SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 20
Julio 2017
Elaborado por: María Del Rosario Bustamante Ochoa
*
*Objetivo
*Evaluación diagnóstica
*Introducción
*Desarrollo
*Actividad
*Conclusión
*Evaluación final
*
Reconocer las etapas para la solución
de problemas, así mismo utilizar el
conocimiento para seguir los pasos y
resolver problemas que se puedan
presentar en la vida cotidiana.
*
1. ¿Qué es la solución de problemas?
2. ¿Qué promueve la solución de
problemas?
3. ¿Cuáles son las etapas para la
solución de problemas?
*
La solución de problemas promueve en las
personas el pensamiento creativo, tanto en
exploración y búsqueda de alternativas de
acción y opciones de solución de problemas
y dificultades que presenta el ámbito de
actuación. Así mismo implica trascender el
plano de especulaciones mentales e
inferencias y centrarse en el análisis de los
hechos y el planteamiento de opciones
viables de soluciones.
*
La solución de problemas es el acto
y el resultado de resolver. Este
verbo puede referirse a encontrar
una solución para algo o a
determinar alguna cuestión.
Existe una serie de etapas que nos ayudaran a solucionar
problemas de diversos tipos de la vida cotidiana y
académica. Estas etapas son cuatro: la primera es la
selección de información, la segunda es la
identificación de la meta, la tercera es la planeación y
la cuarta se refiere a la evaluación de la propuesta.
1.Selección de información
Este es un paso aparentemente
sencillo, pero fundamental. Si no
comprendes bien el problema, tus
soluciones podrían ser ineficaces o
podrían fallar por completo. Para
definir el problema, tendrás que
hacerte preguntas y mirarlo desde
distintos ángulos.
Por ejemplo, ¿solo es un problema o en realidad son
varios? ¿Puedes volver a manifestar el problema en tus
propias palabras? Al pasar tiempo con el problema, lo
comprenderás mejor y estarás preparado para darle
soluciones.
2. Identificación de la meta
Indicar tu meta es otra manera de llegar a la naturaleza
del problema. ¿Qué quieres lograr? ¿Qué quieres
descubrir? Recuerda que tomarás en cuenta lo que sabes y
lo que no sabes del problema, y que debes averiguar
dónde encontrar información que te ayude a alcanzar tu
meta.
3. Planeación
3.1 Analiza la información. El primer paso
para encontrar una solución es mirar la información que
hayas recopilado con respecto al problema y analizar su
importancia. Cuando la analices, buscarás los enlaces y
las relaciones con el fin de comprender mejor la situación
en general. Empieza con los datos sin procesar. A veces
tendrás que descomponer la información en partes más
pequeñas y manejables o tendrás que clasificarla según
su importancia o relevancia. Para hacerlo, algunas
herramientas útiles son los diagramas, gráficos o modelos
de causa y efecto.
3.2 Genera posibles soluciones. Digamos
que has revisado tu información y te diste cuenta de
que tienes un déficit neto en tus fondos (es decir, gastas
más de lo que ganas). El siguiente paso es generar un
abanico de posibles soluciones. No es necesario que las
evalúes ahora. Por ejemplo, puedes hacer una lluvia de
ideas a la inversa. Esto implica preguntarte “¿Cómo se
origina este problema?” y después invertir lo que
respondas. También podrías preguntarles a los demás
qué harían.
3.3 Evalúa las soluciones y escoge. Al
igual que analizaste los datos sin procesar del
problema, también tendrás que analizar todo que
podría ser adecuado. En algunos casos, esto podría
significar poner a prueba un marco hipotético o hacer
un experimento; en otros casos, podría significar usar
una simulación o un experimento para ver las
consecuencias a una solución dada. Escoge la solución
que mejor se adecúe a tus necesidades, que parezca
que funcionará y que no te cree más problemas.
4. Evaluación de la propuesta
4.1 Ejecuta una solución. Una vez que hayas
escogido la mejor solución, ponla en práctica. Al
inicio, podrías hacerlo a una escala limitada y de
prueba para evaluar los resultados. También podrías
jugártelo todo. Recuerda que los problemas
imprevistos pueden aparecer en esta etapa, cosas que
no planeaste durante el análisis y evaluación iniciales,
en especial si no estructuraste el problema de una
forma adecuada.
4.2 Revisa y evalúa el resultado. Ahora
que has ejecutado una solución, tendrás que controlar
y revisar los resultados. Pregúntate si la solución
funciona. ¿Te permite alcanzar tu meta? ¿Hay algún
problema nuevo imprevisto? Revisa el problema y el
proceso de resolución de problemas.
4.3 Realiza adaptaciones en caso de
que sean necesarias. Recuerda que la
resolución de problemas funciona en un ciclo.
Generará muchas posibles soluciones que deben ser
evaluadas. Si resuelves el problema, habrás
encontrado una solución adecuada. Si no, entonces
debes buscar una solución alternativa y empezar todo
de nuevo.
*
Entra al siguiente enlace para ver el video:
Aprendiendo a Emprender - Toma de Decisiones
*https://www.youtube.com/watch?v=lmonD7Mh
-pk
*
INSTRUCCIONES: Resuelve el siguiente caso siguiendo las etapas
para la solución de problemas. Anota el nombre de cada etapa.
*Digamos que como estudiante tienes muy poco dinero y quieres
encontrar una solución eficaz. El problemas es el dinero, nunca
tienes suficiente dinero para salir el fin de semana y divertirte en
el cine o en algún otro lugar.
Etapa 1.
Etapa 2.
Etapa 3.
Etapa 4.
*
ETAPAS PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS
1. Selección de información
2. Identificación de la meta
3. Planeación
*Analiza la información
*Genera posibles soluciones
*Evalúa las soluciones y escoge
4. Evaluación de la propuesta
*Ejecuta una solución
*Revisa y evalúa el resultado
*Realiza adaptaciones en caso de que sea
necesario
*
Las etapas para la solución de problemas son de utilidad
para nuestras vidas, es seguir una serie de pasos que nos
ayudaran a resolver problemas que se presenten en la
vida cotidiana buscando diversas alternativas.
*
1. ¿Qué es la solución de problemas?
2. ¿Qué herramientas puedes utilizar en la etapa de analizar la
información?
3. ¿Qué preguntas te puedes hacer para identificar la meta?
4. ¿Cuáles son los tres pasos que debes de seguir en la etapa de
planeación?
5. ¿Cuáles son los tres pasos que se incluyen en la
etapa de evaluación de la propuesta?
*
Entra al siguiente enlace para ver el video:
Solución de problemas y toma de decisiones.
*https://www.youtube.com/watch?v=36LAjx9CF
ng

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Implicaciones éticas en el desarrollo y aplicación de
Implicaciones éticas en el desarrollo y aplicación deImplicaciones éticas en el desarrollo y aplicación de
Implicaciones éticas en el desarrollo y aplicación de
Alonso Navarro Rodriguez
 
Etica y ciencia
Etica y cienciaEtica y ciencia
Etica y ciencia
creac cc
 
1.1 significado y sentido del comportamiento etico
1.1 significado y sentido del comportamiento etico1.1 significado y sentido del comportamiento etico
1.1 significado y sentido del comportamiento etico
Victor Que
 
Unidad 4: Etica en el Ejercicio de la Profesión
Unidad 4: Etica en el Ejercicio de la ProfesiónUnidad 4: Etica en el Ejercicio de la Profesión
Unidad 4: Etica en el Ejercicio de la Profesión
Isaias Toledo
 
Aseveraciones HABILIDADES DEL PENSAMIENTO
Aseveraciones HABILIDADES DEL PENSAMIENTOAseveraciones HABILIDADES DEL PENSAMIENTO
Aseveraciones HABILIDADES DEL PENSAMIENTO
NGARZABAL
 
Formas eficientes del manejo de conflictos
Formas eficientes del manejo de conflictosFormas eficientes del manejo de conflictos
Formas eficientes del manejo de conflictos
GENLLY
 
1 origen y evolucion de la etica
1 origen y evolucion de la etica1 origen y evolucion de la etica
1 origen y evolucion de la etica
Dita1313
 

Mais procurados (20)

Modelos y Herramientas en la toma de decisiones
Modelos y Herramientas en la toma de decisionesModelos y Herramientas en la toma de decisiones
Modelos y Herramientas en la toma de decisiones
 
Mapa conceptual de fundamentos de la etica
Mapa conceptual de fundamentos de la eticaMapa conceptual de fundamentos de la etica
Mapa conceptual de fundamentos de la etica
 
Niveles de la toma de decisiones
Niveles de la toma de decisionesNiveles de la toma de decisiones
Niveles de la toma de decisiones
 
Implicaciones éticas en el desarrollo y aplicación de
Implicaciones éticas en el desarrollo y aplicación deImplicaciones éticas en el desarrollo y aplicación de
Implicaciones éticas en el desarrollo y aplicación de
 
Procesos de expansion y contraccion de ideas
Procesos de expansion y contraccion de ideasProcesos de expansion y contraccion de ideas
Procesos de expansion y contraccion de ideas
 
Proceso de solucion de problemas
Proceso de solucion de problemasProceso de solucion de problemas
Proceso de solucion de problemas
 
5.1 Solución analítica y creativa
5.1 Solución analítica y creativa5.1 Solución analítica y creativa
5.1 Solución analítica y creativa
 
Etica y ciencia
Etica y cienciaEtica y ciencia
Etica y ciencia
 
Unidad 3. Ética en el ejercicio de la profesión
Unidad 3. Ética en el ejercicio de la profesiónUnidad 3. Ética en el ejercicio de la profesión
Unidad 3. Ética en el ejercicio de la profesión
 
1.1 significado y sentido del comportamiento etico
1.1 significado y sentido del comportamiento etico1.1 significado y sentido del comportamiento etico
1.1 significado y sentido del comportamiento etico
 
Unidad 4: Etica en el Ejercicio de la Profesión
Unidad 4: Etica en el Ejercicio de la ProfesiónUnidad 4: Etica en el Ejercicio de la Profesión
Unidad 4: Etica en el Ejercicio de la Profesión
 
Enfoque sistemático, importancia, utilidad y alcances.
Enfoque sistemático, importancia, utilidad y alcances. Enfoque sistemático, importancia, utilidad y alcances.
Enfoque sistemático, importancia, utilidad y alcances.
 
Aseveraciones HABILIDADES DEL PENSAMIENTO
Aseveraciones HABILIDADES DEL PENSAMIENTOAseveraciones HABILIDADES DEL PENSAMIENTO
Aseveraciones HABILIDADES DEL PENSAMIENTO
 
Manual Programacion Lineal Julio 20
Manual Programacion Lineal Julio 20Manual Programacion Lineal Julio 20
Manual Programacion Lineal Julio 20
 
Formas eficientes del manejo de conflictos
Formas eficientes del manejo de conflictosFormas eficientes del manejo de conflictos
Formas eficientes del manejo de conflictos
 
Considerar otros puntos de vista
Considerar otros puntos de vistaConsiderar otros puntos de vista
Considerar otros puntos de vista
 
Etica y ciencia
Etica y cienciaEtica y ciencia
Etica y ciencia
 
1 origen y evolucion de la etica
1 origen y evolucion de la etica1 origen y evolucion de la etica
1 origen y evolucion de la etica
 
contenido e implicaciones de los codigos de etica profesionales
contenido e implicaciones de los codigos de etica profesionalescontenido e implicaciones de los codigos de etica profesionales
contenido e implicaciones de los codigos de etica profesionales
 
Toma de decisiones
Toma de decisionesToma de decisiones
Toma de decisiones
 

Semelhante a Etapas para la solución de problemas

El proceso de resolución de problemas
El proceso de resolución de problemasEl proceso de resolución de problemas
El proceso de resolución de problemas
MARITO426
 
La toma de decisiones para resolver problemas
La toma de decisiones para resolver problemasLa toma de decisiones para resolver problemas
La toma de decisiones para resolver problemas
Cinelandia
 
Actividad solución de problemas
Actividad  solución de problemasActividad  solución de problemas
Actividad solución de problemas
Liliana Bv
 
Actividad solución de problemas
Actividad  solución de problemasActividad  solución de problemas
Actividad solución de problemas
Liliana Bv
 
Toma de-decisiones-y-solucion-de-problemas-1204504857549158-5
Toma de-decisiones-y-solucion-de-problemas-1204504857549158-5Toma de-decisiones-y-solucion-de-problemas-1204504857549158-5
Toma de-decisiones-y-solucion-de-problemas-1204504857549158-5
duberlisg
 
Solución de problemas y toma de decisiones
Solución de problemas y toma de decisionesSolución de problemas y toma de decisiones
Solución de problemas y toma de decisiones
Lina Falletta
 
Toma De Decisiones Manual Para Empleados.
Toma De Decisiones Manual Para Empleados.Toma De Decisiones Manual Para Empleados.
Toma De Decisiones Manual Para Empleados.
meciass666
 
Toma de decisiones y administración del cambio
Toma de decisiones y administración del cambioToma de decisiones y administración del cambio
Toma de decisiones y administración del cambio
guzadis
 
Los 4 pasos para la resolucion de problemas de pólya
Los 4 pasos para la resolucion de problemas de pólyaLos 4 pasos para la resolucion de problemas de pólya
Los 4 pasos para la resolucion de problemas de pólya
manueloyarzun
 

Semelhante a Etapas para la solución de problemas (20)

Presentacion solución
Presentacion soluciónPresentacion solución
Presentacion solución
 
El proceso de resolución de problemas
El proceso de resolución de problemasEl proceso de resolución de problemas
El proceso de resolución de problemas
 
Tema 3 metodología para la solución de problemas
Tema 3  metodología para la solución de problemasTema 3  metodología para la solución de problemas
Tema 3 metodología para la solución de problemas
 
Estrategias de polya
Estrategias de polyaEstrategias de polya
Estrategias de polya
 
La toma de decisiones para resolver problemas
La toma de decisiones para resolver problemasLa toma de decisiones para resolver problemas
La toma de decisiones para resolver problemas
 
Clase numero 2
Clase numero 2Clase numero 2
Clase numero 2
 
F.u. 1 11
F.u. 1 11F.u. 1 11
F.u. 1 11
 
Actividad solución de problemas
Actividad  solución de problemasActividad  solución de problemas
Actividad solución de problemas
 
TOMA DE DECISIONES (PLAN ESTRATEGICO)
TOMA DE DECISIONES (PLAN ESTRATEGICO)TOMA DE DECISIONES (PLAN ESTRATEGICO)
TOMA DE DECISIONES (PLAN ESTRATEGICO)
 
Actividad solución de problemas
Actividad  solución de problemasActividad  solución de problemas
Actividad solución de problemas
 
Toma de-decisiones-y-solucion-de-problemas-1204504857549158-5
Toma de-decisiones-y-solucion-de-problemas-1204504857549158-5Toma de-decisiones-y-solucion-de-problemas-1204504857549158-5
Toma de-decisiones-y-solucion-de-problemas-1204504857549158-5
 
F.u. 1 11
F.u. 1 11F.u. 1 11
F.u. 1 11
 
Solución de problemas y toma de decisiones
Solución de problemas y toma de decisionesSolución de problemas y toma de decisiones
Solución de problemas y toma de decisiones
 
ProblemasdePolya.ppt
ProblemasdePolya.pptProblemasdePolya.ppt
ProblemasdePolya.ppt
 
Toma De Decisiones Manual Para Empleados.
Toma De Decisiones Manual Para Empleados.Toma De Decisiones Manual Para Empleados.
Toma De Decisiones Manual Para Empleados.
 
Toma De Decisiones Y Solucion De Problemas
Toma De Decisiones Y Solucion De ProblemasToma De Decisiones Y Solucion De Problemas
Toma De Decisiones Y Solucion De Problemas
 
Toma de decisiones y administración del cambio
Toma de decisiones y administración del cambioToma de decisiones y administración del cambio
Toma de decisiones y administración del cambio
 
Los 4 pasos para la resolucion de problemas de pólya
Los 4 pasos para la resolucion de problemas de pólyaLos 4 pasos para la resolucion de problemas de pólya
Los 4 pasos para la resolucion de problemas de pólya
 
toma 1.docx
toma 1.docxtoma 1.docx
toma 1.docx
 
Fases para la toma de decisiones.pptx
Fases para la toma de decisiones.pptxFases para la toma de decisiones.pptx
Fases para la toma de decisiones.pptx
 

Último

TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docxTALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
NadiaMartnez11
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
Wilian24
 
RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 2024 - ACTUALIZADA.pptx
RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 2024 - ACTUALIZADA.pptxRESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 2024 - ACTUALIZADA.pptx
RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 2024 - ACTUALIZADA.pptx
pvtablets2023
 

Último (20)

Tema 11. Dinámica de la hidrosfera 2024
Tema 11.  Dinámica de la hidrosfera 2024Tema 11.  Dinámica de la hidrosfera 2024
Tema 11. Dinámica de la hidrosfera 2024
 
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptxPosición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
 
SESION DE PERSONAL SOCIAL. La convivencia en familia 22-04-24 -.doc
SESION DE PERSONAL SOCIAL.  La convivencia en familia 22-04-24  -.docSESION DE PERSONAL SOCIAL.  La convivencia en familia 22-04-24  -.doc
SESION DE PERSONAL SOCIAL. La convivencia en familia 22-04-24 -.doc
 
Interpretación de cortes geológicos 2024
Interpretación de cortes geológicos 2024Interpretación de cortes geológicos 2024
Interpretación de cortes geológicos 2024
 
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
 
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptxCONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
 
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
Sesión de clase: Fe contra todo pronósticoSesión de clase: Fe contra todo pronóstico
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
 
Plan-de-la-Patria-2019-2025- TERCER PLAN SOCIALISTA DE LA NACIÓN.pdf
Plan-de-la-Patria-2019-2025- TERCER PLAN SOCIALISTA DE LA NACIÓN.pdfPlan-de-la-Patria-2019-2025- TERCER PLAN SOCIALISTA DE LA NACIÓN.pdf
Plan-de-la-Patria-2019-2025- TERCER PLAN SOCIALISTA DE LA NACIÓN.pdf
 
SISTEMA RESPIRATORIO PARA NIÑOS PRIMARIA
SISTEMA RESPIRATORIO PARA NIÑOS PRIMARIASISTEMA RESPIRATORIO PARA NIÑOS PRIMARIA
SISTEMA RESPIRATORIO PARA NIÑOS PRIMARIA
 
TRABAJO FINAL TOPOGRAFÍA COMPLETO DE LA UPC
TRABAJO FINAL TOPOGRAFÍA COMPLETO DE LA UPCTRABAJO FINAL TOPOGRAFÍA COMPLETO DE LA UPC
TRABAJO FINAL TOPOGRAFÍA COMPLETO DE LA UPC
 
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdfFeliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
 
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptxLA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
 
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdfFactores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
 
Power Point E. S.: Los dos testigos.pptx
Power Point E. S.: Los dos testigos.pptxPower Point E. S.: Los dos testigos.pptx
Power Point E. S.: Los dos testigos.pptx
 
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración AmbientalLa Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
 
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docxTALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
 
semana 4 9NO Estudios sociales.pptxnnnn
semana 4  9NO Estudios sociales.pptxnnnnsemana 4  9NO Estudios sociales.pptxnnnn
semana 4 9NO Estudios sociales.pptxnnnn
 
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfactiv4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
 
RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 2024 - ACTUALIZADA.pptx
RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 2024 - ACTUALIZADA.pptxRESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 2024 - ACTUALIZADA.pptx
RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 2024 - ACTUALIZADA.pptx
 

Etapas para la solución de problemas

  • 1. Julio 2017 Elaborado por: María Del Rosario Bustamante Ochoa
  • 3. * Reconocer las etapas para la solución de problemas, así mismo utilizar el conocimiento para seguir los pasos y resolver problemas que se puedan presentar en la vida cotidiana.
  • 4. * 1. ¿Qué es la solución de problemas? 2. ¿Qué promueve la solución de problemas? 3. ¿Cuáles son las etapas para la solución de problemas?
  • 5. * La solución de problemas promueve en las personas el pensamiento creativo, tanto en exploración y búsqueda de alternativas de acción y opciones de solución de problemas y dificultades que presenta el ámbito de actuación. Así mismo implica trascender el plano de especulaciones mentales e inferencias y centrarse en el análisis de los hechos y el planteamiento de opciones viables de soluciones.
  • 6. * La solución de problemas es el acto y el resultado de resolver. Este verbo puede referirse a encontrar una solución para algo o a determinar alguna cuestión. Existe una serie de etapas que nos ayudaran a solucionar problemas de diversos tipos de la vida cotidiana y académica. Estas etapas son cuatro: la primera es la selección de información, la segunda es la identificación de la meta, la tercera es la planeación y la cuarta se refiere a la evaluación de la propuesta.
  • 7. 1.Selección de información Este es un paso aparentemente sencillo, pero fundamental. Si no comprendes bien el problema, tus soluciones podrían ser ineficaces o podrían fallar por completo. Para definir el problema, tendrás que hacerte preguntas y mirarlo desde distintos ángulos. Por ejemplo, ¿solo es un problema o en realidad son varios? ¿Puedes volver a manifestar el problema en tus propias palabras? Al pasar tiempo con el problema, lo comprenderás mejor y estarás preparado para darle soluciones.
  • 8. 2. Identificación de la meta Indicar tu meta es otra manera de llegar a la naturaleza del problema. ¿Qué quieres lograr? ¿Qué quieres descubrir? Recuerda que tomarás en cuenta lo que sabes y lo que no sabes del problema, y que debes averiguar dónde encontrar información que te ayude a alcanzar tu meta.
  • 9. 3. Planeación 3.1 Analiza la información. El primer paso para encontrar una solución es mirar la información que hayas recopilado con respecto al problema y analizar su importancia. Cuando la analices, buscarás los enlaces y las relaciones con el fin de comprender mejor la situación en general. Empieza con los datos sin procesar. A veces tendrás que descomponer la información en partes más pequeñas y manejables o tendrás que clasificarla según su importancia o relevancia. Para hacerlo, algunas herramientas útiles son los diagramas, gráficos o modelos de causa y efecto.
  • 10. 3.2 Genera posibles soluciones. Digamos que has revisado tu información y te diste cuenta de que tienes un déficit neto en tus fondos (es decir, gastas más de lo que ganas). El siguiente paso es generar un abanico de posibles soluciones. No es necesario que las evalúes ahora. Por ejemplo, puedes hacer una lluvia de ideas a la inversa. Esto implica preguntarte “¿Cómo se origina este problema?” y después invertir lo que respondas. También podrías preguntarles a los demás qué harían.
  • 11. 3.3 Evalúa las soluciones y escoge. Al igual que analizaste los datos sin procesar del problema, también tendrás que analizar todo que podría ser adecuado. En algunos casos, esto podría significar poner a prueba un marco hipotético o hacer un experimento; en otros casos, podría significar usar una simulación o un experimento para ver las consecuencias a una solución dada. Escoge la solución que mejor se adecúe a tus necesidades, que parezca que funcionará y que no te cree más problemas.
  • 12. 4. Evaluación de la propuesta 4.1 Ejecuta una solución. Una vez que hayas escogido la mejor solución, ponla en práctica. Al inicio, podrías hacerlo a una escala limitada y de prueba para evaluar los resultados. También podrías jugártelo todo. Recuerda que los problemas imprevistos pueden aparecer en esta etapa, cosas que no planeaste durante el análisis y evaluación iniciales, en especial si no estructuraste el problema de una forma adecuada.
  • 13. 4.2 Revisa y evalúa el resultado. Ahora que has ejecutado una solución, tendrás que controlar y revisar los resultados. Pregúntate si la solución funciona. ¿Te permite alcanzar tu meta? ¿Hay algún problema nuevo imprevisto? Revisa el problema y el proceso de resolución de problemas.
  • 14. 4.3 Realiza adaptaciones en caso de que sean necesarias. Recuerda que la resolución de problemas funciona en un ciclo. Generará muchas posibles soluciones que deben ser evaluadas. Si resuelves el problema, habrás encontrado una solución adecuada. Si no, entonces debes buscar una solución alternativa y empezar todo de nuevo.
  • 15. * Entra al siguiente enlace para ver el video: Aprendiendo a Emprender - Toma de Decisiones *https://www.youtube.com/watch?v=lmonD7Mh -pk
  • 16. * INSTRUCCIONES: Resuelve el siguiente caso siguiendo las etapas para la solución de problemas. Anota el nombre de cada etapa. *Digamos que como estudiante tienes muy poco dinero y quieres encontrar una solución eficaz. El problemas es el dinero, nunca tienes suficiente dinero para salir el fin de semana y divertirte en el cine o en algún otro lugar. Etapa 1. Etapa 2. Etapa 3. Etapa 4.
  • 17. * ETAPAS PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS 1. Selección de información 2. Identificación de la meta 3. Planeación *Analiza la información *Genera posibles soluciones *Evalúa las soluciones y escoge 4. Evaluación de la propuesta *Ejecuta una solución *Revisa y evalúa el resultado *Realiza adaptaciones en caso de que sea necesario
  • 18. * Las etapas para la solución de problemas son de utilidad para nuestras vidas, es seguir una serie de pasos que nos ayudaran a resolver problemas que se presenten en la vida cotidiana buscando diversas alternativas.
  • 19. * 1. ¿Qué es la solución de problemas? 2. ¿Qué herramientas puedes utilizar en la etapa de analizar la información? 3. ¿Qué preguntas te puedes hacer para identificar la meta? 4. ¿Cuáles son los tres pasos que debes de seguir en la etapa de planeación? 5. ¿Cuáles son los tres pasos que se incluyen en la etapa de evaluación de la propuesta?
  • 20. * Entra al siguiente enlace para ver el video: Solución de problemas y toma de decisiones. *https://www.youtube.com/watch?v=36LAjx9CF ng