SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
Mach ruth activdad 3 motivaciones laborales
1. Universidad Panamericana
Facultad de Ciencias Económicas
Maestría en Gestión del Talento Humano
Curso Psicología Organizacional
Licda. María Eugenia Roca
Modelo de motivación, aplicando diez maneras de recompensa
(Semana 3)
Ruth Nohemy Mach Culajay (ID 000008106)
Guatemala, enero 2021
2. Introducción
En la presente investigación se evidencia la importancia del tema motivación en las
empresas, debido al comportamiento que tiene el colaborador en su desempeño laboral,
las cuales se ven involucradas el alcance de metas y objetivos e implica factores
ambientales, emocionales, psicológicos, para propiciar la motivación en la persona, la
motivación es parte fundamental para el logro de resultados dentro de la institución.
El estudio indica la trayectoria de la empresa en los últimos diez años, las cuales han
generado distintos métodos para incentivar al colaborador y motivarlo a realizar un mejor
trabajo dentro de la institución, se ha visto la necesidad de retomar las estrategias, luego
de la indagación en el tema de motivación laboral, las cuales se enumeran en 10 puntos
específicos donde se genera una serie de estrategias y expuestas al colaborador para
conocer su opinión acerca del tema de la motivación.
La motivación laboral, es importante dentro de las instituciones, las cuales estimulan al
colaborador en realizar un trabajo con excelencia y clave para fortaleces los equipos de
trabajo, impulsa el rendimiento laboral y productividad, con ello obtener los mejores
resultados y desarrollo de las personas, generado así un alto desempeño y ventaja
competitiva para la empresa. Y que alcance un alto sentido de pertenencia en la persona
y el empoderamiento, compromiso y responsabilidad en sus actividades laborales.
3. Modelo de motivación laboral
Según las investigaciones realizadas de la trayectoria de la institución, respecto al tema
de motivación del recurso humano, las cuales ha sido clave y estratégicas para la
producción y rendimiento laboral, ha sido que en los últimos diez años, se celebraban los
cumpleaños por departamento, permiso de ausentare por el día de la madre festejo a todas
las secretarias, reconocimientos por la trayectoria de los colaboradores en la empresa de
5, 10, 15, 20,25 años entre otros. Ha sido fundamental la motivación para propiciar
optimismo y esfuerzo de cada colaborador.
En estos años se han realizado convivios navideños para los hijos de los trabajadores y
convivio navideño fuera de las instalaciones para todos los colaboradores, se entregaron
viáticos para los docentes que imparten clases en el interior del país, también los docentes
contaban con becas de estudio en el extranjero, y para los colaboradores administrativos
y financieros se les brindaba, becas de estudio dentro de las instalaciones, debido que la
empresa es una institución educativa a nivel de diplomados, grado, posgrado y
doctorados, según la recopilación de información estos aspectos de motivación fue años
atrás debido a la pandemia en el año 2020 no se realizaron ninguna actividad antes
mencionada y los colaboradores esperan que en este año en curso no descuiden y sea
retomado este aspecto de la motivación.
1. La motivación es de importancia para el colaborador en el momento de desarrollar
sus actividades laborales, debido que es clave para el rendimiento laboral, entre ellos
cabe mencionar y proponer que se les brinde oportunidad de ascensos laborales
debido que en estos años no se ha visto rotación y cambios de puestos las cuales son
necesarias para lograr que las personas mejoren sus capacidades y aumento salariales.
2. Es necesario invertir en capacitaciones y motivar a los colaboradores en realizar
mejoras en cada puesto de trabajo, se sabe que es un gasto para la empresa, pero es de
rendimiento en cada puesto laboral, contribuye a mejoras de cada puesto laboral
obteniendo mejores resultados en su desempeño.
3. Compensación por horas extras de trabajo, al rendimiento del colaborador es
necesario motivarlo con pagos de horas extras o compensarlo con días de descanso
por el esfuerzo y compromiso demostrado al presentar y concluir con cada tarea
dentro de sus actividades diarias.
4. 4. La convivencia con todo el equipo de trabajo, es necesario reuniones que fomenten la
unidad y se den a conocer el plan de trabajo, metas y objetivos que la empresa tengan
por cumplir y que todos sientan ser parte de esa meta por alcanzar.
5. En este tiempo que vivimos, debido a la pandemia que acecha al mundo entero, es
necesario contar con un plan de contingencia dentro de la institución, donde permita
contar con las medidas básicas de higiene y para evitar el contagio, más si la persona
es de servicio al cliente, donde se propone colocar viniles en ventanillas, proporcionar
alcohol en gel, caretas, termómetro para las entradas de personal y clientes,
desinfectante ambiental, todos estos implementos para el cuidado y la seguridad del
colaborador.
6. Horario flexible para todo el personal de la institución, a lo largo de este tiempo de
pandemia, debido a la cantidad de colaboradores que laboran dentro de la institución,
es necesario que exista un horario destinado para la hora de refacción y de almuerzo.
También para los colaboradores un horario rotativo donde no halla, cantidad de
personas en el mismo lugar realizando sus actividades laborales.
7. Se propone que cada semana se les envié un mensaje de texto al correo institucional,
indicando lo importante que es para la empresa y con su potencial alcanzar los
objetivos que la empresa desee lograr, quizá muchas veces solo se necesita una
palabra para cambiar el día y el estado de animo de una persona.
8. El colaborador debe sentirse motivado, al logro de sus tareas, es importante que el
jefe de cada departamento aplaude los logros y motive a realizar un mejor trabajo y
que todos se sientan parte del equipo y con ello mejorar el clima organización, debido
que es fundamental en el entono y el trabajo agradable.
9. El importante el trato justo, desde la persona que realiza la limpieza, los colaboradores
de garita, secretarias, cajeros, contadores, asistentes, docentes y gerentes, debe ser
el mismo trato con respeto y cordialidad, un saludo y trato amable es valioso para
sentirse motivado en realizar las actividades diarias.
10. Los líderes deben empoderar a sus colaboradores, donde se fortalecen las
capacidades, la confianza, autonomía en la toma de decisiones y participación de cada
colaborador, no siempre será necesario compensar con retribuciones monetarias,
muchas veces es necesario sentirse bien consigo mismo y es posible que el
colaborador de la milla extra para la institución y realizar un trabajo con entusiasmo
y responsabilidad.
5. Conclusiones
Al concluir la presente investigación se determina que la motivación es la herramienta
para el aumento de la productividad y la principal estrategia donde propicia que el
colaborador realice un buen desempeño dentro de la institución, la cual es vital
realizar la investigación que permita obtener información necesaria de las prioridades
del colaborador respecto al tema de la motivación laboral.
Al compartir y conversar con los compañeros de oficina, he obtenido la siguiente
información, según lo planteado de los ascensos laborales y aumento salariales se
considera una motivación y de permanencia dentro de la institución, según lo
platicado mencionan, si no tienen un aumento en el siguiente año consideran buscar
un nuevo empleo para optar a un mejor salario, y no es conveniente para institución
debido que son pieza fundamental para la realización del trabajo.
Se considera necesario las capacitaciones debido que algunos carecen de
conocimientos, debido a la nueva era de un mundo globalizado, donde surgen
cambios necesarios tanto en las TICs como en las distintas ramas del conocimiento,
los colaboradores mencionan que desean fortalecer sus habilidades, que se le brinde
la oportunidad de crecimiento y conocimiento según sus asignaciones. También
indicaron que es importante sentirse motivado por el desempeño laboral, que valoren
el esfuerzo y dedicación de su trabajo, se consideran que es parte importante que el
líder de cada departamento crea un ambiente que motive para que el equipo pueda
realizar un trabajo con pasión y entusiasmo e inspirar a realizará el trabajo de manera
distinta y que produzcan los mejores resultados.
Los colabores de la institución, consideran que debido a este tiempo de pandemia,
varios departamentos realizan trabajos rotativos con horarios flexibles, pero a otros
no y consideran que no es justo que unos tienen horarios flexibles y otro no se les
brinda la misma oportunidad, tiende a desmotivar y el cambio de actitudes hacia el
desempeño, es importante el sentir de los colaboradores y considerar porque se
dan esas inconformidades y que es necesario conversar con los líderes para
determinar un trato y horario justo para todos.
6. Referencias
Blanchard, K., P. Carlos, J., & Randolph, A. (1996). Empowerment. Tres claves para el proceso
de facultar a los empleados funcione en su empresa. Colombia : Grupo editorial norma.
Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional. La dinamica del éxito en las
organizaciones . Mexico: Mc Graw Hill.
Koontz, H., Weihrich, H., & Cannice, M. (2012). Adminsitración una prespectiva global y
empresarial. Mexico.