pechakucha mediacion

1. MEDIACION
Resolución de conflictos en el ámbito educativo

2. “AYUDAR Y ENSEÑAR A RESOLVER
CONFLICTOS EN LA EDUCACION
SIGNICA AYUDAR A BUSCAR
SALIDAD SATISFACTORIAS”

3. “
”
¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
LA MEDIACIÓN ES UN PROCESO EN EL QUE SE GESTIONA EL CONFLICTO POR MEDIO DEL DIALOGO,
REUNIÉNDOSE CON EL MEDIADOR/A LAS PERSONAS ENFRENTADAS, EN LA QUE BUSCARÁN SOLUCIÓN AL
PROBLEMA
Las Características de la mediación :
 VOLUNTARIA.
 CONFIDENCIAL.
 LIBRE
 RESPONSABLE

4. ¿COMO SE INTRODUCE LA
MEDIACION EN EL CENTRO?
LAS MOTIVACIONES PARA INTRODUCIR LA MEDIACIÓN EN EL CENTRO
ESCOLAR ES LA ILUSIÓN Y LA NECESIDAD DE CONVIVIR EN UN CLIMA
POSITIVO, MADURANDO Y DESARROLLÁNDOSE COMO PERSOANS
ÍNTEGRAS

5. FORMACIÓN DE
MEDIADORES /AS
• INFORMAR Y ANIMAR A LA PARTICIPACIÓN DE LA
COMUNIDAD EDUCATIVA
• ELEGIR A LAS PERSONAS QUE PUEDAN Y QUIERAN
COMPROMETERSE A CANALIZAR EL PROCESO DE
MEDIACIÓN.
• FORMACIÓN TEÓRICA Y PRÁCTICA SOBRE EL PROCESO
DE MEDIACIÓN.
FORMALIZAR LA MEDIACIÓN EN EL P.E.
• CREAR UNA EQUIPO DE MEDIADORES/AS
• RECOGER EL PROCESO DE MEDIACIÓN EN LOS
DOCUMENTOS DE FUNCIONAMIENTO DE CENTRO.
• COORDINACIÓN DEL EQUIPO DE MEDIADORES/AS
¿COMO SE INTRODUCE LA MEDIACION EN EL CENTRO?
Se realiza en dos etapas

6. LA MEDIACIÓN DEBE TRATARSE COMO UN PROCESO DE
EVOLUCIÓN Y MADURACIÓN, ADAPTÁNDOSE A LAS
NECESIDADES DEL CENTRO, DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA
Y LA REALIDAD DE CADA CENTRO E INDIVIDUAL Y
ESPECÍFICA

7. ¿QUE PUEDE APORTAR LA MEDIACION?
LA MEDIACIÓN APORTA UNA SOLUCIÓN FAVORABLE A LOS CONFLICTOS.
BENEFICIA EL DESARROLLO DE LA PERSONA.
CREAR UN CLIMA POSITIVO
ADAPTACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE.
COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD.
TRABAJO COOPERATIVO
DESARROLLO DE LA PAZ

8. NORMAS DE CONVIVENCIA Y MEDIACIÓN
• LA MEDIACIÓN COMO UN PROCESO POSITIVO PARA ENCONTRAR
SALIDAS A LOS CONFLICTOS.
Como medida previa
Como medida para la resolución de los
conflictos
Como medida reparadora

9. ¿COMO PONERLO
EN MARCHA?
 POR ÁNIMO DE LOS IMPLICADOS.
 A TRAVÉS DE PERSONAS AYUDANTES.
 POR EMPUJE DE LAS PERSONAS MEDIADORAS.
 PROPUESTOS POR LA DIRECCIÓN

10. “
”
¿QUIEN PUEDE SER MEDIADOR?
CUALQUIER PERSONA QUE FORME PARTE DEL EQUIPO DE
MEDIADORES/AS, QUE TENGA FORMACIÓN Y
HABILIDADES AL RESPECTO ASÍ COMO QUE SEAN
PERSONAS RESPONSABLES Y COMPROMETIDAS.

11. EL CONFLICTO ES
DIFERENCIA Y DIVERSIDAD
El DIFICULTAD NO ESTÁ EN
EL CONFLICTO,
SEGÚN LO PODAMOS
AFRONTAR, OBTENDREMOS
UN APRENDIZAJE POSITIVO
O EFECTOS NEGATIVOS

12. EL CONFLICTO
• Los conflictos son
acontecimiento que forman
parte de la vida diaria.
• En ocasiones los conflictos
son precisos para originar un
cambio.
Depende de la manera de
afrontar los conflictos,
obtendremos resultados positivos o
negativos
Los conflictos
deben trabajarse
de forma pacífica
y mediante el
dialogo

13. ¿QUE CONFLICTO PUEDEN SER MEDIADOS?
SITUACIONES EN LAS QUE SE PUEDE INTERVENIR
• DE COMPENSACIÓN VOLUNTARIA DE LOS PERJUICIOS
OCASIONADOS,
• DE RECONCILIACIÓN ENTRE LOS DEMÁS.
• DE FORMA PREVENTIVA
SITUACIONES EN LAS QUE NO INTERVENIR
• SI EXISTE UNA FALTA GRAVE
NO SIEMPRE ES ACONSEJABLE MEDIAR.
CADA CENTRO DETERMINA LOS LÍMITES PARA LLEVAR A CABO LA MEDIACIÓN.
Se tendrá muy en cuenta lo
recogido sobre el Proceso
de Mediación en el
Reglamento de Régimen
Interior del centro

14. PROCESO DE
MEDIACIÓN

15. EL CONFLICTO
Averiguamos quien ha solicitado la mediación
Hablamos por separado con los protagonistas del
conflicto
– Explicamos qué es la mediación y qué hacen los
mediadores
Invitamos a ir a mediación
.Mostramos empatía, amabilidad y respeto
Valoramos si el conflicto es o no es mediable.
Manual abreviado. Mediación en Acción

16. UNA VEZ SE INICIA LA MEDIACIÓN
Se preparan los mediadores
Preparamos la sala
Recibimos a las personas en conflicto
Creamos un clima de confianza
Explicación de las normas básicas y se aceptan

17. COMPARTIR PUNTOS DE VISTA
Preguntar que ha pasado y como les
afecta
Parafraseamos; si te entiendo bien, dices
que…correcto?
Clarificamos y ampliamos la información
Velamos para que se respeten las normas

18. IDENTIFICAR INTERESES
Exploramos otros aspectos del conflicto
Le pedimos que se pongan uno en el lugar
del otro
Preguntamos a cada uno que necesitaría
para cambiar la situación.
Definimos la situación conjuntamente

19. CREAR OPCIONES
Subrayamos la mutua interdependencia y visualizamos el futuro en
común
Explicamos el funcionamiento de la lluvia de ideas
Seleccionamos las propuestas más interesantes.
Evaluamos las diferentes alternativas
Animamos a cooperar
Promovemos la voluntad de ponerse de acuerdo

20. HACER PACTOS
Hacemos un plan de trabajo detallado
Pedimos a cada uno que nos resuma el plan
Preguntamos si creen que funcionará
Cumplimentamos la hoja de memoria del encuentro.
Acordamos una fecha de revisión
Proponemos un apretón de manos

21. .
• CERRAR LA MEDIACIÓN.
Revisamos el grado de cumplimiento de los acuerdos.
Valoramos en qué punto se halla el conflicto
Damos la oportunidad de introducir mejoras.
Preguntamos qué han aprendido de este conflicto.
Firmamos la hoja de memoria de la mediación

22. “LA MEDIACIÓN MÁS QUE UNA HABILIDAD DE RESOLUCIÓN
DE CONFLICTOS , ES UN AUTENTICO PROCESO EDUCATIVO
PARA LOS QUE INTERVIENEN EN ELLA.”