Masturbación y Saturación, Una mala combinación
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El documento discute el mercado global, el exceso de medios, la proliferación del mercado y un ambiente de crisis y pesimismo. También proporciona lineamientos para un comercial de televisión por cable, incluyendo tener una razón de peso, razones positivas, honestidad y no olvidar los valores de la marca.
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Notas do Editor
- Decir que el mundo viene cambiando aceleradamente resulta ya demasiado obvio, pero no significa que no sea cierto. Lo del famoso ideograma chino, que comunica al mismo tiempo crisis y oportunidad, también de tanto repetirlo se ha vuelto ya un lugar común. Con esto quiero aclarar que yo con esta charla, más que pretender ofrecer respuestas, lo que traigo es una serie de preguntas que creo, dadas las actuales circunstancias de nuestro negocio, deberíamos hacernos todos…
- Decir que el mundo viene cambiando aceleradamente resulta ya demasiado obvio, pero no significa que no sea cierto. Lo del famoso ideograma chino, que comunica al mismo tiempo crisis y oportunidad, también de tanto repetirlo se ha vuelto ya un lugar común. Con esto quiero aclarar que yo con esta charla, más que pretender ofrecer respuestas, lo que traigo es una serie de preguntas que creo, dadas las actuales circunstancias de nuestro negocio, deberíamos hacernos todos…
- A pesar de estar bombardeados y de la terrible exposición mediática que ya mencionamos anteriormente, la vida de nuestros amigos consumidores gira en torno a los medios de comunicación como nunca antes en la historia y las consecuencias de esto sobre su comportamiento son bastante obvias: Por una parte, tienen muchas más opciones a las que destinar el tiempo que invierten en los medios de comunicación. El canal que el consumidor escoge para recibir información viene determinado por sus preferencias, por la conveniencia del canal y si corresponde, por el precio. Si alguien se pierde el último episodio de su serie favorita, sigue teniendo la posibilidad de verlo por muchas otras vías: repeticiones en la televisión en directo, vídeos, reproducción de archivos por banda ancha y podcasts de vídeo, por nombrar solo algunas. También hoy se pueden leer las noticias a través de los periódicos nacionales o internacionales, a través de la web, por correo electrónico, mediante archivos RSS y actualizaciones de noticias a través de mensajes de texto al móvil. Por citar un hecho sorprendente: un americano medio actual invierte nueve horas diarias en obtener información a través de distintos medios, más tiempo que el que invierte en cualquier otra actividad mientras está despierto obviamente y incluso más de lo que invierte en dormir, comer o trabajar. De sexo ni hablo porque por lo visto los americanos lo hacen únicamente a través de los programas de televisión. Si se puede invertir en los medios tal cantidad de tiempo con esa facilidad es porque estos están cada vez más presentes en todas partes, no se limitan a estar en nuestros hogares y por supuesto no están únicamente en el salón, sino que también los podemos encontrar en el trabajo y fuera de casa, y ponen a nuestro alcance toda la información del mundo, en todo momento. Si ellos así lo deciden pueden estar siempre conectados, desde cualquier lugar y en todo momento...y esto creo pone las bases del modelo de medios tradicional: el del prime time. Además, los consumidores no se limitan a utilizar un único canal de medios cada vez. El uso simultáneo de distintos medios, también conocida media multitasking, está en auge. Así conocer las respuestas a estas preguntas: ¿Cómo distribuyen su tiempo entre los medios tradicionales y los nuevos? ¿De qué manera obtienen la información que buscan para las actividades de ocio deseadas y para otro tipo de contenidos importantes para ellos? Es de gran importancia hoy en día. Los publicistas, los periodistas, los comunicadores sociales, poco a poco tendrán que ser sustituidos por comunicadores que sepan responder frente a estas audiencias tan especializadas, gente capaz de reaccionar de forma instantánea a los demandas de su interlocutor.
- Así... lo que anteriormente era ATL, ahora va rumbo al imperio del BTL, es natural. Y no digo esto porque el BTL es más friendly o mucho más económico. Creo que el BTL es al mismo tiempo causa y consecuencia, parte del problema y parte de la solución, además de ser una consecuencia natural a la saturación que venimos hablando. En otras palabras, el crecimiento de los presupuestos para publicidad BTL es un factor que trae una posible respuesta a los dilemas que aquí hemos planteado. ¿Por qué?.... Simplemente, porque a veces, podemos hablar con el consumidor a través del BTL, cuando éste está más dispuesto a escucharnos. A continuación algunos ejemplos.
- Solo el más importante motor de búsqueda de la WEB, Google, realiza más de 1.000 millones de transacciones de búsqueda diaria gracias a un servidor que es la envidia hasta de la CIA. A pesar que su producto es el buscador, la empresa ofrece también otros servicios que la hacen inmensamente popular: Froogle que luego pasó a llamarse Google Product Search, un motor de búsqueda para material almacenado en discos locales Google Desktop Search, y un servicio de correo electrónico llamado Gmail, el cual pone a disposición para sus usuarios más de 7 GB de espacio y va aumentando constantemente a razón de 4 bytes por segundo. También es famoso su programa Google Earth, mapamundi en 3D con imágenes de alta resolución, entre otros, como por ejemplo el nuevo proyecto de un PC de 100 dólares.
- Pero el asunto es también para tener cuidado. El desempeño financiero de Google supera los resultados de las 4 principales redes de agencias. Para los que no conocen la cifra Omnicom, Publicis, Interpublic y WPP tienen un valor juntas de cerca de 50.000 millones de dólares estadounidenses. Google cuadruplica su valor de mercado, generando los mismos ingresos y beneficios que WPP pero con un número 10 veces inferior de empleados, sorry mi querido Martin.... y batiendo al primer canal de televisión dedicado a anuncios del Reino Unido en términos de ingresos por publicidad. Por cierto, en octubre de 2006, Google adquirió por 1.650 millones de dólares a la famosa página de vídeos YouTube, convirtiéndose en abril de 2007, en la marca más valiosa del mundo, alcanzando la suma de 66.000 millones de dólares, superando a emblemáticas empresas como Microsoft, General Electric y Coca-Cola. Así les pregunto cómo los consideramos ¿ángeles... o demonios?
- Las comunidades virtuales, tampoco se quedan atrás... Facebook ya alcanzó sus primeros 80 millones...
- Recientemente Newsweek dedicó su portada a Facebook, y se llevó a cabo la integración de este popular sitio con Youtube. Facebook espera llegar a 200 millones en un par de años ... alimentando la mejor base de datos de mercadeo del planeta, colocando voluntariamente, cada uno en su perfil, todos los detalles sobre si mismo. Si se trata de conocer al consumidor... Facebook será The Holy Bible... Créanmelo.
- Recientemente Newsweek dedicó su portada a Facebook, y se llevó a cabo la integración de este popular sitio con Youtube. Facebook espera llegar a 200 millones en un par de años ... alimentando la mejor base de datos de mercadeo del planeta, colocando voluntariamente, cada uno en su perfil, todos los detalles sobre si mismo. Si se trata de conocer al consumidor... Facebook será The Holy Bible... Créanmelo.
- Recientemente Newsweek dedicó su portada a Facebook, y se llevó a cabo la integración de este popular sitio con Youtube. Facebook espera llegar a 200 millones en un par de años ... alimentando la mejor base de datos de mercadeo del planeta, colocando voluntariamente, cada uno en su perfil, todos los detalles sobre si mismo. Si se trata de conocer al consumidor... Facebook será The Holy Bible... Créanmelo.
- Hablar en un evento como este donde están presentes profesionales de gran experiencia y reconocido talento es siempre un riesgo, una vez que seguramente nos tocará repetir conceptos brillantemente expuestos y discutidos en mas de una oportunidad. Pero tengo que confesarles que en este evento en particular esto es algo que realmente no me preocupa, una vez que llevando sin consideración mi capacidad creativa, talento extraordinario, adquirido por años y años de experiencia en varios países de este mundo, estoy seguro que los deleitaré con una charla donde pretendo decir exactamente lo mismo que mis colegas, pero esta vez, con un idioma diferente. Digo esto con toda la propiedad y convicción del mundo, una vez que, mis amigos, nosotros los brasileros somos reconocidos por todos como argentinos, pero con carisma.
- Decir que el mundo viene cambiando aceleradamente resulta ya demasiado obvio, pero no significa que no sea cierto. Lo del famoso ideograma chino, que comunica al mismo tiempo crisis y oportunidad, también de tanto repetirlo se ha vuelto ya un lugar común. Con esto quiero aclarar que yo con esta charla, más que pretender ofrecer respuestas, lo que traigo es una serie de preguntas que creo, dadas las actuales circunstancias de nuestro negocio, deberíamos hacernos todos…
- Decir que el mundo viene cambiando aceleradamente resulta ya demasiado obvio, pero no significa que no sea cierto. Lo del famoso ideograma chino, que comunica al mismo tiempo crisis y oportunidad, también de tanto repetirlo se ha vuelto ya un lugar común. Con esto quiero aclarar que yo con esta charla, más que pretender ofrecer respuestas, lo que traigo es una serie de preguntas que creo, dadas las actuales circunstancias de nuestro negocio, deberíamos hacernos todos…
- Decir que el mundo viene cambiando aceleradamente resulta ya demasiado obvio, pero no significa que no sea cierto. Lo del famoso ideograma chino, que comunica al mismo tiempo crisis y oportunidad, también de tanto repetirlo se ha vuelto ya un lugar común. Con esto quiero aclarar que yo con esta charla, más que pretender ofrecer respuestas, lo que traigo es una serie de preguntas que creo, dadas las actuales circunstancias de nuestro negocio, deberíamos hacernos todos…
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- A pesar de estar bombardeados y de la terrible exposición mediática que ya mencionamos anteriormente, la vida de nuestros amigos consumidores gira en torno a los medios de comunicación como nunca antes en la historia y las consecuencias de esto sobre su comportamiento son bastante obvias: Por una parte, tienen muchas más opciones a las que destinar el tiempo que invierten en los medios de comunicación. El canal que el consumidor escoge para recibir información viene determinado por sus preferencias, por la conveniencia del canal y si corresponde, por el precio. Si alguien se pierde el último episodio de su serie favorita, sigue teniendo la posibilidad de verlo por muchas otras vías: repeticiones en la televisión en directo, vídeos, reproducción de archivos por banda ancha y podcasts de vídeo, por nombrar solo algunas. También hoy se pueden leer las noticias a través de los periódicos nacionales o internacionales, a través de la web, por correo electrónico, mediante archivos RSS y actualizaciones de noticias a través de mensajes de texto al móvil. Por citar un hecho sorprendente: un americano medio actual invierte nueve horas diarias en obtener información a través de distintos medios, más tiempo que el que invierte en cualquier otra actividad mientras está despierto obviamente y incluso más de lo que invierte en dormir, comer o trabajar. De sexo ni hablo porque por lo visto los americanos lo hacen únicamente a través de los programas de televisión. Si se puede invertir en los medios tal cantidad de tiempo con esa facilidad es porque estos están cada vez más presentes en todas partes, no se limitan a estar en nuestros hogares y por supuesto no están únicamente en el salón, sino que también los podemos encontrar en el trabajo y fuera de casa, y ponen a nuestro alcance toda la información del mundo, en todo momento. Si ellos así lo deciden pueden estar siempre conectados, desde cualquier lugar y en todo momento...y esto creo pone las bases del modelo de medios tradicional: el del prime time. Además, los consumidores no se limitan a utilizar un único canal de medios cada vez. El uso simultáneo de distintos medios, también conocida media multitasking, está en auge. Así conocer las respuestas a estas preguntas: ¿Cómo distribuyen su tiempo entre los medios tradicionales y los nuevos? ¿De qué manera obtienen la información que buscan para las actividades de ocio deseadas y para otro tipo de contenidos importantes para ellos? Es de gran importancia hoy en día. Los publicistas, los periodistas, los comunicadores sociales, poco a poco tendrán que ser sustituidos por comunicadores que sepan responder frente a estas audiencias tan especializadas, gente capaz de reaccionar de forma instantánea a los demandas de su interlocutor.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
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- Y a todas estas ustedes podrían preguntar ¿A dónde queda el consumidor??? Si ustedes todavía continúan recordando el título de mi charla, ya hablamos de la inmuno resistencia a la publicidad del consumidor actual y el asunto de la credibilidad en la publicidad, ahora nos falta preguntar cómo es el consumidor de hoy en día. Para entenderlo, necesitamos una nueva lógica; una brain wash de tácticas pasadas, tenemos que crear una lógica basada en una absoluta comprensión de cómo ha cambiado el panorama de los medios de comunicación y en consecuencia, el consumo que hace el público, de los medios y de los productos.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
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- Y yo me pregunto… ¿Cómo se encuentra solución a un problema como este?
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
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- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
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- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- A pesar de estar bombardeados y de la terrible exposición mediática que ya mencionamos anteriormente, la vida de nuestros amigos consumidores gira en torno a los medios de comunicación como nunca antes en la historia y las consecuencias de esto sobre su comportamiento son bastante obvias: Por una parte, tienen muchas más opciones a las que destinar el tiempo que invierten en los medios de comunicación. El canal que el consumidor escoge para recibir información viene determinado por sus preferencias, por la conveniencia del canal y si corresponde, por el precio. Si alguien se pierde el último episodio de su serie favorita, sigue teniendo la posibilidad de verlo por muchas otras vías: repeticiones en la televisión en directo, vídeos, reproducción de archivos por banda ancha y podcasts de vídeo, por nombrar solo algunas. También hoy se pueden leer las noticias a través de los periódicos nacionales o internacionales, a través de la web, por correo electrónico, mediante archivos RSS y actualizaciones de noticias a través de mensajes de texto al móvil. Por citar un hecho sorprendente: un americano medio actual invierte nueve horas diarias en obtener información a través de distintos medios, más tiempo que el que invierte en cualquier otra actividad mientras está despierto obviamente y incluso más de lo que invierte en dormir, comer o trabajar. De sexo ni hablo porque por lo visto los americanos lo hacen únicamente a través de los programas de televisión. Si se puede invertir en los medios tal cantidad de tiempo con esa facilidad es porque estos están cada vez más presentes en todas partes, no se limitan a estar en nuestros hogares y por supuesto no están únicamente en el salón, sino que también los podemos encontrar en el trabajo y fuera de casa, y ponen a nuestro alcance toda la información del mundo, en todo momento. Si ellos así lo deciden pueden estar siempre conectados, desde cualquier lugar y en todo momento...y esto creo pone las bases del modelo de medios tradicional: el del prime time. Además, los consumidores no se limitan a utilizar un único canal de medios cada vez. El uso simultáneo de distintos medios, también conocida media multitasking, está en auge. Así conocer las respuestas a estas preguntas: ¿Cómo distribuyen su tiempo entre los medios tradicionales y los nuevos? ¿De qué manera obtienen la información que buscan para las actividades de ocio deseadas y para otro tipo de contenidos importantes para ellos? Es de gran importancia hoy en día. Los publicistas, los periodistas, los comunicadores sociales, poco a poco tendrán que ser sustituidos por comunicadores que sepan responder frente a estas audiencias tan especializadas, gente capaz de reaccionar de forma instantánea a los demandas de su interlocutor.
- A pesar de estar bombardeados y de la terrible exposición mediática que ya mencionamos anteriormente, la vida de nuestros amigos consumidores gira en torno a los medios de comunicación como nunca antes en la historia y las consecuencias de esto sobre su comportamiento son bastante obvias: Por una parte, tienen muchas más opciones a las que destinar el tiempo que invierten en los medios de comunicación. El canal que el consumidor escoge para recibir información viene determinado por sus preferencias, por la conveniencia del canal y si corresponde, por el precio. Si alguien se pierde el último episodio de su serie favorita, sigue teniendo la posibilidad de verlo por muchas otras vías: repeticiones en la televisión en directo, vídeos, reproducción de archivos por banda ancha y podcasts de vídeo, por nombrar solo algunas. También hoy se pueden leer las noticias a través de los periódicos nacionales o internacionales, a través de la web, por correo electrónico, mediante archivos RSS y actualizaciones de noticias a través de mensajes de texto al móvil. Por citar un hecho sorprendente: un americano medio actual invierte nueve horas diarias en obtener información a través de distintos medios, más tiempo que el que invierte en cualquier otra actividad mientras está despierto obviamente y incluso más de lo que invierte en dormir, comer o trabajar. De sexo ni hablo porque por lo visto los americanos lo hacen únicamente a través de los programas de televisión. Si se puede invertir en los medios tal cantidad de tiempo con esa facilidad es porque estos están cada vez más presentes en todas partes, no se limitan a estar en nuestros hogares y por supuesto no están únicamente en el salón, sino que también los podemos encontrar en el trabajo y fuera de casa, y ponen a nuestro alcance toda la información del mundo, en todo momento. Si ellos así lo deciden pueden estar siempre conectados, desde cualquier lugar y en todo momento...y esto creo pone las bases del modelo de medios tradicional: el del prime time. Además, los consumidores no se limitan a utilizar un único canal de medios cada vez. El uso simultáneo de distintos medios, también conocida media multitasking, está en auge. Así conocer las respuestas a estas preguntas: ¿Cómo distribuyen su tiempo entre los medios tradicionales y los nuevos? ¿De qué manera obtienen la información que buscan para las actividades de ocio deseadas y para otro tipo de contenidos importantes para ellos? Es de gran importancia hoy en día. Los publicistas, los periodistas, los comunicadores sociales, poco a poco tendrán que ser sustituidos por comunicadores que sepan responder frente a estas audiencias tan especializadas, gente capaz de reaccionar de forma instantánea a los demandas de su interlocutor.
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- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- A pesar de estar bombardeados y de la terrible exposición mediática que ya mencionamos anteriormente, la vida de nuestros amigos consumidores gira en torno a los medios de comunicación como nunca antes en la historia y las consecuencias de esto sobre su comportamiento son bastante obvias: Por una parte, tienen muchas más opciones a las que destinar el tiempo que invierten en los medios de comunicación. El canal que el consumidor escoge para recibir información viene determinado por sus preferencias, por la conveniencia del canal y si corresponde, por el precio. Si alguien se pierde el último episodio de su serie favorita, sigue teniendo la posibilidad de verlo por muchas otras vías: repeticiones en la televisión en directo, vídeos, reproducción de archivos por banda ancha y podcasts de vídeo, por nombrar solo algunas. También hoy se pueden leer las noticias a través de los periódicos nacionales o internacionales, a través de la web, por correo electrónico, mediante archivos RSS y actualizaciones de noticias a través de mensajes de texto al móvil. Por citar un hecho sorprendente: un americano medio actual invierte nueve horas diarias en obtener información a través de distintos medios, más tiempo que el que invierte en cualquier otra actividad mientras está despierto obviamente y incluso más de lo que invierte en dormir, comer o trabajar. De sexo ni hablo porque por lo visto los americanos lo hacen únicamente a través de los programas de televisión. Si se puede invertir en los medios tal cantidad de tiempo con esa facilidad es porque estos están cada vez más presentes en todas partes, no se limitan a estar en nuestros hogares y por supuesto no están únicamente en el salón, sino que también los podemos encontrar en el trabajo y fuera de casa, y ponen a nuestro alcance toda la información del mundo, en todo momento. Si ellos así lo deciden pueden estar siempre conectados, desde cualquier lugar y en todo momento...y esto creo pone las bases del modelo de medios tradicional: el del prime time. Además, los consumidores no se limitan a utilizar un único canal de medios cada vez. El uso simultáneo de distintos medios, también conocida media multitasking, está en auge. Así conocer las respuestas a estas preguntas: ¿Cómo distribuyen su tiempo entre los medios tradicionales y los nuevos? ¿De qué manera obtienen la información que buscan para las actividades de ocio deseadas y para otro tipo de contenidos importantes para ellos? Es de gran importancia hoy en día. Los publicistas, los periodistas, los comunicadores sociales, poco a poco tendrán que ser sustituidos por comunicadores que sepan responder frente a estas audiencias tan especializadas, gente capaz de reaccionar de forma instantánea a los demandas de su interlocutor.
- A pesar de estar bombardeados y de la terrible exposición mediática que ya mencionamos anteriormente, la vida de nuestros amigos consumidores gira en torno a los medios de comunicación como nunca antes en la historia y las consecuencias de esto sobre su comportamiento son bastante obvias: Por una parte, tienen muchas más opciones a las que destinar el tiempo que invierten en los medios de comunicación. El canal que el consumidor escoge para recibir información viene determinado por sus preferencias, por la conveniencia del canal y si corresponde, por el precio. Si alguien se pierde el último episodio de su serie favorita, sigue teniendo la posibilidad de verlo por muchas otras vías: repeticiones en la televisión en directo, vídeos, reproducción de archivos por banda ancha y podcasts de vídeo, por nombrar solo algunas. También hoy se pueden leer las noticias a través de los periódicos nacionales o internacionales, a través de la web, por correo electrónico, mediante archivos RSS y actualizaciones de noticias a través de mensajes de texto al móvil. Por citar un hecho sorprendente: un americano medio actual invierte nueve horas diarias en obtener información a través de distintos medios, más tiempo que el que invierte en cualquier otra actividad mientras está despierto obviamente y incluso más de lo que invierte en dormir, comer o trabajar. De sexo ni hablo porque por lo visto los americanos lo hacen únicamente a través de los programas de televisión. Si se puede invertir en los medios tal cantidad de tiempo con esa facilidad es porque estos están cada vez más presentes en todas partes, no se limitan a estar en nuestros hogares y por supuesto no están únicamente en el salón, sino que también los podemos encontrar en el trabajo y fuera de casa, y ponen a nuestro alcance toda la información del mundo, en todo momento. Si ellos así lo deciden pueden estar siempre conectados, desde cualquier lugar y en todo momento...y esto creo pone las bases del modelo de medios tradicional: el del prime time. Además, los consumidores no se limitan a utilizar un único canal de medios cada vez. El uso simultáneo de distintos medios, también conocida media multitasking, está en auge. Así conocer las respuestas a estas preguntas: ¿Cómo distribuyen su tiempo entre los medios tradicionales y los nuevos? ¿De qué manera obtienen la información que buscan para las actividades de ocio deseadas y para otro tipo de contenidos importantes para ellos? Es de gran importancia hoy en día. Los publicistas, los periodistas, los comunicadores sociales, poco a poco tendrán que ser sustituidos por comunicadores que sepan responder frente a estas audiencias tan especializadas, gente capaz de reaccionar de forma instantánea a los demandas de su interlocutor.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
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- Es el caos de la comunicación... y si los resultados no son buenos, como de verdad, no lo son, más inversión y más actividad, que dan como resultado, mucha más saturación... Un círculo vicioso feroz, como el famoso lobo de la caperucita. Frente a esta masificación, los pobres consumidores intentan desesperados encontrar sus respuestas y elegir a quiénes merecen un poco de confianza.
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