2. Objectifs
Comprendre les enjeux d’une gestion globale
des contenus pour l’organisation.
Connaître les axes des stratégies de gestion de
l’information, du document et de la
connaissance dans l’organisation
Maîtriser les processus et les outils du circuit de
l’information et du document électroniques
Initier et piloter une politique documentaire et
un projet d’informatisation des processus
documentaires
5. Notion de démarrage
Dématérialisation
La dématérialisation est l’acte de gérer de
façon entièrement électronique les
documents qui circulent en interne ou en
externe. Elle peut impliquer une procédure
de numérisation des supports.
7. Synthèse
Tous les processus métiers sont concernés
ECM relève de façon transversale des
compétences documentaires (classement,
indexation, cycle de vie du document)
Intéresse le système d’information global et
donc la stratégie d’entreprise
L’usager est au cœur du processus
8. Finalités
L’ECM est une démarche globale et
stratégique qui apporte des réponses
modulaires et adaptées aux besoins :
Service à l’usager
Respect des normes et règles
Optimisation des processus
9. Plan AFOM/SWOT
Réduction des coûts
Optimisation des processus
métiers
Satisfaction
Capitalisation
Forte normalisation
Lenteur de mise en œuvre
Compétences nécessaires
Coût du projet
Rationalisation des
processus
Traçabilité des productions
et activités
Optimisation du service
Gain de temps
Résistance
Sécurité des données
Incohérence des pratiques
Non pertinence choix
politique
INTERNEEXTERNE
11. Analyse
Étude de l'environnement interne et externe
Processus
Documents papier, numériques
Outils
Acteurs
Spécificités, typologie
Besoins
De l’institution, des usagers
Moyens et contraintes
Techniques, logiciels, humains
Hiérarchiques, juridiques
12. Modélisation
Contenus/objets
Définir les documents à intégrer dans le processus
Définir les documents à numériser
Outils
Appel d’offres
Benchmark
Tests
Processus
Organisation du travail
Acteurs
Tâches
Méthodes
Présentation personnelle Tour de table et présentation (parcours, stages et expériences professionnelles)
Organisation et modalités : heures/articulation autres cours + DF/évaluation/Zéro papier
Connexion à Mahara : http://mahara.keotest.com , puis groupe. Explications Lancement du Google doc. Problématique
La gestion de l’information est un défi stratégique pour l’organisation. Face à la multiplicité des données et documents circulants mais aussi à l’évolution des technologies permettant leur gestion, l’enjeu est de conduire une politique cohérente, efficace et adaptée de dématérialisation des ressources et des processus.
Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
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