbolske artefakter

3. Skraldespandsmodellen
March & Olsen ((1986)2008)

4. March og kolleger (1972 og frem)
De fleste beslutningsteorier gør sig en række antagelser:
• Alternativer er kendte.
• Konsekvenser af alternativer er kendte.
• Der er faste og konsistente præferencer.

5. Kritikken
Denne tilgang stiller umulige tids- og informationsmæssige krav.
Forudsætter at alle har et stabilt fælles mål eller at et stabilt fælles mål kan
opnås via:
• Koalitionsaftaler (March, 1962)
• Bureaukratiske regler (Weber, 2003)
Hvis vi studerer beslutningsprocesser empirisk, får vi øje på nogle helt andre
processer => Skraldespandsprocesser (March & Olsen, (1986) 2008).

6. Beslutninger træffes når strømme af…
• Løsninger:
• Problemer:
• Beslutningsanledninger:
• Aktører:
•… krydser hinanden (’ryger i skraldespanden’ på samme tid).
Skraldespandsmodellen
Tilbud om nye funktioner på hjemmesiden fra outsource-firma,
HR-medarbejder vil lave lederudviklingsforløb, overvejer nye
markeder, produkter, leverandører etc.
Faldende salg, substandard bananer, pesticider i jordbær etc.
Faste møder, kriser, årstid, succes etc.
Bestyrelse
valgt af aktionærer, heraf to udpeget af familien som ejer 48 % af
aktierne, medarbejder reps, daglige ledere, rep fra outsourcing
firma etc

7. Skraldespandsmodellen
Én
beslutnings-
anledning ud
af mange
Strøm af legitime
deltagere
Strøm af legitime
løsninger
Strøm af legitime
problemer
Beslutning
”Skraldespanden”
Tine Murphy, visuel fortolkning af March & Olsen 2008)

8. Hvad afgør beslutningen?
Rationel model
Årsag-virknings-forbindelser:
• Løsning B vil logisk set løse
problem A.
• A og B kobles, fordi de passer
sammen – B løser A.
• Problemet identificeres altid før
løsningen findes.
Skraldespandsmodel
Timing:
• Løsning B dukker op ved samme
møde, som problem A drøftes.
• A og B kobles lidt tilfældigt, fordi
der er fokus på løsning B ved
samme anledning som der er
fokus på problem A.
• Nogle gange vælges løsningen før
problemet er identificeret.
March & Olsen (2008)

9. Ikke én korrekt model!
Man kan genstandsgøre beslutningsprocesser ud fra flere hjemler.
- Bl.a. afhængigt af det forløb, som man gerne vil undersøge.

10. Skraldespandsprocesser er ikke helt åbne og tilfældige: Strukturer bestemmer,
hvem der har magt:
Én
beslutnings
-anledning
ud af
mange
Strøm af
legitime
deltagere
Strøm af
legitime
løsninger
Strøm af
legitime
problemer
Beslutningsstruktur:
- Hierarki
- Specialisering
Access- struktur:
-hvilke løsninger og
problemer får
adgang.
March & Olsen (2008)
Skraldespandsprocesser

11. De 4 beslutningsmodeller
Dimension Rationel Muddling
Through
Skraldespand Politisk
Mål
Præferencer
Konsistente på
tværs af aktører
og inden i den
enkelte aktør.
Der kan være
konkurrerende
mål.
Ofte uklare og
ustabile mål og
præferencer.
Præferencer og
mål kan være
stabile inden for
politiske enheder.
Rækkefølge
mål, løsninger
og problemer
Mål kommer
først, derudfra
vælges løsninger.
Mål vælges
ofte implicit
samtidigt med
løsninger.
Løsninger vælges
ofte før
problemer. Mål
efterrationaliseres
ofte efter
beslutninger.
Organisationens
mål kan være
omskiftelige, da de
er resultat af
løbende politiske
kompromisser.
Magt Centraliseret. Mindre
centraliseret,
beror på regler.
Ligger i
beslutnings- og
access-
strukturerne.
Skiftende
koalitioner.
Informations-
behov
Omfattende. Reduceret pga
brug af
erfaringer,
regler og
procedurer
Tilfældig
indsamling og
brug af
information
Information bliver
tilbageholdt og
bruges strategisk
Regler og
normer
Søger
optimering.
Følger
præcedens og
traditioner.
Segmenteret og
episodisk.
Konflikt er legitim
og forventelig.
Murphy bearbejdning af Pfeffer (1981), i Shafritz & Ott (2001)

12. • Syntes I, at der er et etisk aspekt af, hvilken model der er acceptabel i
forbindelse med forskellige beslutninger?
Beslutningsmodeller

13. Beslutninger som symbolske artefakter
March (2005)

14. Beslutninger som artefakter:
Overraskende empiriske observationer
• Information som er indsamlet for at træffe beslutninger, ignoreres.
• Kamp over indflydelse på organisationens strategi efterfølges af
ligegyldighed overfor strategiens implementering.
• Individer kæmper for deres ret til at deltage i beslutninger, men udnytter
ikke denne ret.
• Ledere bruger mere tid på at mødes med folk og spille rollen som leder,
end
på at træffe beslutninger.
(March, 2005)

15. Beslutninger som artefakter
• Beslutningsprocesser producerer ikke kun beslutninger, de producerer
mening.
• Beslutningsprocesser er et symbol (artefakt) på, at organisationen er rationel,
kompetent og at (visse) af deltagerne er vigtige.
• Når aktører deltager i beslutningsprocesser, udlever og demonstrerer de
vigtige aspekter af deres identitet. Derved er deres deltagelse i
beslutningsprocesser et symbol (artefakt) på, hvem de er.
• Derved bliver processen og tolkninger af processen vigtigere end
beslutningen.