SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 10
8 règles de communication pour  un leadership efficace Par: Richard Bergeron Gestion Conseils 360°
Expliquez les choses,les raisons, le pourquoi et le comment.  Évitez les allégations gratuites que personne ne veut retenir.   Les gens aiment comprendre au lieu d’agir bêtement comme une machine. Compréhension = intérêt = motivation = implication Faites appel au raisonnement
Philosophie, vision, motivation et inspiration Répéter, répéter et répéter Alternez le média de diffusion Fréquence = rétention = acceptation Répétez un bon leitmotiv
Les gens préfèrent les visions encourageantes. Influence rapide des paroles à court terme. Implantation d’une vision à long terme. Chaque difficulté est une opportunité de sesurpasser et de relever un nouveau défi !! Est-il mieux de dire: la situation est stimulante ou  la situation est catastrophique ? Parlezde manière positive
Attentes, délais, responsabilité, procédures Validezdela compréhension Préparez des supports de note, feuilles de suivi, cahier de formation etc Assurez-vous qu’il n’y ait jamais de surprise pour vos employés Instaurer un tableau de communication en entreprise Émettez des directives claires
Recourir aux images mentales Faites des mises en situation Utilisez des supports photographiques L’humour améliore la rétention du message. Rendez votre message intéressant Les gens retiennent plus facilement les images que les paroles Imagez votre présentation
Adaptez votre vocabulaire selon leur niveau d’éducation et de connaissances Adaptez votre discours selon leurs sources de motivation et les attitudes présentes Utiliser des images en rapport avec leur vie, leur domaine de compétence, leurs références internes   Adaptez votrediscours
La première personne du pluriel.  Nous allons réaliser….  Nous allons refaire…. Nous irons là où personne n'est encore allé ! Implication = travail d’équipe = facilité Implication = motivation = productivité Implication = compréhension = rétention Confirmez l’intérêt et l’implication Évoquez une vision commune
Fierté, émotionsetvision = inspiration Plaisir et partage des connaissances Vision créatrice et positive Croyance et crédibilité Parlez avec passion !!
Faites appel au raisonnement Répétez un bon leitmotiv Parlez toujours de manière positive Émettez des directives claires et précises Imagez vos paroles Adaptez votre langage et vos allocutions Évoquez une vision commune Parlez avec passion !! En résumé

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Robert Jenkinson Rescue Doc Pack
Robert Jenkinson Rescue Doc PackRobert Jenkinson Rescue Doc Pack
Robert Jenkinson Rescue Doc Pack
Robert Jenkinson
 
SSCS Lifting 2016 Profile
SSCS Lifting 2016 ProfileSSCS Lifting 2016 Profile
SSCS Lifting 2016 Profile
Adam Tucker
 
Apdpresinst mai 2013
Apdpresinst mai 2013Apdpresinst mai 2013
Apdpresinst mai 2013
APD MAROC
 

Destaque (11)

8609 Begründung des Umgestaltungswerkes ....
8609   Begründung des Umgestaltungswerkes ....8609   Begründung des Umgestaltungswerkes ....
8609 Begründung des Umgestaltungswerkes ....
 
6317 Erneute Gefangenschaft ....
6317   Erneute Gefangenschaft ....6317   Erneute Gefangenschaft ....
6317 Erneute Gefangenschaft ....
 
georgestephen
georgestephengeorgestephen
georgestephen
 
Haut débit en Dordogne
Haut débit en DordogneHaut débit en Dordogne
Haut débit en Dordogne
 
APD MAROC FORMATION : LE MANAGEMENT CENTRE CLIENT, FONDEMENTS , OUTILS ET MIS...
APD MAROC FORMATION : LE MANAGEMENT CENTRE CLIENT, FONDEMENTS , OUTILS ET MIS...APD MAROC FORMATION : LE MANAGEMENT CENTRE CLIENT, FONDEMENTS , OUTILS ET MIS...
APD MAROC FORMATION : LE MANAGEMENT CENTRE CLIENT, FONDEMENTS , OUTILS ET MIS...
 
Présentation de Babord+ (interne Bordeaux 3)
Présentation de Babord+ (interne Bordeaux 3)Présentation de Babord+ (interne Bordeaux 3)
Présentation de Babord+ (interne Bordeaux 3)
 
Robert Jenkinson Rescue Doc Pack
Robert Jenkinson Rescue Doc PackRobert Jenkinson Rescue Doc Pack
Robert Jenkinson Rescue Doc Pack
 
SSCS Lifting 2016 Profile
SSCS Lifting 2016 ProfileSSCS Lifting 2016 Profile
SSCS Lifting 2016 Profile
 
Apdpresinst mai 2013
Apdpresinst mai 2013Apdpresinst mai 2013
Apdpresinst mai 2013
 
Transmedia Journalism - Emotion vs. Information
Transmedia Journalism - Emotion vs. InformationTransmedia Journalism - Emotion vs. Information
Transmedia Journalism - Emotion vs. Information
 
Jane austen 2013
Jane austen 2013Jane austen 2013
Jane austen 2013
 

Semelhante a 8 RèGles De Com Leader Efficace

J2Techniques-de-Communication et de Négociation OXFAM-VC-.ppt
J2Techniques-de-Communication et de Négociation OXFAM-VC-.pptJ2Techniques-de-Communication et de Négociation OXFAM-VC-.ppt
J2Techniques-de-Communication et de Négociation OXFAM-VC-.ppt
ImedMAATOUK3
 
Module 9 présenter une idée
Module 9   présenter une idéeModule 9   présenter une idée
Module 9 présenter une idée
yeaproject
 
Parole public prg_cdfva2013
Parole public prg_cdfva2013Parole public prg_cdfva2013
Parole public prg_cdfva2013
jln94
 
17 astuces d'élocution
17 astuces d'élocution17 astuces d'élocution
17 astuces d'élocution
Yannick HAJJAR
 
Se preparer à l'interview
Se preparer à l'interviewSe preparer à l'interview
Se preparer à l'interview
United Nations
 
Manager Comment redonner du sens au travail - Webinaire Kronos
Manager Comment redonner du sens au travail - Webinaire KronosManager Comment redonner du sens au travail - Webinaire Kronos
Manager Comment redonner du sens au travail - Webinaire Kronos
Kronos
 

Semelhante a 8 RèGles De Com Leader Efficace (20)

J2Techniques-de-Communication et de Négociation OXFAM-VC-.ppt
J2Techniques-de-Communication et de Négociation OXFAM-VC-.pptJ2Techniques-de-Communication et de Négociation OXFAM-VC-.ppt
J2Techniques-de-Communication et de Négociation OXFAM-VC-.ppt
 
comm et leadership.pptx
comm et leadership.pptxcomm et leadership.pptx
comm et leadership.pptx
 
Formation sur la Communication et Leadership
Formation sur la Communication et LeadershipFormation sur la Communication et Leadership
Formation sur la Communication et Leadership
 
Module 9 présenter une idée
Module 9   présenter une idéeModule 9   présenter une idée
Module 9 présenter une idée
 
Le leadership de demain
Le leadership de demainLe leadership de demain
Le leadership de demain
 
Negociation internationale des projets commerciaux
Negociation internationale des projets commerciauxNegociation internationale des projets commerciaux
Negociation internationale des projets commerciaux
 
2_1_Apprendre_devenir_bon_leader (2).ppt
2_1_Apprendre_devenir_bon_leader (2).ppt2_1_Apprendre_devenir_bon_leader (2).ppt
2_1_Apprendre_devenir_bon_leader (2).ppt
 
Communication et leader
Communication et  leaderCommunication et  leader
Communication et leader
 
S’exprimer de façon convaincante et vivantepptx 151122 2.pptx
S’exprimer de façon convaincante et vivantepptx 151122 2.pptxS’exprimer de façon convaincante et vivantepptx 151122 2.pptx
S’exprimer de façon convaincante et vivantepptx 151122 2.pptx
 
Parole public prg_cdfva2013
Parole public prg_cdfva2013Parole public prg_cdfva2013
Parole public prg_cdfva2013
 
Sexprimer avec assurance_en_public_pour_mieux_convaincre
Sexprimer avec assurance_en_public_pour_mieux_convaincreSexprimer avec assurance_en_public_pour_mieux_convaincre
Sexprimer avec assurance_en_public_pour_mieux_convaincre
 
Communication & leader
Communication & leaderCommunication & leader
Communication & leader
 
Public speaking
Public speakingPublic speaking
Public speaking
 
Positions de vie
Positions de viePositions de vie
Positions de vie
 
17 astuces d'élocution
17 astuces d'élocution17 astuces d'élocution
17 astuces d'élocution
 
Se preparer à l'interview
Se preparer à l'interviewSe preparer à l'interview
Se preparer à l'interview
 
Manager au quotidien dojo
Manager au quotidien dojoManager au quotidien dojo
Manager au quotidien dojo
 
Manager Comment redonner du sens au travail - Webinaire Kronos
Manager Comment redonner du sens au travail - Webinaire KronosManager Comment redonner du sens au travail - Webinaire Kronos
Manager Comment redonner du sens au travail - Webinaire Kronos
 
L’engagement d’équipe durant la crise [webinaire]
L’engagement d’équipe durant la crise [webinaire]L’engagement d’équipe durant la crise [webinaire]
L’engagement d’équipe durant la crise [webinaire]
 
Limiter nos freins intérieurs
Limiter nos freins intérieursLimiter nos freins intérieurs
Limiter nos freins intérieurs
 

8 RèGles De Com Leader Efficace

  • 1. 8 règles de communication pour un leadership efficace Par: Richard Bergeron Gestion Conseils 360°
  • 2. Expliquez les choses,les raisons, le pourquoi et le comment. Évitez les allégations gratuites que personne ne veut retenir. Les gens aiment comprendre au lieu d’agir bêtement comme une machine. Compréhension = intérêt = motivation = implication Faites appel au raisonnement
  • 3. Philosophie, vision, motivation et inspiration Répéter, répéter et répéter Alternez le média de diffusion Fréquence = rétention = acceptation Répétez un bon leitmotiv
  • 4. Les gens préfèrent les visions encourageantes. Influence rapide des paroles à court terme. Implantation d’une vision à long terme. Chaque difficulté est une opportunité de sesurpasser et de relever un nouveau défi !! Est-il mieux de dire: la situation est stimulante ou la situation est catastrophique ? Parlezde manière positive
  • 5. Attentes, délais, responsabilité, procédures Validezdela compréhension Préparez des supports de note, feuilles de suivi, cahier de formation etc Assurez-vous qu’il n’y ait jamais de surprise pour vos employés Instaurer un tableau de communication en entreprise Émettez des directives claires
  • 6. Recourir aux images mentales Faites des mises en situation Utilisez des supports photographiques L’humour améliore la rétention du message. Rendez votre message intéressant Les gens retiennent plus facilement les images que les paroles Imagez votre présentation
  • 7. Adaptez votre vocabulaire selon leur niveau d’éducation et de connaissances Adaptez votre discours selon leurs sources de motivation et les attitudes présentes Utiliser des images en rapport avec leur vie, leur domaine de compétence, leurs références internes Adaptez votrediscours
  • 8. La première personne du pluriel. Nous allons réaliser…. Nous allons refaire…. Nous irons là où personne n'est encore allé ! Implication = travail d’équipe = facilité Implication = motivation = productivité Implication = compréhension = rétention Confirmez l’intérêt et l’implication Évoquez une vision commune
  • 9. Fierté, émotionsetvision = inspiration Plaisir et partage des connaissances Vision créatrice et positive Croyance et crédibilité Parlez avec passion !!
  • 10. Faites appel au raisonnement Répétez un bon leitmotiv Parlez toujours de manière positive Émettez des directives claires et précises Imagez vos paroles Adaptez votre langage et vos allocutions Évoquez une vision commune Parlez avec passion !! En résumé