Презентация прототипа GUI Machine: "Система поддержки пользователей продуктов и услуг"

•Transferir como PPTX, PDF•

0 gostou•1,146 visualizações

Презентация прототипа GUI Machine: "Система поддержки пользователей продуктов и услуг ", Кирил Козлов, Vaadin Developer Meetup, 24 января 2011 года

Design Tecnologia Negócios

Система поддержки пользователей продуктов и услуг Проектирование интерфейса в среде GUI Machine

Используемые ресурсы Система отслеживания ошибок Учет и контроль ошибок, пожеланий пользователей. Заказчики, служба поддержки.

Используемые ресурсы Внутренняя система отслеживания ошибок Слежение за процессом устранения ошибок. Отдел разработки, отдел контроля качества.

Используемые ресурсы Система управления построением приложений Организация коллективной работы над кодом приложений. Отдел разработки.

Используемые ресурсы Система электронного архива документов Хранение документов: ТЗ, договоры, паспорта поставок и т. п. Менеджеры, служба поддержки.

Используемые ресурсы Внутренний сайт Хранение технической документации, а также информации о клиентах – установленные конфигурации, аппаратное обеспечение и пр. Служба поддержки, отдел контроля качества.

Используемые ресурсы Официальные сайты компании Информация о компании, а также о поддерживаемых программных продуктах.

Проблема Отсутствие единой информационной среды и, соответственно, связи между используемыми системами. Информация зачастую неактуальна или вообще недоступна.

Решение Система отслеживания ошибок Внутренняя система отслеживания ошибок Система сборки приложений Портал Электронный архив документов База знаний Официальные сайты продуктов Внутренний сайт Официальный сайт компании

Задача Спроектировать информационную систему, в которой будут интегрированы уже используемые ресурсы, а также подключены новые модули для автоматизации процессов в рамках поддержки услуг компании с использованием технологий портальных решений.

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Распределённые приложения. Часть 1. «Клиент и ядро бизнес-логики»Fedor Malyshkin

Менеджер задачDocsvision

Делопроизводство для Docsvision 5Docsvision

Импортозамещение DocsvisionDocsvision

Платформа DocsvisionDocsvision

Конструктор документов для DocsvisionDocsvision

Приложение для Docsvision 5 "Обращения граждан"Docsvision

Лёгкий клиент DocsvisionDocsvision

yaM /yet another Meeting/ [Web Ready 2010]Ingria. Technopark St. Petersburg

Web-клиент Docsvision 5Docsvision

Конструктор карточек Docsvision 5: конструктор состоянийDocsvision

Docsvision 5_Управление документами - презентацияDocsvision

Wssdocs 130514102527-phpapp01androolga1978

Кузнецов Практика P A D S SInformzaschita

Requirement Managament System based on Wiki (Confluence+Jira)Alexander Baikin

DIRECTUM В DIRECTUM. Открытые дни DIRECTUM 2015DIRECTUM

Прикладное решение «Расширенное согласование для Docsvision 5»Docsvision

Топ-менеджер для iPadDocsvision

Система электронного документооборота DocsvisionNatasha Zaverukha

Docsvision Online DemoDocsvision

Mais procurados (20)

Распределённые приложения. Часть 1. «Клиент и ядро бизнес-логики»

Менеджер задач

Делопроизводство для Docsvision 5

Импортозамещение Docsvision

Платформа Docsvision

Конструктор документов для Docsvision

Приложение для Docsvision 5 "Обращения граждан"

Лёгкий клиент Docsvision

yaM /yet another Meeting/ [Web Ready 2010]

Web-клиент Docsvision 5

Конструктор карточек Docsvision 5: конструктор состояний

Docsvision 5_Управление документами - презентация

Wssdocs 130514102527-phpapp01

Кузнецов Практика P A D S S

Requirement Managament System based on Wiki (Confluence+Jira)

DIRECTUM В DIRECTUM. Открытые дни DIRECTUM 2015

Прикладное решение «Расширенное согласование для Docsvision 5»

Топ-менеджер для iPad

Система электронного документооборота Docsvision

Docsvision Online Demo

Destaque

Vaadin roadmapRustem Gayfutdinov

Обзор и анализ инструментов проектирования и прототипирования интерфейсовRustem Gayfutdinov

Проблемы и решения проектирования и прототипирования программных интерфейсовRustem Gayfutdinov

Vaadin scalability-slidesRustem Gayfutdinov

Liferay 6 and vaadin portletsRustem Gayfutdinov

Как правильно инвестировать в ЮзабилитиGena Drahun

4я лекция - Прототипирование.allileja

Destaque (7)

Vaadin roadmap

Обзор и анализ инструментов проектирования и прототипирования интерфейсов

Проблемы и решения проектирования и прототипирования программных интерфейсов

Vaadin scalability-slides

Liferay 6 and vaadin portlets

Как правильно инвестировать в Юзабилити

4я лекция - Прототипирование.

Semelhante a Презентация прототипа GUI Machine: "Система поддержки пользователей продуктов и услуг"

положение об отделе юNika Stuard

Docsvision 5 система управления документами и бизнес процессамиDocsvision

Folium - система электронного архиваE_L_A_U

Опыт КРОК по внедрению IAM-системКРОК

Услуги разработки программного обеспечения под заказ. Step integratorSvyatoslav Tkachev

Сила User Experience - как Dell Foglight может помочь бизнесуBAKOTECH

1c bitrix-cmsЛюбовь Щипцова

презентация РАБИС технологии 2014Vyacheslav Benedichuk

Индустрия 4.0IBA Group

Кросс-продуктовая аналитика в облаке (Глеб Сологуб, SkyEng)PCampRussia

HRPR CAMP _ Стенд Collaborator (Украина)HRPR Camp - Самое технологичное событие в HR

Hl2009 1c BitrixHighLoad2009

Проектирование пользовательских интерфейсов в компании EPAM SystemsSQALab

1С-Битрикс: Управление сайтом Версия .NETMedia Gorod

Naumen service desk. Внедрение системы автоматизации IT-службыNAUMEN. Информационные системы управления растущим бизнесом

IBA RUS: ECM и СЭД - практика применения.Expolink

Защищенная веб-аналитика для банков, телекомов, медицинских центровAndrew Fadeev

Как настроить систему сквозной аналитикиМаркетинг-аналитика с OWOX BI

IBM ECM & Discovery StrategyIBM IBM

КИС управления производствомgk-it-consult

Semelhante a Презентация прототипа GUI Machine: "Система поддержки пользователей продуктов и услуг" (20)

положение об отделе ю

Docsvision 5 система управления документами и бизнес процессами

Folium - система электронного архива

Опыт КРОК по внедрению IAM-систем

Услуги разработки программного обеспечения под заказ. Step integrator

Сила User Experience - как Dell Foglight может помочь бизнесу

1c bitrix-cms

презентация РАБИС технологии 2014

Индустрия 4.0

Кросс-продуктовая аналитика в облаке (Глеб Сологуб, SkyEng)

HRPR CAMP _ Стенд Collaborator (Украина)

Hl2009 1c Bitrix

Проектирование пользовательских интерфейсов в компании EPAM Systems

1С-Битрикс: Управление сайтом Версия .NET

Naumen service desk. Внедрение системы автоматизации IT-службы

IBA RUS: ECM и СЭД - практика применения.

Защищенная веб-аналитика для банков, телекомов, медицинских центров

Как настроить систему сквозной аналитики

IBM ECM & Discovery Strategy

КИС управления производством

Mais de Rustem Gayfutdinov

Почему у нас менеджеры прототипируют GUI?Rustem Gayfutdinov

Инструмент прототипирования GUI MachineRustem Gayfutdinov

GUI Meetup Spring, Елена СнижкоRustem Gayfutdinov

GUI Meetup Spring, Ольга ПавловаRustem Gayfutdinov

GUI Meetup Spring, Станислав КимRustem Gayfutdinov

GUI Meetup Spring, Рустем ГайфутдиновRustem Gayfutdinov

Mais de Rustem Gayfutdinov (6)

Почему у нас менеджеры прототипируют GUI?

Инструмент прототипирования GUI Machine

GUI Meetup Spring, Елена Снижко

GUI Meetup Spring, Ольга Павлова

GUI Meetup Spring, Станислав Ким

GUI Meetup Spring, Рустем Гайфутдинов

Презентация прототипа GUI Machine: "Система поддержки пользователей продуктов и услуг"

1. Система поддержки пользователей продуктов и услуг Проектирование интерфейса в среде GUI Machine

2. Используемые ресурсы Система отслеживания ошибок Учет и контроль ошибок, пожеланий пользователей. Заказчики, служба поддержки.

3. Используемые ресурсы Внутренняя система отслеживания ошибок Слежение за процессом устранения ошибок. Отдел разработки, отдел контроля качества.

4. Используемые ресурсы Система управления построением приложений Организация коллективной работы над кодом приложений. Отдел разработки.

5. Используемые ресурсы Система электронного архива документов Хранение документов: ТЗ, договоры, паспорта поставок и т. п. Менеджеры, служба поддержки.

6. Используемые ресурсы Внутренний сайт Хранение технической документации, а также информации о клиентах – установленные конфигурации, аппаратное обеспечение и пр. Служба поддержки, отдел контроля качества.

7. Используемые ресурсы Официальные сайты компании Информация о компании, а также о поддерживаемых программных продуктах.

8. Проблема Отсутствие единой информационной среды и, соответственно, связи между используемыми системами. Информация зачастую неактуальна или вообще недоступна.

9. Решение Система отслеживания ошибок Внутренняя система отслеживания ошибок Система сборки приложений Портал Электронный архив документов База знаний Официальные сайты продуктов Внутренний сайт Официальный сайт компании

10. Задача Спроектировать информационную систему, в которой будут интегрированы уже используемые ресурсы, а также подключены новые модули для автоматизации процессов в рамках поддержки услуг компании с использованием технологий портальных решений.

11. Разработанные интерфейсы

12. Разработанные интерфейсы

13. Разработанные интерфейсы

14. Разработанные интерфейсы

15. Разработанные интерфейсы

16. Разработанные интерфейсы

17. Разработанные интерфейсы

18. Разработанные интерфейсы

19. Разработанные интерфейсы

20. Разработанные интерфейсы

21. Разработанные интерфейсы

22. Разработанные интерфейсы