Все самое важное, что надо знать о мире SMM.

1. SMM за 45 минут
чем мы тут занимаемся вообще

3. SMM это МАРКЕТИНГ
(соушиал мидиа маркетинг)

4. МАРКЕТИНГ

6. МАРКЕТИНГ
В общем и целом – создание рынка.

7. РЫНОК*
Рынок – всякий институт или механизм, который сводит вместе
покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков)
конкретного товара или услуги.
(определение из какого-то словаря)
*Великий и ужасный

8. Так вот, маркетинг
невозможен без бренд-
стратегии

9. А бренд-стратегия
невозможна без:

10. - целевой аудитории (кому?)
- коммуникационной стратегии (как?)
- каналов (где?)

11. Целевая аудитория и коммуникационная
стратегия это очень важно.
Но сейчас не об этом (мы исходим из того,
что они нам известны – потому что
известны клиенту*).
*бывает иначе

12. КАНАЛЫ
- традиционные каналы (пресса,
наружка, тв)
- диджитал каналы (баннерка,
контекст, SMM)

13. Традиционные каналы – тема для
отдельного большого рассказа.
Сейчас не об этом.

14. Мы говорим о Digital
Marketing (именно его
частью является SMM).

15. DIGITAL MARKETING
Все, что использует электронные устройства.
В более узком смысле – все, что использует
интернет.

16. на секундочку
КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ В РОССИЙСКОМ ИНТЕРНЕТЕ
80–90 млн человек ежемесячно
и большая их часть любит интернет куда
сильнее всего остального

17. ЧТО ЕСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ?

18. Баннерная реклама (ей занимаются
медийные агентства) и контекстная
реклама (ей занимаются
контекстные).
Но сейчас не об этом.

19. Тысяча чертей, так о чем?!

21. О SMM.
(о, SMM!)

23. SMM это часть Digital
маркетинга

24. ГЛАВНЫЙ ТРЕНД
Контентный маркетинг is the new black.

25. КОНТЕНТНЫЙ
МАРКЕТИНГ??!
Еще один маркетинг?!

26. нет, потому что
Digital Marketing это ГДЕ
а Контентный Маркетинг это КАК

27. почему именно
Контентный Маркетинг?

28. ГЛОБАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА
ЭКОНОМИКИ XXI ВЕКА –
МЕДИАИНФЛЯЦИЯ

29. РЕКЛАМА БОЛЬШЕ
НЕ ДВИГАТЕЛЬ ТОРГОВЛИ
☹

30. МЕДИАИНФЛЯЦИЯ

31. Реклама теряет свою актуальность
и эффективность.
Люди от нее устали.
Их больше не интересует реклама.

32. все устали

33. В этой ситуации брендам остается
только

34. ?

36. ПЕРЕСТАТЬ ПРОДАВАТЬ
☺

37. ЧТО ОСТАЕТСЯ БРЕНДАМ
Привлекать клиентов за счет полезной и интересной
информации:
• хороших текстов (фотографий, видео)
• интерактивных приложений
• событий, мероприятий, конференций
• итд
В общем и целом – создавать классный контент.

38. и вот это и называется
КОНТЕНТНЫЙ МАРКЕТИНГ

40. BEST PRACTICE
Le Guide Rouge Michelin
Студия Лебедева
Ahmad на Facebook

41. SMM

42. В первую очередь надо понимать,
что SMM не существует сам по себе.
SMM всегда (всегда!) продолжение
бренд-стратегии, реализованной в
других каналах.

43. БРЕНД-СТРАТЕГИЯ
Бренд-стратегия, реализованная в традиционных
каналах
Бренд-стратегия, реализованная в
диджитал
Бренд-стратегия,
реализованная в
SMM

44. ПОЧЕМУ СОЦСЕТИ?
Потому что по данным ВЦИОМ
5 из 6 человек в интернете
находятся в соцсетях.
+ очень точные настройки таргетинга – точнее, чем в
каких-либо других каналах

45. Ok, Glass. Tell me about
socseti.

46. ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ

47. РОССИЙСКИЕ СОЦСЕТИ
Vkontakte (Mail.Ru Group) ~ 52 млн в месяц
Одноклассники (Mail.Ru Group) ~ 41 млн в месяц
Mail.Ru (Mail.Ru Group) ~ 26 млн в месяц
Facebook (Facebook) ~ 23 млн в месяц
YouTube ~ 44 млн
Twitter ~ 8 млн в месяц
Instagram ~ очень много (официальная позиция)

48. НО!
Важно понимать и что за аудитория
находится на той или иной
площадке.
Все люди разные – однако это тема
для отдельной лекции.

49. Сочетание площадок зависит от
потребностей каждого конкретного
бренда.
Супер-премиум-лакшери нечего делать в
Одноклассниках.
Лапша Доширак не пойдет в Facebook.

50. супер-премиум-лакшери

51. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ
СОЦСЕТИ ЭТО ВСЕГДА
КОММУНИКАЦИЯ

53. Мы живем в эпоху WEB 2.0
То есть в эпоху интернета с обратной
связью.
Вокруг наличия этой обратной связи
строится любая коммуникация. Если раньше
бренды вещали, не интересуясь реакцией
потребителей, то теперь они должны
обращать на нее внимание.

54. Бренды – не вечные крепости (см.
пример Nokia).
Будет ли через пять лет
существовать Apple? Google?
Coca-Cola?

55. УЗНАЕМ ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ
☺

57. Спасибо!
Alex Stukkey, strategist
8 965 413 4649
sk@skcg.ru
facebook.com/alex.stukkey