NextWeb 2010 - Ruigrok | NetPanel

NEXT WEB 2010

Een onderzoek onder het algemeen
Nederlands publiek, Leeftijd: 18 en
ouder

1.060 respondenten, April 2010

2

Gemiddeld is men 16 uur/week online

Mannen zijn meer online dan vrouwen
[18 uur versus 14 uur]

Jonger dan 35 besteden meer tijd online dan 35+
[20 uur versus 12 uur]
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010

3

Internet is met name functioneel
WAARVOOR GEBRUIKEN CONSUMENTEN HET INTERNET HET MEEST?

Geef van de volgende zaken aan
in hoeverre jij dit wel/niet doet via het internet?
Basis: Allen - in percentages (n=1.060)
© 2010 - Ruigrok | NetPanel

Informatie opzoeken 59% 33% 8%

Oriënteren op de aankoop van
29% 39% 28% 4%
producten

Bankzaken regelen 57% 31% 5% 7%

Nieuws lezen 45% 26% 21% 7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Vaak Regelmatig Af en toe Nooit


4

Video meest populair
WAARVOOR GEBRUIKEN CONSUMENTEN HET INTERNET NOG MEER VOOR?


Video's bekijken (YouTube) 12% 22% 47% 19%

Blogs of forums lezen 12% 20% 38% 30%

Online gamen / spelletjes spelen 20% 17% 29% 35%

Muziek of podcasts luisteren 12% 14% 34% 40%

Muziek of films downloaden 12% 11% 30% 47%

Tv of films kijken 7% 10% 34% 48%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%



5

88% voegt inhoud toe
IN HOEVERRE DRAGEN CONSUMENTEN ACTIEF BIJ AAN HET INTERNET?

Foto’s uploaden 10% 17% 44% 30%

Een product beoordelen / review
3% 12% 42% 42%
geven

Reageren op een blog of forum 5% 11% 33% 51%

Een website of blog bijhouden 6% 6% 15% 73%

Video’s uploaden 1%4% 16% 78%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%



6 HOOFDSTUKTITEL

Negen van de tien koopt online
IN HOEVERRE KOPEN EN VERKOPEN CONSUMENTEN PRODUCTEN VIA HET INTERNET?


Producten verkopen 4% 10% 42% 44%

Producten kopen 12% 34% 46% 8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%



7

Drie groepen


8

De rondsurfer
36% doet vooral:
Informatie zoeken
Bankzaken regelen
Gebruikt internet
ook voor: nieuws
& product oriëntatie

Internet is informatie

9

De functionele gebruiker

41%
Maakt meer
gebruik van internet voor:
Informatie zoeken
Bankzaken regelen
Nieuws!
Product oriëntatie!
Kopen, verkopen
Internet als middel

10

Functie & fun

22%
Al het hiervoor genoemde én fun!

Video’s
Blogs en fora
Muziek, film and TV
Games!
Bloggen!
Internet is fun!

11

De functionele
Kenmerken gebruiker
16 uur / week online
leeftijd 45
leeftijd is vaker hoog opgeleid
belangrijke
voorspeller

De rondsurfer
vaker vrouw
leeftijd 55 (+)
laag opgeleid
mobiel online Functie & fun
10 uur / week leeftijd 34
online mobiel online
online netwerken
26 uur /week online

12

Sociaal netwerken blijft groeien

2007 40% 2010 72%

[ maakt actief gebruik van één of meer
netwerken ]


13

Tijd besteed vergelijkbaar met 2009
Hoeveel uur schat je gemiddeld per week aan al jouw online te besteden ?
Basis: Gebruikers van online netwerken - in percentages
35%
31%

30% 2010 (n = 728)
28%
27%
2009 (n = 727)
25%
22%

20%

15%
15% 13%

10% 9%
8% 8%
6% 6% 6%
5%
5% 4%
3% 3% 3%
2% 2%

0%
Minder dan 1 tot 2 uur 3 tot 4 uur 5 tot 6 uur 7 tot 8 uur 9 tot 10 uur 11 tot 15 16 tot 20 Meer dan Weet ik
1 uur per per week per week per week per week per week uur per uur per 20 uur per niet
week week week week

• Eén op de twee doet het minder dan 2 uur/week
• Één op de drie doet het 2-7 uur/week
• Één op de vier doet het meer dan 7 uur/week (sociale netwerker)

14

Facebook en Twitter in de lift
VAN WELKE ONLINE NETWERKEN MAKEN CONSUMENTEN ACTIEF GEBRUIK?
Online netwerken
67%
Hyves 49%
53%
7%
Schoolbank 3%
26%
3%
Facebook 17%
24%
9%
LinkedIn 10%
13%
1%
Twitter 4%
9%

Anders, namelijk ... 3%
4%
1%
MySpace 1%
3%

Foursquare
1%
Ik maak geen gebruik van
28%
online netwerken 28%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Actief gebruik 2010 Meest belangrijk 2010 Meest belangrijk 2009


15

De drie grootste netwerken
Nummer 1

vrouwen >
mannen
lager opgeleid
alle leeftijden jong (onder 35)
geen man/vrouw of
opleiding verschil
vaker vrouw
hoger opgeleid
25 – 54
mobiel netwerk

16

Karakteristieken Twitteraars

2009 3%

2010 9% Met name populair
onder mannen,
jonger dan 35
hoger opgeleid,
mobiel online


17

Stijging mobiel internet gebruik
Aantal mensen met internet op
mobiel is gelijk gebleven maar het
percentage gebruikers is gestegen
Ik heb het Ik gebruik het*
2010 41% 65%
2009 40% 40%

Één op tien Nederlanders is
dagelijks mobiel online

* Van de consumenten die internet hebben

18

Meer tijd besteed aan mobiel internet
TIJD BESTEED AAN MOBIEL INTERNET

Hoe vaak maak jij gebruik van internet op je mobiele telefoon?
Basis: Heeft internet op de mobiele telefoon - in percentages

70%

2010 (n = 418) 60%
60%
2009 (n = 489)

50%

40%
35%

30%

20%
15%
14% 13%12%

10% 9% 8%
6% 6% 6% 6% 7%
3%
0% 0%
0%
Weet Vaker dan 3 1 tot 3 keer Vaker dan 3 1 tot 3 keer 1 tot 3 keer Minder dan Nooit
niet/geen keer per dag per dag keer per week, per week per maand eens per
mening maar niet maand
iedere dag


19

Een op de twee heeft all in abonnement
TYPE MOBIEL-INTERNET ABONNEMENT

Wat voor type mobiel internetabonnement heb jij?
Basis: In het bezit van mobiel internet - in percentages (n=418)

Ik betaal een vast bedrag en
45%
kan ‘onbeperkt’ internetten

Ik betaal afhankelijk van
23%
hoeveel ik internet gebruik

Voor een vast bedrag mag ik
een bepaald aantal MB
6%
verbruiken, alles daarboven
betaal ik bij

Anders, namelijk … 15%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%


20

Wat doen we met onze mobiel?
Van welk van de onderstaande internetmogelijkheden maak je gebruik op je mobiele telefoon?
Basis: Heeft mobiel internet - in percentages (n=418)
Informatie zoeken (Google) 37%
Nieuws lezen 36%
Prive e-mailen 34%
Het weer bekijken 33%
Locaties zoeken (GoogleMaps) 23%
Reisinformatie (OV / trein) 23%
Online netwerken (zoals Hyves, Facebook of LinkedIn) 23%
Routeplannen (navigatie) 19%
Video's bekijken 13%
Zakelijk e-mailen 12%
Filenieuws bekijken 11%
Radio luisteren 10%
Mobiel bankieren 9%
Twitter 9%
Chatten 8%
Mobiel betalen 3%
Foursquare 2%
Anders, namelijk... 3%
Geen van deze mogelijkheden 33%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

21

Location based
Van alle mensen met mobiel
internet deelt 5% zijn locatie
met zijn of haar netwerk

2% gebruikt foursquare


22

Type is voorspeller

Functie & Fun
11% deelt locatie


23

Animo voor Location Based Services beperkt

Van alle mensen met mobiel
internet is 8% positief over het
delen van hun locatie met hun
netwerk of met winkels en
bedrijven


* Zie cijfers volgende slides

24

Animo voor Location Based Services beperkt
In hoeverre lijkt het je interessant of oninteressant om jouw locatie met
vrienden of bekenden te delen?
Basis: Heeft mobiel internet en maakt nog geen gebruik van locatie delen -
in percentages (n=995)

Weet niet / geen
Zeer interessant mening Hoe sta je tegenover het ontvangen van informatie op je mobiel van
1% 3% winkels of bedrijven waar je in de buurt bent?
Interessant Basis: Heeft mobiel internet - in percentages (n=1018)
7% © 2009 - Ruigrok | NetPanel

Neutraal Weet niet / geen
11% Zeer positief mening
1% 3%
Helemaal niet Positief
interessant 7%
Niet interessant 57%
21%
Zeer negatief
Niet positief, niet 45%
negatief
21%

Negatief
23%


25

Gebruiksintentie voor Location Based Services

In hoeverre denk jij dat je in de toekomst je locatie gaat delen via je
mobiele telefoon?
Basis: Heeft mobiel internet en maakt nog geen gebruik van locatie delen -
in percentages (n=995)

Ik ga dit beslist
Ik ga dit
doen
waarschijnlijk wel
0%
doen
5%

Ik weet nog niet of
dit ga doen
19%
Ik ga dit beslist niet
doen
50%
Ik ga dit
waarschijnlijk niet
doen
26%


26

Slot inzichten
Anno 2010
Het merendeel draagt wat bij aan het
internet

Internet gebruik blijft met name functioneel

Stijgers: mobiel internet, video, facebook &
twitter

Locatie delen nog voor een minderheid

27

Interesse in de complete tabellenset of
vragen?

Mail met nieske@ruigroknetpanel.nl

NextWeb 2010 - Ruigrok | NetPanel

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (7)

Destaque

Destaque (7)

Semelhante a NextWeb 2010 - Ruigrok | NetPanel

Semelhante a NextWeb 2010 - Ruigrok | NetPanel (20)

Mais de Marja Ruigrok

Mais de Marja Ruigrok (20)

NextWeb 2010 - Ruigrok | NetPanel