Draaiboek citymarketing innovatiedag versie 2

Draaiboek Citymarketing Innovatiedag 2010
Datum bijeenkomst: 14 januari 2010
Locatie: Rabobank Nederland te Utrecht
Versie document: 2.0 (13 december 2009)
Opsteller: Bart van de Velde/ Roeland Tameling
1. Adres locatie
Auditorium Rabobank Nederland
Croeselaan 28
3500 HG, Utrecht
2. Algemene afspraken
• Eindverantwoordelijk:
o Ochtendprogramma: Richard Stomp (06-13620713)
o Middagprograma: Raymond Smits van Waesberghe (06 53748493) of Roeland
Tameling (06-17453490)
• Contactpersoon voor crew/artiesten
o Roeland Tameling (06-17453490)
• Herkenbaarheid crew/ kleding crew
o pak + wit overhemd + das naar keuze
o Led-krant badges
• Crewruimte
o Lounge bij Rabobank Auditorium
• Roken in crewruimte
o Nee
• Crewtoiletten
o In VIP-ruimte
• Roken en drinken voor de schermen door crew
o Nee
• Contactpersoon tijdens uitvoering
o Roeland Tameling (06-17453490)
• Toegankelijkheid event
o Op website (is gedaan), e-mail deelnemers (doet City Result), bordjes van
parkeerplaats naar auditorium (regelt Rabobank)
o Er is een beveiligingsbeambte aanwezig van 11:00 – 19:30
o Garderobe bemand door Rabobank Nederland
• Korte voorloop van het event
o Zie tijdsschema
• Laden/lossen leveranciers
o Niet van toepassing
• Parkeren leveranciers
• Parkeren organisatie
o Er worden 15 parkeerplaatsen gereserveerd op Croeselaan 18-1
• Aankleding van podium
o Shipmate. Contactpersoon Paul de Jager (06 41450768)
• Opslaan verpakkingsmaterialen Shipmate
1 Stichting Netwerk Citymarketing Nederland, www.netwerkcitymarketing.nl
Secretariaat: Vest 264, 2801 TZ Gouda, info@netwerkcitymarketing.nl

o Achterzijde Auditorium

3. Ruimtes en functies
Ontvangsthal
Ontvangst (Koffie/thee/koekjes bij binnenkomst voor gasten)
Pauze (Koffie/thee/fris/muffins)
Borrel (Drank/borrelhapjes)
Auditorium
Plenaire gedeelte
Lounge
Ontvangst organisatie (lunch)
Voorbereiden sprekers (sprekersvoorbereidingskamer)
4. Communicatie
• Porto
o Techniek Rabobank (Paul van Stempfoort; 06 1444 90 23)
• Centrale post in gebruik
5. Calamiteitenprocedure/ EHBO
1. Blijf kalm en raak niet in paniek
2. Waarschuw de verantwoordelijke voor het middagprogramma: Roeland Tameling
(06-17453490)
3. Alleen bij acute nood bel je zelf 112 en geef je het volgende door:
a. Adres/ruimte calamiteit
b. Omschrijving calamiteit
4. Indien je zelf hebt gebeld, direct melden bij verantwoordelijke voor het
middagprogramma: Roeland Tameling (06-17453490)
• EHBO van de locatie (tijden + lokatie) aanwezig
o Bewaking, Techniek en Eefje = BHV’er
• Ingehuurd EHBO?
o Nee
• Standplaats ambulance (>800 pers)/ brandwacht
o Nee
• Beslissing tot ontruiming is
o Eefje Jonkman (06 10 90 06 17) van Rabobank Nederland icm Brandweer
6. Stroomplan
Wordt geregeld door Rabobank Techniek (Paul van Stempfoort; 06 1444 90 23)
7. Artiestenopvang
• Contactpersoon artiestenopvang
o Jolijn Weisscher: 06-14389326
• Kleedkamerindeling
• Rabobank Nederland richt sprekersvoorbereidingskamers in in Lounge

8. Grime/ Make-up
• Er is geen grime team ingehuurd. Iedereen zorgt voor zichzelf.
9. Garderobe gasten
• Ontvangsthal
• Contactpersoon garderobe
o Eefje Jonkman (0610900617)
• Bemand/ onbemand/ tijden
o Bemand (half uur voor binnenkomst, tot het einde)
• Procedure
10. Catering
10a Gastencatering
• Contactpersoon gastencatering
• 13:00 Ontvangst gasten:
o Ontvangst gasten met kopje koffie of thee
o Hollands assortiment koekjes (1,5 koekje p.p.)
• 15:00 Aanvang pauze
o Koffie, thee, fris
o Verschillende soorten mini muffins in de smaken naturel, bosvruchten en
chocolade/ mini brownies
• 17:00 Aanvang van de borrel
o Dranken uit Hollands assortiment
o Tafelgarnituur op de tafels (gerookte amandelen, zoute stengels, cashewnoten)
o Medewerkers gaan rond met warm bittergarnituur (4 hapjes pp)
 Zalmfilet in tempurabeslag met een salsa van volrijpe tomaten
 Geitenkaasballetje met honing, een salsa van rijpe druiven, honing,
walnoot en extravierge olijfolie
 Kalfsbitterbal met Lyonmosterd, gepresenteerd in een geruit puntzakje
 Bladerdeeghapje uit eigen bakkerij van boerenkool en Maaslandse
brandnetelkaas
 Spiesje van Barneveldse kip en een pittige olie van groene kruiden
 Rolletje van tilapia gevuld met zalm met de originele Hollandaise saus
10b Catering organisatie en sprekers
• Contactpersoon catering organisatie en sprekers
• 11:30 Ontvangst organisatie/ sprekers
o Koffie, thee, jus d’orange
o Broodjes (3 pp)
 Maanzaadbolletjes besmeerd met romige crème fraiche en belegd met
Hollandse rosbief en lollo vert

 Robuuste bruine broodjes met grove zaden, jonge Goudse kaas en
knapperige sla
 Gevlochten witte broodjes met een mosterdspread, belegd met pastrami
en sla
 Meergranen bolletjes met Franse brie, geurige tuinkers en lollo rosso
• 13:30 Plenaire gedeelte
o Karaffen water en glazen voor de sprekers
• 15:25 Vervolg plenaire gedeelte
o De karaffen water zijn aangevuld en de glazen vervangen
10d Rookbeleid
In alle ruimtes mag niet gerookt worden en er worden derhalve geen asbakken geplaatst.
10e Uitloopbeleid
Er wordt in principe geen uitloop verwacht. 18:30 is 18:30. Om 18:00 wordt dat gecheckt
door Roeland Tameling met Eefje Jonkman.
11. Verslag/ video
• Bart van de Velde (06-52602547) maakt verslag van plenaire gedeelte d.m.v.
videocamera
• Ontvangst, plenaire gedeelte en borrel wordt gefotografeerd door Luuk Houkes (06-
53329074). Worden gepubliceerd op www.netwerkcitymarketing.nl en op
http://www.mijnalbum.nl/Album=6WNPSNTO. Inlognaam: info@netwerkcitymarketing.nl,
wachtwoord qwrtp@01.
• Backup foto’s: Jolijn Weisscher (0614389326)
12. Tekening
Niet van toepassing
13. Tijdsschema
Van Tot Wat Waar? Opmerkingen
9:30 13:00 Workshop DNA jutten Centrum Utrecht Richard Stomp
9:15 09:30 Aankomst Roeland,
Bart, Bob. Shipmate
Auditorium
9:30 11:00 Presentaties
doornemen
Techniekkamer
Auditorium
Met techniek Rabobank
9:30 11:00 Aankleding zaal Auditorium/
Ontvangsthal
Door Shipmate (Paul de
Jager)
11:00 11:30 Dagvoorzitter
soundcheck
Auditorium Met techniek Rabobank
11:30 13:00 Ontvangst
sprekers/organisatie
Lounge Catering Rabobank
12:00 12:30 Sprekers soundcheck Auditorium Met techniek Rabobank
12:45 Startklaar Auditorium Startklaar

13.00 13.30 Registratie en
ontvangst met koffie
Ontvangsthal Met catering, uitdelen
badges e.d.
13.30 13.40 Opening door
Melis van de Groep
(dagvoorzitter)
Auditorium Welkom, huishoudelijke
mededelingen, mini
netwerkactie
13.40 14.00 Welkom door
Gaston Crolla
Voorzitter NCNL
Auditorium Toelichting op NCNL
14.00 14.15 Inleiding door Johan
Stassen over offline
netwerken
Auditorium Symboliseren
netwerkelement d.m.v.
wolact
14.15 14.45 Presentatie door key
note speaker
Professor John
Heeley
Britse citymarketeer
(o.a. Sheffield,
Birmingham en
Nottinghamshire)
Auditorium “I did it my way – lessons
learned from a career in city
marketing”
14.45 15.00 Vragen uit de zaal
aan spreker, evt.
discussie
Auditorium Begeleid door Melis van de
Groep (dagvoorzitter)
15.00 15.25 Pauze, verzamelen
stellingen en vragen
uit de zaal
Ontvangsthal (alle onderwerpen mogen,
als ze maar over
citymarketing gaan)
15:15 15:45 Ontvangst Ivo
Opstelten
Ontvangsthal Jolijn Weisscher. Afspraak
Opstelten: 15:30 aanwezig
15.25 15.40 Discussie: Hoezo
innovatieve
citymarketing? o.l.v.
Erik van Zwam
Auditorium Frits Huffnagel
Wethouder Citymarketing
Den Haag
Loek Hermans
Voorzitter MKB Nederland
Gert-Jan Hospers
Hoogleraar Citymarketing
Nijmegen
Gerben Baaij
Directeur Dordrecht
Marketing
15.40 15.55 Vervolg citymarketing
discussie o.b.v.
vragen en stellingen
uit de zaal: Hoezo
innovatie in
citymarketing?!
Auditorium + LinkedIn (en zelf
voorbereid)
15.55 16.10 Interview: innovatieve
citymarketing van
Dalen tot Tilburg
Auditorium Met Ivo Opstelten over zijn
ervaringen in de afgelopen
jaren
16.10 16.40 Uitreiking
Citymarketing
Innovatie Award(s)
Auditorium door
Ivo Opstelten
juryvoorzitter
16.40 16.55 Afronding door
dagvoorzitter
Auditorium Erik Braun doet hier de
aankondiging van het

onderzoek met het VNG.
Hier zit enige uitloopruimte
richting start netwerkborrel.
16.55 18:30 Netwerkborrel Ontvangsthal Tot B13: einde netwerkborrel
(Start uiterlijk 17:00!)

14. Telefoonlijst nummers toevoegen
° Raymond Smits van Waesberghe
° Bob van den Berg
° Bart van de Velde
° Jolijn Weisscher
° Eefje Jonkman
° Paul van Stempfoort
° Paul de Jager
° Luuk Houkes
° Melis van de Groep
° Gaston Crolla
° Frits Huffnagel
° Erik van Zwam
° Gerben Baaij
° Loek Hermans
° Gert-Jan Hospers
° Ivo Opstelten (secretaresse)
° John Heeley.
Overige VIPS en gastsprekers:
° Johan (Jeroen) Stassen
° Erik Braun
° Berd Warmelds
° Genomineerden Innovatie Awards
Werkgroep Innovatie
° Carolien Wentink
° Richard Stomp
° Bob van den Berg
° Manita Vermeulen
° Roeland Tameling
° Michiel van der Schaaf
Resultants overige
° Janneke Kuysters
° Jolijn Weisscher
° Myrthe Kroes
° Loek van der Kolk
15. Routebeschrijving
Routebeschrijving openbaar vervoer
Het Auditorium van de Rabobank is heel goed te bereiken met het openbaar vervoer. Op 5 minuten
loopafstand bevindt zich het NS-station Utrecht Centraal en het busstation van Utrecht. Vanaf het
station neemt u de uitgang bij het Jaarbeursplein en loopt u vanaf de uitgang naar links de Croeselaan
op (na het Beatrixtheater). Na ongeveer 200 meter ziet u het Rabobankgebouw aan de linkerzijde.

Hier wordt hard gewerkt aan het nieuwe kantoor van Rabobank Nederland. Nog voorbij het
bouwterrein kunt u links door het hek naar binnen. Vanaf hier volgt u de borden Auditorium.
Routebeschrijving eigen vervoer
A2 vanuit Amsterdam
Neem afslag 7 richting Utrecht/Jaarbeurs (dit is de Vleutenseweg). Volg de borden ‘Jaarbeurs’.
Het hoofdkantoor Croeselaan 18 (grote spiegelgebouw) ligt aan de zijde van het Beatrixgebouw c.q.
Jaarbeursplein.
A2 vanuit ‘s-Hertogenbosch
Volg op verkeersknooppunt Oudenrijn de A12 richting Arnhem. Neem afrit 17 richting
Utrecht/Jaarbeurs. Volg de borden ‘Jaarbeurs’ via de Europalaan. Volg vanaf de 2e rotonde de
lichtmastreclame ‘Rabobank Croeselaan’. Sla op het kruispunt Van Zijstweg en Croeselaan linksaf.
Jaarbeursplein.
A27 vanuit Hilversum
Volg de route richting Den Haag. Bij Utrecht komt u op de A12. Neem afrit 17 richting
Jaarbeursplein.
A27 vanuit Breda
Volg op verkeersknooppunt Lunetten de A12 richting Den Haag. Neem afrit 17 richting
Jaarbeursplein.
A28 vanuit Amersfoort
Volg de route richting Den Haag (A27). Bij Utrecht komt u op de A12. Neem afrit 17 richting
Jaarbeursplein.
A12 vanuit Arnhem
Neem afrit 17 richting Utrecht/Jaarbeurs. Volg de borden ‘Jaarbeurs’ via de Europalaan. Volg vanaf de
2e rotonde de lichtmastreclame ‘Rabobank Croeselaan’. Sla op het kruispunt Van Zijstweg en
Croeselaan linksaf. Het hoofdkantoor Croeselaan 18 (grote spiegelgebouw) ligt aan de zijde van het
Beatrixgebouw c.q. Jaarbeursplein.
A12 vanuit Den Haag/Rotterdam
Neem afrit 17 richting Utrecht/Jaarbeurs. Volg de borden ‘Jaarbeurs’ via de Europalaan. Volg vanaf de
2e rotonde de lichtmastreclame ‘Rabobank Croeselaan’. Sla op het kruispunt Van Zijstweg en
Croeselaan linksaf. Het hoofdkantoor Croeselaan 18 (grote spiegelgebouw) ligt aan de zijde van het
Beatrixgebouw c.q. Jaarbeursplein.
16. Parkeren
15 parkeerplaatsen gereserveerd op Croeselaan 18-1 voor
Roeland Tameling
Raymond Smits van Waesberghe
Gerben Baaij
Gert-Jan Hospers
Ivo Opstelten
Loek Hermans

Bob van den Berg
Erik van Zwam
Melis van de Groep
Paul de Jager
Erik Braun
(…)
(…)
(…)
(…)
Parkeren bij het Auditorium is niet mogelijk. U kunt gebruik maken van één van de parkeerterreinen
van de tegenovergelegen Jaarbeurshallen. Op deze website ziet u een overzicht van de
parkeerterreinen: http://www.jaarbeursutrecht.nl/route.aspx?ID=8&TID=5.

Opmerkingen Roeland, eventueel toe te voegen in draaiboek:
Vóór 14-1:
° Goodiebags vullen en transporteren naar auditorium
° Evaluatieformulieren online klaarzetten
Op 14-1:
° Opzet DNA workshop nog niet bekend. ’s Ochtends auditorium nog nodig??
° Na afloop gezamenlijk eten en napraten met de werkgroep Innovatie?
° Mensen die in telefoonlijst staan genoemd op 1e
rij, gereserveerde plaatsen?!
Na 14-1:
° Foto’s Luuk Houkes uploaden
° Mail naar alle deelnemers met foto’s, aankondiging evaluatie e.d.
° Persbericht? Verslag?
° Overige follow-up?

Wie Taak 1 Taak 2
Roeland Tameling Coördinatie content Stellingen selecteren
Raymond Smits van
Waesberghe
Sprekers/ VIPs opvangen, begeleiden
Bart van de Velde filmopnames Vraagbaak voor crew
Eefje Jonkman Coördinatie locatie catering
Paul van Stempfoort Coördinatie techniek
Paul de Jager Event dressing
Luuk Houkes Foto opnames
Gaston Crolla Sprekers/ VIPs opvangen, begeleiden
Gerben Baaij Sprekers/ VIPs opvangen, begeleiden
Berd Warmelts Sprekers/ VIPs opvangen, begeleiden
Carolien Wentink Pers opvangen, begeleiden
Bob van den Berg Coördinatie evenement
Manita Vermeulen Ontvangst betalende deelnemers
Michiel van der
Schaaf
Genomineerden opvangen, begeleiden
Janneke Kuysters Achtervang Roeland e.a. uitdelen en verzamelen
ansichtkaarten
Jolijn Weisscher Ontvangst, coördinatie sprekers/ VIPs 2e
fotograaf
Myrthe Kroes Ontvangst betalende deelnemers uitdelen en verzamelen
ansichtkaarten
Loek van der Kolk Coördinatie uitdelen en verzamelen
ansichtkaarten
Ondersteunen crew waar
nodig
Richard Stomp DNA workshop uitdelen en verzamelen
ansichtkaarten
Erik Braun Spreker
Melis van de Groep Dagvoorzitter
Frits Huffnagel Spreker
Erik van Zwam Spreker
Loek Hermans Spreker
Gert-Jan Hospers Spreker
Ivo Opstelten Spreker
John Heeley Spreker
Johan (Jeroen)
Stassen
Spreker

Draaiboek citymarketing innovatiedag versie 2

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais de Roeland Tameling

Mais de Roeland Tameling (8)

Draaiboek citymarketing innovatiedag versie 2