スクラム冬の陣2017 ～みんなで学ぶスクラム～の発表資料です。 （https://postudy.doorkeeper.jp/events/54908）

1. 多様な働き方をするチームで
スクラムを実践してみた
2017/01/14
株式会社ガイアックス
長南理恵

2. 多様な働き方って？
みなさんはどんなイメージを持ちますか？

3. 多様な働き方って？
・非開発メンバー(総務、経営管理、営業)
－総務は担当業務が人それぞれ。
差し込みもある。
－経営管理は、月末月初が忙しい。
－営業は、月の半分がアポや出張で不在。
・保育園のお迎え、時短勤務、週4勤務など、
全員が揃う時間に制約がある。

4. お伝えしたいこと
・開発以外(総務、経営管理、営業) で
構成されたチームでスクラムをした事例です。
・非開発チームにスクラム導入をしてみたい方、
スクラム導入/実践に興味がある方の
参考にしていただければと思います。

5. 自己紹介
株式会社ガイアックス
長南理恵 (Rie Chonan)
・スクラムマスター
・エンジニア新卒/中途採用
Webエンジニアと営業/ICT教育の授業づくり
を経て、現在に至ります。
最近は、プライベートでのスクラム導入に挑戦中です。

6. 読書会をやっています！
https://scrumfieldguide.doorkeeper.jp/
次回は1/20(金)、最終回はGaiax新オフィス@永田町で開催予定！

7. アジェンダ
1. スクラムを導入した経緯
2. チームと環境
3. 実践したプラクティス
4. メンバーの声
5. まとめ

8. アジェンダ
1. スクラムを導入した経緯
2. チームと環境
3. 実践したプラクティス
4. メンバーの声
5. まとめ

9. 事例
総務チームによる
社内イントラのリニューアル

10. 情報が古い
使いづらい
誰も見ない

12. 情報の一元化
ユーザー目線
誰でも、いつでも

13. 一元化（ユーザー目線のカテゴライズ）
総務 労務 経理
経営
管理
広報 法務 採用 食堂

14. そもそも…
総務の業務は多岐に渡るし、
差し込み業務もあるし、
パツパツ

15. まずは
業務の見える化で
業務カイゼンと効率化

16. スクラムでやってみよう！

17. アジェンダ
1. スクラムを導入した経緯
2. チームと環境
3. 実践したプラクティス
4. メンバーの声
5. まとめ

18. １年６ヶ月
2015年8月～2017年1月(現在)
期間

19. 総務の業務
総務の業務
開発
総務の業務 新しい挑戦
開発
チームと環境

20. 総務の業務
総務の業務
開発
総務の業務 新しい挑戦
開発
チームと環境

21. チームと環境
■総務チーム
PO : 1名(経営管理)
チーム : 3名(総務)
SM : 1名(営業)
■開発チーム
PO : 1名(営業)
チーム : 2名(開発)
SM : 1名(PMO)

22. チームと環境
■総務チーム
PO : 1名(経営管理)
チーム : 3名(総務)
SM : 1名(営業)
■開発チーム
PO : 1名(営業)
チーム : 2名(開発)
SM : 1名(PMO)
兼任はつらいし、機能しない。

23. 1週間
週間
2週間
2週間
2週間
2週間
1週間
1週間
1週間
1週間
1週間
1週間
1週間
1週間
総務チーム 開発チーム
チームと環境

24. アジェンダ
1. スクラムを導入した経緯
2. チームと環境
3. 実践したプラクティス
4. メンバーの声
5. まとめ

25. Project Name
イントラなんとかしたいんとら！
↓
イなとら！
インセプションデッキ: プロジェクト名

26. Project Name
イントラなんとかしたいんとら！
イなとら！
（※愛着大事！）
インセプションデッキ: プロジェクト名

27. インセプションデッキ: 我われはなぜここにいるのか？

28. インセプションデッキ: 我われはなぜここにいるのか？
3つの対象に
分けて考えた

29. インセプションデッキ: 我われはなぜここにいるのか？
・集まった理由と、目指すゴールが明確に
・チームの結束が強まった
・マンネリと危機に陥った時に立ち返られる
新しいチームや、マンネリのチームに

30. ・差し込み業務が多い時間を避けた (時間)
・繁忙期/閑散期でアレンジする (時期)
・自席から離れた場所で実施 (場所)
チームが置かれた環境に応じて工夫する
デイリースクラム

31. レトロスペクティブ
・普段はKPTで振り返り
・Problemが多い時は別手法で(Good & Newなど)
・発言が活発になるように促す
発言や視点が偏らないよう配慮する

32. カンバン: Before
総務の通常業務

33. カンバン: Before
イントラ開発

34. カンバン: Before
色で担当を区別

35. カンバン: After
休暇予定

36. カンバン: After
ニコニコカレンダー

37. カンバン: After
連絡事項

38. カンバン: After
カンバン

39. カンバン: After
KPT

40. ・見える化により、優先順位付けが出来た
・カンバンの形態は随時見直されている
・チームの使いやすいように改善されている
透明性、検査、適応
カンバン: After

41. ・見える化により、優先順位付けが出来た
・カンバンの形態は随時見直されている
・チームの使いやすいように改善されている
自己組織化していく姿がエンジニアの刺激に
開発チームのスクラム導入に影響
カンバン: After

42. ふせんノート: After

43. ふせんノート After

44. ・ふせんの量で業務量を把握
・ルーティンワークの確認にも使用
・長期的に”がんばった感”が出る！
付箋もたまれば山となる
ふせんノート After

45. ふせんノート: After
ちなみにこれらは…

46. ・
ふせんノート After
お焚きあげ

47. ・
ふせんノート After

48. アジェンダ
1. スクラムを導入した経緯
2. チームと環境
3. 実践したプラクティス
4. メンバーの声
5. まとめ

50. ・課題が見え無いことがしんどかったが、見える化で現状が
分かって良い。
・タスクの整理/優先順位が組み立てやすくなった！
・一定期間で振り返り、成果を確認出来て良い。
・アサカイや振り返りの時間に限らず、改善や工夫をするよ
うになった。
・乗り越えられなかったことが、イなとらで乗り越えられた！
・もっと改善したい、整備したい、自動化したい
・リモートワークでより働きやすくしたい
・引き続き改善あるのみ！

51. アジェンダ
1. スクラムを導入した経緯
2. チームと環境
3. 実践したプラクティス
4. メンバーの声
5. まとめ

54. ←イなとらちゃん

55. 総務の業務
総務の業務
開発
総務の業務 新しい挑戦
開発
チームと環境
総務の業務 新しい挑戦

56. ・未経験のメンバーには「Scrum Boot Camp」を読んでもらう
・インセプションデッキはチームの結束に有効
・スクラムマスターとプロダクトオーナーの兼任は辛い
・悩むこと、行き着くところは開発チームとも共通点がある。
・スクラム導入に困っている場合は小さく始めてみる
・無理に用語を使ったり、形式にとらわれすぎない
・チームの状態や発言を観察して、改善する

57. ・未経験のメンバーには「Scrum Boot Camp」を読んでもらう
・インセプションデッキはチームの結束に有効
・スクラムマスターとプロダクトオーナーの兼任は辛い
・悩むこと、行き着くところは開発チームとも共通点がある。
・スクラム導入に困っている場合は小さく始めてみる
・無理に用語を使ったり、形式にとらわれすぎない
・チームの状態や発言を観察して、改善する

58. 総務のかんばんについて
http://gaiax.hatenablog.com/entry/2016/12/20/114005
総務チームとスクラムで取り組んだ1年～空から降る一億のカイゼン～
http://qiita.com/chonar/items/c7825b288949bbb87727

59. ご清聴ありがとうございました。