Presentacion para diana de iso 14001 ing urrutia

OBJETIVO
Conseguir el equilibrio entre el
medio ambiente, la sociedad y la
economía, para satisfacer las
necesidades del presente, sin
comprometer las necesidades de
futuras generaciones, aplicando la
norma ISO 14001 2015.

Que es la Norma ISO 14001
ISO 14001 2015 es una norma que proporciona la implantación de un
Sistema de Gestión Ambiental, y ayuda a organizaciones pequeñas,
medianas y grandes, a controlar los impactos que producen
sus actividades en el medio ambiente, reducirlos o incluso eliminarlos.
El estándar hace que las empresas sean mucho más
sostenibles, desarrollen tecnologías limpias, se especialicen en
el manejo de todos los aspectos ambientales y cumplan con la legislación
ambiental vigente.
Este pensamiento nace a partir de los grandes cambios ambientales que estamos sufriendo, de la escasa
abundancia de recursos naturales y de las inclemencias Meteorológicas (Cambio Climático).

OBJETIVOS
 Protección del medio ambiente utilizando la prevención.
 Mitigación de los impactos ambientales.
 Mitigar los efectos secundarios según las condiciones
ambientales de la empresa.
 Ayuda a la empresa a cumplir con la legislación.
 Controla la forma en la que se diseñan los productos y servicios
que ofrece la organización.
 Consigue beneficios financieros y operaciones que pueden
resultar de aplicar alternativas ambientales relacionadas que
fortalecen el posicionamiento del mercado.
 Comunica la información ambiental a las partes interesadas.

FACTORES DE ÉXITO
El éxito de un Sistema de Gestión Ambiental
depende del compromiso que tengan las personas
que integran la organización a todos los niveles,
liderados por la alta dirección.
Las empresas pueden aprovechar las oportunidades
que existen para prevenir o mitigar los impactos
ambientales adversos, además de mejorar los impactos
ambientales que sean beneficiosos, de una forma
particular los que tienen relación con las implicaciones
estratégicas y competitivas.
La dirección de la organización puede abordar de forma
eficaz todos sus riesgos y oportunidades según la
integración de la gestión ambiental de los procesos de
negocio, estrategia y toma de decisiones.

5.1. Liderazgo y compromiso
 La dirección de la organización debe mostrar su liderazgo y
compromiso con respecto al Sistema de Gestión Ambiental
mediante:
-Tener la responsabilidad por la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental
-Garantizar la política ambiental, los objetivos y que sean compatibles con la
dirección estratégica
-Garantiza la integración de los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental
durante los procesos de negocio
-Se deben asegurar de que cuentan con los recursos necesarios para el SGA
-Se tiene que comunicar la importancia de gestionar el medio ambiente de forma
eficaz según los requisitos que establece el Sistema de Gestión Ambiental.
-Se asegura que el Sistema de Gestión Ambiental consigue el resultado
establecido
-Dirige y apoya a las personas que favorecen la eficacia del SGA Promueve la
mejora continua
-Apoya a otras funciones de gestión

5.2. Política ambiental
 La gerencia de la organización establece, implementa y
mantiene una política ambiental que:
 Es apropiada para el propósito y el contexto de la
empresa, en la que se incluye la naturaleza, los
impactos ambientales, etc.
 Proporciona un marco para establecer los objetivos
ambientales
 Incluye cierto compromiso para la protección del medio
ambiente
 Incluye el compromiso necesario para cumplir con todas
las obligaciones
 Incluye el compromiso de realizar la mejora continua
del Sistema de Gestión Ambiental mejorando su
desempeño ambiental.

6.0 Planificación
 La organización tiene que establecer, implantar y mantener los
procesos necesarios para cumplir ciertos requisitos.
 En el marco del Sistema de Gestión Ambiental, la organización tiene
que determinar situaciones potenciales de emergencia, en las que se
incluyen las que pueden generar un impacto ambiental. La empresa tiene
que mantener la información documentadas de sus riesgos y
oportunidades, y de los procesos necesarios.
 Dentro del alcance definido por el Sistema de Gestión Ambiental la
empresa debe:
 Determinar los aspectos ambientales
 Controlar las actividades, servicios o productos que puedan influir
 Conocer los impactos ambientales asociados
 Tener en cuenta el ciclo de vida

Objetivos ambientales y planificación para
alcanzarlos
1. Objetivos ambientales
 La empresa debe establecer todos los objetivos
ambientales en las funciones y niveles pertinentes, teniendo en
cuenta todos los aspectos ambientales significativos de la
organización y sus obligaciones de cumplimiento asociados,
además de considerar sus riesgos. Los objetivos ambientales
tienen que ser coherentes, medibles, monitoreados,
comunicados, actualizados, etc.
2. Planificación de acciones para alcanzar los
objetivos ambientales.
 Al planificar la forma de conseguir los objetivos ambientales,
la empresa debe determinar, lo que se hará, los recursos
necesarios, quién será la persona responsable, cuando se
completará, cómo se evalúan todos los resultados, etc.
 La empresa debe considerar acciones para alcanzar los
objetivos ambientales que pueden integrarse en los procesos de
negocio.

7.0 Soporte.
1. Recursos
 La empresa debe determinar y proporcionar los recursos
necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar de forma
continua el Sistema de Gestión Ambiental.
2. Competencia La empresa
debe:
 Determinar la competencia necesaria para cada persona que
realiza el trabajo bajo el control que afecta a su desempeño
ambiental.
 Asegurarse de que son personas competentes en base a la
educación, formación o experiencia que tenga.
 Determinar la necesidad de formación asociada a los aspectos
ambientales.
 Conocer cuando es aplicable y tomar las acciones necesarias para
adquirir las competencias necesarias.

Comunicación
1. Generalidades
 La empresa debe establecer, implementar y mantener los procesos necesarios
para las comunicaciones internas y externas pertinentes para el Sistema de Gestión Ambiental.
5. Información documentada
 El SGA de la organización debe incluir:
 La información documentada requerida por esta norma internacional
 Información documentada determinada por la organización
3. Control de la información documentada
 La información documentada requerida por el Sistema de Gestión Ambiental y por esta norma
interna se deben controlar para asegurar que:
 Se encuentra disponible para su uso
 Que se encuentre protegida de forma adecuada

8.0 Operación
1. Planificación y control operacional
 La empresa debe establecer, implementar,
controlar y mantener los procesos necesarios
para cumplir con los requisitos del Sistema de
Gestión ambiental.
 La empresa tiene que realizar un control de la
planificación y revisar las consecuencias de los
cambios no deseados, adoptar medidas para mitigar
los efectos adversos, etc. La organización tiene que
asegurarse que los procesos externos son
controlados e influenciados. El tipo y la extensión del
control que se aplica a los procesos que deben ser
definidos dentro del SGA.

8.0 Operación
 Según la perspectiva del ciclo de vida, la
empresa debe:
 Determinar controles
 Determinar los requisitos
 Comunicar los requisitos
 Considerar la necesidad de proporcionar
información sobre los potenciales
impactos ambientales

8.0 Operación
 8.2. Preparación y respuesta de emergencia
 La organización debe establecer, implantar y mantener
los procesos necesarios para responder a las situaciones
de emergencias. La empresa debe:
 Prepararse para responder por la planificación de
acciones para prevenir impactos ambientales
 Responder a situaciones actuales de emergencia
 Tomar medidas para prevenir las consecuencias de
las situaciones de emergencia
 Evaluar periódicamente las acciones de respuesta
planificadas
 Revisar periódicamente y revisar los procesos y las
respuesta planificadas

9.0 Evaluación del desempeño.
 La empresa debe seguir, medir, analizar y evaluar el
desempeño ambiental. La organización debe determinar
que se necesita para seguir y medir los métodos de
seguimiento, medición, análisis y evaluación.
 La organización debe asegurarse de que los equipos de
seguimiento y medición se encuentran calibrados, se usan
y se mantienen según sea apropiado.
 La organización debe evaluar su desempeño ambiental
y la eficacia del sistema de gestión ambiental. Debe
comunicar su desempeño ambiental tanto interna como
externamente, según lo determinado por su proceso de
comunicación y como lo requieren sus obligaciones de
cumplimiento.

9.0 Evaluación del desempeño.
2. Auditoría interna
1. Generalidades
 La empresa tiene que llevar a cabo auditorías internas a intervalos
planificados para proporcionar información sobre si el Sistema de Gestión
Ambiental cumple todos los requisitos del SGA se ha implantado y
mantenido de forma eficiente.
2. Programa de auditoría interna
 La organización tiene que establecer, implementar y mantener un programa de
auditoria interna, incluyendo la frecuencia, métodos, responsabilidades, requisitos
de planificación y reporte de informes de auditorías internas.
 Cuando se establece el programa de auditoría interna, la organización debe
tener en cuenta la importancia ambiental de los procesos concernientes, los
cambios que afectan a la organización y los resultados de auditorías previas.

9.0 Evaluación del
desempeño.
 La dirección debe revisar el Sistema de Gestión
Ambiental de la organización, en intervalos de
tiempo planificados, para asegurarse de su
conveniencia, adecuación y eficacia. La revisión por
la dirección debe incluir la consideración de:
 El estado de las acciones de las revisiones por la
dirección
 Grado en que los objetivos ambientales se han
alcanzado
 Información sobre el desempeño ambiental de la
organización.

10.0 MEJORA
 La organización tiene que determinar todas las oportunidades de
mejora y poner en marcha las acciones necesarias para alcanzar los
resultados esperados en el Sistema de Gestión Ambiental.
2. No conformidad y acciones correctivas
 Cuando se produce una no conformidad, la organización debe:
 Reaccionar ante la no conformidad
 Evaluar la necesidad de tomar acciones para eliminar las causas
de la conformidad.
 Implementar cualquier acción correctiva necesaria
 Revisar la eficacia de las medidas correctivas adoptadas
 10.3 MEJORA CONTINUA
 La empresa debe mejorar de forma continua la idoneidad, adecuación
y eficacia del Sistema de Gestión Ambiental para mejorar el
desempeño ambiental.

Elementos Claves
Liderazgo
La dirección de la organización debe mostrar su liderazgo y
compromiso con respecto al Sistema de Gestión Ambiental mediante:
 Tener la responsabilidad por la eficacia del Sistema de
Gestión Ambiental
 Garantizar la política ambiental, los objetivos y que sean
compatibles con la dirección estratégica
 Garantiza la integración de los requisitos del Sistema de Gestión
Ambiental durante los procesos de negocio
 Se deben asegurar de que cuentan con los recursos necesarios para el
SGA
 Se tiene que comunicar la importancia de gestionar el medio
ambiente de forma eficaz según los requisitos que establece el Sistema de
Gestión Ambiental.
 Se asegura que el Sistema de Gestión Ambiental consigue el resultado
establecido
 Dirige y apoya a las personas que favorecen la eficacia del SGA
 Promueve la mejora continua
 Apoya a otras funciones de gestión.

Elementos Claves
Desempeño ambiental
La mejora del desempeño ambiental introduce un
concepto nuevo, el de cadena de valor basado
en el impacto ambiental que genera la organización.
La perspectiva del ciclo de vida
Las organizaciones estarán en la obligación de ampliar
su control e influencia sobre los impactos ambientales
desde la obtención o producción de materias primas
hasta el tratamiento último del producto al final de su
vida. Esto es lo que se llama
análisis del ciclo de vida.

Comunicación externa
proactiva
La comunicación externa deja de ser una opción y se
convierte en la práctica, en una obligación si es
requerida por la administración o las expectativas
de sus partes interesadas. La información debe
ser fiable, verificable y coherente.
Esta cuestión la encontramos en el capítulo 7.4.3 de ISO 14001:2015,
en el cual se expresa la obligatoriedad de la organización de
comunicar externamente información relevante para el Sistema
de Gestión Ambiental, según lo establezca
su proceso de comunicación.
Elementos Claves

Gestation de riesgos y acción preventiva
La gestión de riesgos aporta un diseño preventivo al Sistema de Gestión Ambiental,
lo que justifica la desaparición de las acciones preventivas del texto. Se exige a las
organizaciones que identifiquen el contexto en el que están operando y los riesgos
y oportunidades que deberán tratar, a pesar de que no se defina con gran precisión
la forma de documentar este requisito, sin olvidar que debe ser fundamento para el
diseño del Sistema de Gestión Ambiental.
Se introducen los conceptos de riesgos y oportunidades, desviaciones potenciales
sobre lo esperado, desviaciones negativas sobre lo esperado y desviaciones
positivas respectivamente.
Lenguaje más claro
El lenguaje se actualiza de forma que la norma se adapte mejor a todo
tipo de organizaciones, sean del sector que sean. Para ello el grupo de
expertos ha decidido introducir una redacción más clara y más explicativa,
dejando de lado el carácter imperativo.
Elementos Claves

N° Etapasdel Proyecto Responsable
Recursos
Externos
0
Diagnóstico Inicial del Sistema de Gestión
Evaluacióndel sistemade gestión de la organización desdela perspectiva y
requisitosde la normaISO140001
Toda organización, desde el momento en que existe, tiene un sistema de gestión el cual
contiene algunos elementos que el modelo ISO14000 propone. Esimportante saber que
sedebe rescatar, mantenery mejorar,e identificar cuálesprocesos
deberán diseñarsepara “completar el modeloISO 14000”
EsteDiagnósticode ISO14001 debe alcanzar lossiguientes objetivos:
• Determinacióndel grado de cumplimientode requisitosnormativos: análisisde los
resultadosobtenidosy comparaciónrespectode losrequisitosde la norma de
referencia, lo quepermite establecer el grado de cumplimientode éstosen el
Sistemade Gestiónde la empresa,definiendo la brecha existente entre el estado
actual del SGy el estado“objetivo” querepresenta la normade referencia.
• PlandeAcción:sobrela basedel grado de cumplimientode losrequisitos,se
proponenunconjuntode accionesa tomar y tiemposcorrespondientes,conel
objeto de lograr la alineación del SGconlosrequisitosde referencia, y de este
modo alcanzar la certificación de acuerdo a la norma de referencia
Dirección
Asesor
Externo
Proceso de Implementación ISO 14001
A nivel operativo, para un proyecto de implementación y certificación de ISO 14001
existe una serie de etapas que deberían desarrollarse

Recursos
Externos
1
Informacióny formaciónde losfuncionariosdesignadospara liderar el tema
ambiental sobrenormaISO14001.
Laorganización debería reconocer,por suintermedio, losfundamentosde sistemas
de gestióny de la normade referencia
Representan
te
Ambiental
Asesor Externo
2
Identificaciónde losAspectosAmbientalespropios de la actividad, losproductosy
serviciosde la organización
Representan
te
Ambiental
Asesor Externo
3
Identificacióndel marcolegal y regulatorio ambiental, incluyendolasnormas
corporativas encasode quecorresponda.Análisisde la aplicaciónde lasnormas
aplicables.
Representan
te
Ambiental
Asesor Externo
4
Planificaciónde la implementación.
Estaetapa consistede la elaboración de unPlande diseño,implementacióny
certificación del sistemade gestión ambiental de la organización
Representan
te
Ambiental
Asesor Externo
5
Diseñoy Documentacióndel SistemadeGestión.
Estaetapa incluye la elaboración del Manualde Gestión Ambiental.
Estosmanualesespecificanel sistema,suestructuraorganizacional, funcionesy roles
de cada unosde lospuestos.Secomplementanconprocedimientosy otros
documentossimilares queestablecenlosmétodos,lasresponsabilidades, los registros
e indicadoresde desempeñode los procesos.
Representante
Ambiental
Asesor Externo
TALLER DE VALIDACIÓN

Recurs
os
Extern
os
6
Capacitacióny entrenamientode losinvolucradosenlosprocesos.T
odossus
integrantesdebenserconscientesy conocedoresde losmismos.
Estaetapa completala anterior, enquesedefine y documentael sistemade gestión
Responsablesde la
Organización
Representan
te Ambiental
7
Implementación.
Estaetapa generalmente essimultáneaconla anterior, consisteenaplicar de
maneraefectiva, sosteniday disciplinada losprocesosdefinidos.Apartir de la
implementación,debe monitorearsela eficacia de losprocesosdefinidos. Esdecir,
observar y evaluar sisonadecuadospara la organización y silogran losobjetivos
definidos
Responsablesde la
Organización
Representan
te Ambiental
8
Realización de la primeraAuditoría Interna.
Laauditoría interna esunavisióncrítica sobreel sistemadiseñadoy sobreel
sistemadiseñadoy sobresuimplementación
Esrecomendablequesearealizada por auditores externosexperimentados y con
conocimientode la organización y susprocesos
Equiposde Auditores Auditor Senior

Recurs
os
Extern
os
9
Seleccioneel EntedeCertificación.
ElEnteCertificador esclave para el procesode mejora quela organización inicia a
partir de la implementaciónde susistemade gestión
Losatributos de calidad de esteservicio deberían serla experiencia y conocimientos
de losauditores,sucapacidad para detectar y suhabilidad para comunicar hallazgos
quenutranal procesode mejora.
Elconsejode unAsesorExterno puedesermuybeneficioso.Losasesores,
profesionalesexpertos enestostemas,conocenla clasede respuestaquelosEntes
Certificadores brindan
Representan
te
Ambiental
Asesor Externo
10
Auditoría Inicial por Tercera Parte
Avecesdenominaday confundidaconunavisita de pre-auditoría (cuyarealización
podría considerarsetambién), estaauditoría tiene por finalidad verificar la
Conformidaddel sistemade gestión ambiental diseñadoy permite corregir las
posiblesfallas de diseñoantesde la Auditoría de Certificación
Representan
te
Ambiental
EnteAcreditado

Recurs
os
Extern
os
11
Auditoría de Certificación.
Durantela auditoría, losauditoresverifican queloshallazgos de la auditoría inicial,
potencialesNO Conformidades,haya sidosolucionados.Luego,losauditores se
enfocanenla efectiva implementacióndel sistemade gestión.Esdecir,queverifican
por mediode evidenciasobjetivas quelosprocesosseencuentrandebidamente
implementados.Lasverificaciones serealizan medianteobservacionesde campo,
entrevistasal personaly fundamentalmentea través de la revisión y análisisde
registros.
Representan
te
Ambiental
EnteAcreditado
12
Auditorías de Mantenimiento
Unavezrecibida la certificación y obtenido el Certificado, puede comenzara
publicitar suéxito y promocionarsuempresa.Paraconservar la certificación, lo único
quedeberá haceresseguirutilizando el sistemade gestión ambiental. Laentidad de
certificación lo comprobará periódicamente par garantizar queel SGsigue
cumpliendoconlosrequisitosde la norma
Representan
te
Ambiental
EnteAcreditado

Pensamiento basado en riesgos
Aquí se encuentra un ejemplo de cómo el pensamiento basado en
riesgos puede funcionar:
• Las aguas residuales reciben un tratamiento con diferentes
productos químicos y es tratada antes de que sea liberada al sistema
de alcantarillado municipal. Se descubre que existe un riesgo de que
los errores pueden ocurrir de forma potencial. Esto puede conducir a
obtener una no conformidad legal.
• Se debe realizar una investigación sobre el riesgos que supone la
causa de este problema potencial siendo los errores que pueden
hacer con este proceso según la naturaleza del manual de
tratamiento, que depende de un operador para realizar la medida
correcta para el tratamiento de las aguas residuales.
• Se decide abordar el riesgo y que se tomen medidas para instalar un
sistema que realice una prueba automática de la composición química
y agrega la cantidad correcta del tratamiento de los residuos antes de
que se eliminen. Esto elimina el posible error.

Requisitos
legales
Dar
cumplimiento
a los
requisitos
ambientales
de orden
nacional,
regional y
local en
todas las
areas.
Promover la
reducción del
uso de papel,
Fortalecer la
Cultura cero
papel,
disminuyendo
progresivament
e aun mas el
uso de este
recurso
Utilizar
eficientemente
el agua y la
energía
eléctrica
Desarrollar
nuestras
actividades
laborales y
domesticas,
teniendo en
cuenta el
adecuado uso
de estos
recursos
Gestionar
de manera
adecuada
los
residuos
generados
Estimular un
consumo
responsable, en
pro de la
diminución de
los residuos
que
generamos,
mejorar la
separación de
los residuos en
la fuente.
Impulsar
un entorno
más sano
Ejercer un
control sobre
los
proveedores,
definirlos con
base en
criterios
ambientales de
sus servicios o
productos.
Compras verdes
EJEMPLOS……..

Pensamiento basado en riesgos
La ruta de transición (adopción) de las nuevas normas ISO, debe comenzar con algunas preguntas que
las organizaciones deben hacerse para garantizar la “auditabilidad” del sistema que tienen que ver con la
identificación de riesgos para luego definir sutratamiento.
• ¿Cómo va la organización identificar las amenazas potenciales?
• ¿Cuáles son las formas de prevenir o reducir los efectos nodeseados?
• ¿Cómo va la organización a asegurar que pueda lograr los resultadosesperados?
• ¿Quién será responsable de garantizar que este proceso funcionacorrectamente?
• ¿Cuándo y cómo se activan las acciones de gestión deriesgos?
• ¿Cuáles son las prioridades y los impactos de costo de cadaamenaza?
• ¿Dónde podrían venir estas amenazas
• ¿Cuáles son todos los posibles jugadores que podrían ayudar a identificar y hacer frente a
estos riesgos?
• ¿Cómo se puede evaluar un sistema de manejo de riesgos de este tipo? Cómo puedeser
probado y actualizado para garantizar que funciona cuando esnecesario?
• ¿Cuáles son los resultados deseados del Sistema de GestiónAmbiental?
• ¿Están los resultados previstos alineados con los objetivos Sistema de GestiónAmbiental?
• ¿Están los objetivos identificados en la empresa, / proyecto / planificación programática
producto / servicio / a todos los nivelesnecesarios?
• ¿Cada objetivo puede tener múltiples riesgos. Es cada uno de los riesgos mitigados en el nivel
adecuado?
• ¿Se encuentran los riesgo-mitigaciones: personas, procesos, y tecnología relacionados
adecuadamente?
• ¿Son las mitigaciones adecuadas, rentables y eficientes?

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